Забронировал авто, в город попал на 2 дня позднее намеченного. Автомобиль ждал, за что большая благодарность работникам фирмы за клиентоориентированность. Авто был чистый, с полным баком, по пробегу - совсем новый. Выдача заняла совсем немного времени. Обратно сдавал у аэропорта, что также удобно. Если не придираться к содержанию условий договора, то для России это норма. В европе все риски покрывают разные программы страхования, потому не приходится переживать за сколы, царапины и мелкие ДТП, т.к "все включено". Из пожеланий: дооснастить видеорегистратором и мангитным держателем смартфона, ну и для салона салфетку-тряпочку какую нибудь, погода не лето, протереть зеркала или стекла гостям региона не всегда есть чем. В целом молодцы! Успехов в развитии!
Отличный прокат! Очень контактные и клиентоориентированные. Нужна была оперативно машинка на сутки на след.день, ребята выручили (но лучше бронировать заранее). Спасибо
Приехали в город, планировали арендовать машину. Свободных нет.
На сайте не пишется, что сейчас проблемы с арендой(понятно, сто туристический сезон), не пишется, что конкретных машин нет в наличии.
Писали бы, что планируете не позднее 2-3 дней до нужной даты. Мы бы готовились заранее.
Такая потребность в клиентах?
Офис далеко от остановок.
На ваш ответ: понятно, что туристический сезон, но вы ни на сайте, ни на страничке в соцсети не предупреждаете, что машины может не быть. Наоборот, вы приглашаете, значит, вводите в заблуждение.
И был отзыв, что при заявке на машину заранее, человек все равно ничего не дождался.