Все понравилось. Ходили первый раз с котом на экспресс линьку. Мастер Алена. Очень приятная девушка, с котом обращалась аккуратно, спокойно. Очень хорошее отношение к животному. Впечатление самое позитивное. Спасибо! Рекомендую.
Наш французский бульдожка всегда боялся стричь когти, в некоторых салонах и клиниках его держали по трое мужчин в процессе. Но здесь профессиональный подход мастера Алены помог пройти эту процедуру практически без стресса и без нашего прямого участия. Оказалось, наш пес настоящий актер😂
Будем посещать данный зоосалон, я уверена, еще не раз.
Огромное спасибо!
Добрый день. Первый раз посетили этот салон. Была приятно удивлена, что удалось записаться сразу в этот же день. Спасибо мастеру Алене. Кошка у нас сердитая и кусачая. Алена привела кошку в идеальный порядок.
Регулярно посещаем данное заведение. Цена по сравнению с центром достаточно демократичная. При посещения первого раза были недостатки, но мастер услышав всё очень быстро устранил. И теперь только к ним. Даже на улицах люди делают комплементы по внешнему виду собаки
2 раза ходили сюда, было все нормально. Но не в этот раз. Записывались на груминг за 1,5 недели (не было раньше окошек). В итоге пришли по записи, прождали 30 минут, а после ожидания оказалось, что перед нами еще 2 собаки. Сказали: «Оставляйте собаку, как готово будет (после череды другим собак) заберете».
Чтобы добраться вовремя ко времени записи, мы еще и потратили деньги на такси. Мы ценим ваше время, а вы наше - нет.
Плохой сервис, не рекомендую доверять им своих четвероногих друзей.
Очень понравилось обслуживание от записи до приёма: сразу пришло смс,так же пришло напоминание. К животным относятся с любовью. Работа выполнена качественно.
Были на вычесывании кошки.
Будем обращаться ещё.
Уже 2 раза были в данном салоне и все 2 раза очень хорошо подстригли нашу красотку.Именно так,как мы и хотели😍Лично для меня и цена соответствует качеству.По скорости работы достаточно быстро.У нас вечная проблема-колтуны.И это при том,что дома мы так же занимаемся вычёсыванием.В итоге здесь мастера справляются за 2-2,5 часа
Спасибо вам за проделанную работу!Еще не раз придём к вам🤗
Замечательный салон, видно любят животных и с трепетом к ним относятся, мастер Алена нашла подход к нашей маленькой собачке которая не идет к чужим, спасибо большое , мы к вам придем еще💕💕💕
Огромное спасибо за тёплое отношение к животным, спасибо мастеру Людмиле, лучшей в своём деле, доверяю своего хвостика только Людмиле! Невероятно чуткий и добрый человек по отношению к животным, преображает наших любимцев и всегда делится лайфхаками по уходу, Отдаю своего малыша ТОЛЬКО в руки Люды, спасибо огромное!
Мне очень понравился наш мастер Алена, быстро, четко вычесала, помыла и высушила нашего великана. Нашла к нему подход, что он практически не понял, что произошло ❤️
Большое спасибо!
Ваш клиент и его хозяйка довольны ❤️
Выбирала между тремя зоосалонами. И решила позвонить и узнать информацию по телефону, про мастеров не могу ничего сказать, так как в итоге не попала в данный зоосалон. Мой визит остановил администратор! Я если честно вообще не понимаю как можно поднять администратору телефон и не представившись просто сказать ‘Алло’?! Я что подруге позвонила? Или знакомой?! Для кого-то это может бред, а для меня это важно. Для меня админ это ЛИЦО салона! И мне хотелось бы чтобы со мной общались соответственно! Ничего личного, никого из данного салона знакомых не имею. В итоге из трех зоосалонов в одном только общались соответственно! Туда сегодня мы и идем. Кто какой мастер в данном вопросе мне не важно, так как у меня просто вычес кота без колтунов и всего прочего. А клиент я хороший))у меня 4 питомца)
не первый раз водим своих собак именно в pro хвостики в Солнцево и каждый раз довольны результатом, в этот раз хочу сказать большое спасибо Алене, за аккуратную стрижку и обработку когтей животных, а также за быстрый и удобный сервис! Рекомендую эту студию всем кто является обладателем хвостиков
Впервые посетили этот салон и остались очень довольны. Очень рекомендуем для владельцев цвергшнауцера мастера Людмилу Максаеву - замечательно обслужила нашего непоседливого цверга. Спасибо большое, Людмила. Обязательно ещё не раз
воспользуемся Вашими услугами.
Отличнишее заведение! Из нашей мочалки чихуахуа, сделали аккуратную собаку, наконец. За это огромная благодарность мастеру Людмиле Максаевой. Делали комплекс. Собакен доволен, хозяйка тоже.
Единственное, чтобы посоветовал, так это либо музыку для фона сделать или повесить телевизор для ожидающих. М.б. wifi бесплатный. Тогда бы время ожидания протекало бы быстрей. Но т.к. мы были в первый раз, то мне было ояень интересно, как стрегут собакена. Мастер много чего рассказала и с терпением от потока моих вопросов отвечала.
Прекрасное место. Водим своего песеля уже который раз и все всегда на высоте!) Пёс у нас не маленький, но его всегда прекрасно моют и вычесывают) данное заведение наше спасение в период смены времен года)
Записала щенка на комплекс Вест хайленд терьер, приехали и нас не приняли, тк девушка грумер не умеет делать триминг. Чтобы в первый раз не испортить собаке шарсть отказалась. Вопросов нет, но если к вам записываются на комплекс для породы, которой нужен триминг, зачем вы кидаете запись мастеру, который его не умеет делать? Чтобы просто так к вам клиенты поездили? Очень хотела стать клиентом вашего салона, но такое первое посещение отбило все желание. Мастер не виновата, как-то запись свою корректируйте😢
Были второй раз, оба раза очень понравилось, пробовали другие салоны, остановились здесь! Обе стрижки были классные, попадали к разным мастерам, и оба мастера профессионалы!
Очень рекомендую место!желаем успешного развития!
Мы пришли с мопсом впервые. От нас далековато, но мы решили попробовать, прочитав отзывы, и совсем не прогадали.
Была выбрана услуга "Комплекс, мопс". Питомца помыли, вычесали, протёрли складку и подпилили когти. Всё было сделано за два часа. Я очень довольна результатом, а как теперь пахнет пёс, просто невероятно! Придём ещёЁ
Всем рекомендую! Отличное местечко для домашних питомцев! Удобная запись и хорошие Мастера с большой Буквы!!! Ценник доступный. Всё рекомендую к посещению! Есть салоны и в других районах.
Вожу двух своих йориков уже больше года в этот салон. Очень рада, что нашли « своего мастера». Людмила!!! Только к ней, она волшебница!!! Всегда идеальные стрижки!
Посетили этот салон,остались очень довольны. Замечательная атмосфера,профессионалы своего дела. Огромное спасибо Людмиле- это мастер своего дела,любит животных. Наш Бароша остался довольным. Рекомендую этот салон и специалиста Людмилу.
Мастер Наталья Шмелева отлично подстригла цвергшнауцера - оставила и правильную бороду, и юбку, и длинные реснички. Собаку забирали спокойную, что тоже немаловажно. Спасибо!
Нашел собаку привёл домой.жена выгнала из дома с собакой и сказала домой с таким грязнулей неприходить.попал к девчонкам в хвостики.и тут наступило чудо .девчонки пока занимались собакеном.мне принесли односолодого виски.сигару.сделали массаж.станцевали на шесте.очень все понравилось.не пошёл домой .купил квартиру живём теперь с сабаеном вдвоем периодически заходим в это прекрасное заведение.конечно это только показалось мимолётно.на самом деле мастера профи высокого класса.спасибо девочки!!!!
Были сегодня с той пуделем на стрижке . Мастер понравился . Мой щенок выбежал счастливый и довольный ! Для меня это самое главное ) Так как был отрицательный опыт с другой собакой(( Подстрижен аккуратно и стильно ) и безумно вкусно пахнет ) единственное надо запастись терпением и временем ) так как я немного запустила уход за шерстью , то пришлось немного дольше подождать . Но оно того стоило 🌸
Ужасный сервис.
Приехали по записи к назначенному времени, мастера нет, никто не в курсе и никто ни о чем не знает. Причем дополнительно запись согласовывали в мессенджере.
Альтернатива единственная - прийти в другой день, неудобный уже для меня.
Зато потратили время, деньги на такси, ну и кошка получила лишний стресс просто так.
Отличный салон, хорошие мастера, лего нашли подход к нашему мейн-куну. Были у двух разных мастеров и каждая из них отлично справилась. Обязательно прийдем ещё.
Отличный груминг!!! Приходили подстричь своего неспокойного шпица после дачного сезона и были приятно удивлены!!! Благодаря замечательному подходу к нашему любимцу - его отмыли, вычесали, подстригли, сделали масочку и теперь он просто красавчик! Спасибо вам огромное! Я не ожидала, что с нашим Сеней так легко справятся, сравнивая с предыдущими походами в салоны. Спокойно, чисто и уютная атмосфера! Очень рада, что нашла для себя свой груминг!
Хороший салон. Рекомендую. Хорошие отзывчивые сотрудники. Мы брили кота мейн-куна. Кот молодой, очень беспокойный, сильный и увёртливый. Но грумер Ирина с ним справилась! И несмотря на то, что кот ее просто замучил, она сделала нам скидку! Вобщем мы довольны и кот доволен, т.к. в жару в шубке тяжеловато) Спасибо мастеру!
Замечательный груминг салон! Стрижем нашу Бонечку (йоркширский терьер) уже не первый год. Мастера очень аккуратны, вежливы и настоящие профессионалы своего дела. Демократичные цены, очень чисто и есть запись онлайн, что очень удобно. В общем, Бонечка довольна, а мы тем более! Рекомендую)
Привели щенка на комплекс услуг, из всех обещанных услуг (окантовка, стрижка когтей, мытье, вычесывание, чистка ушей) сделано только мытье. Взяли плату полностью (3 т.р.) А что произошло с когтями - вы увидите на фото.
Ходим в этот салон не первый раз. Стригли всегда хорошо, у нам два шпица. Но вот в этот раз новый мастер Ирина сделала так как и объяснили. Поняла со слов без вопросов. Просто супер!!! Огромное спасибо.! Ходили ходим и будем ходить в этот салон.
Остался очень не доволен работой мастера! Порода моей собаки"самоедская лайка". Парикмахер, плохо отнёсся к своей работе: изуродовала лапы(просто побрила под машинку), не расчесала живот у собаки и отвратительно помыла её. Живот остался таким же грязным. Ощущение такое, как будто ее недомыли, а так просто всполоснули. Я в домашних условиях, могу помыть не хуже и подстричь гораздо лучше. Запах от собаки остался прежним(вонючий и не приятный), это говорит о том, что либо она экономила шампунь или вовсе мыла без него. В общем и целом не советую!!! И за все это заплатил 5 тысяч. Можно было никуда не хотите , а просто взять эти деньги и выкинуть их в урну. Ее работу оцениваю ну максимум на 1500тысячи, ну точно не больше!!! Потом ещё ее художество исправлять придется... С самоедской лайкой лучше сюда не приходить!
Уже год ходим в салон Proхвостики. И менять ничего не планируем. Собачку записываем к Ирине или Людмиле. Довольны качеством работы мастеров и что очень важно - отношением к животному. Однозначно рекомендую этот салон!!!
Хороший салон и прекрасный мастер Наталья! Спасибо! Я бы так ни в жизнь не смогла привести своего кота в порядок. Он теперь красавчик 😍
Show business's response
Екатерина Б.
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Отличное место, рекомендую друзьям. Но единственный минус, что не каждый грумер работает со всеми животными. Чтобы мне записать кошку на стрижку, пришлось ждать неделю того самого мастера, который работает с кошками.