Небольшой,но очень строго структурированный онлайн-магазин косметики. Очень большой выбор разнообразных брендов и препаратов. Большое количество постоянных клиентов и обязательность выполнения заказов точно и в срок. Постоянное совершенствование методов работы и расширение как количества представленных брендов,так и круга клиентов!
Сделала заказ через интернет магазин, получила вместо геля отбеливающий за 5800р коричневую водичку. На фото в интернет магазине товар показан совсем другим. Первое фото, это точно я получила, второе- с сайта интернет магазина.
Отвратительная работа сотрудников колцентра. Хамство, о клиентоориентированности речи даже и нет.
Я попросила сотрудницу колцентра соединить меня с ее руководителем, чтобы оставить жалобу, или дать почту, куда могу написать претензию, сотрудница рассмеялась, сказала, что она тут хозяйка, и сказала - "ну жалуйтесь, жалуйтесь мне на меня саму"
Когда ты делаешь не первый раз заказ, когда такой большой выбор магазинов, подобное отношение нонсенс.