Истек сертификат для доступа в банк клиент. Чтобы обновить - нужно ехать именно в отделение, где открывал счет. Все банки уже давно организовали сквозное обслуживание.
Закрывал в этом филиале счета, пару лет назад. Сотрудник сказала что всё сделала. В итоге не так давно, прислали письмо что у меня задолженность. Пришлось ехать к ним снова, и оказалось что никто ничего не закрывал. В Москве тоже закрывал карту и все счета в этом банке, но увы, ничего не закрылось ) Вывод: либо они набирают «таких» сотрудников, либо заставляют делать так специально.
Почему банк закрыт и сменили расписание,вроде как раюотает? Дозвоница не получаются ,стоит автооьвечик,работники банка работу свою не выполняют,как вы это обясните?
Очень странно, но нам при открытии счета для юридического лица не дали наш экземпляр договора. Подписали достаточно договор, но он остался в банке. Почему так?
Будьте внимательны при подписании документов, сотрудники оформляют платные доп.услуги без спроса. По возможности я бы рекомендовала пользоваться другими отделениями.
В поисках парков можно голову свернуть. Персонал приветливый и очень медленный, иногда приходится тупо ждать по полчаса. Банкомат очень часто поломан, не принимает, не выдает и вообще не делает именно то что вам нужно. Зимой и в дождь порог и ступени очень скользкие.
Как "Просвязьбанк" присвоил мои личные деньги.
Офисы банка, где пришлось побывать:
ул. Тургенева, 107
ул. Селезнева, 126
Данный банк занимается мошенничеством! Предлагает взять дебетовую карту с бесплатным обслуживанием, а потом блокирует средства на ней. Для чего? Для того, чтобы нажиться на возврате средств с заблокированной карты к клиенту. Там очень большие тарифы.
История номер 1: сегодня попытался аннулировать карту, сказали писать заявление о возврате средств. Потом опять приезжать в офис. Итого: расходы на неоднократные поездки в офис, 1,5 % за перевод украденных денег на другую карту. Все это время банк отлично пользуется присвоенными деньгами, которые ему не принадлежат.
История номер 2 (продолжение): на днях позвонили, сказали подойти в офис - оказалось, что сотрудник у которого я писал заявление на блокировку карты уволился и заявление мое они потеряли. Пришлось писать опять. Написал, говорят, приходите еще через день. Пришел, опять потратил на проезд, заявление приняли. Просидел в отделении банка 30 минут, потому что сотрудник может связаться с финансовым отделом только по почте ( хорошо, что по электронной), а позвонить не может. В результате через месяц деньги вернули.
Потерял деньги на проезд, время, и процент за перевод с заблокированной карты на нормальную в другом банке. Несколько раз подумайте, прежде чем связываться с данным учреждением!
P.S. Недавно пришло СМС, где банк пытается выманить деньги за обслуживание БЕСПЛАТНОЙ карты, которую аннулировали! С которой он украл мои личные сбережения.
В банке работают очень не компетентные люди Сложилось мнение ,что людей набирают ,которые очень далеки от банковского дела Месяц не можем погасить кредит Просто ФУТБОЛЯТ К управляющему не возможно попасть Ни кто ни чего не может решить