не понимаю, откуда у этой компании рейтинг 4.3 Ниженаписанные отзывы людей на 100% правдивы. Когда размещал пробный заказ, видел эти отзывы и подумал, что на фоне миллиардного оборота компании, наверное, некоторое количество недовольных клиентов - это неизбежность. При обсуждении заказа клиент вызывает у них интерес только до получения предоплаты. После этого, на сроки полностью забивается (в их рамочном договоре прописаны крошечные штрафные пени, так что им проще пользоваться вашими деньгами и тянуть время). При этом формат общения трансформируется в такой, как будто до вас снизошли с олимпа. Когда вы перестанете надеяться добиться от них изготовления продукции по согласованному чертежу и попытаетесь сделать возврат денег, они предложат вам заполнить специфическую бухгалтерскую форму, которую не юристу/бухгалтеру правильно заполнить достаточно не тривиально. Вобщем всем кто раздумывает о начале сотрудничестве с этой компанией, настоятельно рекомендую изучить отзывы других людей. Ну а если все же решили рискнуть, то настаивайте на прописывании в договоре нормальных штрафных санкций за его несвоевременное или вобще полное не исполнение.
Заказ от 30.05.24 вернулся после рекламации не переделанным 26.11.24 И так спустя пол года ровным счетом ничего не сделано. Я не встречала еще людей с таким чудовищным отношением к срокам и качеству. Менеджер Сергей В. Дубровин врет в каждом своем сообщении.
Ни один телефон не доступен, автоответчик говорит что ответит перывый освободившийся оператор, после чего сбрасывает звонок, никто не перезванивает, написал в чат также ноль реакции. Филькина контора