Promsvyasbank
Address
Business hours
Opens in 29 min
Directions
Nizhegorodskaya
1.75 km
Construction University
420 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Mutual funds
Remote service for entities by the web interface
Debit cards
Remote service for entities with installed app/no web interface
Brokerage service
Additional features:payments to charities, american express purchasing, payment of commercial tv, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, payment of ip telephony
Abbreviated name:ПАО "Промсвязьбанк"
TIN:7744000912
Kind:additional office
Advertise your business on Yandex Maps
193 reviews
February 1
С трудом можно это банком.
3 месяца не могут оформить карту. Заявку оформил через интернет 11.11.2024 г., до сих пор нет даже ответа, что по моей заяке.
Оформил через тех. поддержку обращение, что бы дали ответ по данному вопросу, даже на это ответ не получил)))
Служба поддержки практически не работает, дозвониться невозможно, по 30 минут ждёшь пока ответят, а когда получается дозвониться, то ни на один вопрос ответить не могут.
100 раз пожалел, что сюда обратился.
Давно я не видел такого ужасного отношения к клиентам.
Ни кому не советую сюда обращаться.
3
April 1
Очень стыдно одному из крупнейших банков иметь такую службу поддержки, когда ждёшь специалиста по 20 минут, а он...переключает на следующего и ещё 20 минут! итого 40 с лишним, чтобы узнать, что произошёл общий сбой и проценты будут пересчитаны до 10го числа всем автоматически по данному продукту. Прислали бы эту информацию всем обладателям данного счёта и вопроса бы не было. В чате никакой помощи, автоматоответчик-дятел. В век технологий поучитесь у других банков в чате за секунды решать вопрос, без часовых звонков, и вовремя информировать клиентов о проблемах с продуктами в сообщениях.
February 19
Никогда никому не советую обращаться в этот банк! Я обратилась в офис по адресу проспект Мира 116" А" по необходимости. Сотрудники некомпетентные, неграмотные. Выглядят неопрятно, грубые, после каждого приёма клиента выходят на ступеньки курить. Но и это не самое страшное. Многие клиенты банка-военнослужащие, находящиеся на СВО или их родственники. Я обратилась с проблемой непоступления денег на счёт мужа, находящегося на СВО. Ни после первого обращения, ни после второго проблема решена не была. Написав обращение в головной офис (обещали ответить в течение 30 дней), я так ничего и не получила. В результате обращения в Единый расчётный центр военнослужащих, выяснилось, что виноват БАНК!!! Так как выдали реквизиты счета, на который деньги поступать не могут! Кто за это ответит?! Никто из представителей банка на связь так и не вышел! Скрыть
3