Я не знаю как работали эти ребята раньше, возможно отзывы и правдивый. Но сейчас это просто нет слов. Единственный этап прошёл без нареканий, это момент заключения договора и внесение аванса. Окна заказала 16 мая 2024 года, а поставили их 11 июля!!! И то только после получения досудебной претензии. К окнам, изготовленным на челнинском заводе росокна, претензий нет. Но такая работа с клиентами просто недопустима! Ничего не объяснять, не брать трубки, пропасть на месяц. Никому не рекомендую! Окна поставили, а радости от преобретения нет. Слишком много сил и нервов потрачено. И даже с установкой все прошло негладко. Незапенили подоконник, сказав, что закончилась пена и пообещал вернуться через 3 часа. Жду 4 день, думаю, что и не дождусь
Без сомнений это ХУДШАЯ КОМПАНИЯ по окнам в Казани, а возможно, и в мире. Жаль нельзя поставить 0, потому что и 1 звёзды не заслуживают.
1. Окно вовремя не привезли, только и слышал "завтра", "в понедельник", "в конце недели". В итоге просрочили доставку на месяц.
2. На звонки не отвечают, не перезванивают. Если после 100-ой попытки удалось дозвониться, то ничего сказать не могут - "уточню", "перезвоню" и так по кругу, бросают трубки.
3. Установщика от них так и дождался. Ждал неделю, и все те же "перезвоню"...
4. Размеры окна сняли неправильно, профиль оказался другой ширины, чем нужно было.
Так что если хотите сохранить свои нервы и время, то любая компания кроме этой.
Пришли и измерили всё нормально объяснили но сказали что окна будут готовы через 2 недели они нам позвонят приедут и поставят уже прошёл 41 день сперва когда звонили они сказали что закончусь работаю и следующая наша до сих пор нету . Сначало кормили завраками а сейчас вообще полный игнор, не берут телефон не отвечают на звонки. Не известно когда сделают