Часто хожу сюда ещё с 2017 года. Врачи компетентные, на ресепшене приятные девушки. Когда мне стало плохо после анализа медсестры быстро помогли прийти в себя. Но здесь работает крайне неприятная уборщица (низкого роста, с черными волосами) которая постоянно грубит посетителям медцентра и мне в том числе. На удивление за 7 лет её до сих пор не уволили, это неуважение к клиентам.
Записали ребёнка к педиатру, по факту оказалось, что у него нет компетенций и оборудования, чтобы осмотреть нос и уши (хотя это стандартный осмотр педиатра при простудных заболеваниях). Никогда раньше такого не встречала. Зачем тогда нужен педиатр, мне так ответить и не смогли. Попросили перезаписать к лору. Сразу сказать, может он принять или нет, почему-то никто не мог, просили подождать 20 минут, потом ещё 20 минут. В итоге потеряли в этой "замечательной" клинике больше часа, консультации не получили, хорошо хоть деньги вернули быстро за несостоявшийся приём.
Отличный детский хирург, с огромным опытом лечит как детей, так и взрослых. Быстрое оформление ,квк на анализы, так и кдругим специалистам.хороший центр с огромной дорогой парковкой.
Хорошая клиника, все четко по расписанию, нет задержек, врачи, к которым ходила, все грамотные и с внимательным отношением относятся к пациентам. Мне нравиться!
Клиника комфортная, чистая, и конечно немало важно что есть лаборатория. Можно встать в лист ожидания. Всегда пользуюсь услугами данной клиники. Спасибо.
Добрый день. Очень долго не мог найти причину от чего у меня аллергия. Был не у одного доктора. Попал к Анастасии Витальевне. Спасибо ей большое что нашла причину!!! Очень рекомендую
Сегодня делала колоноскопию и выражаю благодарность за профессионализм врачу Старовойтову Владимиру Вадимовичу, его медсестре и врачу анестезиологу. Все сделали идеально! Улыбчивые, доброжелательные, а, главное, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ!!! Рекомендую этого врача и его команду! Спасибо!
Делал гастроскопию под наркозом у Стародубцева Владимира.Это врач с большой буквы. Таких специалистов в Сочи по пальцам пересчитать.Особая благодарность анастазеологу.Вот таких бы врачей побольше в Сочи. Специалисты на все 100. Очень рекомендую. Спасибо Вам огромное!!!!
Show business's response
А
Анна Калева
Level 7 Local Expert
October 14
Сурену Суреновичу отдельная благодарность! Все чисто, отношение доброжелательное, в операционных супер чисто и стерильно. Обращались неоднократно к Сурену Суреновичу, он врач от бога 🙏🏽🤗
Хороший мед центр, врачи, стоимость услуг. Даже накопительная карта есть. Единственный минус, врачи работают до 17.00 (бывает и раньше уходят) и чаще только в будние дни(не удобно)
Персонал очень внимательный и приятный. Стародубцеву В.В. большое спасибо! Его анестезиологу и девочкам так же огромное спасибо! Успокоили мою тряску от страха)
Записался на внутрисуставную инъекцию к Дергалиной Н.А. (коленный сустав, препарат Нолтрекс). Перед манипуляцией предупредил, что предыдущий укол врач делал с анестезией (лидокаин), которая также не до конца убрала неприятные ощущения.
Дергалина Н.А. ответила, что боли не будет, анестезия, согласно имеющимся у неё данным, ухудшает действие Нолтрекса.
Обе попытки укола стали чрезвычайно болезненными и неприятными. Со слов Дергалиной, она смогла ввести только половину препарата. Согласился на третью попытку, сказал, что даже если буду кричать, чтобы ввела лекарство полностью. Получил ответ, что препарат очень тугой и её женских сил не хватает, чтобы ввести его до конца. Тогда я согласился с её предложением пригласить другого врача, но никого на месте не оказалось. В итоге, Дергалина по своей инициативе вернула мне половину стоимости препарата. Приём-консультацию я оплатил полностью.
Мораль - если пациент говорит о чувствительности к уколу, почему бы и не применить анестезию?
Если её женских сил не хватает для ввода Нолтрекса, зачем браться?!
Мой поиск информации об ухудшении действия Нолтрекса в результате обезболивания места укола результатов не дал.
Вот говорят, что молодежь нынче плохая. А я хочу развеять этот миф и выразить свою благодарность всем медсестрам дневного стационара, и в отдельности м/с Ангелине. Мало того, что чуткая, внимательная, так и в вены мои жуткие попадает с первого раза без боли, без ковыряний и всяких вздутий. Молодцы Проксима, персонал на 5+!
Отличный хирург травмотолог-хожу делать УВТ ( ударно-волновая-терапия) при растяжении ахелесовых сухожилий. Одно из немногих мест в Адлере, где есть нужная аппаратура для УВТ.
Отличный центр, персонал и врачи!
Особенное спасибо гастроэнтерологу Роман Сергеевичу Карасю! Тактичный, внимательный, понятный и, самое главное, профессиональный и опытный специалист в своей области!
Вообщем так, дорогие мои! Развод полнейший, вопрос к руководству! Почему я плачу вперед? А не после процедуры? И ещё процедуры не было был осмотр который мне не нужен! Нужна экстренная помощь! Вы берете деньги за вход в кабинет? Это как называется? Если это консультативный центр так ВЫ и пишите что мы не оказываем помощи! Что это только консультация! Врач мне предложил свои услуги на дому! За отдельную плату Это как?! Нормально?! Вообщем я так понимаю нужно написать в прокуратуру с просьбой проверить видимо! И всё будет тогда хорошо!
Обратились с мужем к врачу эндокринологу Нагорной Кристине Александровне. Очень понравилась как специалист. Доброжелательная, задавала грамотные вопросы. Анализы показали заболевание. Было назначено лечение, Надеюсь что мужу поможет, через 1 месяц нам надо сдать контрольный анализ. Спасибо что есть такие грамотные врачи
Декабря обращался в медицинский центр к неврологу в результате никаких назначений сделано Не было ни квалифицированные сотрудники регистратуры Да мне неправильную информацию ввели меня в заблуждение последующий приём сказали что опять платить надо деньги в итоге никаких назначений не было А деньги с меня были сняты очень непрофессионально и очень Доктор вот очень
Честно говоря, не ожидала такого… Записывались к хирургу. Уточнили дату рождения и то, что хирург нужен для взрослого. Перезвонили и предложили время и доктора. Зайдя к хирургу, рассказала о проблеме, на что хирург ответил, зачем вы пришли к детскому хирургу, у меня на двери табличка висит, что я детский… и да, хирург знаком по детской поликлинике, но записывали меня к взрослому и моя дата рождения в карте указана. Не увидела интереса к пациенту ВООБЩЕ, но заветную бумажку от доктора на рентген выписал. И предложил прийти к ним же, к ортопеду. На выходе у администратора выяснилось, что этот ортопед- не ортопед, а хирург просто, а ортопед он в другом месте.
Ну нет слов.. Деньги на ветер! Не болейте! В Проксиму больше не пойду, рекомендую быть внимательным, если вы туда записыветесь, чтоб случайно не попасть к ветеринару.
Не понравилось! Не рекомендую!
Отношение врача Стародубцева эндоскописта.
Единственно можно сказать, случай на проведение ФГДС, меня остановил не пойти к этому врачу на процедуру Колоноскопия. Хотя я была уже записана на другой день. Врач который проводит такую процедуру, говорит "Ох как я не люблю орущих женщин", (процедура планировалась без наркоза) думаю женщины задумаются идти к такому врачу или нет.
Проводя процедуру ФГДС не спросил, есть у пациента "Рвотный рефлекс", когда нужно сделать ещё и биопсию, подход должен быть другим к пациентам. На просьбу - потихоньку- врач громко сказал, не разговаривайте. Про дыхание, не волнуйтесь и тд. Слов таких не слышно было. Очень грубо была проведена процедура. Чувствовался сам шланг в животе, живот после ФГДС болел четыре дня. Врач даже не спросил как вы себя чувствуете. На вопрос как подготовиться к Колоноскопии, не дал никаких рекомендаций, вручил памятку где был телефон горячей линии.
Медсестра была приятная женщина, посидите, полежите, как вы себя чувствуете.
Не рекомендую идти к этому врачу. При одном только выражении -выше ещё раз прочитайте.
Как мне повезло что я нашла эту клинику. Необходимо было снять 2 шовчика у ребенка. Я обзвонила множества частных клиник, или этим не занимаются или надо было записываться на пару дней вперед к врачу, потом только снимать швы и суммы были порядка 5000р. В итоге я попала в Проксима, сделали сразу , ждать не пришлось, цена 660р( очень примело). Спасибо Проксима что помогли
В описании услуг клиники указано, что делают прививку от столбняка, а по факту нет такой услуги и нет такой вакцинации 👎
Посмотрите записи разговоров (если они записываются) от 01.08.2023г
В процессе обращения в колл-центр, мне так же подтвердили, что вакцинацию от столбняка не делают.
Вы вводите потребителей в заблуждение! 😡
Я постоянно обращаюсь к вам , всегда с надеждой и любовью идем к вам , но сегодня была поражена приемом доктораБедриковой И С терапевта. Такое безразличие такое отношение грубое, и вообще весь город болеет при такой погоде что вы хотите? Я даже спросила может что у нее случилось что так грубо и равнодушно относится? Человек без эмоций!!! Такое впечатление что пришла в муниципальную поликлинику где всемерн ровно… не знаю как высказать этот прием но давление поднялось, она спросила что то давление поднялось? Я говорю это из за вашего поведения и отношения. Написала что живот мягкий что печень не пальпирует ..но! Она даже не прикоснулась даже не потрогала хотя я сказала у меня жировой гипотез … я не поняла что сегодня получила от такого приема? Говорю полоскаю ромашкой а она ответила а мне больше нравится календула…Прошу вас, милые руководители, такими докторами не портите отзывы о своей клинике! У вас чудесные доктора такие как доктор Карась, вот такими гордиться нужно.. а таким в муниципальные нужно , с таким равнодушием! Спасибо что примете меры🙏
Прекрасный врач-кардиолог Азизова Юлия Владимировна. 3 звезды только благодаря ей - по звезде за каждый визит.
И полный лохотрон со стороны руководства. Каждый третий визит считают как первый, "так как с момента первого визита больше месяца прошло" а как может меньше пройти, если пациент с хроническим заболеванием, находится у врача на наблюдении и врач, делая назначение, говорит прийти через 2 месяца? Бред полный. При этом, конечно, на сайте вы ни строчки об этом не найдёте или информация закопана так глубоко, что найти её может только посвящённый. Администраторы при этом заявляют, что за сайт они не отвечают и "если хотите, идите к главному врачу".
Дело не в этих 500 рублях, а в гадком ощущении, что тебя держат за идиота.
Удобная своим расположением современная медицинская Клиника с прекрасной современной лабораторией,широким штатом специалистов -врачей различного профиля .Среди них доктора и кандидаты медицинских наук с огромным опытом работы.Современное оборудование лаборатории позволяет очень быстро и качественно производить обследования.
Проходила здесь процедуру,с которой были связаны некие страхи....в день "Ч" пришла,доктор ,Стародубцев Владимир Вадимович, успокоил,спокойно,очень понятно всё объяснил,успокоил...развеял все страхи...безумно благодарна ему за это.Анестезиолог,Берсенёва Олеся Владимировна,очень приятная и вежливая врач...сделали все быстро,аккуратно...очень советую клинику и этих замечательных врачей.Спасибо большое.
Проксима это один из ведущих мед клиник в Адлере, приятное вежливое обслуживание, в клинике чисто, нет очередей так как приём по записи, обращались к детскому хирургу урологу Задыкян С.С. это лучший специалист своего профиля в нашем городе
Не понравилось обслуживание в процедурном кабинете, на меня орали, как будто я в поликлинике(хотя даже там так себя не ведут). Мне делали капельницу в 308 кабинете, первые два дня все было хорошо, но сегодня вышла на работу некая Оксана. Изначально она не могла понять кто я такая и зачем пришла. Я хотела подождать мед.сестру, которая 2 дня подряд делала капельницу, но Оксана настойчиво сказала, что ставить будет она. Поставила она капельницу больно и под неверным углом, так как иногда приходилось ставить руку под нужным углом, чтобы капало. В целом персонал интересный, сначала каждый 5 минут приходили и спрашивали хорошо ли мне и то сбавляли скорость капельницы, то увеличивали. Потом когда настал момент ее снимать никого не оказалось рядом, я стала звать мед.персонал и была только Оксана. Сказала мол подождите, изначально кстати она разговаривала со мной на ты. Хорошо я подожду, но я потом увидела как у меня из вен выходит кровь в катетер очень разволновалась и попросила ее скорее помочь. На что Оксана накричала, что я нервная и нужно колесик вниз опустить, а сразу нельзя было сказать? Конечно, зачем? Возможно это была ее маленькая месть за то, что я изначально хотела чтоб мне ставила капельницу другая мед.сестра. Очень надеюсь, что нечем страшным не заражусь, все таки Вены. Очень жалею, что не настояла на другом специалисте, так как делала капельницу первый раз в жизни, да у меня была паника что у меня течет кровь, но это не повод на меня орать, Оксана!
Очень понравилась лаборатория! Обращались первый раз и остались очень довольны. Результаты анализов пришли на эл.почту, что очень удобно. Также порадовал срок изготовления анализов-готовы были в день сдачи! Все замечательно! Сотрудники на ресепшене очень приветливые и грамотные. Если возникают нюансы по анализам, обязательно перезвонят и решат все проблемы. Спасибо!
Это полный ужас. Гинеколог и эндокринолог просто гоняли друг к другу постоянно, по четыре раза кровь сдавала, столько денег отдала, и никакой диагноз так и не поставили за длительное время. Такое чувство, что врачи вообще не заинтересованы в том, что бы помочь. Пошла в другую клинику и там сразу нашли проблему и лечение назначили, больше никогда к вам не обращусь и никому не советую. Вечно недовольные девушки на ресепшен отдельная тема
Отличный медицинский центр. Все работает очень слажено начиная с рецепции и заканчивая врачами . Чисто , уютно , нет больших скоплений пациентов потому что принимают по времени (ни раз в этом убеждалась ). Цены может чуть дороже чем в других клиниках, но комфорт явно выше.
Удобно наличие лаборатории этажом ниже.
Парковка большая , но платная 100₽ час, первые 30 мин бесплатно.
,
В клинику обращались не однократно ,членами семьи .Уютно,чисто .Приветливые администраторы.Квалифицырованные врачи, очень трепетно без исключения относятся к проблеме пациентов.
Чисто, аккуратно любезный персонал, хирург шикарный , Сурен Суренович ! Увидел проблему у ребёнка, которая есть с рождения, хотя регулярно проходили осмотры у врачей. Спасибо, что здесь есть хорошие доктора ❣️
Приятное место, очень удобно, что и лаборатоиия и мед.центр в одном месте. Всё четко и быстро, приятный персонал, постоянно обращаемся к врачам в этот центр, высокий профессианализм и индивидуальной подход к любому пациенту, даже к самым маленьким. Большое спасибо!
Дергалина Н А самый ужасный врач в этом мед центре!!! Глав врач Кошурин Д.В много внимания уделяет клиентоориентированности , но Дергалина наверное не знает не только этого слова, но и то что орать на пациента просто не допустимо, не пациент должен успокаивать доктора! Все мы люди, но если у врача обостренный психоз можно ж взять больничный, а не мучить людей! Более подробно будет изложено на сайте Минздрав РФ и лично д-ру Кошурину.
В этой клинике работает очень опытный ВРАЧ ЛОР ЧЕПУРНЯК МИХАИЛ АЛЕКСЕЕВИЧ! Я к нему пришла, у меня два месяца был забитый нос, сначала гайморит, потом пошло осложнение! Он меня направил на КТ! Рентген показал, что у меня аномалия пазухи слева! Он мне назначил нужные лекарства, да они не копейки стоят! Но, очень эффективные! Благодаря этому врачу, я стала дышать, жить как светлый человек! Я начала дышать обоими пазухами уже на третий день после его лечения! Спасибо таким докторам! Таких по больше надо врачей, профессиональных!!
1
1
Show business's response
Максим Сорокин
Level 24 Local Expert
July 28
Хорошая клиника, довольно удачное расположение и не кусающийся ценник
Пришла на консультацию к флебологу Азизову Рафаэлю Азизовичу за помощью. И не пожалела, что попала именно к этому доктору. Настоящий профессионал и очень хороший человек. Спасибо Рафаэль Азизович за безукоризненно качественно проведенные операции, за доброе отношение, за заботу и участие, за консультации и полезные советы.