Даже не знаю что делать, купили холодильник в организацию,оказался с дефектом, не охлаждает, нигде не можем добиться гарантийного обслуживания, фирма - рога и копыта! наверное придется обращаться в суд!
Купила POZIS-170 год назад, в этом году стали появляться лужи около холодильниа. Обратилась в сервисную службу по гарантийному ремонту в г. Екатеринбург. И вот уже два месяца тянутся переговоры. То причина непонятна, решаем с заводом, и главное, что решения на две три недели затягиваются. То определились, что надо менять таймер. Таймеры идут с завода уже две недели. Сегодня 18.09.19г.снова позвонила в сервисную службу. Все еще не пришли. Руководители читают отзывы? Почему так организована работа с сервисными службами. Или сервисная служба такая нерасторопная.
Холодильник ДХ -120,дата выпуска 1963г.,работает до сих пор.Я купила холодильник ПОЗиС модель RK-121.Работает 5 лет. До этого был холодильник "Мир-101-5" преобретен былл в 1992г.,работает до сих пор.
Всем рекомендую покупать холодильники ПОЗиС.
Купили хол.Позис. еще на гарантии. Но холод.камера через 2 недели работы не остывает ниже 12, 14град. Сервисная служба утверждает что это из за кнструкции холодильника. Хочу вернуть холод. Как это сделать? Через суд?
Крупное действующее предприятие. Оборонка, холодильное и медицинское оборудование. Развиваются.
3
4
Наталья
Level 7 Local Expert
November 20, 2019
На свою беду приобрела холодильник этой марки Позис PK-139. Товар оказался с существенными недостатками. Производитель отмахивался от проблемы, не хотел возвращать деньги за товар. Дошли до суда. Суд постановил вернуть денежные средства за товар с существенными недостатками, убытки, неустойку, моральный вред, штраф и расходы по проведению экспертизы. Но пришлось побороться, конечно. Я впервые столкнулась с таким наглым и наплевательским отношением к потребителю со стороны производителя.
отличный фирменный магазин кто подерживает наше российское производство самое то + гарантия и обслуживание местное по звонку... у меня два холодильника и один морозильник все работает дестилетеями проблем нет только краска тускнеет. цена качества ниже нет
Ужасное отношение как к рабу, что указала охрана то и делай, свои ошибки не признают, в канторе отнеслись ко мне хорошо. На территории и на турникете охранники хамят.
Водители приезжающие в эту "кампанию" входящую в корпорацию жуликов и воров Ростех, просто отнесены в разряд животных! Мартин или очко, грязь на парковке в обуви даже не возможно выйти только в резинотехнических изделиях!