В очередной раз проходил мед осмотр в этой клинике, хочу выразить особую благодарность персоналу, особенно девчонкам на ресепшене, Кристине и Елене, работают быстро и четко, очень с хорошим чувством юмором, работая в такой обстановке, и с таким количеством людей, их терпение и выдержка вызывает восторг. Хочу выразить благодарность руководству, за профессионально подобранный коллектив на ресепшене. Желаю процветание и успехов вашей клинике.
Кли ника , где медицинские услуги предоставляются качественно . Находится рядом с остановкой , что не маловажно ! Но я на машине , мне было важно припарковаться - мест предостаточно , я так поняла , в основном машины ,проходящих обследования . Медперсонал четко выполняет свои обязанности. Консультация доступна ежедневно , в том числе в выходной ! Есть услуга КТ диагностики. Чисто ,уютно . Рекомендую .
У нас компания заключила договор,на прохождение медосмотра в ПрофМед,ранее проходили в ЮгМед,это небо и земля.Вчера приехала на прохождение медосмотра и просто ужаснулась.На ресепшене сидят хамки , огромные очереди в кабинеты, чтобы сдать кровь не один час прийдется простоять,в 12:00 они закрывают кабинеты на 30-40 минут.Люди ругаются из-за очереди.Самый "прекрасный врач от бога"-это гинеколог, женщина в возрасте,разговаривала со мной на повышенных тонах,как будто я за бесплатно пришла медосмотр пройти, после того как я у нее спросила, почему она себе такое вообще позволяет,она стала разговаривать как с человеком.Не нравится вам работать с людьми, ненавидите свою работу и людей, сидите дома у себя.Не мед учреждение,а сборище овчарок.Будем коллективно писать в компанию, чтобы нам сменили мед учреждение по прохождению медосмотра.Вышла от туда,как выжатый лимон, отвратительное место!Если у вас есть возможность пройти медосмотр в другом учреждении, бегите с ПрофМед!
Я вообще конечно сомневаюсь, что отзыв увидит руководство, но вы вообще о клинике заботитесь? О пациентах которые приходят к вам?Это что за отношение? Проходила мед комиссию от работодателя, не в первый раз уже. Что хочу сказать, хамство просто у каждого медицинского работника, ну Бог им судья, видимо их так воспитали. Я беременная, простояла в очередях, и ждала других врачей пока они по пьют чай по три раза за час. Хамили, дерзили причем я спрашиваю обычные вещи. Кровь взять не смогли истыкали 4 раза, руки синие все, это ужасно. Врачам на вас конечно же плевать, особенно стоматологу и гинекологу. Все знают, как им работать при этом совершенно не компетентны в своей работе и доказывают с пеной у рта и орут. Ну помните, дорогие мед работники, бумеранг существует. Вообще сомневаюсь, что анализы придут верные. А ведь ладно мы, с обычной профессией, есть люди (машинисты, водители) они их так же обследуют для галочки. Самая ужасная и грязная клиника Волгограда. Регистраторы пусть учатся разговаривать с людьми.
Дружественный и приветливый персонал с хорошим чувством юмора. Отличное обслуживание, сразу и не скажешь что в мед. учреждении))) Подскажут, помогут, всё объяснят и обязательно в срочном порядке разберутся в вашей проблеме. Побольше бы таких приятных, с человеческим отношением мест.
Безобразно организован процесс прохождения комиссии. Огромные очереди. И подготовьтесь к тому, что рядом расположена другая клиника, где услуги оказывают платно. Так вот гинеколог оставляет очередь на комиссию сидеть рядом с её закрытым кабинетом, а сама уходит и осуществляет приём в клинике по соседству. Вот так же отсутствовала 13 марта. А люди ждали почти полтора часа. Руководителя на месте не было уже в 14 часов, жаловаться некому. Надо найти возможность и методично разогнать эту шарашку.
Для прохождения санаторно-курортной карты обратилась в Пр офМед, после прохождения всех врачей и анализов остался только терапевт. При указанных в карте 2-х кабинетов работы терапеатов, выяснилось, что один из них не работает совсем, а второй на кварцевании. Люди в очереди в один кабинет, кабинет не принимает, потеря 30мин на кварцевании и времени в очереди, поскольку, все шли к один кабинет к одному терапевту. Вопрос решить никто не смог и не старался этого сделать.
Платная услуга оказалась долгой и не приятной в данной клинике.
Первый раз туда попала по направлению от работодателя, самый ужасный мед осмотр который я когда либо проходила! Во первых наглые врачи особенно терапевт, какой то не русский, во вторых когда брала мед сестра кровь с вены истыкала мне руку, в итоге сказала " ой я потеряла вену" взялась за другую руку. По поводу чистоты так там и бахилы не надо одевать кошмар, а в туалете что творится это просто ужас!!!! И в регистратуре кто сидит пусть с интонацией поработают, мне так и хотелось ей сказать чтоб по проще разговаривала!!! Ужасное место!!!!
Это полное безобразие! Тащиться через весь гор од, тратить деньги на транспорт с двумя пересадками туда и обратно, чтобы узнать, что медосмотры с 8 до 14 !!!! Хотя, на официальном сайте указано время с 8 до 17. Меня отказались принять в 15-30. Дозвониться, чтобы уточнить информацию, было невозможно! Ни один телефон не реагирует от слова совсем! В регистратуре работают хамы и пофигисты. Потрачено время, деньги и - ноль результата!!! И в другое место обратиться нельзя, потому что это направление от работодателя! Зла не хватает....
Отвра тительная клиника. Не за что туда по собственному желанию больше не пойду. В регистратуре сидят люди обиженные жизнью, никто ничего подсказать и объяснить нормально не может... К таким врачам страшно ходить, ни каплей профессионализма не пахнет. Не поликлиника, а забегаловка какая то, даже в бесплатную приятнее ходить, чем в платный профмед. На цокольный этаж и вовсе нужно спускаться через какую то мусорку и улицу... Везде антисанитария, там даже страшно кровь сдавать.
На посту есть несколько очень хамских сестер , просто взяли и дали мне не тот бланк на права , в итоге сказали что исправить нечего невозможно и покупайте новый бланк, подобного хамства я еще не видел , все это повлекло за собой много сложностей и финансовых трат .
Справедливости ради , могу сказать , что все доктора кого я встретил там довольно адекватные 👍, отдельное спасибо на посту девушке Татьяне , она всегда подскажет и улыбнется
Вообще ужасное поведение сотрудников.Чтоб пройти УЗИ нужно просидеть не менее 3 часов.Прокина И В бегает через каждые 15 минут курить. Зайдя к ней в кабинет разговаривает по телефону.На мои обращения к старшему персоналу цокольный этаж 6 кабинет.Был дан хамский ответ ждите сколько нужно столько и будет принимать.Ужас какой то буду обращаться дальше
06.09.2024 впервые тут прошла медосмотр и осталась довольна. Пришла к 8:00 очередь стояла приличная человек 20 и за мной потом заняли столько же. Работало два окна регистратуры и минут через 40 всем выдали бегунки. Заплатила 1200₽. Всех врачей прошли очень быстро. Было лишь два затыка. Первый: на анализ нужно было предоставить две баночки (моча+кал), если одной или двух нет, придется приезжать еще раз. Второй: УЗИ и гинеколог принимает водном кабинете одним специалистом, поэтому тут пришлось стоять в очереди около часа. Флюорография - если есть, можно принести подтверждающую справку и этот пункт комиссии можно пропустить и еще быстрее пройти комиссию. Результат- готовую мед книжку можно забрать через неделю с пн-пт с 15:00-16:30 или в субботу с 8:00-12:00.
Персонал общался корректно и профессионально. Осталась довольна, советую.
Недавно проходила медкомиссию. Да, люд ей много. Но врачи очень внимательные, Медсестры в процедурном, спасибо отдельное за понимание. И администраторы молодци, понятно устают от потока людей, но я за результатом анализа раньше установленного времени подъехала, и девочки молодци, спасибо, отдали раньше. Спасибо всём. Да ещё чудная и заботливая администратор зала, как заботливая наседка, всём поможет и подскажет
Отвратительная клиника. Обслуживание просто ужас. На стойке регистрации сидят хамки невоспитанные, на поставленные им вопросы отвечают "И чёёё?". Не говорю уже о системе самого осмотра, каждый врач даж не не смотрит на пациента, для осмотр для галочки. Для приезжих иностранных высококвалифицированных граждан. Не рекомендую.
Администраторы за ресепшен - просто макси мально злые хамки. Отвечают с таким пренебрежением, общаются со всеми высокомерно. Клиентоориентированность на нуле. А ведь мнение о клинике складывается уже с администраторов. Не понятно куда смотрит руководство, их всех там на ресепшен нужно поменять на адекватных людей.
Регистратура в клинике " Профмед" на высоком уровне, девочки работают на износ, при таком количестве людей, как у них хватает
еще́ и выдержки, а ведь среди пациентов есть и люди очень не сдержанные. Но девченки спокойно все́ объясняют, приче́м по несколько раз. Глядя на работу в регистратуре хочется поблагодарить всех девченок. А вот про врачей хочется написать отдельный отзыв. Проходила медосмотр около 12 часов дня, сразу 5 кабинетов были закрыты на кварцевании. Отдельная просьба к руководству клиники проконтролировать работу врачей, так как очень много народа, а несколько кабинетов закрыты. Если спрашиваешь у врачей, когда откроют кабинеты, то слышишь ответ в грубой форме.
До этого проходил профосмотр от организации и цена вопроса не интересовала. В этот раз пошли по направлению для трудоустройст ва. В организации сказали, цена не больше 1500 ₽. В интернете до 2000 ₽. Приходим вдвоём, впереди девушка. Озвучивают цену 1200 ₽. Про себя думаю, такая же цена будет или даже меньше, так как на одного врача проходить меньше(гинеколог). Мне озвучивают цену 2950 ₽. На вопрос,, в чëм разница?одинаковые направления и должность,, следует ответ,, не нравится, не проходите осмотр,, и возвращают документы.
Безобразная работа с клиентами. Ни один телефон не отве чает (пыталась дозвониться в течение 4 дней). Обещанное СМС о готовности медкнижки так и не прислали. Пришлось ехать через весь город и выбивать очно. Обходите их стороной, лучше немного переплатить и сделать без нервотрепки в другой медицинской компании.
Худшая организация, где можно пройти медкомиссию. Безумные очереди, в регистратуре все время куда-то посылают. Ужас. Если есть возможность пройти медкомиссию в другом месте идите в любое другое, только не сюда.
Отвратительная клиника!!! Очереди все время, и к врачам и в регистратуру !
не дозвонится вообще . Говорят справка делается 3 дня , но э то не так !! Никакого смс нет , ничего не сообщают. Надо ездить и узнавать , теребить !!
Звоню весь ден ь, специально игнорируют, иногда оператор отвечает что линия занята, дождитесь ответа, перезваниваю через минуту, опять не берут телефон
Обслуживание самое ужасное, которое я вообще видел
Хорошая клиника. Один минус-это забор к рови. Почему в регистратуре не дают талоны а забирают карточки. Очень неудобно.Пока не сдашь кровь, нельзя пройти других врачей.
Врачи ставят подписи быстро,ниче не проверяют,на галочку чисто
Персонал н а рецепшене грубит,телки недовольные сидят
Видимо дома мужья не удовлетворяют
Была несколько раз.
Так и не дозв онилась. Два номера и ни с одного трубку не берут.
Приезжаешь повторно уже готовясь отражать капризные настроения. Некоторые сотрудницы не стесняются показать характер с худшей стороны, при чем безосновательно.
Из хорошего.
Спасибо адекватным работникам, которые тоже есть.
Местоположение организации удобное для общественного транспорта. Если повезёт, можно быстро пройти медкомиссию.
Регистратура на высоком уровне, всё расскажут, помогут и направят, большое с пасибо им за помощь в моей проблеме
Время ожидание есть везде, людей много проходят через это место, но это больше плюс, т.к. место себя зарекомендовало
В остальном всё хорошо, если быть понимающим и терпеливым к людям
До регистратуры не дозвониться от слова совсем!!!! Автоответчик отвечает что "вам перезвонят", и знаете, ведь перезваниваю, только сразу бросают трубку, и снова перестают отвечать на звонки!!! Обещанное смс о готовности мед.книги не поступает!!! В регистратуре может тоже не повезти, и нарветесь на ужасное хамство. Очереди огромные, благодаря чему само обследование длится часами....
Перед входом всегда очередь а на лестнице жарко прохладно когда попадаешь внутрь надо приходить до открытия народу много но умудряются распихать быстро средненький медосмотр я прошел за два с половиной часа есть медкомпании где удается быстрее особенно в москве но выбора не было контора послала
Ну... Я проходил медосмотр, и все таки было более менее нормально прошел большую часть врачей за один день, но отдавать 3180, как-то много? Тем более голограмму не ставят, и это надо дополнительно отдавать ещё деньги, так что не выгодно делать...
Осталась не довольна посещением этого учреждения. Медосмотры на скорую руку, путают данные!
Отдельное недовольство вызывают девушки в регистратуре. Приходила за медкнижкой, у одной было написано окошко занято, другая сидела разговаривала по телефону и ей было плевать на всех вокруг и что люди стоят ждут. Потом грубо спросили : «Что вам надо?» и чуть ли не выкинули в окошко эту медкнижку.
Отвратительная поликлиника. Очереди. Проходила переводческий медосмотр. Очереди больше, чем в государственной поликлинике. Отношение персонала ужасное.
Неоднократно проходили медкомиссию в данной организации. Нужно отдать должное всем работникам, которые изо дня в день обслуживают сотни людей, делают и повторяют одно и то же. Несмотря на огромную проходимость, сотрудники, начиная со входа, терпеливо принимают посетителей. Каждый из регистраторов раз за разом спокойно и понятно объясняют, что нужно делать тому или иному посетителю, в зависимости от цели прихода. Врачи профессионально выполняют свою работу, а не формально для "галочки". По времени всё устроено чётко, в первый день осмотр и сдача анализов, в следующий - получение оформленных результатов. Записи, оттиски печатей на документах чёткие, разборчивые. Удивила чистота во всех помещениях, особенно в туалетах, где, повторюсь, проходит огромное количество людей, но поддерживается чистота и порядок, хорошая чистая сантехника, есть бумага, полотенца, мыло, хороший напор воды, нормальный воздух. Очереди к врачам идут довольно быстро. Неразбериху вносят сами посетители, занимающие одновременно очередь к трем-четырем врачам и бегающие туда-сюда. Но это не зависит от персонала и поэтому не влияет на итоговую оценку. Отличная работа.
Приезжать пораньше. Были 4 в очереди, работают с 8 регистратура, в 8.30 начали приём, к 9.15 всех проскакали. Кто позже, то дольше. Персонал приветливый, подробно рассказывает. Чисто, сплит работает
Чтобы забрать медкнижку нужно как минимум простоять 40 минут в очереди)
А сказочное смс, которое должно было придти по готовности так и не пришло спустя месяц) дозвониться до них просто нереально.
А самый главный бонус это потерянные анализы)
Хожу давно, делаю разные виды справок. Быстро, всё ничего. Один вопрос, почему такие дикие очереди! Не организационно, пока бегаешь очередь занимаешь ко всем врачам, вся очередь не знает кто за кем и соответственно происходят стычки!
Медосмотр для галочки, дозвониться чтобы узнать о готовности мед книжки невозможно...12.08 оператор отвечал на все звонки,а 13.08 никто не берёт трубку звоню с 9.00 утра...Организуйте уже пожалуйста отзвон клиентам о готовности медкомиссии,если у вас нет времени отвечать на звонки...
Заведение очень не понравилось,проходил и.медосмотр по графику от организации.Пришли к назначенному времени,но медосмотр проходили с 10-30.до 16-00.Народа тьма,в коридоре духотища,приходилось несколько раз выходить на улицу,чтобы подышать воздухом.К некоторым кабинетам.стояли неменьше часа,а то и больше.Медосмотр формальный по сравнению с другими клиниками.
Ужасный персонал за стойкой регистрации, недобросовестное отношение к работе и невнимательность. За ваши деньги посылают куда подальше вместо предоставления услуг. Деньги на ветер.
8
Елена Д.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Делала справку на замену водительского удостоверения. В регистратуре суетные злые женщины, видимо потому что поток огромный, все что то спрашивают! В коридоре у кабинетов куча народу, очереди все перепутанные, так как люди занимают сразу в несколько кабинетов. Вообщем, справку я сделала, но это точно не БЫСТРО! Закладывайте минимум пару часов свободного времени.
Справка 086-У, дешевле даже чем в государственной поликлинике, всех врачей можно пройти не то что за день, а за несколько часов. Очень вежливый персонал, всё объяснили.