Не первый раз обращаюсь в это ателье. Всегда приветливый персонал. Администратор Наталья просто душка, всегда улыбчивая, все раскажет, как и что лучше сделать. А Швеи просто кудесницы, швы ровные, прямые, я только к ним обращаюсь, А еще и цены приемлемые, чем в других ателье. Спасибо вам .
Отдавала обычные брюки тонкие ушить по бокам и подкоротить снизу. Когда дело дошло до стоимости, пока одевалась за ширмой администратор шушукались со швеей и назвали цену 1250. Немного смутило. Сначала сказали что сделают к четвергу следующей недели , когда согласилась на стоимость резко начали говорить, что по возможности сделают пораньше, сделали буквально за полдня. Хотела ушить ещё пару вещей, но вот это странное поведение и суммы выдуманные за простую работу очень смутили, больше не обращусь точно. Администратора менять надо однозначно, если это конечно не хозяйка ателье. Но швея хорошая, сделала всё относительно простой работы хорошо. Дата посещения 05.09.2024 г., квитанция 394754
Обращаюсь в это ателье не в первый раз как по ремонту, так и по химчистке одежды! Приятный персонал, отличное обслуживание. Все на высоте. Спасибо за качественный ремонт и за чистые курточки😚 Буду обращаться еще! И только к вам!
Обратилась в ателье с заменой подклада пальто. Отлично проконсультировали и подсказали какой материал выбрать. Ремонт обошелся дешевле и быстрее, чем в других ателье. Сделали за 5-6 часов. Рекомендую мастера Наталью, профессионал своего дела.
Персонал ателье вежливый и компетентный . Рекомендую
Очень понравилось обслуживание и работа девушек- консультантов. Все рассказали, подсказали как лучше будет. Подшивала шубу, очень аккуратно и красиво получилось.
Долго искала ателье, чтобы быстро и качественно было. И нашла. Очень благодарна девочкам, которые здесь работают. Хоть и никогда не прошу сделать быстро, но получается очень быстро у них и качественно. За этот месяц ушили жакет, укоротили 2 классические брюки детские, ушили брюки женские и спортивные штаны.
Здоровья Вам и процветания. Труд нелегкий у девчат, но видно что с трепетом относятся к каждому клиенту. Девчата на ресепшене всегда отивчивые и внимательные. Радости от вещей, которые сидят по фигуре просто не описать.
Хочу сдать пуховики на химчистку, пока не дошли руки.
Будьте готовы выбросить свою одежду после этой химчистки. Взяли доплату за «сложность», чистку делали 3 недели. А по итогу вернули одежду в таком состоянии, будто ее на несколько дней забыли в хлорке. Пиджак «отбелился» пятнами. В общем носить его уже невозможно. В химчистке решить вопрос мирно не захотели, даже какие-то 300р за «сложность» вернуть отказались. Хотя пиджак стоил в тысячи раз дороже. Не советую данное место!
С чего бы начать... Начнем по порядку. В данную химчистку я сдал "зимнюю"куртку 1 ноября, срок исполнения обещали 15 дней, т.е. куртка в самом худшем случае должна была быть готова 15-го числа. Смотрел заранее погоду на месяц, холода должны были наступить только в 20-х числах, думаю ну ладно должны же они успеть к этому времени?!... Но нет! Куртку я получил 24-го числа, при этом успев потратиться на такси так как уже были холода ходить в осенней куртке да и успев приболеть (ещё потратился на противовирусные). Когда забирал куртку даже не извинились, просто сказали мол поймите так получилось, виноваты не мы, мы же не тут стираем, это мол они задержали куда мы отправляли вашу куртку, как будто я в две разные фирмы обращался. НЕ СОВЕТУЮ
Отдал пуховик , носил меньше 1 сезона из машины в машину , 1 минус отдал в в 19-23 октября точно не помню , сказали будет готов 13 ноября, в день готовности мне так никто и не написал.. спустя 2 дня мне написали, что заказ еще не готов и о готовности мне написали только 24 ноября вечером.. сам пуховик видимо стирали просто в стиральной машинки , без каких либо других действий , так как по итогу весь пух в пуховике сбился в 1 большой комок… повелся на радужные отзывы в Яндексе, а по факту оказалась та еще контора, задежка больше чем в 10 дней и ужастное состояние пуха в пуховике.. ну хоть 1 радует, что он хотябы чистый… только смысл отдавать в такую хим. Чистку , если дома в машинке можно постирать лучше.. Для тех кто будет писать о том что качество пуховика не очем , пуховик брался за 30+ и известеной фирмы.. так что прежде чем отдавать сюда, пуховые вещи , много раз подумайте
Очень срочно нужно было проколоть дырки в ремешке. Сотрудники вошли в положение, сделав всё качественно и быстро на месте без ожидания. Хорошо прогладили юбку, в общем, — спасли мой вечер! Буду обращаться ещё!
Отдавал фирменную куртку на чистку. На куртку попали духи и жирные пятна были оставлены, что не красиво и очень сильно бросалось в глаза. На воротнике были также пятна после ледяных дождей. После химчистки все пятна и недостатки были убраны. Работники ателье сразу сообщили что, не все может отмыться, поскольку это зависит от материала и «старости» пятна. На самом деле куртка была как новая, как будто была куплена в магазине совсем недавно. Персонал который работает, очень приветливый и на все вопросы были получены ответы ясным языком. Срок химчистки быстрее, чем указывается изначально, при этом цена за такую работу достаточно хорошая! Рекомендую данное место если имеются на одежде подобные проблемы, дефекты и т.д
Очень хорошее место, которое может оправдать и время и денежные средства. Всем рекомендую и буду рекомендовать😀
Добрый день! 04.04.24 года обратились в это ателье, хотели отдать брюки на ремонт. Не рекомендую обращаться к портной Наталье, хамское отношение клиентам!!!
Золотые ручки , я в восторге! Забрала одни штаны и сразу отдала другие , очень приятные девушки работаю! Приду сюда еще и еще и еще 😂 РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Сдала 4 зимних вещей 21.03 по договору должны были готовы 29.03. Время вышло но нет звонка, позвонила сама, администратор Елена, мне сейчас некогда мне принесли 12 вещей, сказала и бросила трубку. Я приехала сама 2.04 , из 4 вещей нашли только 3, а 4 так и нет. Созвонились главной химчисткой где чистить вещи прямь клятвенно обещали 5.04 прислать( даже говорили что привезут обязательно) сегодня 7.04 а одежды так и нет. Все обещают завтра или послезавтра . я уже устала их ждать и решила все таки их в суд подать. Может потом начнут ответственнее начнут работать.
3 сентября сдала в химчистку белые джинсы ребёнка. Сегодня 22е сентября. Тишинааа.... все сроки вышли. На прошлой неделе я сама позвонила на горячую линию. Сказали, что сломалось оборудование. В прошлом году пуховик месяц чистили. Надеялась, что ситуация изменилась, но нет.
Очень нравится в этой точке все! Работа мастеров отличная, все быстро и качественно , всегда в срок. Обслуживание вежливое! Хочу выразить благодарность!
Очень все прекрасно.отдавала на ремонт брюки.Сделали все прекрасно,аккуратно.Очень вежливый адмистратор,швеи мастера своего дела.Все сделали в короткие сроки ,даже раньше позвонили что этому была очень рада.Всем рекомендую это ателье.Желаю побольше клиентов,Я теперь ваша на веки всем огромное спасибо.
Очень хорошо выполнили ремонт куртки, все быстро, качественно и недорого. Большое спасибо портным и администраторам. Приятное общение, а главное качественные услуги.
1
1
Show business's response
Noname_RESR
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Пришел сюда с Зорге. Очень понравилось, все как и ожидал.
Мастеру Наталье спасибо за идеально подогнанный костюм по фигуре 👏👏👏
Отдавала пуховик дочки в химчистку по адресу Г. Кайбицкой, администратор сказала, что через 10 дней будет готово, позвонили через 6 дней, все почистили. Куртка, как новая, рукава были очень грязные. Спасибо большое за качество и оперативность!
Отдали в химчистку зимнюю куртку ребенка просто в жутком состоянии, рукава и подол куртки были очень грязные. Через неделю позвонили и сообщили о том, что можно забирать. Отлично отчислили, курточка выглядит как новая. Спасибо огромное, очень довольны. Успехов и процветания!
Отдали куртку в химчистку, сделали быстро ,но качество ужасное.Наполнитеь свалялся комками,где пусто- где густо.Испортили вещь,видимо даже не умеют читать ярлык на одежде.Не советую.
2
1
Show business's response
Л
Лилия Дюсяева
Level 4 Local Expert
May 13
Позвонила, чтобы получить информацию. Колл центр очень агрессивный, поэтому в ателье теперь даже страшно ехать…
Платье подкоротили, подол распустился через день. Юбку дочери заузили. Пришли с дочерью отремонтировать юбку. Так сотрудники " стонали и стонали", что все так сложно, просто ужас! Пришлось всё самой сделать. Потом пришла с платьем, рукава немножко переделать. Опять " стоны" со стороны сотрудников. В итоге объявили, что не смогут сделать. Пошла в другое ателье и всё мне там хорошо сделали. Хотела погладить плиссерованную юбку, опять не могут! Больше туда не ногой!
День добрый. Хотела бы' выразить добрые слова в адрес девчат - особенно портной РЕНО и АДМИНИСТРАТОРУ. Приятные в общении, проффесионалы своего дела. Произвели ремонт куртки - блистательно! Хочтся приходить и приходить к вам. В общении с администратором: только и хочется слушать её советы' поток положительных имоций от неё поднимает настроение. Желаю добра и здоровья вам. Будьте счастливы!!!
3
Show business's response
Д
Дина Мусина
Level 6 Local Expert
March 14, 2021
Очень крутой сервис! Работают даже в воскресенье до самого вечера. Регулярно подшиваю, ушиваю и зашиваю брюки и платья, всегда очень оперативно и качественно - как правило все день в день. Химчистила пальто и покрывало - тоже без нареканий.
Спасибо и продолжайте в том же духе!