Во всех нормальных банках, независимо от работы отделения, банкоматы доступны круглосуточно. Но не в этом банке!!! Невероятно бесит!! Перед работой заехать и снять деньги не возможно. Мне с работы нужно уходить, чтобы попасть в часы работы банкомата??? Серьезно?!??
Банк хороший , но большое НО. Почему не подумать о клиентах?? Куда ставить машину??? В карман себе?? Вы посмотрите что творится около банка. Дурдом . И этотв любой день .
Сижу уже полчаса , работает один сотрудник . Второй рядом сидит и смотрит в компьютер. Нужно получить перевод , дело на 5 минут . Не хотят работать ...
ранее имела вклад в этом банке. Постоянно очереди. К банкомату можно подойти только в часы работы. С 2016 года распродают часть имущества (см. КСВ).
Написала потому что увидела новый логотип и подумала о слиянии (поглощении) каким-то другим...
Обращалась в ДО Московский как юр.лицо.сотрудники - операционист попалась совершенно некомпетентная, элементарно не знает как заверить копию карточки подписи, спорит с клиентом. До отделения невозможно дозвонится что бы решить вопрос, оперативно тоже ничего нельзя решить.
Пришел получить зарплатную карту, работает одно окно, очередь огромная, машину поставить некуда ( парковка вся забита!) банк не уважает своих клиентов это факт! Лучше бы работодатель работал на худой конец с сбербандой!
Расположение хорошее,в принципе и припарковаться можно.часы работы позволяют и после своей работы по необходимости добраться,очереди бывают,сидений маловато под это.операционисты вежливые.брать ипотеку в этом банке не советую)как будто совершенно другой банк
4
1
Мила
Level 7 Local Expert
January 25, 2021
если бы можно было поставить - звезду я бы это сделала. это худший из банков для обслуживания юрлиц, с которыми я работала. некомпетентные сотрудники, по телефону и по почте не дают ответов никаких на поставленные вопросы. Всё очень медленно. никогда и никому её посоветую работать с этим банком. просто дно.
Очередь, тягучая и бесконечная. Сотрудников по минимуму, они стараются, но банковские операции не терпят торопливости. Все претензии именно к руководителем.
Получил со второго раза карту по зарплатному проекту.. Выдали к карте конверт с пин-кодом от другой карты.. Придётся ехать туда третий раз.. Вот такой ЗООБанк...
Люди которые там работают , они не хорошие , они редиски PS . я не матерился в этот раз
4
2
И
Иван
Level 10 Local Expert
October 17, 2020
Пришел к назначенному времени для открытия расчетного счета для ИП. Сказали, что смогут обслужить только через 2 часа. Заявку и мои данные потеряли. Ну, что я могу сказать, а если деньги потеряют?
Не советую обращаться. Когда связался по вопросу открытия ип через банк - звонили каждый день, всем интересовались, предлагали помочь и тд. Как только подал документы на ип - сразу пропали. Обещали до 7 апреля все сделать, зарегистрировать. Сегодня 13 апреля - до сих пор отправляют на регистрацию. Внятного ответа не дают, одна из работниц банка вовсе сказала, что ничего не знает.