Prom-Klimat
20 reviews
November 17, 2022
Ранее обращались сюда- все было быстро и хорошо. Понадобился кондиционер на две комнаты с одним наружным блоком. Опять обратился в этот магазин. Предложили систему Haier . Не захотел я такой и попросил все ж найти возможность LG…Долго ждал - не смогли помочь … ну что ж - пришлось купить у них китайски Haier… Что понравилось так это что я смог выбрать чёрный цвет.
Монтажники их были заняты - но они подсказали телефон частного мастера ….
В итоге после долгих мучений в выборе - рискнул - и на удивление- китаец оказался очень даже ничего … тихий очень и дизайн нам понравился…
Мастер приехал, все осмотрел - доработал как то корзину под окном и все установил и подключил…
Что важно -так это то , не бросили меня с моими проблемами - провода прокладывали мои рабочие и как оказалось все не очень правильно - мастер все исправил…
Однозначно рекомендую этот магазин!!
Профессионально работают!
2
August 2, 2023
Заказал ТВ LG OLED48C2 через СберМегаМаркет.
Заказ подтвердили звонком, сроки доставки оговорили, вовремя привезли, включили.
К сожалению, через несколько часов обнаружил дефект матрицы ТВ, но и здесь ребята на высоте: на следующий же день привезли новый ТВ на замену.
От магазина только положительные впечатления, очень рекомендую.
1
August 8, 2022
Заказывала в pk-city кондиционеры с установкой. Через некоторое время потребовалось снять кондиционер для переклейки обоев. Вызвала мастера из pk-city, чтобы снять и потом снова повесить кондиционер (плюс заказали техобслуживание (чистку) всех кондиционеров). Приехавший мастер Александр заявил, что кондиционер (и этот, и другие) установлен неправильно, снять его невозможно, нужно делать заново монтаж за полную цену. И вообще он частный мастер, не имеющий никакого отношения к pk-city, ему просто передали мою заявку.
При этом Александр хамил и разводил на доп работы, при манипуляциях сломал короб, потом навязал нам деактивацию кондиционера, дескать, он еще раз приедет за дополнительную плату и запустит. После чего взял деньги и уехал, оставив кондиционер в нерабочем состоянии. Повторно не приехал. Фирма от всего отреклась и отказалась направить другого специалиста. Мы нашли другого кондиционерщика, чтобы ликвидировать ущерб, нанесенный Александром. Этот специалист осмотрел кондиционеры и сказал, что их не чистили. Я позвонила в pk-city и сообщила, что Александр деньги взял, а работу не выполнил. Сотрудник pk-city ответил, что мало ли кто что сказал, предложил самим звонить и высказывать претензии Александру.
Так что имейте в виду, что монтажники у этой фирмы левые, Ваш заказ она передает мошенникам и ни за что не отвечает. Не рекомендую к ним обращаться, особенно, иметь дело с монтажником Александром.
2
2
February 28, 2022
PK-CITY интернет магазин бытовой техники (ООО "Пром-Климат")
Очень "интересная" контора. Заказал там стиральную машину с доставкой (оплата наличными). На следующий день позвонил менеджер и подтвердил заказ, договорились о дне доставки (на вторник). В понедельник звонит опять менеджер и говорит, что они не будут везти стиралку так как её нету, когда будут поставки не известно и какие будут при этом цены тоже не знаем. Так как я знал что курс рубля за этот день резко изменился, то я спросил: -"Вы наверно хотели что то предложить( намекая на цену)"? Нет- говорит менеджер, мы ничего не будем продавать, ничего не знаем, поставок нет.
Ок, после разговора захожу на сайт, нахожу эту же стиральную машину, вижу пометку "на складе" (в наличии), так же вижу уже другую цену за неё и сразу всё становится понятно.
Далее я сразу звоню по телефону указанному на сайте и спрашиваю у менеджера как я могу пожаловаться на работу магазина. В ответ мне говорят: "Мы жалобы НЕ принимаем"!
Ну хорошо, говорю я, но вы тут не исполнили мой заказ, сказали, что поставок нет, на складе ничего нет и какая цена будет не знаете, хотя на сайте вы уже обновили информацию о товаре, указали что он в наличии и обозначили новую цену за него....как это понимать? Мне нужно делать заказ заново? На что менеджер сказал, что обстановка сейчас такая...и всего хорошего, досвидания.
Вот так вот господа, далайте выводы, решать вам!
4
3
July 29, 2022
Заказал сплит систему с монтажом - нужен был мастер для консультации- отреагировали быстро- по результату консультации определился , Все обговорили и в итоге купил LG ИНВЕРТОР С ФУНКЦИЕЙ ВАЙ ФАЙ...
Вещь !! Рекомендую однозначно!
Монтаж сделан и все работает превосходно!!
3
October 8, 2023
Покупал телевизор через сбермаркет. Доставку назначили через неделю, но привезли раньше предварительно позвонив. Но все впечатление испортил курьер, очень торопив меня и не давая проверить полученный товар, сказав что такого не бывает чтобы товар не работал. Сам без спроса зашёл в комнату не снимая обувь.
1
November 29, 2021
Продавец не выполняет свои обязательства по доставке ранее оплаченного товара (не дешевого, между прочим, телевизор стоимостью 131 тыс.). Один раз перенес по своей инициативе дату доставки на два дня позже, а в установленную дату снова попросил перенести заказ, от чего я благоразумно отказался. При этом этот же телевизор у них стал стоить на несколько тысяч дороже (совпадение? не думаю). Покупал через Яндекс-Маркет, предоплата делалась также через Яндекс-Маркет. Не знаю что было бы, если платил через сайт продавца PK-city. Видимо, также "динамили" бы насчет возврата денежных средств.
Кто собирается что-либо у них покупать принимайте этот инцидент в расчет.
6
February 7, 2023
Очень быстрая доставка, супер отзывчивые сотрудники, не бросают в беде и помогают
1
August 12, 2021
Приобрел 2 кондиционера в данной организации, один оказался с заводским браком.
Сам привез его поставщику чтобы ускорить процесс ремонта. При приемке обещали разобраться в течении 3-х дней(думаю стандартная схема). Время шло,а кондиционера все не было(жара стояла 30+,около 3 недель). Почти каждый день меня кормили "завтраками".Дошло до того, что обратился на прямую к производителю, но там сказали что нужен номер накладной по которой к ним на ремонт приходит кондиционер...номера нет нигде и ни у кого(такое ощущение что ремонтировался где-то на стороне и без участия производителя) После МЕСЯЦА!!!! ежедневных звонков кондиционер мне вернули отремонтированный(хотя в данной ситуации могли(должны???) были поменять на новый. Что было с кондиционером и что в нем ремонтировали никто ничего не знает. Вот такой получился мой первый и точно последний опыт сотрудничества с компанией PK-CITY.
4
December 31, 2021
Хороший магазин, приветливые и внимательные продавцы. Показали и протестировали телевизор lg oled c1.
1
June 28, 2021
Самый лучший магазин.
Всё быстро, чётко,честно.
1
January 7, 2020
Отличный магазин с быстрой доставкой. Отдельное спасибо ребятам которые доставили.
2
March 22, 2021
Заказывал кондиционер Тошиба, цена соответствует, доставка вовремя.
2
April 11, 2019
Заказал 2 кондиционера: первый в 2017, второй 2019. Остался доволен по следующим причинам:
- не перекупы, из-за чего конкурентная цена;
- гибкое ценообразование и ориентация на клиента;
- исполняют договорённости ;
- качественный монтаж.
Над чем стоит поработать:
Над оплатой картой на месте ;
Над расширением описания товаров на сайте.
2
June 27, 2019
Отличный интернет магазин. Все быстро, четко и качественно! Рекомендую.
1
1
August 24, 2019
Отвратительно относится как к клиентам так и с персоналом, я не могу понять почему до сих пор данный организация ещё работает!!!
4
2
October 5, 2018
Цены хорошие. Выдали товар быстро. Сотрудники вежливы. Пакетик дали. Печати на гарантийное поставили. Помещение внутри не опрятное.
2
2
December 27, 2019
Хорошие менеджеры, хорошие цены и хорошее 🥳отношение к клиентам.
1
June 26, 2021
Доставка до подъезда, поднимать отказались
3
May 4, 2016
Ужасная промзона с разбитыми дорогами и стаями бродячих собак и кошек.
1