Почитала отзывы и все же решила попытать счастья и приобрести товар в данном магазине. Плюс только один - месторасположение. Минус данного магазина (магазина ли?) - женщина, сидящая за кассой. Продавец она? Кассир? Цербер? Как я поняла у неё единственная функция - хамить посетителям и самоутверждаться за их счёт. При попытках задать вопросы отвечала высокомерно, через губу. Несколько раз сказала, что магазин для профессионалов, чине таких как я. Также мне неоднократно было сказано, что таким как я надо идти в Подружку этажом ниже. Максимально странное место. И да, ни на один вопрос она не ответила, только хамила. Неясен смысл этого магазина. Офлайн вымирает и единственный способ ему выжить - качественный персонал. Тут такого нет. Проще заказать онлайн и не слушать гадости.
Любопытный факт. Я ранее много раз бывала в магазинах "для профессионалов", разных специальностей и отраслей, и везде консультанты без каких-либо проблем и высокомерия помогали с выбором.
Наша мама ходила купить расческу, купила, попросила пакет, а у них, якобы, нет. В смысле в профессиональном магазине нет пакетов? А куда людям складывать продукцию, если они пришли без своего? Продавец недоволен своей работой и портит настроение покупателям.
Пришла в магазин в магазин посмотреть продукцию, для себя сфотографировала пару товаров, чтобы дома почитать информацию и лучше разобраться в продуктах. За что продавец меня осудил и, к сожалению, испортила настроение(
Магазин хороший, все чисто и аккуратно
Хороший магазин, большой выбор качественных товаров, а вот один продавец совсем не приветливый и когда хочешь получить консультацию по товару отвечает с большим одолжением.
Небольшой, удобно расположенный в ТРЦ Столица магазин с профессиональным уходом за волосами и средствами для парикмахеров.
Пару раз приобретала там краску для волос и уход. Хороший выбор, приятное обслуживание.
Большой выбор товаров для парикмахеров. Много средств для волос - шампуни, муссы, маски, бальзамы… Продавец готов проконсультировать при необходимости. Качественные расчески и щетки.
Создалось впечатление, что продавец просто просиживает свое рабочее время, не раз заходила, вечно висит желая табличка о техническом перерыве...ну, да ладно... погуляла в хоуммакете....после открытия пришла с вопросом о приобретении краски, которая сможет убрать желтизну на корнях после окрашивания.. Ответ продавца просто шокировал... вам ничего не поможет, причем мною был задан вопрос, а может естель от желтизны , который стоя на витрине напротив моих глаз, ответ... вам ничего не поможет....Естель тон 10.16 купила в другом магазине- подошел. Отношение к клиенту пофигистическое в данном магазине...
Недавно зашла в этот отдел.Спросила,есть ли у них лак для волос. Сидела продавщица и не обращала никакого внимания. Вся в телефоне. Ушла и больше не хочу думать об этом. На душе было не приятно. Это постоянно,вся в телефоне.
У нас на столичной незнаю откуда берутся продавцы, заходила а там тетька фильм смотрела , спрашиваю номер краски говорит нет , ладно еще спрашиваю ополаскиватель говорит нет потом увидела на витрине говорю вот же есть а она ну они дорогие извините какая разница я спросила именно ту сколько стоит я знаю сама еле дышит а человека выбирает по одежде очень смешно )))
Просто ужасные продавщицы!!
Купила маме крем. Оказался не тот , пошла менять на следущий день, была большая белая продавщица, объяснила ситуацию , Она говорит приходите в смену моей коллеги что вам продала, она вам поменяет без проблем .через 3 дня. Приходу. Сидят обе. Одна мне говорит вы с какой целью товар фотографируете!? Говорю просто название понравилось. Не здравствуйте, вам подсказать. А сразу с упреком. Что пришла сюда!? ок. Я пришла крем померять вы ( это продавщица белая ) говорю мне сказали прийти . Другая стала говорить что они ничего не меняют. Я в принципе не надеялась ни на что. Но когда сказала этой Белой, я же у вас спрашивала по поводу обмена. Она так противно заулыбалась и опять говорит, ну да , приходите через 3 дня. Я в шоке была от ее быдловатости.
Люди если не хотите себе портить день , советую это место стороной обходить.
Непрофессиональный продавец. Женщина, лишенная элементарного такта и эмпатии. Вопросы как будто не слышит, приходится переспрашивать. Присоединяюсь к остальным отзывам.
1
I am
Level 24 Local Expert
June 21, 2020
Очень недружелюбный продавец. Смотрели продукцию, в этот момент рядом с нами упала коробка со спреем. Мы его поставили обратно. Потом попросили продавца помочь нам с выбором, когда продавец доставала нужный нам товар, эта коробка тоже упала с щелчком. Перед нами высыпали содержимое коробки и обвинили, что это мы сломали. Отличное завершение покупки. Советую не трогать ничего самим, дабы не быть обвиненным, специально обученный человек пусть сам все вытаскивает и ставит, раз "все виноваты кроме я".