Prokomfort
274 reviews
December 20, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить компанию Про комфорт, а именно менеджера Андрея, который профессиионально подошёл к нелёгкому выбору для нас мультисплит-системы на 4 комнаты, отлично подобрал доступный по цене вариант, очень терпеливо и грамотно отвечал на все наши вопросы, а их было очень много, т к с такой системой кондиционирования столкнулись впервые. Сделка прошла налегке, несмотря на то, что были опасения по размещению заказа через интернет магазин со 100% предоплатой дорогостоящего оборудования, доставку оформили в лучшем виде, всё аккуратно, в обрешётке, отправили на следующий день после оплаты, Андрей был на связи всё время, пока ехал товар из Москвы до Новосибирска. Уверенна, что данная модель будет нас охлаждать летом очень хорошо и мы ещё выразим много благодарностей команде компании Про комфорт и отдельно менеджеру Андрею! Если меня спросят, порекомендуете ли Вы данную компанию, я скажу однозначно да, т. к. есть уверенность в надёжности и профессионализме !
December 8, 2024
После некоторого отрицательного опыта покупок в интернете. (маркетплейсы не в счет), с большой опаской обратился в Ростовское отделение интернет-магазина "Про Комфорт" фирму "ОВК Инжиниринг". Оказался приятно удивлен. Выбор и офомление товара- * 5+".Доставка товара ПЭК- " 5+" Общение с менеджером -" 5-". Если он" уговорил" бы меня не оформлять наложенный платеж, и я бы не потерял бы, гдето 1 200 руб., то поставил бы 5++++. Сам в этом виноват, был" непробиваем" к его аргументам. Буду считать это платой за спокойствие. Котёл уже поставил. В доме тепло. Радость у всех членов семьи. Спасибо.
December 25, 2024
Благодарю Прокомфорт за качественное обслуживание, помощь с подбором и доставкой точно в срок каминопортала, который теперь вызывает восхищенные взгляды моих родных и близких. Огромное спасибо менеджеру Андрею за добросовестную и чётко выполненную работу! Желаю процветания фирме Прокомфорт и рекомендую обращаться в данную организацию! И помогут, и подскажут!
March 28
Спасибо фирме Прокомфорт а именно консультанту Артёму за качественный подбор кондиционера по соотношению цена, качество. Приобретен кондиционер Haier с очень малым шумом и высокой мощностью охлаждения. Цена оказалась меньше чем на других сайтах. Доставка пришла быстро и по времени. Упаковка без нареканий. Всё качественно запечатано. Рекомендую!
May 5
Заказ: 10094355
Заказали два кондиционера в квартиру по отличной цене. Доставка на следующий день, оплата через терминал – что очень удобно.
Кондиционеры новые, 2025 года выпуска.
Сразу менеджер по нашей просьбе сделал заявку на монтаж. Монтаж удалось провести даже раньше намеченного. Бригада отлично сработала, прислушивалась к пожеланиям, дополнительной оплаты не требовали. Работают очень грамотно, всё объясняют. Пыли и грязи после себя не оставляют.
Одним словом, отличная компания.
December 23, 2024
Долго искал электро камин , только у них оказался в наличии ! Менеджер Андрей грамотно проконсультировал , помог с выбором , организовал доставку на след день ! Все очень быстро , и по делу . Доставили целым и невредимым ! Еще и скидку на камин сделали, вообщем я доволен ! Смело обращайтесь , помогут , подскажу , доставляет ! Андрей - жму руку , огромное Вам спасибо ! Подарок удался !!!
February 17
Хочу выразить благодарность Бабаеву Артёму, менеджеру по продажам сплит-систем в интернет-магазине ПроКомфорт. Его профессионализм и внимательность к деталям произвели на меня впечатление.
С самого начала общения Артём проявил себя как грамотный специалист, который разбирается в своём деле. Он подробно ответил на все мои вопросы, помог определиться с выбором модели сплит-системы, учитывая мои потребности и бюджет. При этом он не навязывал мне дорогие варианты, а предложил несколько оптимальных по соотношению цены и качества.
Во время оформления заказа Артём был вежлив и тактичен, помогал мне на каждом этапе. Он быстро и без проблем оформил все необходимые документы, дал полезные советы по установке и эксплуатации сплит-системы.
Я остался очень доволен сотрудничеством с Артёмом и уверен, что сделал правильный выбор, обратившись в интернет-магазин ПроКомфорт. Если мне снова понадобится сплит-система, я обязательно вернусь сюда.
May 13
В апреле 2025 года купил у компании "Прокомфорт" приточно-вытяжную установку Royal Clima RCS-300-P Soffio Primo 3.0 с доставкой на дом в Московской области. Покупка и доставка прошли успешно, проблем не было. Товар прибыл в фирменной упаковке без повреждений. Проверка выполнения основных функций установки прошла так же успешно. Благодарю компанию "Прокомфорт" за чёткую работу!
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру компании Валерию Паренко. Он сопровождал сделку на всех её этапах:
1) помог выбрать подходящую модель установки;
2) оформил счёт на оплату, организовал доставку;
3) помог проверить комплектность установки и её работоспособность.
Благодарю Валерия за профессионализм, доброе отношение и готовность помочь!
December 24, 2024
В этом году потребовалось поменять радиаторы. Те что мне понравились , с нужным мне количеством секций я нашла только здесь. Менеждер Андрей помог мне сформировать заказ и подсказал какие еще комплектиующие надо добрать для установки. Привезли в срок, помогли разгрузить, все отлично👌Андрей был все время на связи, оперативно отвечал на вопросы. Магазин рекомендую однозначно, а Андрею большое спасибо за работу 🤝
May 21
Отличное обслуживание! Специалист по продажам компании Паренко Валерий очень хорошо и быстро оформил заказ. Кроме того проконсультировал по вопросам использования кондиционеров. Берём уже не первый раз здесь сплит-систему. И будем брать еще! Ещё раз спасибо специалисту по продажам компании "Промкомфорт" Паренко Валерию!
April 18
Уважаемая компания Прокомфорт, огромное спасибо вашему сотруднику Сергею Злобину за профессионализм и понимание в вопросе выбора котла. Я не из хлопковых полей и кое-что понимаю и знаю. Но Сергей меня просто удивил ну естественно убедил, основываясь на обоснованные факты и доводы, что для моего дома нужен именно этот котёл. Ещё раз спасибо Сергею и всей вашей компании за работу. Удачи вам и хороших продаж.
December 27, 2024
Понадобилось сделать подарок в другом городе. Обратилась за помощью в компанию Прокомфорт. Помогли с выбором, организовали быструю доставку (т.к. нужно было обязательно успеть до НГ). Менеджер Андрей постоянно был на связи по любым вопросам. Однозначно рекомендую!
December 23, 2024
Классная контора, работал с ними впервые, но ребята оправдали все мои надежды. Ценник хороший, поставка шустрая, быстрее поставки только сам монтаж. В дальнейшем планирую к ним обязательно обращаться
December 25, 2024
Заказывали генератор для деревни удаленно в конце ноября . Нужно было срочно , искали по интернету в выходной день. Нашли нужный нам на этом сайте. Почитали отзывы - решили довериться - и не пожалели . Менеджер Андрей оперативно ответил сначала на все наши вопросы, а потом после заказа оперативно сформировал весь пакет на отгрузку. Пришло все в Рязань достаточно быстро. Покупкой довольны, Продавца рекомендую !
December 23, 2024
Отличный поставщик! Отдельное спасибо менеджеру Андрею за скорость и хорошее отношение)
Заказали днем, на следующий день утром котел с дымоходом уже был у нас, очень быстро и комфортно, доставка до дверей, по котлам нареканий нет, все отлично
December 24, 2024
Покупали радиаторы отопления.
Соотношение цены и качества.
Бесплатная доставка.
Менеджер Андрей объяснил нюансы и помог с выбором.
Все понравилось, планируем ещё докупить радиаторы.
December 27, 2024
Срочно понадобился генератор,так как были ежедневные отключения электричества в СНТ. Пыталась найти решение в интернете какой мощности нам подойдёт. Также через интернет обратилась в этот магазин ПРОКОМФОРТ(Ростов-на-Дону). Хочу поблагодарить менеджера Андрея-всё разъяснил популярно,доступно и порекомендовал нам нужный генератор. Спасибо огромное за уже нами любимого друга-выручалочку Геныча🤗( мы так генератор назвали)
December 19, 2024
Решил поменять сплит в детской комнате. В поиске выдал прокомфорт. Вспомнил, что уже покупал у них сплит в другую комнату. Быстро выбрал на сайте и оформил заказ. На следующий день сплит был у меня. С установкой тоже пришёл сюда, т.к. в других местах сказали раньше января никак. Всё установили, настроили, проверили. Всём доволен
February 12
Прошу повысить зарплату менеджеру Валерию ,в связи с отличной работой с клиентами!!!В воскресенье (выходной,если не в курсе)сам перезвонил и обещал узнать о наличии электрокамина ,в понедельник (как обещал)нашёл!во вторник ,привезли!!!ВОТ КАК НАДО РАБОТАТЬ!!!Спасибо Валерию и доставщику Дмитрию ,помог проверить и привезли СТРОГО В ОГОВОРЕННОЕ ВРЕМЯ! Моя оценка :5+++
February 4
Добрый день! Заказал котёл Pereko KSW 30 через менеджера Артёма в город Горловку ДНР. При заказе получил необходимую консультацию и приятное общение. Товар был доставлен в обговоренные сроки несмотря на небезопасную обстановку в городе. Благодарю за полезное сотрудничество, при необходимости знаю куда обращаться.
August 27, 2024
Когда у нас сломался газовый котел, то встал вопрос приобретения нового. Городок у нас небольшой и соответственно выбор котлов маленький, особенно напольных. В основном продают навесные котлы. Нам нужен был именно напольный. В интернете наткнулась на сайт интернет-магазина ПРОКОМФОРТ, удивил очень большой выбор, дня два выбирали с мужем котел, читали характеристики, на сайте очень подробно написано про каждое оборудование. Выбрали напольный двухконтурный котел Буран. На сайте сделали заказ, в этот же день перезвонил менеджер Андрей, все рассказал, подобрал нужную транспортную компанию для доставки. Товар отгружали только после полной оплаты заказа, честно скажу оплачивать было страшно, в наше время так много мошенников, но котел был нужен. Оплатила, на следующий день наш котел отгрузили. Андрей был всегда на связи, общались через вацап, скинул мне номер товаро-транспортной накладной, по номеру можно было отследить дату доставки товара транспортной компанией КИТ, тоже первый раз пользовалась их услугами. В итоге с даты заказа до прибытия из Ростова-на Дону до г.Советский ХМАО прошло 11 дней. Котел уже установили, все работает. Очень рада что сделала заказ в ПРОКОМФОРТЕ. Спасибо огромное менеджеру Андрею и ПРОКОМФОРТУ за качественную работу. При необходимости буду заказывать только у них.
December 27, 2024
Всем рекомендую, всем довольна. Помогал в моем выборе кондиционеров менеджер Андрей, всегда был на связи, сделал хорошие скидки. Доставили оперативно👍
December 19, 2024
Отличная компания. Заказывал дизельный котёл. Было лучшее предложение на рынке. Менеджер молодец. Перезвонил, всё уточнил и быстро отправил. Спасибо за оперативность) 🤝
June 4, 2024
Заказала 2 сплит-системы Toshiba для дома, планировала заказать другие модели, но после консультации менеджера (кому важно, со мной работал Андрей), и приятной скидки, выбрала Тошибу. На все вопросы получала четкие и быстрые (!) ответы (переписка по WhatsApp до покупки длилась в течение трёх дней). Доставку обещали сделать завтра (05.06), но привезли уже сегодня. Уважили по полной!:-) Кстати, я не смогла дозвониться по номеру, указанному на сайте (3 раза набирала номер), и поэтому написала на WhatsApp и попросила, чтобы мне перезвонили, поэтому если также, как я не сможете дозвониться - пишите. Всем желаю отличных покупок!
December 29, 2024
Отличная фирма, знающий персонал, адекватные цены . В этом году еще и доставку стали делать бесплатную. Очень комфортно...в общем "про комфорт"!
January 20
День добрый Хочу поблагодарить Артёма менеджера спасибо за честность котёл приехал быстро и хорошо упакован заказывайте не переживайте все правда
December 24, 2024
Отличная компания, работал с ними впервые, ребята оправдали все мои надежды. Цены хорошие, доставка быстрая и не дорогая в регионы. Рекомендую компанию.
August 1, 2024
Ростов-на-Дону, июль, жара за 40. Искал сплит в двушку (комнаты напротив друг друга). В воскресенье 21.07 из выбранных фирм ответил через WhatsApp продавец из Прокомфорт. Выбирал между Hitachi и Gree для площади 35-40м2.
Менеджер Андрей проконсультировал по остаткам, ценам и сроку поставки. Предложил аналоги Toshiba (с хорошей скидкой) и Funai. После раздумий в тот же день заказал и оплатил БСП сплит Hitachi Shiratama. Сразу поставили в очередь на установку 31.07. Как и обещали через неделю сплит привези из Москвы. Вчера с монтажником уточнил время установки. Сегодня 31.07 с 10.30 по 12.00 монтажники выполнили установку сплита. Плюсы: - менеджер всегда был на связи и оперативно отвечал на вопросы через WhatsApp; - сроки доставки и монтажа соблюдены без задержки; - замечаний к работе нет. Спасибо сотрудникам за работу!
May 23, 2024
Спасибо огромное компании Прокомфорт. Особенно Андрею, который помог определиться с выбором АГВ . Доставили все быстро на следующий день! За ранее позвонили договорились о времени ! Цены отличные( приемлемые). Советую эту компанию если желаете заплатить адекватную цену, вежлевую и граммотную консультацию, быстрое и качественное обслуживание !
May 19
Был у меня котел, который постоянно ломался, то датчик тяги то турбина, решил я купить точно такой же, но вот беда, их сняли с производства. Спасибо ребятам из Прокомфорта, подобрали по мощности и подключению котел, который подошел. Теперь дома тепло и есть горячая вода.
May 14
За кондиционерами теперь только сюда.Спасибо Сергею за профессионализм и внимание.Подобрал мне кондиционер по приемлемой цене а не впарил дорогой.Александр и Дмитрий быстро установили кондиционер .Работали чисто и слажено .Всем своим друзьям и знакомым буду советовать Вас.Ценны у Вас ниже рыночных что радует.Спасибо Вам огромное.
August 30, 2024
Нашел в интернете фирму Прокомфорт. Выбрал из огромного ассортимента нужный мне кондиционер. На телефонный звонок ответил менеджер Андрей, проконсультировал по всем вопросам четко и понятно. Доставка организована вовремя. Как он обещал, так все и выполнил. Можно сделать вывод - у человека есть профессиональная порядочность и честность (что редко в наше время). Все вовремя, все красиво, на 5+.
P.S.есть, правда, один большой минус: не к чему придраться ( шутка)
December 21, 2024
Хорошая фирма, доставили во время, в это главное, в конце года. Цены на сплит систему была для меня адекватной. Отправил груз своему клиенту в срок. Фотографии не успел сделать.
July 19, 2024
ОСТОРОЖНО ***. Позвонил в данную компанию , спросил о наличии товара указанного на сайте, менеджер КРИКУНОВСКИЙ Артем сообщил, что данный товар есть в наличии, уточнил про отправку транспортной компанией, сообщили все есть, попросил выставить счет на юр.лицо, прислали на почту, оплатил, после получения ими денежных средств, кормили завтраками об отправке, ну а после перестали брать трубку. Индивидуальный предприниматель Бядовский Артем Николаевич, он же директор, этой “чудо компании”, по телефону пообещал решить вопрос с менеджером, после чего за свои слова не отвечает, трубки не берет. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ с выбором компаний. КОНТАКТЫ ЗЛОСТНОЙ КОМПАНИИ НИЖЕ.
Юридическое лицо: ООО “ПРОКОМФОРТ”
ОГРН: 1146196013028
ИНН: 6161101064
КПП: 616101001
Наши контакты
8 (800) 333-57-01
+7(495) 660-35-01
Офис-склад: г. Москва, улица Новая 1А, строение 8
info@pro-komfort.ru
Пн-Вс 9:00—18:00 (МСК)
Негативный отзыв о Про Комфорт (Офис-склад: г. Москва, улица Новая 1А, строение 8):
1
September 4, 2024
Продавца всем советую. Ребята работаю быстро и оперативно, котёл пришёл с учётом заказа и дороги с(Ростова на Дону до Новосибирска) за 6 дней. С учётом цены на котлы в Новосибирске, получилась хорошая экономия в деньгах. Так что народ не бойтесь заказывайте, продавец честный и добросовестный.
June 11, 2024
Купили портал и очаг с доставкой в Новороссийск, всё прошло замечательно🔥 Спасибо большое Григорию) был всегда на связи, помог с выбором, с заказом, всё рассказал, объяснил, всё доступно и понятно👍
Очаг очень красивый, портал🔥Рекомендую🔥
1
May 21
Отличная компания, цены приемлемые включая услуги монтажа, всё прозрачно, доставка в удобное и согласованное время.
Спасибо менеджеру Валерию за помощь в выборе кондиционеров исходя из запроса на функционал, бюджет и надежность
March 18, 2024
Не могла определиться с покупкой мобильного кондиционера, обратилась в компанию ПРОКОМФОРТ, на сайте увидела большой ассортимент разных моделей. Огромная благодарность менеджеру Андрей, помог определиться с выбором кондиционера в мою квартиру небольшую. Всё рассказал и посоветовал, какой кондиционер больше подойдёт для моей квартиры. Оплатила сразу же онлайн и через пару дней мой кондиционер прибыл из Москвы в Санкт- Петербург.
1
March 21, 2024
В интернете нашел данную фирму.
Со мной работал менеджер Андрей. На все мои вопросы ответил, подсказал, посоветовал, всегда на связи.
Клиентоориентирована данная фирма.
Спасибо менеджеру Андрею за оперативность в подборе и доставке нужного мне кондиционера. Рекомендую и фирму и менеджера.
На вопрос где я куплю следующие кондиционеры? Ответ очевиден, в фирме Профкомфорт, у менеджера Андрея.
July 17, 2024
Нашла Прокомфорт на Авито, быстро ответили, определили выбрать на сайте. Менеджер Юлия дали хороший дельный совет. Доставка бесплатно, приехали с терминалом, оплатила "по белому" (кстати, многие на авито не хотят этого). Поставили в график на установку довольно быстро. Приехали отличные специалисты, установили быстро, чисто, аккуратно, даже не намусорили нисколько!
Короче, оценка "отлично" и менеджеру, и магазину, и доставке, и установке!
July 3, 2024
Очень странный интернет-магазин ( https://pro-komfort.ru/). Сделала заказ, на почту пришло уведомление с номером заказа и с фразой "ждите, консультант свяжется с Вами", но прошел целый день, никто так и не связался. Более того, в личном профиле на сайте даже не отображается заказ. Попробовали самостоятельно связаться: по телефону дозвониться нереально, а "обратная связь" на сайте, видно просто так, для видимости размещена. Никто не ответил и судя по всему и не собирается отвечать на заданные вопросы. Ощущение, что это фейковый сайт с фейковыми товарами. Представляю, что будет происходить, если вдруг получится что-то купить, но купленная техника не будет работать!!!! (хочется отметить, что техника не 5 копеек стоит). Каждый, конечно в праве сам решать, где и что покупать, но я бы держалась от таких продавцов подальше
July 18, 2024
По покупке и консультации нареканий нет, за день помогли с выбором и покупкой, еще за день привезли. Монтаж... Я понимаю, что высокий сезон, но 2 раза напоминал о себе менеджеру, менеджер также 2 раза напоминал монтажникам, результат нулевой. Можно было банально установить контакт с клиентом, и хотя бы честно сказали - друг, на тебя у нас времени нет, нас не жди обращайся к другим, или другую причину.
May 20
Не разделяю восторга остальных пользователей. Цена на сайте оказалась более чем в два раза ниже (!!!) реальной после звонка. И я сильно сомневаюсь, что это совпадение.
January 25, 2024
Глеб
Искал Напольный газовый котел Alpenhoff Gerkules 20 в Москве, был удивлен, что просто нет в наличии ни на одном из складов, выбор пал случайно на компанию Прокомфорт, т.к. цена средняя по МСК, были и дешевле предложения, но как говориться не гоняйся за дешевизной, можно проиграть)) позвонил в компанию, менеджер Денис все рассказал и доходчиво объяснил про данную модель. Попросили сделать предоплату 3000 руб. объяснив тем, что если откажусь, то это покроет расходы на доставку из Ростова(там их делают) выслал счет на оплату по ватсапу, я оплатил, сроки доставки определили 5-7календарных дней. На 7 день котел привезли как обещали, открыл, осмотрел, все в порядке, рассчитался со службой доставки "Деловые Линии" можно налом, можно картой у водителя терминал в машине. Водитель бесплатно помог занести котел в дом(вес 80 кг).
Работа компании понравилось, вопросов и нареканий нет, если возникнет необходимость снова обращусь в данную компанию
2
February 14, 2024
Огромное спасибо менеджеру Андрею за квалифицированную консультацию и помощь с выбором , отличные 2 модели водонагревателей , разные по объему , тех характеристикам и цене , оба отвечают своим условиям , и отдельное спасибо Андрею за оперативность , что было очень ценно в нашей ситуации , большое спасибо водителю Дмитрию !
1
March 24, 2024
Приобрела 2 кондиционера Электролюкс. Долго не могла подобрать подходящий вариант. Обратилась в компанию "Прокомфорт". Менеджер Андрей дал полную информацию по товару, очень профессионало и терпеливо консультировал. Быстро оформил заказ. С бесплатной доставкой в Уфу. Предоставил все сертификаты. Спасибо Вам большое, Андрей. Надеемся на дальнейшие приятные приобретения. Рекомендую всем. Отличный магазин
July 26, 2024
Огромное спасибо компании Прокомфорт и особенно менеждеру Андрею. Решила купить сплит-систему. Позвонила по телефону, мне дали полную консультацию, подобрали необходимую сплит-систему (согласно квадратуре квартиры) и даже посоветовали где разместить в квартире. Через пару дней мне привезли заказ в Луганскую Народную Республику. Работой компании очень довольна. Ещё раз огромное спасибо.
May 27, 2024
Искал долго кондей, вот нашел в Москве в "Прокомфорте". Отработал с Андреем, профи, организовал все четко и быстро!! И вот он кондей в Питере!! Андрею спасибо огромное за услугу, было приятно поработать!
1
August 30, 2024
Заказала в фирме ООО "Люкс комфорт" каминный портал к имевшемуся у меня камину. Портал менеджер Андрей подобрал грамотно, привезли быстро, установили. Нареканий на работу нет. Спасибо за хорошо выполненную работу!
November 2, 2024
Отличные, толковые ребята! Рекомендую обратиться к менеджеру Адрею!
Заказывал в Луганск радиаторы, редкая модель, нашёл только у них!
Цена норм.
Буду брать у них же и кондеры.