Мы ООО Люкс Пакет обслуживаемся в банке 8 лет. За все это время нареканий на работу кредитной организации нет. Грамотный и приветливый персонал. По любым вопросам можно обращаться. Получали помощь и советы. Всем советую работать с ПСБ.
Сотрудники навязываю свои услугиНе рекомендую, можете не получить проценты по вкладам, ладно хоть деньги вернули, 3 года вклад был в банке, процентов 0, специалисты некомпецентные, многого не знают.
Ну это просто понос какой то , приложение не работает иногда , сегодня в магазине не смог расплатится картой , она просто не работает , на их сайте невозможно зайти в личный кабинет . УЖАС а не банк . Не советую сюда переходить !
Если хотите взять кредит в этом банке, будьте готовы к огромным скрытым процентам. Обращаться к сотрудникам за помощью по разъяснению в договоре бессмысленно, так как вам просто ничего разъяснять не будут, а ещё и специально введут в заблуждение. По страхованию жизни вообще тёмный лес. Рекомендую обходить этот банк стороной, но если уж без вариантов, то идите туда с юридически очень грамотным человеком. Избегайте моего горького опыта.
Хотите в рабство- берите здесь ипотеку
У меня несколько ипотечных кредитов.
Решил поменять банк, дал заявку. Уменя льготная семейная ипотека. В Сбере понятные условия. Фиксированная ставка.
Псб скинули договор на кучу страниц. С расчетом что читать не будет никто.
ЧИТАЙТЕ. Там есть пункт: ставка меняется в случае если минфин не перечисляет деньги на субсидию. Ставка станет 4процентов плюс ставка рефинансирования (это жесть и кабала на всю жизнь!!!)
По сути это договор с плавающей ставкой, что запрещено в России. Аферисты. Куда ЦБ смотрит
Выбирайте другой банк
Берегите себя и семью
Давно не встречала такого общения в банках. Пришла с элементарным вопросом, будут ли перевыпускать социальную карту, выпущенную ещё Связь-Банком, в связи с их присоединением к ПСБ. Девушка-«специалист» сказала, что понятия не имеет, и даже попытки не сделала найти кого-то более компетентного. Велела прийти, когда срок действия старой карты закончится (декабрь 2020), тогда они и начнут с этим вопросом разбираться. Ну а как я буду снимать деньги, которые мне начисляет ПФР на счёт в ПСБ, с недействующей картой, пока они разбираются, ее, конечно, не волнует. Хотела я разобраться спокойно и заранее, чтобы не было проблем, видимо, не судьба.
заманивают клиентов обещая на сайте при встрече очень выгодные условия по кредитам и вкладам, ро факту когда собираешь бумаги и подаешь заявку условия в РАЗЫ отличаются от заявленных на сайте . я понимаю что обычно те ставки по кредитам которые пишут на сайте получить сложно но когда обещают 5-6 % а по факту предлагают за 15% кредит и в 3 раза меньшую сумму чем просил то это уже не серьезно при том что по критериям более чем соотсветствую
жаль потраченного времени
Много лет были в другом банке. Теперь автоматически попали в этот. Хотите проблем - вам в ПСБ. За доступ к операторам банка вы должны платить каждый месяц за кодовое слово. Все проблемы в конечном итоге по вине банка, но в не сможете с ними пообщаться, вы должны заплатить. Хуже банка не встречал за 20 лет.
Отвратительно ая работа. Двигаются, как сонные мухи. Приходится в ожидании терять массу времени. Из десяти окон операторы в пяти и только два работают с клиентами. Отвратительно!
Оформлял карту "пенсионная". Оформили быстро, однако пенсию так и не получаю на карту. По условию банк всё делает сам (в том числе и заявление в пфр). Обратился в банк повторно. Сказали, что всё оформлено правильно с их стороны, а мне нужно самому обратиться в пфр. Очень достойно для банка... В следующий раз подумаю, стоит ли иметь дело с этим нерасторопным банком.
Очень часто бывает очередь, но в целом банком доволен. Обслуживаюсь как физлицо.
3
1
Show business's response
А
Арсен
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
За последние года испортился банк! То одобрено, то документы подвезите чтоб ставка 5.5 стала, хотя она уже ранее была одобрена! В итоге сумму не дали на которую было одобрено и процент задрали до 9 проц, смех один! Бедный Сергей которому задаешь вопрос почему так!? Я не знаю, странно, не могу знать. Сами манят людей про ставку 5.5 проц от 700к, в итоге нервы время теряешь! Не советую!!! Сейчас не плохой почтабанк.
Общаюсь с Гульнарой из агентского отдела, устраивает всё, от общения до компетенции сотрудника, рекомендую с ней сотрудничать всем бухгалтерам!
3
1
A
Anonymous review
January 9, 2022
Обслуживание ЮЛ на высоте, начальник красавчик! Вышел, помог, девочки конечно девочки, с начальником им повезло! Наверное с этого года полностью перейдем сюда!
Являюсь клиентом этого банка. Был в дни открытия на месте Связь-банка... Стол повторение людей... А дальше банк развивается, новые специалисты и новые предложения. Главное надёжность!! А комфорт поднимут
Доброго времени суток! Доволен посещением данного отделения банка и хочу порекомендовать грамотного специалиста по ипотечным вопросам Сахарову Елену Валерьевну. Хорошо объясняет, расписывает по пунктам простым и понятным языком.
Жаль что нельзя 0 поставить, чтобы получить карту сижу уже час, хотя все работники свободные, как минимум 7 человек, но сидят в телефоне и занимаются чем-то посторонним
Отвратительный банк! блокируют счета на проверку и тянут резину. не не кто не чего не знает. на горячей линии говорят одно, звонишь в банк другое! фигня полная! кто хочет что бы деньги висели без оборота( без прибыли) , то это именно этот банк.