Сегодня заказывал металочерепица меня консультировать Елена Елисеенкова очень грамотный специалист и приятная девушка все мне расчитала сколько чего надо на крышу просто умничка, побольше бы таких специалистов. Всем советую эту компанию и цены одекватные, если что буду заказывать только в этой компании. Огромное человеческое спасибо Елене.
Большой выбор строительных материалов. Все было бы здорово если бы не тратилось много времени на оформление заказа, поскольку все оформляют всего 3-4 сотрудника и на каждый заказ уходит много времени. Для ускорения процесса я бы поставил ещё терминалы самообслуживания как в Макдональдс, для тех, кто знает, что ему нужно без консультаций и сам может оформить свой заказ. Это значительно сократило бы время получения заказа.
Строю дом. Зашел к ним в строительной робе узнать о товарах и ценах. Посмотрели, что выгляжу не презентабильно, фыркнули что-то и все отвернулись, делают вид, что черезвычайно заняты..... я стою в торговом зальчике один. Других клиентов нет. Посмотрел на представленные образцы. Нужной расцветки не нашел.... Подошел к какому-то работнику, спрашиваю прайс на кровельные материалы. Мне отвечают, что прайс на 100 листах и мне распечатывать его не будут... Я плюнул и ушел. Хамы. Так им и надо, потеряли крупного клиента..... Очень не рекомендую к ним ходить.
Хорошие цены, за счет которых люди и обращаются в данную компанию-особенно акционные цены. Очень двоякое впечатление оставляют менеджеры-продажники. Неприятные попытки втюхать что-нибудь подороже любой ценой, навязывание кучи ненужных дополнительных элементов, рассказы о том, как строители только и мечтают как бы всех обмануть-неуместная и бесполезная трата времени вместо того чтобы все оперативно оформить. В довершение всего очень долгое ожидание всего-начиная от освободившегося менеджера до доставки заказа. Доставить в срок практически нереально. Когда делали большой заказ принципиальны были сроки доставки, в итоге задержка на день.
19 марта покупала металапрофиль.Менеджер помог все посчитать.Большое спасибо!А вот с доставкой мне не повезло.Водитель Александр предьявил другой счет при доставке,якобы он производил загрузку,хотя это делали грузчики.Причем сказал это в грубой форме.Будьте внимательны и лучше откажитесь от услух Александра,дабы не быть обманутыми.Это конечно не их вина.
Менеджеры - все хамки! Такое чувство, что все положительные отзывы они написали себе сами. Нет никакой заинтересованности в заказчика! Про деловой этикет никогда не слышали! Своим визитом вы отвлекаете их от решения своих личных вопросов и мешаете им. Давно работаю в стоительной сфере, но стать их постоянным клиентом нет никакого желания. Очень неприятно их посещать! Все отрицательные отзывы - абсолютная правда!
В таком деле как стройка очень важен грамотный подход. В Профкровле работают профессионалы, которые помогут разобраться в ассортименте и выбрать то что вам нужно. Большой ассортимент продукции, отличный сервис, быстрая доставка.
Всё очень нравится! Менеджеры вежливые и внимательные! Ни куда не нужно ехать оплатил тут же забрал! Цены ниже чем везде! Работаю с ними уже не первый год, всё очень нравится!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2019
Покупал на Шевченко 99 в Профкровле профлист .Хочу отметить, очень хорошая парковка, грамотный менеджер, зовут ее Ольга. Единственный недостаток, была очередь на погрузку! Но наверное это связано с сезоном, так как я покупал в Августе. В целом впечатление хорошее! Большое спасибо!!!
Здравствуйте. Цена одекватная, сроки приемлемые, некоторые элементы могут выполнить в течении 20 мин. по привезеному образцу, убедился сам. Рекомендую!
заказывала фасад в сентябре когда обсчитывали количество уверяли что материал возвратный .Менеджера предупредила что работы будут производится весной. Меня уверили что данный материал постоянно на складе и ни каких проблем не будет . В результате я приобрела материала на 7 тысяч лишнего менеджер сделала себе продажи .Перед тем как вести фасад обратно позвонила на горячую линию менеджер Алексей выслушал меня сказал привозите проблем не будет главное чтобы не было дефектов и чеки на покупку. А в возрате мне отказали сказали в течении 2 недель но можем продлить на месяц..Хорошо менеджер не жадная была всего 7 тысяч лишняка фуганула, а могла и двадцатку себе на зарплату фугануть. Будьте внимательны и требуйте письменно, потверждения, что излишки у вас заберуть.И проверяйте качество . Меняла не правильно отпущенные доборные рассматривают чуть ли не под микроскоп. а отпускают без упакувки крутанув сверху скотчем
Не раз посещал данный магазин. В принципе всегда есть что нужно в наличии, бывает на заказ, но пришло быстро в течении 5 дней. Обслуживание хорошее, молодцы!
3
4
A
Anonymous review
August 22, 2018
Решили заказать сайдинг и металлочерепицу.Удобнее было это сделать по адресу Краснинское ш.10а.Предварительно приехал и убедился в наличии выбора данного материала.Продавец сказала,что работают до 20.00,как и указано на сайте.Времени было предостаточно поэтому поехал за семьей,чтобы вместе выбрать цвет.Приехали в 18.50. на что продавец ответила,что мы не успеем все подсчитать,т.к. она будет работать еше минут 20. Приезжайте мол завтра. Наши уговоры,что мы с двумя детьми простояли более часа в пробке, чтобы добраться до Вас ни к чему не привели. Обслуживание мягко говоря удовлетворительное
Заказывал металлочерепицу, продавец посчитал не верно, в результате привезли меньшее количество, попросил раскладку и тут он понял что ошибся!!!! Не достоющее количество обещали привезти в короткие сроки но увы.... видимо короткие сроки у этой компании понятие растяжимое. Итог: простой строителей, двойная оплата манипулятора, штраф со стороны заказчика!!! Вывод : экономьте время и деньги ищите другую компанию!!!!! Последний раз обращаюсь к ним!!!
Сервис и скорость обслуживания приятно удивили . Спасибо менеджеру по продажам Елене а также водителю доставки который помог решить вопрос который по сути в его обязанности не входит.
Не предупредили что погрузка осуществляется самостоятельно, пришлось самому грузить профлист
A
Anonymous review
September 21, 2018
В этом магазине подсовывают не кондиционный товар. Покупали 12 листов железа , из них внутри пачек оказались 5 старых про ржавевших листов. Заметили только при выгрузке листов на даче. На следующий день обратились с просьбой обмена или возврата, на что нам ответили , что это не их железо и отказали в обмене. Так что Вам всем совет, если будете приобретать там что-то , смотрите товар на качество на месте. Евгения.
На днях с мужем приезжали на Краснинское шоссе по поводу забора. У нас было много идей и соответственно вопросов. Девушка все понятно объяснила, посоветовала, что и как лучше. Доброжелательная, улыбчивая. Приятно было пообщаться! За заказом только туда! Пишу отзыв, потому что сейчас это редкость.
В компанию обратился для ремонта кровли. Постоянно текла на стыке над пристройкой. Прислали сотрудника, который предложил действенное решение. Работы быстро провели. Вчерашний дождь прошел без последствий))) Спасибо.
Все понравилось.Заказывал кровлю и сайдинг, лестницу на дачу, потом кровлю на баню, кровлю на пристройку к даче, довольны обслуживанием, сроками доставки и качеством материала.Если еще что-то надо будет только в Профкровлю.