Добрый день.
Заказали цвет по коду по rap, в цвет не попали совсем!!!! Сделали выкраску прислали, ответили быстро сделали новую краску прислали ( снова новый цвет ) совсем другой!!!! Написали снова конкретного решения нет, прислали все выкраски их красок, прислали им выкраску другой компании которая попадает в цвет с первого раза на 90% и все хорошо, предложили им прислать крышку бочка бензобака ( от компании тишина) что бы на месте сделали краску по оригиналу и что бы в компании остался оригинальный ( цвет тон ral ) ничего не ответили !!! Решения нет ответа нет ….
Не советую компанию , Профколор Profcolor.ru потеря денег ( деньги не вернули) потеря времени . Все плохо.
С отзывом не ошиблись , это ваша компания и адрес ваш !!!!
Отличный производитель автомобильной краски. Точное попадание в редкий цвет. Нужен был Серый Кондор для Ауди- переливающийся серо-зелёный металлик. Краска легла отлично, без видимого перехода на оригинальное покрытие. Прям один к одному. Колеруют краску на месте, при вас, в течении 5 минут. Могут налить в банку, могут заправить аэрозольный баллончик. Также у них там небольшой магазинчик с разными полезностями для автомалярки - шкурки, шубки, полироли, грунт, лак и готовые заколерованные краски популярных моделей авто.
Приятный и отзывчивый персонал. Все рассказали, дали советы по покраске. Лучше заказывать на сайте, потом только приезжать для самовывоза. Уточняйте про наличие заранее. Спасибо менеджеру за отзывчивость и оперативность в сборке заказа!
P.S.: Цвет бомба, очень понравился! Красила четко по Вашей инструкции. Все отлично!
Быстрый подбор. Только по номеру краски. К сожалению по вин не подбирают.
И 100₽ нужно платить если заезжаешь на территорию! Минус!
Место шикарное, с приемлемы ценами.
Бесполезный магазин, выбор маленький и все дороже чем в других. При вопросе о свойствах товара предлогают обратиться к производителю товара. Оплату картой не принимают, только наличные или перевод !!! При покупке просят номер телефона и Ф.И.О ????? В магазине очень сильный запах растворителя!
2
1
Show business's response
Антон Соколов
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Хороший магазин. Всё эмали есть в наличие и продавцы подбирают цвет по номеру.
посмотрел на сайте краску в баллончике Deton (хром) - указано, что она в наличии.
Приезжаю в магазин на Измайловском - краски нет, она на каком-то "складе, с которого она будет ехать 2 дня".
Уехал вечером в пятницу ни с чем, и красить на выходных теперь нечем.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 1, 2022
Покрасили их же краской два окна и все было нормально, дозаказали ещё партию. Итог-вся квартира в пыли , краска ложилась пятнами. Хотя с первой партией такого не было и пыли было совсем немного. Когда наносили краску она брызгала пылью, краской, пылью,краской. Получили абсолютно хамское отношение менеджеров , не признание некачественной партии и что квартира вся в пыли от краски,а с другой,о чудо , такого не произошло)
Лучше избегите покупки у этого магазина, сэкономите свои нервы. Партии у них отличаются качеством. Если вас что-то не устроит , это та компания которая скажет , что виноваты только вы , ни в коем случае не они.
Грамотные продавцы все расскажут и покажут если необходимо подберут краску. Я брал на 2 разные машины мне на одну подобрали по VIN номеру по второй по модели и году выпуска 2-х составную и объяснили в какой последовательности наносить. Помимо этого есть и остальное для шлифовки и полировки и т. д. Я рассказал только то что меня интересовало.
Большой выбор материалов как для ремонта авто, так и просто для покраски чего-либо. Только здесь нашел краску в аэрозоли нужного цвета RAL. Хороший магазин с приемлемой шаговой доступностью от метро. На машине подъезд без проблем и есть где припарковаться поблизости.
Show business's response
Я ♕
Level 14 Local Expert
February 16, 2024
Хороший магазин. Большой выбор красок + адекватный ценник. Расположен только на закрытой территории, не сразу смог найти.
Много наслышан про эту организацию. Но ещё ничего там не заказывал. Но планирую покрасить автомобиль самостоятельно в следующем году. Обязательно закажу подбор краски. И всего остального
нужен был в срочном порядке карандаш с краской ( для кухни ), цвет нужный мне ( яндекс показал у них ), я зашел на сайт ( быстро все оформил(оплатил) и выбрал доставку сдэк за это еще 100руб оплатил сверху), заказ был сделан 24января ближе к вечеру уже ! как итог ( перезвонил менеджер и сказал что 100р это не доставка а то что они отнесут товар в сдэк ) и сказал что во вторник все приедет ( сегодня уже среда 27января ), товара нет ! и не планируется ! еще раз убедился в том что сразу оплачивать у не пойми каких контор ( чревато )!
в общем товара нет ( доплачивать еще за него надо будет на сдэке ) и что бы вы понимали ( это из Москвы в Москву доставка !
Отличная организация, вежливый персонал, отличное качество подбора красок по коду, низкие цены, очень доволен и работаю с ними постоянно. Менеджер Дмитрий очень приятный и вежливый сотрудник. Из за него хочется работать только с ними.
Скверно работает логистика. Одного вежливого общения к сожалению недостаточно, что-бы профессионально вести дела. Заказ 31551. Рассчитывать быстро получить заказ если в нем несколько позиций не стоит. Добавлял в корзину то, что указано в наличии, важны были сроки. Собирать заказ и доставлять его больше недели это кошмар. Оказалось, что то что на сайте в наличии это чушь и только менеджер может сказать что есть сверившись со складом. Но и он не всесилен, например лака аэрозольного так и не оказалось, кисточки, фасовку шпаклевки перепутали. Привезли заказ без лака, менеджер сказал подвезем позже. Нафига мне он нужен, если без лака не закончить работу? 5 дней ожидания, лака все нет...
Не заинтересованы в розничных клиентах.
Заказ - 5 позиций, то одного нет, то другого, причем того, что было! Просто вынули из заказа, и продали за нал. Никто не звонит. Время идет, заказ набирается....но он не наберется, потому что, его постоянно дербанят. И как попугай, звонишь, в ответ - да, да, все будет, завтра-послезавтра. И завтра не наступит никогда! ....как вы вообще выживаете ?
Не очень там специалисты разбираются в цветах.Отправил запрос на их сайте,чтобы по VIN краску подобрали.Пришел ответ-по VINу не можем подобрать,но вот указанную вами модель авто в этом году красили в такой-то цвет.Его и заказал.Вообще мимо.Не надо браться за то,в чем не разбираешься.На обращение на сайте-ноль внимания.Вряд ли посоветую кому то из знакомых обратиться в этот магазин)
быстро доставили заказ после оплаты, но положили мятые фильтры, шлиф диск грязный, на мое письмо, что прислали некондицию, молчек. В общем все хорошо на стадии заказа, а дальше как повезет.
Сделал заказ. Менеджер перезвонил и сказал, что позицию отправят через 2 дня. Прошла неделя, перезвонил сам уточнить статус заказа. Сотрудник сказал, что позиции нет в наличии, давайте вернём деньги. Выслали бланк на возврат денежных средств, где я еще должен тратить свое время на заполнение бумажной чепухи. Отвратительный сервис и работа магазина с клиентом.
Не рекомендую покупки в этом магазине.
Отличный подбор! Закупаем краску в различных объемах, оперативная поставка и низкие цены. Менеджер Дмитрий приятный в общении, всегда подскажет и поможет в правильном выборе.
Широкий ассортимент товаров,хоть товар и специфический,кому нужно оценят по достоинству. Вежливые консультанты,все что заказывал- без проблем купил. Цены демократичные, выбор хороший. Советую- приобретайте необходимое в данной организации!
Клиенты этому магазину, видно, не нужны. Дважды пытался заказать несколько позиций, все, вроде, в наличии на сайте. Первая попытка - "ни ответа, ни привета". Вторая - даже был звонок от менеджера, даже назвал день недели, когда будет укомплектован заказ, и его можно будет забрать. И на этом - все.
Хорошо, что предоплату не вносил.