Один из любимых банков, конкурентные условия, возможность выйти на сделку практически сразу после одобрения, лояльный персонал, лучший партнерский менеджер - Мария Звягина, которая всегда на связи и помогает решать вопросы на всех уровнях
Банк "радует" своей стабильностью: очередями и долгим ожиданием. Видимо уже по сложившейся традиции, работает одно-два окна. В силу большого количества ожидающих, виемя для решения вопросов составляет от 1,5 часов. Сотрудники не спешны и вальяжны. Вообщем полный бардак. Пришлось посетить его 3 раза, крайний нужно было получить готовую карту... Просидели стабильно... 1,5 часа((((
в отделении банка в Тюмени, которое является единственным, постоянные очереди, специалисты работают по одному окошку, хотя их 5 для работы с физическими лицами. и такое обращение с клиентами постоянно, когда бы не зашёл в отделение. просто стыдно за такую работу, хотя что можно ждать от банка рекламу которого ведёт комик.