Здравствуйте. Хачу поделиться своими впечатлениями. Во-первых огромная благодарность за проффесионализм и трепетное отношение к своим пациэнтам Донцовой Любовь Алесандровне. Не даром говорят врач от бога. Очень внимательная и чуткая, все четко и пополочкам расскажет объяснит не нервничая. Если что не поняли объяснит еще раз. И если вы скажете, это из за того что платно, нет!!!! Сколько сейчас центров, заплатишь а толку ноль, дальше анализов никуда не продвинетесь. А в промеде, полный спектр. И я считаю работают одни проффесионалы!!!
Отдельное спасибо девочкам из регистратуры, Юле и Олесе. Приходишь с проблемами по здоровью, а они как солнышко, всегда улыбнуться, поддержат. А самое главное было очень приятно что после первого посещения запомнили имя очество. Была приятно удивлена. Немного о медсестре. Всегда боялась сдавать кровь из вены, вы не бойтесь даже следа не останется😉 Мед Центр чистенький и приятный, цены приемлемы. Теперь только к вам!!! С наступающим Новым Годом!!!!!
Всех вам благ и процветания!!!
Была на приёме у Надельнюк Яны Валентиновны на фиброколоноскопии 07.04.2025. Всё прошло идеально, с минимальной болезненностью, в спокойной атмосфере. Очень благодарна за профессионализм, деликатность, ценные рекомендации.
Я обратился в "Промед" в связи с болью в брюшной полости. Меня оперативно приняли, проявили вовлеченность и предложили пройти диагностику ФГС и колоноскопии. Я хотел пройти сразу эти две процедуры под наркозом и это тоже, оказывается, могут делать в центре "Промед".
Было волнительно, честно говоря, но деваться некуда, надо было проверяться, потому что боли не проходили. Кстати, врачи на приеме меня убедили, что затягивать нельзя, ведь это может повлиять на качество лечения в будущем.
Два дня подготовки и вот настал это день. Инструктаж перед наркозом, чистая палата, все необходимое предоставили. Сам наркоз - это что-то вроде часового сна. Ничего не чувствовал во время диагностики! В клиники был всего около 1,5 часов. Предоставили все необходимые документы, цветные фото диагностируемой и проблемной части.
Большое спасибо команде "Промед" за вовлеченность и проведенную диагностику! Хорошо, что я не стал затягивать и уже начал лечиться. Скоро все пройдет :) Всем рекомендую!
Обратилась в Промед по рекомендации знакомой к ревматологу. Я осталась довольна. Врач ревматолог Мария Валерьевна грамотный специалист. Мне много лет по мимо гормонов, назначали обезболивающее, а она объяснила как можно обойтись без них. Я уже две недели не принимаю обезболивающее и чувствую себя нормально. Низкий поклон вам. Теперь это мой любимый доктор.
Сегодня были на приеме у Гацаева Юсуп Хамидовича! Пришли с вопросом удаления папилом, образований на лице. Доктор провёл полный опрос, произвёл тщательный осмотр всего тела.
Выполнил удаление, дал рекомендации по дальнейшим манипуляциям.
Вопросов не осталось от слова совсем.
Спасибо огромное доктору и самой клинике за привлечение на работу заинтересованных, любящих свою профессию людей, грамотные кадры.
Пока у меня один вопрос: женщина платит не малые деньги чтобы стоять на учете в промед а на узи папе снимать на телефон запрещено, это по каким законам у нас запрещено снимать узи и почему? Это что секретная информация? Видео родители сгимают для семейного архива, не хотите что бы снимали тогда предоставляйте диск с записью. Вообще не понятно за что 33000 за триместр? Раз в месяц слать мочу и кровь и раз в триместр узи, у нас зарплаты не московские.
Очень благодарна Донцову Михаилу Александровичу. Врач делал ФГС, сделал, самое главное, аккуратно, процедура прошла быстро и безболезненно. Очень грамотный врач!
Во время колоноскопии эндоскопист Хохлачев С.В. сделал мне перфорацию толстой кишки. Из-за чего меня пришлось экстренно госпитализировать и делать сложнейшую операцию 4 часа. Врачи 25 КБ г. Волгограда буквально боролись и за мою жизнь и за сохранение моего здоровья. Однако теперь мне предстоит жить 6 месяцев или даже больше с калоприёмником и через 6 месяцев меня ожидает вторая более сложная операция с более высокими рисками осложнений. Колоноскопию назначила врач этой же клиники Дыхнова И.В. Оба врача- и Дыхнова и Хохлачев были в курсе моего состояния на момент назначения и проведения колоноскопии - у меня был воспалительный процесс в толстой кишке, при состоянии которого категорически нельзя было делать колоноскопию.
Врачи Дыхнова и Хохлачев произвели грубую ошибку в недооценке данных моего анамнеза и тяжести моего заболевания, в невнимательности, в необоснованных рисках, в халатности, которая выразилась в поверхностном исполнении своих обязанностей, что привело к риску моей жизни и трагическому ухудшению моего здоровья.
При этом директор клиники и заодно врач этой же клиники - Донцов М.А. снимает всякую ответственность со своей клиники и со своих сотрудников. При обращении моих родственников и моём личном обращении за разъяснениями о случившимся со мной в его клинике директор Промеда Донцов повёл себя крайне не этично, не уважительно, не профессионально. Лгал моим родственникам, что ко мне в больнице якобы Особое отношение, так как он договорился, что конечно же не отражало действительность. Ни разу за всё время моего нахождения в больнице, ни после -при личном общении этот доктор ни разу не поинтересовался о моём самочувствии, не высказал мне сочувствия о произошедшем, не извинился о произошедшем со мной в его клинике, как будто это рядовая ситуации в их клинике. Всё это говорит о нём как о равнодушном человеке, не заинтересованном в выздоровлении своих пациентов враче. После написания письменной претензии мною в его клинику, пригласив на личную встречу в кабинет посадил передо мной юриста, которая вела себя крайне неуважительно - высказывала мне своё личное мнение о моём психическом состоянии, задавала неудобные вопросы, язвительно усмехалась, что у меня ничего не получится и высказывала не корректные вещи в адрес врачей меня оперирующих.
Всех врачей этой ЧАСТНОЙ клиники интересует только деньги пациентов : никаких индивидуальных подходов к лечению, никакой заинтересованности в вашем выздоровлении у них нет, никаких учетов рисков для здоровья, только деньги пациентов.
Слышала. что уже не первый мой случай осложнений у пациентов этой клиники после колоноскопии.
Сто раз подумайте прежде чем обращаться к таким ЧАСТНЫМ докторам , которые НЕ НЕСУТ никакой ответственности за свои деяния.
Очень хороший медицинский центр👍 Администраторы очень отзывчивые,улыбчивые,ответственные⚘️
Попала в этот центр чисто случайно,но экстренно,оказали помощь добросовестно и качественно🌼 Отдельное спасибо проктологу Житенёву Алексею Сергеевичу,врач от бога,человек который знает и поможет. Спасибо большое за помощь🙏
Давно планировала удалить родинку, но ни как не решалась.. По советам знакомых обратилась в клинику Промед, а именно к Донцову Михаилу Александровичу и не пожалела. Это замечательный врач, с которым мы все обсудили и удаление прошло быстро и безболезненно. Спасибо большое Вам, Михаил Александрович., вы отличный врач! Рекомендую!
Огромное спасибо проктологу Надельнюк Я.В.очень внимательно выслушала ,все рассказала назначила лечение,прием был не пять минут как во многих других частных клиниках,а минут 35-40,буду лечиться)))🥰
Хочу выразить благодарность коллективу Промед, начиная с девушек на ресепшн, заканчивая докторами. Очень все быстро, профессионально, позитивно!
Сдавала анализы для проведения ФСГ+Колоноскопии и обратила внимание на идеальную чистоту в процедурном кабинете, что не может не радовать, для меня это очень важно🫶
Хочу обратить внимание, что по г. Волжскому стоимость процедур самая дешевая👌
Рекомендую обращаться за услугами именно в Промед ☝️
Большое спасибо ❤️
Работают не компетентные врачи, написали заключение с ошибкой. С вашим заключением меня должны экстренно оперировать! Проблему полноценно решить отказались, сказали «мы доверяем своему врачу». Бабульке 5 тыщ лет, на пенсию пора.
Рекомендую доктора Евсееву М.К.,делала УЗИ малого таза, очень хороший специалист, всё мне рассказала,успокоила,
И вообще хорошая клиника,обращаюсь уже третий раз
Хорошая клиника и обслуживающий персонал, порадовал специалист который проводил удаление - Гацаев Юсуп Хамидович, всё прошло очень безболезненно большое спасибо, цены не большие, всем советую приходить туда для удаления новообразований
Отвратительные работники в регистратуре, пришла первый раз в клинику, женщина мне нахамила, отвечала грубо , на мои вопросы поднимала взгляд, смотря как на дуру и отвечала с пренебрежением. На следующий прием поняла что не смогу приехать, отменила запись к врачу за сутки, после чего , когда моя мама обратилась в клинику, ей так же хамили, спросили я ли ее дочь, и предъявили что дочь ее не воспитанная, что якобы не пришла на прием, а ее все ждали. Впечатления ужасные, больше не ногой туда!
Не попал, потому что не смог дозвониться никак вообще, один раз перезвонили, входящий гудок всего один был, я даже кнопку не успел нажать, хотя телефон в руке был. Так на отшибись сработали.
Все отлично, начиная с ресепшена и до оказания медицинских услуг) тебя приветливо и с уважением встречают на ресепшене, на все вопросы ответят с лёгкостью и удовольствием) все объяснят.
Также хочется выразить от всей души благодарность врачу Донцовой Л.А., за ее профессионализм; на приеме у доктора комфортно, не чувствуешь напряжения и спешки, доктор вежлив и тактичен.
Цены в клинике приемлемые.
Огромное спасибо, врачу Донцову Михаилу Александровичу и медсестре Наталье, за профессионализм, доброту и внимание! Делала сегодня ФГДС, очень нервничала, всё-таки неприятная процедура, я это знала. Но, оказалось не так страшно, как казалось. Мне подробно объяснили что к чему и успокоили к тому же. Самое главное отпустить страх, внимательно слушать и выполнять все указания врача и медсестры! Врач провел процедуру аккуратно, уверенно и довольно быстро.
Михаил Александрович и Наталья спасибо за теплое отношение! Желаю вам всех благ - всего, что вам нужно для счастливой жизни!
Самые лучшие доктора в Волжском работают здесь ! Огромная благодарность доктору Донцову Михаилу Александровичу , за профессиональный подход и чуткость ! Процветания вашей клинике !
Обращаюсь в эту клинику уже 3 года. Всё тут нравится: атмосфера, приветливые девочки на ресепшен, грамотные и отзывчивые доктора. Спасибо вам за профессионализм и тепло!
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
January 20
Очень понравился медцентр. Качественно, быстро, вежливые девочки администраторы, подскажут,помогут и проконсультируют по процедурам. Отлично!
Очень хорошая клиника! В клинике чисто.Девочки-администраторы очень отзывчивые,доброжелательные.
Делала УЗИ у Баришпольской, хороший врач, все расспросила и дала парочку советов.
Сервис в клинике оставляет желать лучшего. Женщина с темными волосами на кассе начала хамить на обычную просьбу рассчитать меня, так как я спешу. Добавив затем совершенно неприемлемый комментарий, когда я сказала, что оставлю отзыв.
Если вы идете в платную клинику чтобы сохранить время и получить хороший сервис, лучше записаться к тем же специалистам, но в другие места. Именно в Промед я больше не вернусь.
Врач прекрасен! Осталась очень довольна специалистом и буду рекомендовать его знакомым!
Вы знаете, я очень рада что дожила до тех времен, что пусть даже платно ,но услуги все оказываются на высшем уровне. До этого была в частных клиниках, но даже за свои же деньги отношение мягко говоря равнодушное а иногда даже и грубое. И вот я попадаю в Промед. Всё оказалось так, как вы мечтаете, чтобы с вами именно разговаривали врачи и администраторы! Они разговаривают а не тупо заполняют карты и отправляют к врачу. А иногда и помогают найти нужное лекарство в аптеках,если вы расстерялись от большого количества информации от врача. Поставят вашу голову на "место" и помогут советоми.Ощушение что вы не одна со своей проблемой,вам хотят помочь!!! Часто ли вы встречали такое в современном медицине??? У меня был негативный опыт и есть с чем сравнить.Вопщем эта клиника- это всё то чего мы были лишены многие годы, даже с детства.И я готова платить деньги за сервис, за качественные услуги, за такое отношении к себе всего персонала, и конечно за грамотное лечение, адекватное, именно за то что нужно вам и в вашем случае. !!! Ноябрь 2023.
Сегодня была на приеме, всё понравилось ,замечательные девочки на нарисепшене вежливые .Была на процедуре Фгс всё идеально,также была на приеме у Гастроэнтеролога у Шилиной Натальи Николаевны, выслушав о проблеме всё объяснила ,подсказала и очень приятная обстановка,спасибо огромное.
Была на приеме у Донцовой. Осмотр прошел хорошо,врач сразу же на приеме сделала УЗИ. Подробно все рассказала, дала рекомендации. Впечатление о враче и клинике осталось положительное. Чисто, красиво, девочки на ресепшене очень приветливые.
Наблюдаюсь в данной клинике у Донцовой Л.А, замечательный врач все подробно и понятно объяснит)
Так же хочется выразить благодарность девочкам на ресепшене. Всегда доброжелательны и на все вопросы касающиеся клиники отвечают без проблем)
Отличная клиника! Квалифицированные специалисты, современное оборудование. Была у вас на УЗИ, на фгс, у гинеколога, эндокринолога, делала анализы. У вас ежливые администраторы - Качурина и Сердюк, с девочками приятно общаться. Хотелось бы кабинеты врачей на первом этаже, как в старом здании, и зелени побольше.
9.06.2023 года проходила колоноскопию у доктора Харламова Андрея Викторовича. Очень боялась этой процедуры,но,оказывается ,зря боялась,доктор сделал свою работу бережно и безболезненно. Большая благодарность Снежане ,которая подробно объясняла как готовиться к исследованию. После колоноскопии попала на прием к гастроэнтеролога Шилиной Наталье Николаевне. Доктор меня внимательно выслушала,посмотрела результаты анализов и назначила лечение,которое я успешно прохожу. Большая благодарность всему коллективу клиники Промед.
Врач Крюков Антон хорошо справился со своей задачей промыл пробку в ухе. А вот девушка при записи по телефону нагло на врала обещала что денег возьмут только за промывание, а в итоге ещё заплатил за приëм врача, на ресепшене девушка сказала что не она меня записывала получается что они неправильно информируют
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за свою работу! Проходила ФГС впервые, в регистратура девочки дали положительный настрой, сама процедура проходила не долго и безболезненно. Доктор Мелихова М. А. прокомментировала исследования и дала рекомендации. В клинику обратилась по рекомендации знакомой и не пожалела. Всех медицинских работников с праздником, спасибо за ваш труд!
19.05.23 посетила клинику Промед. Повод для похода в клинику был ФГДС. Переживала очень! Но как выяснилось- зря . Харламов Андрей Викторович провел процедуру так быстро и спокойно, я даже не успела осознать. Затем подробненько рассказал обо всем увиденном, успокоил и пожелал здоровья
. А еще я очень благодарна медицинской сестре Светлане. Она так приятно поглаживала по голове своими ручками, наверное так она отвлекала от процедуры,что очень важно!
Спасибо Вам ,добрые люди!
Очень рекомендую клинику ПроМед! Доброго всем здоровья!
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники Промед. И особенно доктору Проктологу Шартон Андрею Андреевичу за чуткое отношение к пациентам и профессионализм.
Желаю всем огромного здоровья, но если вдруг возникнет необходимость очень рекомендую данную клинику. Начиная от регистратуры, встречают обаятельные, общительные и внимательные к проблеме девушки, рекомендуют лучшего специалиста и сопровождают до кабинета. Врачи в клинике работают лучшие в волгоградской области, внимательно выслушивают, всё очень доходчиво разъясняют, осматривают и назначают лечение. Также не маловажным для меня является система накопительных бонусов и скидок для пенсионеров. Крайний визит у меня получился бесплатным, благодаря бонусам.
Персонал душки, если кому-то кажется, что это не так, то вы глубоко ошибаетесь! Они люди и разговаривают не как роботы, живое общение! Персонал отличный! Все мастера своего дела! Узи, удаление родинок, Экг и даже уколы можно поставить. Это помимо основного профиля! Всегда есть акции!
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Хочу рассказать свои впечатления, с порога Вас встретит приветливый администратор,который ответит на все Ваши интересующие вопросы
Была на приеме у ЛОР-врача Крюкова А.С.- прекрасный специалист, который знает свое дело на все 100%, подробно рассказал и назначил лечение
Проводили процедуру «промывание миндалин аппаратом Тонзилор».Никаких болевых ощущений не почувствовала, был небольшой дискомфорт, но сообщив об этом врачу,он сразу же уменьшал мощность, хочу так же сказать спасибо медицинской сестре ( к сожалению забыла ее имя 😔), которая в паре работала с Антоном Сергеевичем
В целом я осталась довольна от того как меня встретили и как провели процедуру, буду Всем рекомендовать👌
Сегодня в центре проходила очень ёмкое исследование колоноскопию у Харламова Андрея Викторовича. Процедурой осталась довольна. Доктор очень аккуратный, внимательный, профессионал своего дела. Рекомендую Промед и этого врача!!!!
Вчера были на узи головного мозга до года ребёнку , нас встретили , проводили до кабинета , девушка на ресепшн очень вежливая! Врач узи нам очень понравился , безумно грамотный специалист и все нам объяснил ! Клиника нам с мужем очень понравилась.
Очень понравилось.В регистратуре встретили вежливый регистратор.Делала Вгдс у Харламова А.В. Грамотный специалист не только провел осмотр ,но и объяснил и дал рекомендации.Во время осмотра поддержала медсестра советами,что облегчило процедуру.БЫЛА НА УЗИ и приеме у гастроэнтеролога.Везде приняли вовремя и внимательно осмотрели и назначили лечение.Цены ниже ,чем в похожих клиниках.Приятной оказалась скидка за повторное обращение.Рекомендую.
Была недавно на приёме у Харламова, делала фгс. Доктор очень хороший, внимательный, всё обьяснил как себя вести, поэтому прошло быстро и хорошо. Спасибо доктору и всему персоналу клиники!