Имела удовольствие взаимодействовать с сотрудниками агентства при покупке квартиры. И агент (Галина), и юрист (Жанна) вовремя давали актуальную информацию, были на связи. Все детали сделки мы проговорили заранее, при этом всё было прозрачно, открыто, меня и мои доводы слышали и не игнорировали. Во всех нюансах ко мне относились с пониманием. Сотрудники вовлечены и заинтересованы в поиске баланса интересов продавца и покупателя, а значит в быстром и четком совершении сделки. Мои наилучшие пожелания и благодарность АН «Арбат».
Хочу поблагодарить за профессионально выполненную работу риэлтора Елену Мусиенко! Это грамотный специалист и очень чуткий человек. Ситуация у нас была непростая - надо было перевезти из другого города человека весьма почтенного возраста. Если учесть, что в 90 лет менять место жительства даже в родном городе - огромный риск, можно представить, сколько нюансов надо было учесть! Мы пересмотрели очень много вариантов, и Лена терпеливо и с полной готовностью вынесла этот длительный марафон. У нас всё получилось! И мне было очень приятно общаться с Леной, она стала фактически близким человеком!
С удовольствием порекомендую этого специалиста всем, кто планирует операции с недвижимостью!
Благодарна Евгению Макееву, за помощь при продаже и покупке квартиры.
В апреле 2024 Евгений продал мне квартиру и грамотно помог найти квартиру в новом доме ЖК на Вязниковской.
Честный, скромный риэлтор. Знакома с ним уже 10 лет. Когда-то я жила в комнате, в общежитии, а теперь в новом доме. И это все работа Евгения. Всем советую его как человека, риэлтора специалист по многим вопросам
Волею случая, судьба свела меня с прекрасным человеком Колемагиной Мариной Алексеевной. Это профессиональный человек разбирающийся в своем деле прекрасно, на ряду с этими качествами не могу ни сказать, а её чуткости, порядочности, участии. Всегда ответит на любые вопросы, подскажет во всём, всегда на связи. Хочу сказать огромное спасибо Сысуевой Светлане Вячеславовне, она помогала одобрить ипотеку, всегда подсказывала как лучше сделать , отвечала на все «глупые» вопросы разъясняла. Агентство «Арбат» это большая дружная сплочённая команда)) Хочу пожелать, долгих лет деятельности и процветания)) Спасибо вам большое за всё))) Обращайтесь в агентство «Арбат» к каждому человеку найдут подход , умеют слушать, высокая клиентоориентированность)))
Хочется выразить огромную благодарность всем работникам компании "Арбат". Особенно Ольге Викторовне Астаховой😍покупали первый раз недвижимость еще и в ипотеку, многих нюансов не знали, но благодаря Ольге все прошло прекрасно❤️😍 Она всегда была на связи, подсказывала и помогала в отборе, давала полезные советы. Огромное ей спасибо ☺️ все оформили быстро и очень качественно 👍советую теперь всем знакомым "Арбат"
Хочеться выразить огромную благодарность агенству за профессиональную помощь в покупке квартиры и особенно риелтору Елене Витальевне Мусиенко! Елена всегда четко, доступным языком объясняла все этапы сделки, звонить можно было в любое время, всегда была на связи, во всем оказывала помощь и поддержку, а главное всё говорила честно, как есть, информация по сделки только подлинная, проверенная, никаких попыток нажиться на клиенте ! А также хотелось бы отметить не только профессиональные качества Елены, но и человеческие: прежде всего честность, отзывчивость, доброту и деликатность! Огромное спасибо агенству за таких сотрудников, как Елена Мусиенко!!!
Выражаю огромную благодарность данному АН! Все по делу, в срок. Успели поработать с несколькими сотрудниками по разным направлениям, вежливые и компетентные, а главное с большим желанием помочь в решении поставленных задач. Как они провели нам рефинансирование.. это просто чудо! Готовы ответить на любые, даже порой глупые вопросы). Спасибо большое!
1. Хочу выразить благодарность самому честному, профессиональному риэлтору Астаховой Ольге за помощь в продаже квартиры. Сделка у нас была с опекой. Настоящий специалист своего дела! Без нее нам было бы сложно разобраться. Отдельная благодарность за поддержания морального духа, считаю что это немаловажный момент в такой работе! Была рядом на всех этапах сделки. Поддерживала, отвечала на все вопросы, оперативно улаживала все нюансы!! Без сомнения рекомендую Ольгу Астахову всем кому нужны услуги риэлтора! Потому что , с ней очень надежно и спокойно!
1
Show business's response
Анастасия К
Level 4 Local Expert
August 29
Спасибо большое Елене Варвариной очень грамотный специалист, сначала помогла нам с покупкой квартиры в новостройке, все прошло отлично! А недавно помогла сдать нашу квартиру хорошим людям, со второго показа. Очень ей благодарны, отзывчивая, добрая, всегда была на связи, все объясняла и подсказывала! Лена спасибо 🙏
Отличное Агентство недвижимости. Грамотный и отзывчивый персонал. Уютный офис. Есть переговорная. Удобное место расположения, рядом метро и остановки. Рекомендую.
Хотим выразить огромную благодарность АН Арбат, в частности Колемагиной Марине , за помощь в сопровождении сделки. В процессе оформления сделки Марина успешно и оперативно справлялась с возникшими вопросами и нюансами. Спасибо за оперативность, профессионализм, организованность и грамотный подход. Будем рекомендовать Вас своим знакомым и друзьям.
Хочу выразить благодарность риелтору Алексею. Только благодаря ему сделки по продаже и покупки квартиры прошли для меня легко и без трудностей. Грамотный, приятный в общении Алексей сберег мои нервы. Спасибо!
Знаю директора агентства Арбат уже много лет. Евгений очень честный и ответственный человек. Продал мою "непродаваемую" квартиру и при этом решил все проблемы покупателей, собрал за них все справки для опеки, банка и т.д. Хотя вроде как я его клиент, а не они. А еще в честь заключения договора, подогнал мне в качестве презента бутылку своего виноградного самогона, выдержанного в дубовой бочке. За это отдельное спасибо!))
Выражаем огромную благодарность сотрудникам агентства "Арбат", особенно Ольге, Евгению и Надежде, за проявленный профессионализм, оперативность и просто человеческую душевность на всех этапах нашей сделки! Вы лучшие! В следующий раз только к ВАМ )) Спасибо!!!
Макеев Евгений. Честный и опытный риэлтор. Помог нам с продажей и покупкой в апреле 2024 4х квартир. Услуги стоили не дорого.Помог оформить ипотеку в Сбербанке. Евгений, как врач, - он наш Семейный риэлтор уже много лет. Всем советую, обращаться за помощью к нему.
Замечательная компания профессионалов своего дела! Всегда в курсе всех нововведений, грамотно отвечают на все вопросы, помогают продать, купить, сдать в аренду, оформить документы.
Честность и порядочность специалистов вызывает доверие!!!
Огромное спасибо Астаховой Ольге за проделанную работу по продаже одной квартиры и покупке другой квартиры. Обратились к Ольге по рекомендации. Сделка прошла незаметно для нас. Купили именно то, что хотели. Спасибо за профессионализм, за доброе отношение к нам и понимание наших предпочтений.
Хочу выразить благодарность за помощь в продаже квартиры Тулуповой Ольге и Сазанову Владимиру. На все вопросы были грамотные ответы, всегда на связи, учли все пожелания клиента. Всё спокойно, профессионально и быстро. Так держать!
Хочу выразить огромную благодарерсть Остаховой Ольге!!! Котороя работает сомной с 2016г. Очень вниматеотная, Ответсивеная, умеет разобраться в любой тяжолой ситуации. На 5+. Спасибо большое. Всем советую это агентство.
Команда настоящих профессионалов, не на словах, а на деле. Консультации всегда подробные и пошаговые. Сделки проводятся без волнений и стрессов. Рекомендую!
Хочется сказать большое спасибо агентству, а особенно агенту Ольге. Всё быстро, четко, понятно. К агенту можно обратиться с любым вопросом, она постоянно на связи. Даже с продажей мебели помогли. Отчёты как для продавцов, так и для покупателей предоставляются за несколько дней до сделки, так что можно изучить всю подноготную квартиры что очень удобно.
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо Ольге Астаховой за ее прафессиализм. С этим человек у меня прошла не одна сделка. Она лучшая как в работе и как человек. К работе подходит с душей. Спасибо огромное ей за все. Лучшая.
Выражаю огромную благодарность агентству! Все быстро, схвачено! По высшему разряду! Девочки все очень хорошие, опытные, отзывчивые всегда идут на помощь, в любой проблеме! Всем советую! Обращайтесь! Иди на встречу своей мечте! ПрофиРиэлтекс Вам в этом поможет! Спасибо Вам огромное за вашу работу!!!!
Крайне непрофессиональный агент Алексей.
При продаже квартиры внесли аванс. Квартира проблемная с долгами. За 1,5 месяца вопрос по закрытию долгов, выписке прописанных решён не был.
Для решения этих вопросов требовали оплату за мой счёт. Устал ждать, забрал аванс.
Руководство вроде адекватное, но этот агент - не советую.
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
September 17
Крайне не советую агента Алексея. Показ проводит бегом, ничего толком не даёт посмотреть внимательно, адекватных ответов по телефону не даёт, ссылаясь на "очень большую занятость", прерывает разговор. За отказ вас никто не сожрёт, а вот уход в неосознанку может негативно сказаться на репутации. Очень непрофессиональное поведение.
отличное агентство, быстро провели сделку, все понравилось, работниками очень довольна
1
Show business's response
N
NS Степушовы
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
По рекомендации знакомых обращались к Астаховой Ольге. Очень грамотный специалист и доброжелательный человек. С её помощью совершили несколько сделок: всё четко и профессионально!
Добрый день! Обращались в агентство по поводу купли - продажи квартиры. Неоценимую помощь нам оказала Мусиенко Елена. Грамотная, профессиональная работа Елены позволила в короткие сроки получить желаемый результат. Спасибо Вам Елена! Агентству Профириэлтекс успехов!
Хочется выразить огромную благодарность специалисту "ПрофиРиэлтекс" Елене Варвариной за помощь в поиске и приобретении недвижимости. Елена настоящий профессионал своего дела. В ее лице и в лице всей организации я нашёл огромную моральную поддержку в этом не простом деле. С первой же встречи в офисе я уже понял, что все пройдёт отлично и не ошибся.
Елена в кратчайшие сроки помогла найти отличную квартиру и оформить сделку от начала и до конца, постоянно была на связи и отвечала на любые мои вопросы, делясь своим опытом и мнением. Обязательно буду советовать Елену и "ПрофиРиэлтекс" абсолютно всем своим знакомым.
И советую всем, кто читает этот текст)
Спасибо огромное агенству ПрофиРиелтекс! Особенно Колемагиной Марине и Сысуевой Светлане! Нашу сложнейшую ситуацию с множеством подводных камней и форс-мажорных ситуаций благополучно решили, без потерь и без паники, уверенно, очень квалифицированно и очень вовлеченно!
К Марине Алексеевне у меня особая благодарность, сколько же моих нервных клеток чудом сохранилось благодаря ее участию! Всегда на связи, очень оперативно решала все возникающие вопросы, очень внимательна, профессиональна и отзывчива!
Обращались к Марине Колемагиной. Агент очень ответственная и грамотная. Всегда ответит на любые интересующие вопросы, быстро подобрала нам подходящий вариант квартиры, и так же быстро продала нашу квартиру. Проверяла все документы, сопровождала сделки от начала до конца. Очень рекомендую агентство недвижимости Профириэлтекс, в частности Колемагину Марину. Спасибо Вам большое.
Выражаем глубокую благодарность фирме ПрофиРиэлтекс за проделанную работу по продаже недвижимости и покупке земельного участка.
Руководитель фирмы Евгений Макеев лично участвует и контролирует каждый этап сделки, оказывает помощь в решении любых вопросов и всегда находится на связи.
При возникновении проблемы с Росреестром, возникших по нашему недосмотру, была оказана полная помощь в их решении, хотя это и не входило в рамки договоренностей.
Отдельное спасибо риэлтору Елене благодаря работе которой мы были полностью избавлены от звонков и показа объекта покупателям.
Хочется отметить, четкость, скрупулёзность, профессионализм, безупречную организацию и порядочность при организации сделок. Нигде не стояли в очередях, ничего не ждали, все четко по назначенному времени.
Дружный клиентоориентированный коллектив. Успеха и процветания ПрофиРиэлтекс.
Хочется выразить огромную благодарность агентству недвижимости ПрофиРиэлтакс за профессионализм и быстро оказанные услуги. В частности отдельное Сердечное спасибо директору компании Евгению. Человек работает на результат, на совесть. Всегда на связи, всегда поможет советом. Мы к нему обратились в ноябре 2020 г, а в январе 2021 у нас уже состоялась сделка. Которая состоялась ещё быстрее, если бы не проделки нашего родного Росреестра. Но Евгений с ними "бодался" до победного! Искренне советую это агентство, кому не все равно на свое время и ждёт положительных результатов. ПрофиРиэлтокс заслуживает доверия!!!
Хочу выразить большую благодарность самой ответственной, невероятно спокойной, самой профессиональной и всегда знающей, как и где поступить Щербаковой Жанне. Ещё много лет назад судьба нас свела в продаже и покупке квартиры, которую сейчас, она же нам и продавала) сделка была на столько сложной, но ее стаж и опыт с лёгкостью помог не только нам, но и нашим покупателям ( не смотря на то, что они работали тоже с агентом). Ещё раз, Спасибо! Пусть на твоём пути будет побольше легких сделок и благодарных клиентов!)
Некомпетентные агенты, которые не могут ответить на элементарные юридические вопросы, на неудобные вопросы они отвечать не любят. Им нравится вешать только лапшу на уши. Как только разговор идет не по их сценарию - тут же будет неприкрытое хамство. Больше половины хвалебных отзывов агентству написаны сотрудниками агентства.
Мы выражаем глубочайшую благодарность специалистам по недвижимости высочайшего класса Сазанову Владимиру Александровичу и Тулуповой Ольге Николаевне.Специально обозначили их специалистами ,а не риелторами -торгашами у которых цель получение денег любой ценой. И убеждены, что именно профессионалы по недвижимости должны квалифицироваться по результатам своей деятельности, причем не по количеству проданных любым путем квартир А , а по количеству, например положительных отзывов клиентов по их работе. И должны быть ранги различия этих специалистов или разряды, тогда нам -клиентам будет легче выбирать профессионалов специалистов по недвижимости ,например специалист 1-го разряда Сазанов В. А.или Тулупова О.Н. ,,это сведет к минимуму клиентам попасть в руки риелторов -торгашей,как нам дилетантам-мы побывали в ан ввалдис ,этважи ,монолит ,чекни ,и только благодаря случайслучайности мы оказались у специалистов по недвижимости высочайшего класса Сазанова В. А. и Тулуповой О. Н..Они успешно и квалифицированно и юридически грамотно помогли решить нам нашу проблему, которой мы были озадачены аж с 2917 года. Вам Владимир Александрович и Ольга Ниеолаевна рекомендуем организовать курсы для всех специалистов по недвижимости по передаче опыта обращения с клиентами . Настоятельно рекомендуем всем клиентам обращаться к специалистам по недвижимости Сазанову В. А. и Тулуповой О .Н .. О ни конечно не волшебники, но исключительно порядочные,внимательные,обходительные с клиентами и очень грамотные специалисты .Здоровья и успехов вам Владимир Александрович и Ольга Николаевна в вашем не легком труде Выши клиенты: Тамара Васильевна И Анатолий Александрович
Хочется выразить огромную благодарность двум сотрудникам данного агенства, Ольге Николаевне и Владимиру Александровичу! Очень тёплое светлое отношение к своему нелёгкому делу, ребята отлично сделали свою работу, нашли покупателя на старую квартиру и подобрали в замен новый вариант, спасибо, вам, за ваш порой очень не легкий труд! Терпения и клиентов побольше))))
Обращался к Наталье Зверевой из агентства ПрофиРиелтекс. Встал вопрос покупке квартиры. Не было знакомых, но я нашла интернете агентство недвижимости ПрофиРиэлтекс. Подобрали нам квартиру в течении 5 дней. Результатом я более чем доволен. Как я понял, там работают более чем порядочные и ответственные люди. Мне понравилось отношение и полностью они мне помогли решить мою проблему. Всем рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность работе коллектива "Профириэлтекс"! Работали с Ольгой и Евгением Макеевыми. Они помогли нам продать нашу квартиру и купить новую. Всё время были на связи, давали дельные советы и действовали поэтапно. Ольга подобрала нам выгодные условия по ипотеке и страховке. Евгений занимался нашими документами, подсказывал этапы сделки. Понравилось внимательное отношение, без суеты и спешки. До этого был негативный опыт обращения в другое агентство. А с этими ребятами приятно было работать! И цена очень приятная оказалась. Спасибо ещё раз! Семья Дорофеевых.
Выражаю огромную благодарность Ольге Тулупиной и Владимиру Сазанову за помощь в покупке квартиры, начиная с ее выбора и заканчивая подписанием документов, за этот огромный труд! Думала, никогда не сделаю этого. И вот я счастливая обладательница чудесной квартиры в Советском районе. Теперь уже и я могу и буду смело рекомендовать их как профессиональных специалистов, они знают своё дело, всегда все расскажут, подскажут, объяснят нюансы и помогут! Если возникают сомнения - один звонок , и они чётко все разложат по полочкам, точно и быстро! Не понимаю, как им это удаётся. Большое спасибо за их работу и труд! Обращайтесь к ним и можете не переживать, они все решат и организуют! Только положительные впечатления от общения с ними!
Отзыв конкретно о агенте Владимире Сазонове. Приведя в квартиру, которую я продавала, подставного покупателя и в последствии имитируя согласие покупателя на покупку квартиры, Владимир обманным путем хотел обязать меня заключить договор с агентством Профириэлтекс на оказание услуг по продаже моей квартиры с последующей оплатой в размере 100 тр, хотя изначально сам вышел на меня по объявлению, в услугах агенства я не нуждалась и не обращалась к ним за помощью. Все было обыгранно очень профессионально, видимо по такой схеме агент и само агенство работает регулярно. Крайне не рекомендую обращаться за какими-либо услугами в данное агенство, если не хотите быть обманутыми.
Обратился к Наталье Зверевой из агентства Профириелтекс, чтобы арендовать квартиру. Был в командировке в Нижнем Новгороде. Отменилась загрузка на 2 дня, приехал вечером около 21.00 нашёл в интернете объявление квартиры на сутки, созвонился по цене договорились, пришёл увидел квартира чистая удобная всё есть для отдыха спасибо большое вам за теплый прием в вашем городе.🤗
Отзыв конкретно про агента ПрофиРиэлтекс Ольгу Тулупову, в самом агентстве я не была и познакомилась Ольгой на просмотре очередной квартиры. Она компетентный специалист и спокойный ответственный человек. Такие сотрудники создают отличный имидж всей компании. Качество коммуникации на высоте как по содержанию, так и по форме - все четко и по делу, без лишних лирических отступлений. Однако если у меня, покупателя, появлялись "странные" вопросы, не касающиеся непосредственно объекта недвижимости и сделки, ответы тоже предоставлялись. Желаю Ольге хорошую новогоднюю премию!