Посещала отделение ПСБ на Кутузовском проспекте. Офис шикарный, сотрудники отзывчивые, общительные. Я испытала только положительные эмоции. Спасибо за помощь начальнику отдела Ольге. Буду постоянным вашим клиентом 👍🏻
Все впечатление от получения карты ПСБ испортила менеджер Марина: вместо того, чтобы словами объяснить, куда нажимать в приложении, она вырывала мой собственный айфон из моих рук как кость у собаки. Жесть. Сначала я подумала, мне показалось. Но однако она повторила выхватывание моего телефона раза 2-3. Как она устроилась в такой замечательный банк - неизвестно. В это отделение больше не приду.
Ах да, как только я сообщила, что на данный момент кредитка не интересует - просто всунула карту и сказала «идите, до свидания». На вопрос «а как ее активировать» - не ответила, мол разберетесь)
Уж ладно, я молодая мне 25 лет, я разберусь с технологиями. А что насчет людей постарше?
Низкая компетенция сотрудников никто не знает как открыть закрыть счет ИИС и понимание о брокерском обслуживании банка.-Удивительно в 2018 году открывали был 1 парень на весь офис спец...увы больше нет таких сотрудников. БАНК оказывает услуги клиентам о которых сотрудники не имеют понятия и понимания.чудеса 2025 год. УВЫ) изменил отзыв добавил 1 звезду в плюс -зв то что закрыли иис и через 3 дня деньги были на счете за ЭТО спс.