Отличный магазин, хороший выбор средств, замечательные консультанты. Отдельная благодарность Нине, фея и спаситель, профессионал в своем деле. Помогла избавиться от последствий неудачного окрашивания.
Давно хотела написать отзыв, но все руки не доходили.
Говорят, нужно обязательно найти своего парикмахера, а я бы добавила, что не менее важно найти свой магазин профессиональной косметики для волос!
И я очень рада, что нашла его много лет назад!
Этот магазин - моя лучшая находка в Питере, для ухода за волосами. Наверно лет 7, а может больше, специально езжу туда за красками для волос и чтобы найти средства, когда возникают какие-то проблемы с моими обесцвеченными волосами или хочется попробовать что-то новое.
Девушки, которые там работают - настоящие волшебницы! Они работают с душой! Не просто консультируют по продуктам, а ты как-будто приходишь в гости к подруге - профессионалу в этой сфере и она очень быстро понимает, что тебе требуется и подбирает идеальный продукт. Девочки могут рассчитать и составить формулу краски исходя их ваших пожеланий и ВОЗМОЖНОСТЕЙ волос - такую консультацию может дать не каждый работающий парикмахер!
А если захочется сменить тон, всегда можно подойти и спросить как изменить граммовку, чтобы получить другой результат. Это очень ценно! Все мои подруги тоже стали постоянными клиентами этого магазина, и они со мной согласны!
Девчонки (не важно сколько вам лет) если вы ищете профессиональную косметику для волос и хотите не просто купить дорогой и классный тюбик по отзывам, а подобрать то, что нужно для вас - то этот магазин обязателен к посещению! 💖
Классный магазин,большой выбор,хорошие цены. Отдельное спасибо девушкам-консультантам,всегда подскажут,дадут совет правильный, индивидуальный подход к покупателям! Большое им спасибо!
Я присоединюсь ко всем положительным отзывам! К сожалению, я не спросила имен, но две девушки, которые работали в смене 4.04, не только профессионалы, но и просто хорошие, внимательные, заботливые люди. До чего же они приятные! Такие сотрудники - награда для любого руководителя. Спасибо Вам большое
СПАСИБО, к моему великому сожалению, не запомнила имя девушки консультанта. Но благодаря ее рекомендации вышло подобрать краску, которая изгнала рыжий оттенок с моих волос. Просто спасибо 🙏🙏🙏
Классный магазин, с большим ассортиментом, хорошая система скидок, добродушные консультанты, особенно хочется выделить консультанта Нину - дала рекомендации, которые превзошли ожидания, знания у Нины на уровне крутого профессионала. Приду ещё много раз🌟🌟🌟🌟🌟
Хороший магазин. Ассортимент ,конечно,немного уменьшился. Но продавцы все замечательные . Подберут ,подскажут,посоветуют. Хожу уже много лет. Кстати,если кто не знает ,в магазине раз в месяц бывает клиентский день. Скидки на все 20%
Всегда очень отзывчивый персонал. Помогут с выбором и предложат новинки. Рекомендую. Большой ассортимент и есть день клиента с дополнительными скидками.
Место по расположению очень удобное. Анастасия (настя) очень приятная, всегда граммотно поможет подобрать нужные товары. Не смотрч на проыессиональномть салона, упаковочные пакеты оставляют желать лучшего. Если хотите купить в данном магазине подарок, нужно заранее позаботиться об упаковке.
Зашла в магазин по пути с работы и была приятно удивлена:
- очень приятные и ненавязчивые консультанты разу сориентировали
- цены не завышены, есть клиентские дни и отдельные скидки)
- выбор моей любимой марки широкий - от шампуня до масел
- можно купить не только уход для волос, но и подобрать технику и аксессуары))
Единственное место, где не стали давать советы о том, как лучше краситься, а как нет. Доступно и подробно проконсультировали по краске, навязывать "подороже = получше" не стали, очень удивилась. Зачастую бюджетная краска на волосы ложится лучше, чем дорогая, и хоть в индустрии красоты соотношение цена = качество имеет место быть, волосы у всех индивидуальные, и так уж вышло, что обычный Estel на мои ложится гораздо лучше, чем большинство дорогих красителей (крашусь уже больше 12 лет в разных салонах и разными красителями). Ничего не навязывают, отвечают по делу, попросишь - посоветуют, не попросишь - не посоветуют. Самый приятный поход за краской без мерзкого жужжания над ухом "на ваши волосы не ляжет этот цвет". Всё ляжет, мои хорошие. Краску подобрали прекрасную, очень вежливо и приятно.
В пятницу 11.11 , покупала средства для ухода , стайлинги , и краску для волос . Много лет пользовалась именно этим магазином . Девушка -консультант помогала мне с выбором , так как позиций было много . Придя домой , обнаружила , что несколько средств мне не подходят . Мне нужен только несмываемый уход для домашнего пользования, и я акцентировала на этом внимание консультанта . Самостоятельно прочитать надпись на наклейке , в магазине , я не могла , так как она очень мелкая , поэтому полностью доверилась девушке -консультанту . Сегодня 15.11 приехала в магазин с неподходящим мне товаром и чеком , и мне сообщила все та же девушка-консультант , что возврат невозможен . Когда я сказала ей о том , что я просила только несмываемый уход и объясняла , что смываемый мне не нужен , девушка предложила смывать его не полностью . Так же один из продуктов , оказался компонентом многоступенчатого ухода , и когда я задала этот вопрос консультанту , зачем мне был продан только один продукт , она меня заверила , что я могу использовать его с теми продуктами которые есть у меня дома , не уточнив при этом чем я пользуюсь дома . Даже не знаю как описать , то как я себя чувствую после посещения магазина и работы консультанта .
Нашла то что искала. В обычном магазине не купить оксид. Нужен был срочно. Большой выбор. Не пришлось ехать далеко, так как удобно расположен.
Show business's response
Наталия Валентюкевич
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Очень хороший магазин , огромный выбор разных брендов. Я люблю приобретать здесь мою любимую косметику. Есть день для клиентов с дополнительной скидкой. Консультанты всё расскажут про товар, помогут в выборе. Однозначно рекомендую к посещению👌
Давно посещаю этот магазин , всегда цены дешевле , чем везде . Точно знаю что все товары оригинальные .
Отдельная благодарность консультанту Нине, все объяснила , все подошло .
Рекомендую
Не довольна обслуживанием в данном магазине, девушка решила помочь в выборе осветлителя для волос и посоветовала недорогой аналог, сказав что данный осветлитель также высветится как и kapous.
Вышло намного хуже , лайк за испорченные волосы и спасибо за непрошенный совет)
Хороший выбор товаров, внимательный и профессиональный персонал. Рекомендую
Show business's response
Анастасия Ерохина
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Мой любимый магазин ухода за волосами ! Всегда подскажут хорошие варианты ухода и красителей ! Цены ниже чем у многих , сразу видно любят своих покупателей !
Замечательный магазин. В основном всё для волос. Очень большой выбор, в разных расыасовках, что приятно. Для ногтей выбор не большой. Акрила, типсов нет. В основном гель лаки. Продавцы приветливые.
Вежливый, знающий о своём товаре продавец. Обо всем рассказала, на все вопросы ответила. Рассказала о скидках проходящих в магазине. Предложила вступить в клуб постоянных покупателей. Покупкой довольна. Буду рекомендовать магазин.
Огромный ассортимент и очень профессиональные консультанты. Всегда помогут определиться с выбором, подскажут по ассортименту. Каждому клиенту уделяется много времени.
Поосто суперский магазин, обеспечивает продукцией наш маденький салон ☺️
Огромный ассортимент, самый лучший персонал)
Заходим к ним по три раза на дню, и заходили бы еще чаще 😄
Купила сухой шампунь , принесла домой - не работает . Пришла вернуть . По закону уже типо не берут назад .говорят надо было проверять сразу , только почему то на месте при покупке никто об этом не сказал , продавцам плевать . Хотя могли бы поменять пулевизатор и все . Продали а там плевать. Ассортимент также очень скудный . Вообщем магазин на 2+.
Нашла наконец краску, которая мне подходит....Персонал правильно и грамотно консультирует
Show business's response
дарья а.
Level 11 Local Expert
December 8, 2021
Покупаю в данном магазине второй раз, сама продукция хорошая(лореаль и швартскоп) беру, НО вот отношение консультантов совершенно нет, они даже не разбираются, что предлагают! Переговариваются между собой..
Прося подсказать мне, сразу предлагают либо что-то запредельно дорогое, либо со всем дешевое. После слов, что мне подходит данная марка говорят , что она мне не подойдёт))) хотя пользуюсь я ей каждый день 😀
Честно не понимаю..