Хочу оставить в качестве отзыва слова огромной благодарности менеджеру PROmebel Светлане! Весь проект шкафа-купе в спальню от идеи до его реализации был создан при ее полном участии. Удивительно, что она смогла продумать и прожить проект вместе со мною так, как будто она делала его для себя! Все детали, нюансы, особенности – все было учтено. В моем распоряжении был широкий выбор материалов, профилей, систем, что является огромным плюсов в сравнении с крупными сетевыми производителями мебели, которые предлагают лишь ограниченный набор своих возможностей. Некоторые конструктивные детали, благодаря Светлане, компания взяла на свой страх и риск реализовать впервые. В результате получился шикарный функциональный шкаф-купе по индивидуальному проекту. Спасибо Светлане за безупречную работу! Со следующими заказами однозначно пойду в PROmebel и только к Светлане.
С организацией «Промебель» нас связывает покупка подъёмной диван-кровати. Когда диван нашей дочери стал неудобным для горизонтального отдыха, т. е. просто жёстким от времени, мы с женой приняли решение о покупке новой мебели. Совершенно случайно на просторах интернета увидели чудо - подъёмную диван-кровать. Отправившись в ближайший мебельный центр мы зашли в первый попавшийся салон производителя подобной мебели «Промебель». Продавец-косультант Светлана показала примеры подобных диван-кроватей, объяснила все нюансы, дала попробовать сложить/разложить данную конструкцию, полежать на ней. Светлана чётко давала ответы на все вопросы, чем заслужила наше доверие. Следует учитывать, что матрас приобретается отдельно. Светлана предложила нам 6 вариантов из которых мы и сделали выбор. При нас был создан макет будущего изделия под наши размеры, подписан договор, оригинал-макет изделия. Кстати, мне очень понравилось, что в документах были отражены все нюансы касающиеся производства и доставки. Срок изготовления изделия 8 рабочих недель. Т.к. заказывали мы мебель 31.03.2024 нас предупредили о возможном сдвиге сроков из-за майских праздников. Нас это устраивало особой спешки небыло.
Теперь поговорим о +/-. По плюсам.
1. Произвели мебель вовремя. Отзвонились с производства, согласовав дату и время доставки и сборки.
2. Доставка и сборка в один день. Сразу предупрежу, что дело это не быстрое, растягивается на целый день. Каркас кровати крепится к стене, которая должна быть несущей.
3. В нашем случае каркас кровати перекрывал доступ к розетке. За дополнительную плату нам перенесли её на торцевую часть кровати. Провод, розетку, клеммы и заглушку нужно приобрести заранее.
4. Механизм подъёма состоит из системы 4-х газлифтов. Поднимает и удерживает кровать надёжно.
5. Две подушечки в подарок.
6. После установки весь упаковочный материал был убран представителями фирмы-изготовителя.
Теперь о «минусах».
1. За что убрал одну звезду - при установке кровати работяги ошиблись, слишком прижав одну боковину к стене. В итоге она некорректно разбиралась. Выяснили они это уже тогда, когда просверлили крепёжные отверстия в стене. Пришлось им переделывать, благо оставшиеся отверстия незаметны.
2. Т.к. каркас кровати крепится к стене, убираться под диванным местом будет проблематично.
3. По той же причине возникнут трудности при оклейке обоев, я уже не говорю о замене напольного покрытия. Продумайте это заранее. По вопросам демонтажа лучше обращаться к производителю из-за сложности механизма подъема. Это носит рекомендательный характер.
4. Кровать в разобранном виде достаточно высока, примерно вровень с подоконником. Может кому-то будет неудобно.
5. Не рекомендуется сидеть на разобранной кровати, а также прыгать на ней даже детям.
В целом мы всем довольны. Продавца можем порекомендовать.
Хочу выразить благодарность менеджеру -дизайнеру салона на Дальневосточном пр. Сухининой Анастасии за профессионализм, терпение и за умение «слышать» потребности клиента, чуткое и я бы даже сказала заботливое отношение к клиенту! А я как клиент не самый простой, несколько раз пересматривали проект шкафа, дорабатывали вместе с Анастасией , так как хотелось предусмотреть все и даже больше☺️
Отдельное спасибо сборщикам за аккуратную работу при монтаже шкафа!