Брали двери из новой коллекции. По срокам все нормально, к качеству претензий нет. Сделали настроение и оставили приятные впечатления от взаимодействия с магазином
Выбирали сначала на сайте, но когда приехали в магазин понравились другие. Заранее обговорили все с представителями компании. Все в срок и на совесть, замерщик, доставка, монтаж. Счастливые, никогда ещё замена дверей не происходила так легко.
Спасибо, все отлично. Советую брать с шумоизоляционным наполнителем, они увесистые шум не проходит. Цена того стоит. Сделали в срок, установка отличная, за один день установили 6 дверей.
Здесь очень интересный оссортиментмент и по цене и по дизайну. Долго выбирали,выбирали из складских позиций. В это же день сняли замериы на следующий день привезли. Отлично
Искали классику по приемлемой цене, выбрали качественные и не дорогие двери по распродаже. Не смотря на загруженность мастера, смог приехать под вечер следующего дня. Привезли через день, очень хорошо.
2
Посмотреть ответ организации
Никита Овинников
Знаток города 5 уровня
5 июня
Не читайте тут хорошие отзывы, читайте плохие, ибо именно они несут правду об этой компании (точнее об этом ИП на Кутузовском, которое портит репутацию всему бренду).
Если вам скучно и жить и хочется отравить себе жизнь и испортить нервы - то вам точно в этот салон.
Дозвониться сложно, сами не перезванивают, на сообщения не отвечают (либо отвечают, «в час по чайной ложке» и «на отстань»). Так происходит лишь потому, что на вас им абсолютно все равно!
Уровень сервиса совок, работают отвратительно, даже оценка «одна звезда» для вас - это слишком большая честь.
Единственное что компания умеет хорошо делать, это вежливо посылать вас и откладывать ваш вопрос «на завтра», это называется «кормить завтраками». Больше ничего.
Не особо профессиональный замерщик приезжал в квартиру, замерил фрамугу так, что стекло не влезло (а ждали мы стекло, на минуточку, наверное полгода, обычное маленькое стекло). Попытались подрезать самостоятельно (чтобы не ждать ещё полгода, так как уже стало понятно как мы «попали»), но не удалось подрезать. Попросили новое, но ВЕРНЫХ размеров, как итог - еще полгода «завтраков», и сообщение: купите сами, оно всего 2000 рублей стоит. А ничего, что уже за все заплачено и это ВЫ не сделали свою работу качественно?
Выкатную дверь-купе сделали так, что внутри видно все гвозди, утверждали, что сделали поставку частей, которые закрывают эти гвозди. Говорят, «это вы не получили и потеряли, а мы-то все поставили», потом «ой, а может не поставили, все бывает, сами понимаете, стройка есть стройка».
Если вам эта компания сделала хорошо заказ - значит вам либо крупно повезло и вы - исключение из правил, либо вы не встречались с тем, когда действительно делают хорошо.
Дорогая компания, я желаю вам больше никогда не работать в этой сфере, лучше в сферу питания - завтраки у вас хорошо получаются.
Те, кто читают этот отзыв - вам повезло, что вы на них ещё «не напоролись».
Ваш любимый клиент, который так и не получил стекло в свою фрамугу и нормальный вид выкатной двери.
Заказывали две межкомнатных двери, после сборки оказалось что металлическая планка сильно выходит из проёма. Постоянно цеплялись за эту планку. Позвонили менеджеру оставили заявку, только через неделю с нами связались попросили выслать фото на WhatsApp.
Ещё через неделю наконец-то пришёл мастер.
Поставили аккуратно, дали совет что нам лучше поставить не 2 ,а 3 петли. Фурнитура и двери очень красивые, современные. Пользуемся почти год , только сейчас решили отзыв оставить
Двери привезли 03.02.24 года. При доставке обнаружен брак коробки, замена неделя. При монтаже замечен брак дверного полотна, ремонт неделя. При монтаже одно из дверей оказалось, что коробка не того размера, замена ещё неделя по итого установка дверей длится месяц и на сегодняшний день 02.03.24 до конца не установлено.
Огромная благодарность менеджерам салона Профильдорс на Кутузовской! Заказывать двери оказалось не так просто как кажется) в салоне большой выбор дверей и фурнитуры разбигаются глаза.
Двери изготовили в нужные сроки, доставка и сборка всё вовремя. Сборщики отлично выполнили свою работу быстро и чисто! Спасибо коллективу салона Профильдорс. Рекомендую!
У нас были нестандартные размеры, замерщик дал пару советов как использовать пространство наиболее эффективно. Двери делали ровно 21 день. Поставили без проблем, хотя переживали, двери не дешёвые. Но в итоге результат отличный.
большое спасибо!двери подобрали замечательно,прекрасно подошла по интерьеру,купили за хорошую цену,еще раз спасибо,всем советую!С доставкой и установкой не возникало никаких проблем.
Подобрали двери как и хотели с механизмом открывания книжка цена приемлемые . Хотелось конечно хотелось чтобы чуть быстрее ( месяц заняло ), но все отлично
Заказывали шесть дверей и один большой портал. Не привезли лестницу для установки портала, и наличники были не того размера, я категорически не дала пилить в доме. Естественно ещё задержка. В итоге установили все сразу через несколько дней.
Клиентоориентированность на высоком уровне. На объект нужен был срочный заказ, менеджер Олег все помог организовать, а также прислал хорошего установщика. Все спасибо, работа выполнена.
Сразу дали чёткую информацию по оплате, доставки и установки. Двери хорошие, ничего не скажешь. Заказ ждали 20 дней, доставка сразу с установкой.
Единственное что много мусора оставили, работали допоздна.
Купили двери в загородный дом, специально приехали сюда,тк здесь можно изготовить по своим эскизам. При установке испортили плинтуса во всём доме!! Обрезали криво! Работают на отстань! Поначалу даже переделывать отказывались...
Помогли подобрать двери именно такого цвета как и хотели, сразу хотел взять комплект для дверей цвет бронза, но после того как Алексей наглядно показал как будет выглядеть, выбрали цвет кофе. Намного круче смотрится чем бронза.
Дверь готовили в течение недели, понравилось система скидок. Получились хорошие двери по приятной для нас цене. Менеджеры помогли начиная от цвета и материалов полотна до выбора фурнитуры.
Выбрали двери в наличии на складе.
Хотели быстрее поменять двери в квартире, все в последний момент. Менеджеры пообщеали, что доставят все в срок, оформили заказ, внесли аванс. Двери привезли серез 2 дня после замера. Реклмендую магазин, без нервотрепок и бешеных наценок.
Выбрали из складских позиций двери со скидкой, несмотря на цену двери отличные. Установщик приехал в оговоренное время, без каких-либо проблем установил двери. Профильдорс можно рекомендовать как хороший магазин.
Выбрали скрытые двери с покрытием под дерево, красить уже не надо. С черной кромкой и лаконичной черной ручкой. Минус за установку, ждали 2 дня мастера. Звонили менеджеру , только через 2 дня приехал, правда поставили двери очень хорошо.
Привезли двери,при установке выяснилось что отверстие под петли на коробке и отверстия под петли на дверном полотне на разном уровне. В итоге все исправили,но стройка стояла,тк двери скрытого монтажа и сначала надо было установить двери
Заказывали двери заранее, чтобы успеть к окончанию ремонта. При монтаже установщики поставили перед фактом что нужно оплачивать их услуги отдельно. Но по договору они уже включены в оплату. Пришлось выяснять это с менеджером. По итогу сделали монтаж с косяками. Испорченный день.
Приобретали двери по рекомендации менеджера Романа система пенал нестандарт. Строители сделали проем и по высоте и ширине нестандартные. Роман помог решить вопрос. От заказа до установки прошло не более 20 дней. Спасибо
Заказ делал у Олега, приятный и контактный менеджер. Были небольшие технические проблемы с заказом, но в целом всё решили.Двери новые уже неделю как поставили. Всё супер
Можно сказать что почти все обязательства выполнили, если бы не монтажники. Я отчётливо слышала запах перегара, поэтому позвонила менеджеру и потребовала чтобы заменили на другого рабочего. Свободный установщик был только на следующий день. Много потерянного времени!
Нужны были в стиле минимализма,чтобы подходили к нашему ремонту.Ещё очень не хотелось чтобы ремонт затягивался,двери были завершающим этапом.Поэтому заказывали за ранее,всё обошлось без задержек,установка заняла один день.Правда работали до поздна .Результат нравится,спасибо.
Замеры сделали очень точно, это главное при производстве дверей. Купили межкомнатную перегородку и две двери. Сделали скидку, за это спасибо большое, приятно видеть заинтересованность менеджеров. Уже установили .
Заказывали дверь по индивидуальным размерам, в гардеробную. Двери раздвижные. В чате предложили несколько разных моделей, выбрали. Около месяца ждали дверь, зато поставили быстро и без проблем.
Приехали просто посмотреть ( в планах не особо срочно менять двери)
Менеджер Олег уговорил нас купить двери по акции со скидкой.
По качеству двери шик, установка отличная , ничего не повредили.
Управились за 4 дня
Качество дверей отличное, выбор и цены в магазине порадовали.
Менеджеры ненавязчивые, всё по делу.
Доставка и установка в срок. Один минус, когда устонавливали двери поцарапали пол. Не критично, но не сильно приятно.
Заказывали межкомнатные двери, мало того что ждали долго,так ещё и при установке были поцарапаны наличники,замок на одной двери не работал. Позвонили ,согласились заменить без проблем наличник и подкорректировать замок
Менеджеры корректные, большой выбор и быстро привозят из наличичя. Мы на складе выбрали 4 двери. И все, больше в магазине не были, все в телефонном режиме с менеджером Алексеем решали. Не подвел.
Заказала одну скрытую дверь и 2 обычные с эмалевым покрытием. Консультант Оля дал очень дельные советы и рекомендации при выборе. Отдельное спасибо установщику за хорошую работу.
Двери действительно качественные. Цены доступные.Выбор богатый, под любые интерьеры. Менеджеры грамотные! Очень впечатлило качество и очень доступный цены .Благодарю вас.
Решили заказать межкомнатные двери, не могли найти хорошего продавца, но профильдорс нас покорил, двери недорогие, сотрудники делают свою работу на ура, поставили, за свою цену прекрасное качество!
Сами не знали чего хотим, пока не приехали в магазин. Менеджер показал нам что есть, очень долго выбирали. Когда оформили, нам оставил личный номер телефона. Выбрали серию U на распродаже, нарадоваться не можем.
Заказывали двери на всю квартиру, хранили на складе неделю по нашей просьбе. Менеджер сделал доставку когда мы просили. Комплектация была полная при доставке, но установщик не проверил при выгрузке. В итоге ручки опять уехали на склад. Снижают звезду за потерянное время, только через день смогли нам доставить.
Качество хорошее,сроки поставки минимальные. Но!! Покарябали везде где только можно при установке. Зачем таких специалистов отправляете на установку? Наличники поставили не такие как в магазине, сказав что это не те наличники привезли.
По срокам не опоздали, непредвиденных ситуации не возникло. С доставкой приехали монтажники, плавно и аккуратно поставили двери. За собой убрали расходные материалы, спасибо.
Захотелось чего-то обычного, были не в одном магазине, здесь нашли понравившийся вариант. Двери делали на заказ, с нашими правками. В итоге получили то что нужно. Правда долго ждали, месяц.
Обещанную доставку на следующий день ждали неделю! Хотя обещали быстро,тк мы заказывали из складских позиций. Надо отдать должное качеству дверей и комплектующих. Но если не уверен,то не обещайте быстрое выполнение заказа.
Заказывали в празничные дни, привезли только сегодня. Хотя двери заказывали готовые. Обычно нет проблем с доставкой. Но в праздники не было отгрузки.хотя магазин работал, как так? Можно было дежурных оставить
Выбрали с менеджером нужную дверь, рассчитали стоимость, договорились о дате приезда в офис и оплаты. Замерщик всё правильно сделал, дверь у нас нестандартная. Заказали двухстворчатую дверь, только здесь нам согласились изготовить, другие магазины почему-то отказывались.
Хочется поблагодарить сотрудников магазина за проявленный интерес к нашему заказу.максимально открыты к общению, сопровождали наш заказ на всех этапах.двери не все одинаковые по размеру.были небольшие проблемы с установкой,но их сразу же решили.