Profi Master
News
Скидка до 20 % на первый заказ, подробности уточняйте по телефону.
December 2, 03:36
💥 АКЦИЯ! Минус 15% на химчистку вечерних нарядов нарядов и костюмов (пиджак и брюки)
Подробности по телефону 👉 +7 (843) 297-17-74
Профи ...
November 1, 14:48
Address
Business hours
Open until 20:00
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.62 km
Улица Лейтенанта Шмидта
34 m
Features
Credit card payment
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Clothes fitting
Repair of clothes
Embroidery
Restoration of down and feather products
Dry-cleaners:soft toys, furs, leather and suede
Tailoring of:fur, jersey, leather, textiles
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Advertise your business on Yandex Maps
84 reviews
October 13
Уже не первый год пользуюсь услугами данного ателье. Очень качественно укорачивают вещи, обе пары джинс и дорогое пальто укоротили ровно так, как мне было нужно, причем все выполнено очень аккуратно, так никогда и не скажешь, что с вещью что-то делали. Выполняют в срок, персонал очень вежливый, всегда подскажут, как лучше. Первый раз пошла сюда, так как место было близко к дому, ну а теперь из-за переездов хожу сюда уже целенаправленно из других районов города. Химчистка тоже хорошая тут, один раз села на покрашеную лавочку в голубом тренче, но они смогли обработать все так, что без подсказки бывшее место пятна и не найдешь
November 25
Крайне разочарован качеством обслуживания в этом ателье.
Обращались с просьбой подшить новые джинсы, но на следующий день после получения изделия обнаружили на них дырку. Связался с call-центром с просьбой проверить камеры, чтобы выяснить, мог ли мастер испортить вещь.
Вместо оперативного решения вопрос на протяжении месяца перекладывали с одного сотрудника на другого. Мне трижды пришлось объяснять ситуацию разным людям, каждый раз звоня и напоминая о себе. Наконец, попросили принести джинсы для проверки и пообещали разобраться. Однако итогом всей этой истории стало лишь формальное письмо: раз стоит подпись об отсутствии претензий при получении, то они ничего исправлять не будут. В компенсации также отказали, хотя она даже не обсуждалась. Я просто хотел узнать, был ли это брак магазина или ошибка мастера — и всё.
Абсолютное отсутствие ответственности и профессионализма. Месяц потраченного времени и нервов впустую.
August 28
Выбесили страшно! В начале недели отдал им две вещи чтобы пришили новую пуговицу на джинсы и заменили молнию на куртке. Сказали что будет в пятницу. Позвонят. Не звонят. Прихожу в субботу спрашиваю. Разговаривают так будто это гос учреждение и они одолжение делают, а не оплаченную услугу оказывают! Жду дальше! В среду(!!!!) терпение лопается, иду забирать и возвращать деньги. Сразу запели по-другому: ой вот-вот как раз сейчас собираюсь делать, сегодня вечером будет уже готово. Ухожу. Звонят через ПАРУ ЧАСОВ- ГОТОВО!!! То есть то что можно было сделать за пару часов у этих людей заняло 9 дней!!! Я в ярости просто. Зачем говорить про пятницу если и не собираетесь успевать?! И только руганью и требованием возврата денег можно заставить вас работать! Ужас! И пришили молнию криво! Иду перешивать. Если откажут устрою скандал.
1