Promex
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Kutuzovskaya
820 m
Poklonnaya Street
680 m
Information verified by owner
45 reviews
May 31
Единственное преимущество - цена. Я устал писать акты рекламации. Ни одной партии без какого-либо брака не было. Отверстия гуляют по расположению, размеры гуляют, непрокрасы или потеки краски, пакуют для отправки по две детали в одну пленку - одна другую царапает в процессе перевозки. Наплевательское отношение менеджера - никаких оповещений, пока сам не напишу/позвоню, ничего. В последний раз сделали партию деталей с осыпающейся краской (Спецификация 17451-016 от 20.02.2024). Написал акт рекламации, забрали детали - сегодня транспортная компания привезла их назад, от менеджера ни слова. Терпел я их несколько лет, надоело. Безответственная компания, абсолютно не рекомендую связываться. Одни нервы.
2
1
November 13
Ни один телефон не доступен, автоответчик говорит что ответит перывый освободившийся оператор, после чего сбрасывает звонок, никто не перезванивает, написал в чат также ноль реакции. Филькина контора
July 20, 2023
Скупой платит дважды!
Эта поговорка, будет полностью соответствовать ситуации в которую вы попадете, сработав с данной компанией.
Дело даже не в ужасном качестве, оно как раз сносное, дело в отношении к вам.
Рассказываю, работали с менеджером Александром, самым опытным в компании, с его слов.
Сделали заказ, на резку пластин.
Работали по предоставленной мною документации, по стандартной для меня схеме. Я даю КД, менеджер консультируется с технологами и говорит, сделают или не сделают.
Несколько раз я переспросил, Александр, все сделаете в соответствии с КД? Проблем не будет? Первый заказ с вами, хотелось бы не встретить проблем.
- Да, Сергей, отвечал Александр, все будет хорошо, заказывайте.
Заказали...
По прошествию обговоренного срока (в который они действительно попали), мне предоставляют детали и к большому разочарованию, даже не близко к КД!
После обращения к Александру, получаю ответ, что Сергей, ну подождите, у вас в КД максимально допустимое отклонение одно, а мы то только по своему квалитету работаем, вы чего, я же в спецификации все прописал.
В итоге, отклонение было на миллиметр, при максимально допустимом 0.2.
Но юридически, к Промексу вопросов нет, все сделали ровненько.
А я с этими деталями, уже ничего не сделаю. Слава Богу заказ был небольшой.
По этому, друзья, не повторяйте мой опыт, сделайте пусть дороже, но в проверенном месте, все равно придется делать заново, уже у других, проверенных.
Желаю всем надёжных партнёров и кооперацией!
4
2