В абонентном отделе сидят наверное коронованные особы, разговаривать с людьми не умеют. Дозвонится не возможно, такое ощущение, как будто просто снята трубка телефона.
Когда наладится поставка воды в дома должным образом? Уже нет терпения. Собираю жалобы от всех соседей и идем в прокуратуру с официальными заявлениями!!!
Удобное расположение предприятия, предусмотрена парковка. Чистота как снаружи так и внутри. Абон. отдел находится на первом этаже (что очень удобно!), также имеется пандус для лиц с отклонения и в состоянии здоровья (!). Внимательный, квалифицированный персонал, но, к сожалению весьма мал сам абон. отдел по площади, особенно ощутимо в пик оплаты.
Прохладненский водоканал работает ужасно, работники диспетчерской службы не могут разговаривать с абонентами, не в курсе событий по подаче воды потребителям. Буквально сегодня 16 марта 2022 года неожиданно была прекращена подача воды в 12-25 по ул. Дальней. На вопрос Что случилось, почему нет воды, диспетчер Вертепов отвечает - понятия не имею почему, через час доложу начальству. На второй вопрос почему давление воды ежедневно после 22 часов резко падает и до 8 утра не поднимается ответ тот же понятия не имею это не ко мне я диспетчер в лучшем случае запишет жалобу в журнал, в чем я сомневаюсь, так как изо дня в день одно и тоже. Это происходит с поздней осени и до весны, лета ждём со страхом так как воды нашей улице вообще не видать. Надо писать только в вышестоящию организацию и прокуратуру коллективное письмо на отвратительную работу нашего городского водоканала, что мы и собираемся сделать, пора принимать уже конкретные меры к руководству и работникам водоканала
Показания передать никогда не возможно. Трубку не берут (от слова совсем). Пробовала узнать телефон начальника, чтоб пожаловаться, секретарь всегда отвечает что его нет. Даже 1 ставить за их работу -это много.
Позор предприятию Водоканал г.Прохладный! Уже неделю нет воды в городе, не могут устранить прорыв. Это второй раз за месяц. Учитывая распространение пандемии и требование соблюдать санитарные нормы - мытье рук, поверхностей ,следует рассматривать сложившуюся ситуацию с водоснабжением как неспособность руководства предприятия и администрации города принимать необходимые меры и решения для устранения аварии и подачи воды в город.
Лучшее предприятие ЖКХ города, люди работающие в нем достойны уважения. А администрация города не только не помогает им в сложившейся не по вине работников тяжолом финансовом положении. А выжимает последние силы и ведет к краху предприятия.
Отвратительная организация, а точнее то, что от неё осталось. Обслуживание никакое. Не выполняют свои прямые обязательства по договорам - поставка питьевой воды в некоторые районы. Когда идёшь разбираться женщины - сотрудницы данного учреждения хамят и не умеют работать с населением!
Отзывчатые люди вопросы решают быстро без проволочек
1
8
Людмила
Level 13 Local Expert
July 6, 2019
Далековато от общественного транспорта. В абон.отделе не особо хотят видеть посетителей, но тем не менее обслуживают. Меняла счетчик, все оформили без проблем.