Добрый день, кто читает отзыв. Проходила первый раз профосмотр в этой клинике, простым языком , небо и земля с прошлыми профосмотрами. Специалисты вежливые, внимательные. Когда спрашиваешь всё рассказывают, а не выставляют из кабинета, чтобы принять быстрее других. Чисто в помещении. Оборудование новое. Лично для себя в следующем году, захотелось бы снова проходить там просмотр. Удачи и процветания этой клинике.
Позвонила в это заведение и записалась на гигиеническую чистку зубов. По телефону уточнили подробности: техника чистки (airflow), ее стоимость и ещё пара нюансов.
В начале приема стоматолог спросил, что меня беспокоит. Я напомнила, что записана на чистку. После чего мне претенциозно сказали, что у них такой услуги нет, не было, и даже скалер для обычной чистки давно сломан.
На ресепшене вместо извинения мне сказали «с вас 500 рублей». После просьбы уточнить у специалиста за что я должна платить в данной ситуации, мне сказали «по факту осмотр был? был. он должен быть оплачен».
Платить за услугу, которая мне была не нужна, я конечно же не стала. Вот так случилась пустая трата ресурсов, которую я потратила на дорогу в это заведение и обратно.
В общем, господа, чистки зубов здесь нет :)
Странно, что зубной камень убирает другой врач. Но очень красивая обстановка. Уютно. Работа в в выходные дни очень важна для людей. В целом всё понравилось
Первый раз в этом медицинском центре. На вид очень симпатично. Приехала заранее, но стояла у регистратуры 15 минут, уже начался мой прием, но ни одного сотрудника за стойкой. Через 15 минут наконец пришел сотрудник, хоть и извинилась, но всё равно не приятно такое длительное ожидание. Специалиста уже знала, прием прошел отлично.
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
August 9
Была на приёме 8.08.2024, позвонила на следующий день. Научите администраторов адекватно разговаривать, я попросила ее уточнить у врача сколько мне пить препарат (именно на этот препарат не написали сколько месяцев пить) она сказала дословно "приходите на приём, я у нее под дверью стоять не буду, железо пьют долго, обычно целый год, бывает месяц, но я не знаю, я не врач", я сказала можно вообще то спросить у врача когда она освободится, чтобы я не гадала, сколько мне пить, это нормальная практика уточнить, а меня гонят, чтобы я снова пришла и спросила сама лично. Клиентоориентированности 0