Дозвонилась сразу по телефону на сайте. Барышня вежливо мне всё объяснила. Теперь дело за мной! Подам заявление через госуслуги, а там посмотрим, как дело пойдёт)))
Написал заявление в 10х числах декабря и нет никакой обратной связи. Вот и думайте сами, какую оценку ставить человеку оставшемуся в тяжелой жизненной ситуации без поддержки власьи и государства.