Очень печальный сервис, точнее менеджер. Продали бровоанный товар: гастроемкости. Сначал убкждали что он не бракованный, потом прислали видео где видно что у них на складе настроемкости гтабилируется, а у меня нет. Сказали что меня не будут, у низ есть сертификат и это не из вина а проищвлителя. Отношение к клиенту как к собакам, или капельку хуже)
Ничего покупать в таком магазине нельзя!
Заказывала набор посуды. Посуда отличного качества! Хорошо все упакованно. Доставленно в срок. Спасибо большое!
2
Show business's response
И
Иван В.
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
18.12.2021 года в субботу, оформлял заказ. Его номер 27010. Чашки - 3шт, блюдца - 3 шт. 20 декабря звонок от этой организации - продукции нет в наличии, оформлен возврат денег. Однако, на сайте была следующая информация- наличие: МНОГО. После звонка, предлгаю им в вотсаппе заменить чашки на другие. Пишут, что чашки есть, но блюдец, которые изначально были в заказе, тоже нет. Но на сайте и по блюдцам было написано о их наличии: МНОГО. Я согласился с возвратом денег. Пишу: как долго ждать? Ответ: 5 рабочих дней. Итог: прошло ровно 5 рабочих дней. Возврат не осуществлён. И, честно говоря, у меня большие сомнения, что он будет осуществлён. Получается, что я и без подарка к новому году и без денег из-за того, что информация на сайте не соответствует действительности и вводит покупателей в заблуждение. Вывод: если вы хотите потратить время и потерять деньги- смело обращайтесь к этим ребятам.