Низкая компетенция сотрудников никто не знает как открыть закрыть счет ИИС и понимание о брокерском обслуживании банка.-Удивительно в 2018 году открывали был 1 парень на весь офис спец...увы больше нет таких сотрудников. БАНК оказывает услуги клиентам о которых сотрудники не имеют понятия и понимания.чудеса 2025 год. УВЫ) изменил отзыв добавил 1 звезду в плюс -зв то что закрыли иис и через 3 дня деньги были на счете за ЭТО спс.
Это просто дно, которое может быть в банковском обслуживании. Я премиальный клиент. Прождал час персонального менеджера с 0 количеством человек передо мной. Потом мой талон просто погасили. На вопрос как такое может быть и где менеджер, вышла так называемый "премиальный менеджер" и начала хамить, что у нее так называемые премальные клиенты по записи, хотя на табло горел талон с последующим номером. И это премиальное обслуживание. Боюсь подумать, что тогда обычное. Карту закрыл.
Самое ужасное отделение, нет ни кого на ресепшене, чтоб задать интересующие вопросы, работает один сотрудник для выдачи карт, просидела 1,5 часа что бы по итогу сказали, что не смогут сегодня принять
Фу, мерзость, ужаснейшее отношение, в центре!!!!!
Хочется чтоб предприняли какие-то действия, и успокоили мои нервы!!!!
Дополняю отзыв :
Вы говорите писать и звонить, что произошла такая ситуация????
А мне кто-нибудь отвечает на звонки? Ужас, я в дичайшем шоке, от безответственности банка