Отдыхали 30.04.24г. Всё понравилось. Чисто, уютно. В номере есть всё необходимое,неплохо было бы ещё малюсенький холодильник. Хозяева не навязчивые. Рядом остановки, магазины, ТЦ. Можно добраться общественным транспортом в любую точку города. Небольшой минус - очень шумно, но это из-за близкой дороги. Спасибо большое за хороший отдых.
Небольшой, но ооочень уютный гостевой дом, чистенько, есть парковочные места, кухонная зона. Приятная хозяйка, заезжали поздно, но никаких проблем не возникло. Близко до центра Тулы - пешком через мост 20 минут до набережной и тульского кремля.
Гостевой дом на Пролетарской, очень красивая, ухоженная территория, чистый уютный номер, прекрасная сантехника, удобное расположение.
Большая, полностью оборудования кухня, доброжелательный персонал, все очень понравилось
Приятно выглядит снаружи, очень симпатично внутри. Неплохая сантехника, очень удобные матрасы! Удобная просторная кухня, оборудованная всём необходимым. В целом, очень приятное впечатление.
Всё чисто, аккуратно, расположение рядом с центром, единственное не хватает в номере холодильника, хотя бы маленького. Все достопримечательности в шаговой доступности, минут 10 спокойным шагом.
Очень уютно, различные номера, вплоть до 8 местного хостела. Свежий ремонт, внутри и снаружи вполне уютно. Самый главный плюс расположение почти центр города.
Забронировал номер на сутки. В описание было сказано об удобствах в номере (душ, туалет). По факту при заселении были уведомлены, что за эту сумму (2800) удобства не входят в номер. Туалет на втором этаже, душевая кабина на первом. При заселении сложилось впечатление, что мы приехали не кстати и никто заселять нас не имеет желания (даже не проверили паспорта). При вопросе о разрешении загнать автомобиль на территорию отеля было сказано, что если сможем открыть ворота, то загоняйте. В номере было очень холодно (27 апреля). Отопление не работало, сплит система отсутствовала. При посещении душа, оказалось, что дверь закрыта на замок. Администратора или горничную не удалось найти. Из плюсов только месторасположение. Категорически не рекомендую. Лучше переплатить пару тысяч и заехать в настоящую гостиницу.
Очень плохой, категорически плохой отель. В номере не работает замок. Дверь невозможно открыть и невозможно закрыть. Таким образом, я осталась в закрытом номере и не могла выйти. Администрация отеля в курсе, что замок не работает. Тем не менее, продает этот номер с чистой совестью. На многочисленные просьбы решить вопрос, всегда один ответ «а что я могу сделать? Я не владелица отеля. Мастер отдыхает, хозяева отеля отдыхают, а я одна тут надрываюсь. Чинить некому». Мало того, что не решают проблему, так еще администратор хамит все время пребывания здесь.
Плюс ко всему, нет света во дворе. «Провода оборвало, чинить некому». Категорически бежать из этого места и никогда здесь не останавливаться.
Вежливый персонал, комфортные номера, чисто, аккуратно. Возникающие проблемы быстро решаются администратором, за что большое спасибо, в январские праздники был лютый мороз, в больших комнатах очень холодно, лучше брать маленькие двухместные в них гораздо теплее.
Приятная гостиница, прекрасный вид с террасы, магазины рядом, как и транспортная доступность, чисто, опрятно, комфортно, удобный заезд и выезд, отдельная кухня, большая и комфортная
Неожиданно выяснилось при заселении, что за собаку нужно доплатить 1000 рублей наличными. Соответственно эта услуга не имеет чека и в прайсе ни где не фигурирует, и вполне вероятно просто идет в карман администратору. Вынуждены были отказаться от услуг данного отеля
Останавливались в отеле на 2е суток. В целом неплохо. Расположение неплохое,рядом много кафешек и SRAR, также в отеле есть кухня . Из минусов : в номере было безумно холодно (утром от перепада температур даже лужа воды под окном была),жили напротив кухни ,поэтому зачастую было шумно , ну и в душе достаточно быстро заканчивалась горячая вода ,поэтому помыться подряд 2м людям было проблематично. Но так в целом неплохо.
Прекрасный хостел, выручили в трудный момент администратору Анастасии огромное спасибо, комнаты чистые и приятные, расположение очень удобное остановка буквально в нескольких шагах, 5 минут пешим до центра 2 минуты до ближайшего ТЦ.
Отличный гостевой дом,номер небольшой но удобный,был балкон. В номере чайник,пара чашек. Санузел чистый.
Местоположение тоже хорошее-рядом ТЦ,до кремля минут 15 пешком.
Территория благоустроенная,есть зона мангала.
В целом нам очень понравилось. Встретили радушно, номера чистые, уютные, все принадлежности в номерах. Отдельно порадовало наличие балконов. Парковка есть. Расположение хорошее. Единственное, было холодновато в номере, но это погода подкачала. Были 6.7мая.
Хорошее место. Персонал замечательный. Кремль и центр в шаговой доступности. Парковка в охраняемом дворе. Питание-есть кухня, холодильник, микроволновка, плита, мангал, остальное сами. Только шумновато с улицы.
Чистенький отель. Номера обставлены аккуратно и со вкусом. В номере была небольшая кухня, можно было приготовить еду "на скорую руку". Вежливый администратор и пунктуальные работники.
Место хорошее, отель небольшой но уютный, есть отдельная кухня, до магазинов недалеко, рядом гриль-бар и развлекательный центр. Очень удобно заехать после дальней дороги. Кровати мягкие, выспались как дома!
Останавливался на одни сутки, за такую цену - очень хорошо. Ухоженный и уютный дворик. Номер чистый, средства гигиены на месте, все освещение работает. Wi-Fi и ТВ. А что еще нужно? 5 баллов 🙏
Очень чисто, приятные дамы-администраторы, просторная территория, на которой есть зона барбекю. Из минусов:холодно в номере, полотенцесушитель еле-еле греет, но можно попросить обогреватель, в этом вам не откажут. Из-за ледяных дождей асфальт на территории покрылся коркой, идти от ворот до здания было очень тяжело, почти ползком, вот это, к сожалению, было главным минусом. Наверное, соль с собой постояльцы не должны возить.
Хорошее место! Чисто и опрятно. На звонок ответили быстро, места были, хотя мне нужно было заехать в эту же ночь. Я был на велосипеде, без проблем поставил во внутреннем дворе под навесом. Рекомендую.
Единственно, что можно положительно оценить - девушка администратор Аня. Несоответствие цены и качества. Кровати в которых пружины чувствуются спиной усталого путешественника, неудобная лестница на 2 этаж. Несколько раз чуть не упала с горячими бокалами. Чайника в номере нет. Санузел на два номера. Один день номер не убирался. Мусор убрали только по просьбе.
Весной была в московской гостинице Парк Тауэр. За цену на 300 рублей дороже был великолепный отдых. Санузел в номере. Не говопя о том, что и гель и шампунь там были. Чистая вода, комплимннт от гостиницы. Разный свет, стол, сейф. 11 этаж с великолепным видом на Останкинскую башню. Тула с ценной 2, 5 тыс за номер не дотягивает от слова вообще. Не рекомендую.
Все очень хорошо, чистый номер, приятный персонал.
Show business's response
Ю
Юлия Стрельцова
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Проживали 1 день. В 10 утра в день заезда нам позвонили и спросили: "Вы сегодня будете заезжать?", что нас позабавило.
На доме нет вывески/указателя, внутри также нет указателя, где находится рецепшн. После того, как мы уже заглянули в один дом, нас встретила женщина, провела на рецепшн и дала на подписание договор, положения в котором не соответствовали действительности (например, что у нас общий туалет, хотя у нас в номере он был). Отказалась давать (точнее сделать) копию договора, типа "у нас 1 копия договора", была невежлива, я бы сказала груба. Настроение было подпорчено таким отношением.
В отношении номера: чисто, есть чайник, кружки, гель для душа, горячая вода. В номере правда было очень душно, окно не открывается, только дверь на балкон. Балкон выходил на улицу, было шумно от движения машин и трамваев.
До центра близко, но дорога не очень приятная.
Был в этой гостинице в командировке ) был 3 дня , (хорошее расположение, чистые номера , приятный персоонал , приветливые )) мангал ( природа ,большой стол ))
Отдельное спасибо, Валерии Татаринцевой ) помогли рассказали про интересные места тулы ) wifi все что нужно для работы и отдыха
Не однозначное место. Жили в 5-м номере. Окно на дорогу. Т.е. окно ночью не открыть. Поэтому спать душно. Открывали дверь. Какие-то проблемы с горячей водой. Хотя отопление работало хорошо, вода в душе шла еле тёплая. Кухня в здании рядом. Завтраков нет. С парковкой могут быть проблемы. Внутрь не пускают, а снаружи мест не много. Сам номер чистый, в хорошем состоянии. Кровати хорошие, есть wi-fi.
Гостиница мне понравилась, я здесь на пару дней останавливался после Нового года. Стоимость проживания устроила, сотрудники приветливые работают, в номере чисто было, не шумно. Нареканий не имею
Гостиница мне понравилась. Останавливался я тут в середине июля на пару дней. Комфортно, в номере было прибрано перед заселением, вообще не к чему придраться. Персонал приветливый. Советую
Понравилось: хорошая цена, чистые номера, отзывчивый персонал, близко к центру, рядом большой ТЦ.
Не понравилось: шум от дороги, неоправданно дорогие завтраки и ужины ( не заказывайте- пожалеете). Из за шума не получалось нормально отдохнуть и выспаться.
Очень удобное месторасположение. На территории можно оставить машину, все под видеонаблюдением. Номера чистые и комфортные(полотенца, саше с шампунем и гелем, вайфай, фен). Гостеприимные сотрудники. Рекомендую данное место к остановке в Туле!
В номера на пахнет сыростью, но переночевать одну ночь можно. В номерах нет ни душа ни туалета всё общие. Это больше хостел чем отель. Как хостелу поставил бы 4 но это гостевой дом увы
Отель понравился, но было одно но, заказывали мы номер с двуспальной кроватью, а предоставили нам номер с односпальной кроватью. Вода сложно регулировалась в номере, а так всё устроило.
Вполне хорошая гостиница, условия проживания здесь вполне приличные, да и по цене все вполне адекватно вышло. Проживал здесь буквально два дня в середине февраля. Претензий с моей стороны нет
Жила в хостеле, фото соответствует действительности. Симпатичный домик, уютно, тепло. Из минусов — проблемы с закрыванием двери в туалет и душевую и ремонт на втором этаже (но это временно, мне просто не повезло). Но, честно говоря, в Туле (если вам нужен именно хостел, а не отдельный номер) есть варианты подешевле не менее хорошие. А так рекомендую
2
1
Show business's response
Анна Синицына
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Неплохая гостиница, останавливался у них на ночь с 11 на 12 февраля. Условия отличные, номер чистый и уютный, внутри достаточно тепло. Есть отдельный санузел, постельное свежее. В целом, советую!
Чистый, свежий номер, очень радушный персонал, есть немного шум от трамваем, но для того кто спит крепко не беда, в целом цена очень соответствует качеству, до местного Кремля минут 15 пешком. Рекомендую однозначно!!!!
Побывать здесь так и не удалось. Бронировали номер через сайт отеля. На почту пришло подтверждение брони. Через 2 часа, подъезжая к городу пришло письмо на почту с отменой брони (хотя самостоятельно мы ничего не отменяли).
После нескольких телефонных разговоров с администратором, который «казалось» при каждом телефонном звонке обнулялся и заново спрашивал ФИО и номер телефона, выяснилось, что «ни в компьютере ни в тетрадочке нас нет».
И объяснить как система самостоятельно сняла бронь он объяснить не смог. Пришлось на бегу искать другой отель, а учитывая что с дороги и уставший + вариантов в маленьком городе не так то и много, подстава конечно конкретная)