Profilesk
17 reviews
August 8
Пришла сюда за краской, но сомневалась в цветовой палитре. Девушка меня здорово проконсультировала и все подсказала. Очень довольна покупкой и итоговым результатом) спасибо!
August 6
Ужас, а не персонал. Женщина блондинка с короткой стрижкой вообще не знает никаких границ в общении. Вместо того, чтобы дать нужную консультацию она выставляет покупателя тупым и сует оксиды, а не подсказывает что-то по колористике. Вместо темно русого получили блонд) спасибо большое, больше не придем)
1
September 3
Неоднократно в магазине отсутствует продавец, трубку не берет! Это издевательство! Зачем нужен этот магазин, если он постоянно закрыт!!!! 03.09.2024 время 15:19
Я повторюсь, это неоднократно!
July 4
Ужас, в магазин не попасть, продавца никогда нет на месте, вешают таблички магазин закрыт по техническим причинам или перерыв на 15 минут
1
December 19, 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и невысокими ценами. Всегда приветливые продавцы. Ходим в него уже наверное года 3-4, все устраивает.
November 8, 2022
Вчера посетила ваш магазин
Хочу отметить отличный ассортимент , купила все , что планировала в одном месте ( это очень порадовало )
А так же компетентность, приветливость и клиентоориентированность персонала
Девушка ответила на все интересующие меня вопросы , а так же помогла определиться с выбором
Спасибо большое , обязательно вернусь снова :)
1
1
February 19
Уже не в первый раз прихожу, а магазин закрыт на перерыв 15 минут, а стоишь и ждешь пол часа. Специально заклеен номер, чтобы нельзя было дозвониться
1
September 1, 2023
Продавец блондинка, волосы по плечи в возрасте (немного хромает) вообще не может дать консультацию ни по одному продукту. Я обычный клиент, не парикмахер, я не знаю, какой именно продукт мне нужен, я знаю только с какой проблемой должен справиться продукт. Стоит глазками хлопает и полный ноль: ну смотрите вот сами, я не знаааю. Это что за компетентность продавца в магазине профессиональной!!! продукции по уходу за волосами. И я тоже не знаю, какое средство мне выбрать из такого разнообразия. Так и ушла ни с чем.
Вы персонал хоть обучайте предварительно перед работой, а то сидит в телефоне фильмы смотрит, так лучше бы продукцию изучала.
Я в шоке.
1
October 10, 2023
Сегодня 10.10.23 купила краску, попросила оттенок 5.01, это холодный черный, даже в палитре показала !! Пришла к парикмахеру, мы покрасились, высушили волосы и оказалось, что я рыжая!!! Посмотрели на флакон, а там оттенок ! 6 ! и на оксиде 3, он поднял цвет и я стала рыжей!! У меня нет слов! Куда смотрел продавец!! Помимо этого просят переводить оплату на карту! И никогда нет пакетов! Большое спасибо за испорченные волосы!
1
May 27, 2022
При посещении этого магазина остался не приятный осадок .Продавец по ее взгляду видимо вообще была не довольна тем что мы пришли и оторвали ее от просмотра фильма на телефоне !Помощь в консультации и выборе товара так же не была предложена.Не знаю может персонал только для того что бы на кассе обслуживать ,а не давать консультации !Свою покупку хотела оплатить картой ,но меня настойчиво попросили оплатить наличными ,покупку по кассе не пробили и чек не выдали ,что нарушает закон о защите прав потребителя !Кстати говоря во втором магазине который так же находится на Европейском проспекте ,работает несговорчивый продавец ,которая так же не предложила помощи в выборе товара и вообще спряталась за кассу и сидела в телефоне все время моего нахождения в магазине !
3
February 19
Отсутствие продавца на месте больше часа, при указанном времени 15 минут. Указанный телефон не отвечает.
1
October 26, 2021
Широкий выбор косметической продукции, в большинстве своем для волос. всегда подскажут и проконсультируют, без навязывания продуктов. иногда бывают пробники товаров, скидки.
4
February 20, 2022
Что случилось у вас с сервисом, продавец не знает продукт который продаёт, нет пакетов, во что складывать пркупку? Продавец как будто с улицы пришла, ничего не знает и не понимает и не за что не отвечает, проведите беседу пожалуйста, всегда к вам хожу, но теперь наверное не буду.
1
August 20, 2022
А вы сегодня 20.08.2022 работать будете? Пришел к 10.50 закрыто. Пришел к 12 - появилась табличка перерыв до 14. Пришел к 14.10 закрыто. Если вы закрылись дак сообщите об этом!!!
2
October 24, 2022
Вам похоже нужно сменить персонал, потому что продавец явно не обладает компетенцией. К 1 саше осветлитель продала 1 оксид, в итоге рыжая голова. Ещё ведь и убеждала меня.
3
June 2, 2022
Нравиться ассортимент, обслуживание, удобное расположение
June 14, 2021
Была там дважды. Первый раз попала на несговорчивую женщину, которая делала одолжение, что отвечала на вопросы. Ладно бы информацию какую дала, а она "все в интернете посмотрите". Вопрос: тогда зачем она там? Сегодня 14.06, опять та же продавец. И опять не в настроении, ни на один вопрос ответить не может.
Не советую данный магазин. Цены завышены, сервис на нуле. Проконсультировать по продуктам вас точно не смогут.
3