Profikolor
22 reviews
April 15
Пару недель назад набрела на этот отдел.
Сотрудница (имя не помню) была увлечена телефоном и заметила меня спустя пол минуты.
Мое приветствие ее тоже не сразу оторвало от просмотра видео.
Пришла с конкретным запросом подобрать шампунь под свой тип волос (кожа жирная, кончики сохнут).
Компетенция консультанта на уровне "ну вот этот я брала мне понравился".
В итоге после неловких диалогов и пары предложений "возьмите это, ну или вот это, ну не знаю или вот такой возьмите", мне продали две банки шампунь+бальзам.
Это были самые не подходящие продукты за всю мою жизнь. Кожа головы просто пересохла и начала шелушиться, кончики вообще на грани жизни и смерти. Высохли и начали сечься. И это после трех применений.
Так не угадать с запросом и назначение продукта это нужно было постараться.
Набор двух продуктов по 250мл вышел на 1800р.
Не мало для такого не рабочего решения.
Советую консультантам быть хоть каплю заинтересованнее в потребностях клиента, подтянуть мат часть и общаться вежливо, а не как будто вас заставили!))
1
December 11, 2024
Каждый раз беру краску только здесь уже несколько лет) Всегда все хорошо) Вежливые продавцы помогают. Краску подобрали здесь, советы дали
December 3, 2024
Компания Профиколор очень понравилась прекрасный выбор подход к каждому клиенту буду постоянный клиентом .Спасибо
1
December 23, 2024
Плюсы - отличная локация, яркая входная группа, разумное размещение товаров на витринах, стремление сократить демократичные цены, компетентный персонал. Минусов пока не заметила.
August 25, 2024
Мой любимый магазин, покупаю товары только здесь: отличное качество, приятные цены, милые сотрудники, рекомендую и Вам!
1
August 22, 2024
Очень нравится магазин, всегда какие то акции, скидки и подарки) компетентные продавцы, большой выбор ухода за волосами на любой кошелек!) 🥰
1
August 22, 2024
Уже почти 10 лет покупаю здесь товары для ухода за волосами, от шампуней и масок до плоек, всегда помогают советом и подбирают хорошие продукты🫶🏼
1
February 8
Сегодня пришёл в магазин за порошком и оксидом для осветления волос, сам в этом не разбираюсь, покупал для жены, все брал в одном экземпляре, предложили взять два порошка, говоря что его может не хватить, согласился и мне сразу упоковали в не прозрачный пакет, когда пришёл домой, оказалось что продали 2 оксида и только 1 порошок
November 8, 2023
Магазин порекомендовала парикмахер. Всё для красоты и ухода. Профессиональные расчески, краски, маски для волос. Все отличного качества. Рекомендую всем знакомым
1
1
June 10, 2023
"ТЦ Небо" Хороший магазин, вежливый персонал, подскажут какой шампунь подойдёт для ваших волос, подберут вам краску. Хороший магазин, советую всём, отдельно спасибо Юли за помощь выборе краске.)
1
1
August 24, 2024
Отличный магазин. Очень большой выбор косметики для волос.
1
March 19, 2022
Посещаю магазин в ТЦ Небо, нравиться ассортимент .Покупаю краску и домашний уход . Цены адекватные , производство Италия, приятные консультанты , всегда помогут с выбором . Раньше пользовалась Эстель , после итальянской косметики волосы стали значительно лучше)
1
1
August 22, 2024
Хороший магазин, качественный товар, рекомендую!
1
May 29, 2024
Отличный ассортимент, хороший персонал
1
1
March 19, 2022
Мне очень нравится этот магазин! Приезжаю сюда за краской для волос, но в последнее мое посещение, девушка продавец подобрала мне шампунь, от которого я осталась в восторге! Цены приемлемы, продукция качественная, советую к посещению 10/10!)
1
1
October 13, 2021
Магазин очень понравился, продавец - консультант помогла и подсказала по продукции, адекватные цены, довольно широкий ассортимент продукции. Планирую посетить ещё.
2
1
August 20, 2024
Хорошие цены и обслуживание
1
August 1, 2020
Выбор нормальный, но компетенция у сотрудников отсутствует полностью, не советую прислушиваться к их рекомендациям. Пришла за тонирующей маской, её не оказалось в наличии, посоветовали другую — в три раза дороже, пообещали гораздо лучший эффект и ухаживающее действие. В итоге цвет ужасен, волосы испорчены. Пришлось идти к своей колористке, чтобы избавляться от последствий.
1
2
November 28, 2022
Отличный выбор. Нашла, то что надо. Очень внимательный консультант
1
1
January 23, 2022
Отличный магазинчик!
2
1
April 2, 2021
То, что надо, всегда есть
2
1
October 28, 2020
Менеджеры на доставке работают быстро
1
1