Profi Printer
6 reviews
August 2
Мастер пришел с огромным опозданием. За час работы оплатила пол стоимости принтера. Причем, озвучил стоимость уже по факту, а не перед работой. Так еще и документы не могу на руки получить. Отвратительно!
В итоге, после так называемого ремонта, проблема вернулась. Писала на почту, так как дозвониться не возможно, просила связаться со мной, для исправления по гарантии, без ответа. В итоге, просто выброшенные деньги.
1
June 20
Вызывала мастера для ремонта принтера HP, который перестал видеть бумагу, после того, как выдернула застрявшие листы из лотка. Мастер Михаил приехал в течение одного часа и за 30 минут разобрался в проблеме и заменил неисправный датчик. Ремонтом очень довольна. Гарантия на работу - 6 мес. Благодарю сервисный центр за быструю помощь
February 16
Обратился для ремонта принтера, который выдавал ошибку LSU. Что в итоге:
1) Отказались принимать в сервисе. Сказали, все мастера разъезжают на выезды (невольно задаёшься вопросом – есть ли вообще сервисы);
2) Мастер не успел в назначенный день. Ничего, менеджер перезвонил, договорились на другой, и мастер приехал чётко ко времени;
3) Ремонт длился 3,5 часа;
4) Мастер был вежлив. Работу сделал качественно, принтер запечатал, всё заработало;
5) Цена очень удивила. Указанная цена «от 350» подходящей услуги «Выдаёт код ошибки» превратилась в 20 тысяч. Я конечно не рассчитывал на 350 рублей за услугу, но не думал, что цена будет выше в 60 раз и соизмерима с покупкой нового принтера! Даже 10 % скидку с сайта не предложили. В прайсе, который мастер заполнял, одновременно консультируясь с менеджером, не было сумм, ниже 2500. Не понятно, почему такие низкие расценки указаны на сайте;
6) О приехавшем мастере нет информации на сайте в разделе «Выездные мастера». Лист вместо договора не включает в себя реквизитов. По печати, стоящей на листе, можно определить, что это абсолютно другая компания. Не та, в которую обращаешься для ремонта принтера. Так ещё и указано, что специализируются не на принтерах, а вообще на всей технике.
В следующий раз побоюсь обращаться в эту компанию. Сложилось впечатление, что обманули.
July 30
Плюсы: после вызова мастер приехал в течении 2 часов.
Минусы: 1. разобрал, собрал - не заработало. Методом гугления или подсказки помощи друга, вынесли вердикт: сгорела плата форматера, хотя принтер не включается по питанию.
2. Стол исцарапан.
3. Предложили заплатить за деталь, которая "возможно" заработает.
Итог: отдал за диагностику 350 рублей, что бы посмотреть как разбирается принтер и царапается стол. Крайне не советую, не интересно.
* ушёл покупать новый принтер))
1
April 20
Это ***. Поковыряют и берут 1500 за диагностику и ничего потом не чинят. Деньги за запчасти берут и пропадают. Будьте умнее меня.
June 8, 2023
Приехал на место, ни вывесок, ничего. Здание больницы и автомойки. Не найти. Пытался дозвониться по номеру, телефон не берут.
4