Promsvyazbank
110 reviews
September 18, 2022
У меня была зарплатная карта от ПСБ и мне всё очень нравилось, но я уволилась с работы и меня открепили от зарплатного проекта и сейчас эта карта стала абсолютно бесполезной, я не могу ни перевести по СБП деньги, ни привязать карту к WB или Ozon. Когда позвонила в банк мне сказали, что только новый счет открывать и новую карту, выпускать, т к. Всё функции у этого счета доступны,если привязан он к зп проекту. Очень, очень странно.
1
1
June 28, 2022
Недавно хотела по телефону пролонгировать вклад, но. Так и не смогла дозвониться, все операторы всегда заняты . Звонила в разное время, бесполезно. Придётся с дачи приезжать специально, жаль, что нет возможности поговорить с менеджером банка
2
June 22, 2022
Отвратительное обслуживание клиентов, в частности на Нестерова. Мобильное приложенин настолько коряво создано, невозможно обновить в андроиде. Дважды пришлось обращаться в офис, во второй раз сегодня откровенно сотрудница отказывалась даже попытаться помочь, полное равнодушие
1
3
February 2, 2023
Ужасный банк! Грабёж полнейший
Ничего толком не объясняют
Со страховкой вообще полный ужас
Куча денег на ветер из за страховки
Отвратительная контора
2
2
December 26, 2023
ждали своей очереди 40 минут. отвратительно
2
2
May 31, 2023
Невозможно припарковаться. Обслуживание медленное. Надо улучшать условия для клиентов.
2
2
April 28, 2022
Самый отвратительный банк из тех где приходилось обслуживаться. Обманным путем, пожилого человека, уговорили заключить договор страхования жизни со страховой компанией капитал life. При досрочном расторжении договора установили "драконовские условия" Как оказалось банк ПСБ является только посредником.
4
August 2, 2023
Очень долго проходит сделка. Обещали час, в итоге 2. Всё в последний момент.
1
3
February 19, 2021
Здравствуйте.
Мной была подана заявка в банк ПСБ на рефинансирование.
И, потому что специалисты не смогли получить ответ от моего отдела кадров, чтобы подтвердить мое трудоустройство - мне пришел отказ. Но, по закону РФ, по телефону отдел кадров не имеет право разглашать информацию о сотрудниках!
И получается, что мое трудоустройство не подтверждено, потому что банк ее запрашивает по телефону, что является незаконным. И в результате, я трачу свое время, специалисты банка тратят свое время и банк не получает клиента, а я не получаю кредит, только потому что банк использует незаконные методы для получения информации о трудоустройстве заемщика.
Хотя в офис банка была представлена копия моей трудовой книжки, и справка НДФЛ-2 по доходах.
Если нужна еще какая-либо информация необходимо ее официально запрашивать у работодателя! а так люди только зря тратят свое время на бесполезные заказы документов и походы в офис в банк!
13
1
November 23, 2022
отличный банк, просторно, удобно, минус парковка
1
1
May 5, 2021
не смотря на то, что это еще более гадский банк в сравнении со сбер банком, но им почему то активно пользуются и политех и многие ДУКи и ТСЖ. могу сделать вывод - это отличный банк для отмыва бабла, но самый плохой банк для людей. Отделений по городу почти нет, условия обслуживания отвратительные, банкоматов тоже кот наплакал. Думайте зачем выбирать такой банк, если вам не надо делать аферы
6
1
January 22, 2022
Являюсь клиентом данного банка (карта зарплатная). Как то брала кредит в этом банке. Обслуживание отвратительное. Нужно было оформить каникулы кредитные... Молодой человек обращался по хамски. Когда закрывала досрочно кредит, девушка тоже ничего не могла вразумительного сделать...
3
2
August 11, 2022
Никто ничего не знает, бегают уточняют друг у друга... Всё какое то обшарпанное. " Банк сильных людей" - а шкафы, как после боя, кресла скрипят...
2
2
February 22, 2023
Невозможно дозвониться до оператора банка по оф номеру,
Не берут трубку битый час, горячая линия же
3
2
October 24, 2022
Обслуживание в банке проходит со скоростью "черепахи". Провела в банке 50 минут, передо мной было 2 клиента.
1
3
September 15, 2021
Второй раз списывают деньги со счета, по долгам другого человека. Оправдание - у вас совпадают ФИО и дата рождения. Место рождения, инн и СНИЛС не совпадают, но это и не важно, говорят в банке! Первый раз вернули извинились, но через три месяца та же фигня. В общем уровень клиентоортентированности зашкаливает.
5
2
January 11
Место для парковки нет
3
3
November 8, 2021
Главный недостаток, то что раньше в этом здании был оздоровительный центр. Теперь банковские клерки сидят в чаше бассейна. Круто.
2
2
October 14, 2023
Отличный банк! Рекомендую.
3
2
May 5, 2022
Я являюсь клиентом этого банка и убедилась что банк выдаёт, продаёт номера телефонов клиентов, начинают поступать нежелательные звонки
3
March 19
Типа банк 😂😂😂🤷♂️
1
August 27, 2023
Очень неудобные столы для посетителей
1
April 5, 2022
УЖАС!!!Не связывайтесь с банком-мошенником
Списана комиссия без уведомления клиента при наборе платежа!!!
При обращении в банк откровенно посылают!!!
3
August 2, 2023
Обслуживания на отлично
3
1
March 31, 2022
Отвратительно всё пока. Приложения нет своего, на сайте ничего не понятно, как отключить платные функции, куда нажимать… такое ощущение что это очередной банк рвач.
3
March 16, 2022
Год назад брал ипотеку, ни каких проблем! Девушки активно во всем помогали, шли на компромиссы! По моему мнению лучше банка чем ПСБ нет!
3
1
May 26, 2021
отделение Полтавское почти не работает с Юр.Лицами. На месте сотрудников не найти. Банкоматы -2 шт не работают постоянно. Счет можно пополнить только за деньги!!! Банк принимает деньги за деньги, вообще бепредел.
2
3
August 4, 2023
Обман не платят проценты на остаток
2
October 19, 2022
Вежливый персонал, тарифы и ставки "в рынке"! Банк сильных людей ))
3
2
September 1, 2022
Отличный банк, обслуживание на высшем уровне
3
2
May 13, 2021
Ужасное отношение к обслуживанию физ.лиц!!!Пока карта на перевыпуске,снять собственные(!!!)деньги невозможно.На словах одно,по факту-совершенно другое.
4
November 2, 2023
Хорошие условия для пополнения бюджетпа
3
1
June 28, 2023
Обслуживание на высоте
July 30, 2021
тупой банк. возвращает платеж потому что не верно указаны реквизиты (хотя все реквизиты указываются верно), а что именно неверно указанно, сказать не может. вот такой замкнутый круг.
1
4
July 8, 2023
Самый печальный банк (
1
3
November 2, 2023
Все отлично
2
1
September 5, 2022
Хороший банк и вежливый персонал!
3
August 1, 2022
Хороший банк, отзывчивый персонал
1
1
August 20, 2020
Два часа в очереди на обслуживание физических лиц, из трех окон работает одно. В очереди, так же пенсионеры видимо на открытие пенсионных карт, тоже сидят часами. Обслуживание долгое. Беспредел и неуважение. Карту, к счастью, закрываю.
6
1
February 11, 2020
Девушки, которые там работают и с которыми мне пришлось столкнутся, получая и погашая ипотеку, просто умнички. И вежливые, и профессиональные, и помогут если это в их силах, а регламент позволяет не торопиться!
3
10
February 24, 2021
В разгар рабочего дня очередь из 7 человек, работает одно окно , остальные сотрудники вольяжно сидят.
5
1
December 19, 2019
открывал расчетный счет, подписал все документы. выдали карту расчетного счета. спросил реквизиты и данные для входа, а они не понимали я о чем. как будто первый раз слышат. в итоге есть карта бесполезная, но нет никаких данных.
3
1
June 23, 2021
Пропадают деньги с карточки в некуда. Содрудники банка отказывают в помощи и требуют деньги.
2
June 20, 2021
Внимательно обслуживание, грамотные специалисты
5
5
March 6, 2020
Крупный офис банка, есть ипотечный отдел, работают быстро. Проблема с парковкой есть, как и везде в верхней части города
3
5
August 19, 2020
Очень понравилось. Спокойно, обстоятельно решают все вопросы.
2
2
November 9, 2020
Банк огромный, а парковок вокруг нет (центр города). 25 минут кружил по округе
2
2
June 25, 2021
Не советую связываться с этим банком, обман сплошной обман!!!
2
3
September 24, 2022
Лучший банк ❤
3
1
June 12, 2021
Очень рекомендую к закрытию сего банка(призыв)!!!
5
4