Обслуживание оставляет желать лучшего…пришла сегодня в магазин в 21:50 за одним тюбиком краски, передо мной закупался мужчина, очередь до меня дошла в 21:56. На что продавец мне нервно сообщает, что терминал для оплаты картой не работает. На мое возмущение, почему она мне это не сообщила, пока я стояла в очереди, мне было сказано, что оказывается это я должна была при входе сама поинтересоваться этим вопросом. Видимо продавец не в курсе, что картами сейчас оплачивают везде и все, это не роскошь о наличии которой нужно интересоваться и при наличии проблем либо сообщают, либо хотя бы бумажку вешают. Потом мне начали сообщать, что у нее рабочий день закончился, хотя время было 21:57, на что было обращено внимание персонала и 3 минуты на покупку у меня еще имеется. Как выход из ситуации я сама предложила оплатить переводом и спросив у продавца, почему она сама мне не предложила такой вариант решения проблемы, услышала что давайте мы не будем сейчас это все выяснять, т.к у нее и так был тяжелей день! Хотелось бы чтобы сервис был более клиентоориентированным!
Пришла к открытию, продавца на месте не было, хотя висит табличка переучет. Подошла чуть позже, ситуация не изменилась, вопрос работают ли ваши магазины? Во втором отделе на европейском 21 таже ситуация