На сайте Профи созданы комфортные условия для работы, замечательно, что сейчас появилась возможность работать по постоплате, чем в основном и пользуюсь. В общем, складывается вполне положительное впечатление о сервисе. Приложение для специалистов удобное, нет каких-то замечаний. Единственное, фотографию в профиле нельзя увеличить при просмотре, то есть заказчик не может посмотреть в полном размере, чтобы понимать, что из себя представляет специалист, а хочется, чтоб была такая возможность.
Во-первых, Профи - очень стабильный сайт, во-вторых, сервис частный. Процент не завышен, экономически выгодно сотрудничать. в-третьих, на рынке Профи активен и привлекает много клиентов. У меня никогда не было проблем с нехваткой учеников. К сожалению, даже приходится людям отказывать, потому что места заняты.
С технической точки зрения, мне удобны и комптютерная версия, и приложение, сложностей не возникает.
Я рекомендую сайт и своим коллегам, и клиентам. Особый упор на то, что сервис проверяет документы, контролирует работу. Что я бы добавила, вернее, возродила - работу крнсультантов в заказах. Чтобы живые люди звонили ученикам, родителям и уточняли, как идет работа и нравится ли специалист. Особенно важно это, я считаю , в работе репетиторов. Так можно отсеивать некачественных специалистов , и клиенты сами будут чувствовать, что сайт держит руку на пульсе.
Профи - отличный сервис. Когда-то я регистрировалась сразу на нескольких площадках, а теперь остался только Профи, лучший.
Заблокировали. Вложила много сил и времени. А в итоге блокировка. Такого нельзя допускать. Что бы блокировали без право на свободу. Меняйтесь. Вводите предупредительную блокировку (на 3 дня условно, для первого раза). иначе останетесь одни.
По сервису Профи всё супер! По приложению тоже всё нравится. Иногда бывает, что висит. Но в целом, всё отлично. Работаю тут я на постоянной основе, реально нахожу клиентов и зарабатываю. Поэтому конечно же 5 баллов, давно работаю, претензий нет. Продолжаю сотрудничать и всем рекомендую. На днях знакомому порекомендовал, тоже зарегистрировался.
Отличный сайт! С этого сайта можно с уверенностью подбирать высококлассных мастеров своего дела. Искал и находил здесь мастеров и по ремонту окон и по укладке ламината, и самое главное нашëл отличного мастера для кап ремонта ванны и туалета, с оптимальным соотношением цена-качество.
Во-первых, у Профи в принципе удобное приложение. Во-вторых, отлично организовано общение с клиентом. Выкладывается заказ, я на него откликнулся, если всё хорошо продолжаем общение и работаем. И что особенно здорово – сразу появляются отзывы. Не нужно ничего ждать – выполнил работу, клиент подтвердил, что я выполнил, оставил отзыв и его сразу видно. Репутация растёт, растёт количество обращений. Сейчас, в зимнее время, заказов, конечно, меньше, не сезон. А летом вполне хватает, загруженность большая. Ставлю 5 и желаю Профи дальнейшего развития.
Я Очень благодарна Проффи за такую возможност и для мастеров и для клиентов чтобы они дали людей радость счастье услугами парикмахерской и разных других услугах меня очень нравится и операторы очень вежливые пунктуальные спасибо вам Мне нравится совершенно всё на Профи. Если возникает вопрос, я звоню операторам, и мне всё досконально объясняют. Случайно нашла сайт в лет. Думала, изредка что-то будет появляться, на сайте, чтобы окошки занять. Но я даже представить не могла, что будет столько заказов. Я очень благодарна сайту. Надеюсь, что благодаря отзывам клиентов о моей работе, в моей анкете скоро появится отметка «Очень хвалят». И я очень хвалю Профи. Смело ставлю оценку «5».
Минусов не вижу, очень удобный сервис, пользуюсь уже много лет, если грамотно выбирать исполнителей, ориентируясь на отзывы и рейтинг, всегда будете довольны! Команде Профи респект!
Столь нужный сервис для сферы услуг. Нельзя не отметить работу над улучшениями включая запросы пользователей. Желаю ему дальнейшего профессионального роста. Расширения функционала.
Нашла "палочку-выручалочку" - Профи.ру. Несколько раз обращалась, по разным проблемам. Все решалось оперативно. Большой выбор специалистов. Хорошая работа.
Удобный сервис, хотя часто бывает, что отзывы накручены. НЕ приходят уведомления на телефон о сообщениях на платформе, хотя они включены. Из-за этого приходиться переходить в мессенджеры для оперативной связи с исполнителями.
При помощи приложения Профи можно найти заказы, работу. Но это для меня это не основная работа, а подработка. Удобное приложение, есть, конечно, вопрос к организации отзывов и оценок, как клиентов, так и исполнителей. По-моему, некая несправедливость, потому что заказчик может ставить оценку мастеру, влияя на него, а мы не можем клиенту, только хороший/не хороший. И клиенты могут оценить специалиста до начала работы, если был обмен контактами. Понятно, что есть моменты, которые можно оспорить, но на это нужно тратить опять же своё время. В целом, площадка на 5+, если не будет таких недостатков, описанных выше. И бывает не пропорционально рассчитана стоимость отклика.
Профи.Ру - для меня самый удобный, актуальный и единственно постоянный помощник в юридических услугах. Я всегда рекомендую Профи.Ру. Команда помощников быстрая и компетентная. Желаю Профи.Ру успехов и новых креативных решений.
Я давно работаю в этой сфере и у меня очень много своих клиентов. Но, когда возникает затишье, я прихожу на Профи и беру работу, ищу заказы рядом. Случается и так – взял заказ с Профи, а тут и мой клиент возник. Я не могу подвести клиентов с Профи и прошу своих клиентов подождать. Работы хватает. Когда я только регистрировался, мне звонили администраторы и предлагали заказ, просили разрешение дать клиенту мой номер. Сейчас система более автоматизирована. У меня с приложением сейчас работает супруга, она присылает мне заказ, если интересен и есть время, я выхожу на связь, предлагаю помощь. Все вопросы можно решить с помощью поддержки, супруга ни разу не жаловалась, что помощи не было. Мне нравится сервис.
С 2019 года зарегистрирована в качестве специалиста по шугарингу. Всё отлично, сервис на 5 баллов, только не нравится, когда откликаюсь по платному отклику, и, если клиент меня не выберет, то деньги снимаются. Узнала, что есть второй тариф, где оплата за взятый заказ, планирую попробовать. В остальном по приложению, личному кабинету, к поддержке нет никаких вопросов, всё устраивает.
На Профи подбираю новые заказы, ищу работу. Что касается объёма заказов, которые по моей сфере - бывает даже с избытком, бывает, но реже, их меньше, либо нет совсем, но могу отметить, что выбор есть. В личном кабинете всё удобно, кроме момента по постоплате (новый тариф по комиссии). С одним клиентом общалась, так ни к чему не пришли, спустя время зашла в личный кабинет, оказалось, что автоматически списалась оплата за него, висел долг на балансе. То есть пока не разобралась как работает этот тариф, потому что загружена работой. Ещё один момент по уведомлениям: если захожу в приложение - приходят уведомления, если не захожу в течение суток, то могут не приходить они. Не понимаю с чем связано. В целом, отличная площадка.
Супер сайт оперативно быстро помогает решить вопрос с разными задачами и выбрать лучшего исполнителя разнообразие услуг порожает и цена качество отличное
Мне нравится как продумана система на Профи, удобное приложение, клиенты приходят.
Чтобы отметила из минусов – клиенты имеют возможность оставить отзыв, даже если мы не начали сотрудничать, не договорились о работе.
Хорошо, что в итоге мы разрешили ситуацию. Очень жаль было бы лишиться «пятёрки», которую нарабатывала годами.
Если Профи будет чаще идти навстречу специалистам, будет лучше для всех. Несколько раз обращалась за помощью в поддержку.
Очень корректно общаются сотрудники, перезванивают если надо.
Отмечу, что среди моих клиентов, которых нашла на Профи, очень много обращаются потом снова, уже вне сервиса.
Так что, в целом, я оценю Профи на «пять».
Мне очень нравится сотрудничать с ПРОФИ, очень удобно. Вообще выгодно, конечно, потому что в день могу сделать по три заказа. Единственное, что не всегда успеваю откликаться первым на заказ, потому что на Профи регистрируются компании, которые успевают первее отправлять предложения клиентам. Поэтому листаю ленту с заявками в самом приложении, чтобы успеть взять новый заказ. Если меня что-то не устраивает, то пишу в поддержку, которая всегда выручает. В целом, мне очень нравится площадка, последние полтора года живу за счёт неё.
На Профи присутствует постоянный приток заказов и есть возможность для выбора. Я пользуюсь как компьютером, так и приложением, в принципе, особых проблем нет. Проблема в том, что при выставлении комиссии за заказ бывает так, что цена не соответствует сумме заработка. Это мешает работать с такой системой оплаты. Абонементы удобны, по ним отклики дешевле. За время работы с Профи я практически не обращался в поддержку, не было вопросов и проблем. И среди клиентов, что я нашёл на сервисе, уже есть те, что обращались ко мне повторно. Я доволен сотрудничеством. Твёрдую «4» могу поставить. Надо доработать систему оценивания заказов.
Появление этого восхитительно сервиса решило огромную проблему поиска специалистов, которая существовала ранее, тем самым сэкономив бесконечное число нервных клеток как заказчиков, так и исполнителей.
После просьбы ХОТЯ БЫ заблокировать для откликов мне человека, который мне нахамил, менеджер мне заявил , что они не несут не закого НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И НЕ ПРОВЕРЯЮТ НИ ПАСПОРТ, НИ ОБРАЗОВАНИЕ. А ведь у них на сайте очень много специалистов, которым доверяют детей.
Хорошее приложение и сайт, пользуюсь как клиент. Какие-то шаги для меня выглядят перегружено, но в целом путь от поиска специалиста до заказа достаточно компактный. Довольна новой фичей, что на заказчиков тоже можно оставлять отзывы и видно, кто адекват, а кто нет.
На Профи мне очень нравится возможность специалисту с периферии работать по всей России, с учениками из крупных городов, где труд преподавателя оценивается выше. В этом году сложнее было с набором учеников. Берёшь учеников, дальше работает сарафанное радио. Конкуренция, конечно, возросла и заказы разбираются быстро. Есть сложность в работе с самими учениками – все требуют пробный урок, потом уходят думать или отказываются. Приходится убирать заказ. С технической точки зрения сервис удобен и понятен, работать комфортно. Я буду продолжать сотрудничество.
Удобная площадка ПРОФИ, меня всё устраивает на 5 баллов. Очень нравится, что я могу выбрать удобное расположение клиента относительно своего адреса. По поиску и выбору запросов тоже удобно. Есть возможность выбора. Единственный вопрос, нужно ли поиск перезагружать снова, то есть в анкете и фильтре, после изменений. Сохраняются ли мои выставленные районы. Потому что сейчас, по-моему, стало меньше выдавать вариантов, летом было больше.
С Профи сотрудничаю долго, потому что меня всё устраивает, есть клиенты. Пожелание к сервису, чтобы были голосовые сообщения, как в Telegram - там есть функция, когда записываешь голосовое сообщение, на которое есть транскрипция, то есть можно послушать или в текстовую форму перевести. По-моему, это бы ускорило процесс о договорённости, заключённой в чате. Что касается службы поддержки, то в 99,9% из 100% мне помогали. Единственное, один вопрос остался в подвешенном состоянии с клиентом, которому я оказал услугу, а он оставил негативный отзыв, что влияет на последующие договорённости с новыми клиентами.
Тут может стоит придумать на негативных отзывах отметку от сервиса, после того как специалист предоставить информацию, что действительно оказал услугу и что сделка совершена, а не просто негативный отзыв.
В целом, всё отлично. Редко но иногда комиссия бывает высокой по отношению к стоимости за работу, но в этом случае я обращаюсь в поддержку и делают перерасчет если стоимость комиссии завышена.
Сотрудничество плодотворное. Профи поставлю «5», железно. На Профи нормальные расценки, можно выбрать нормальные заявки. Меня всё устраивает. Заказов я беру немного, всё-таки возраст, так что количество меня удовлетворяет. Работа в приложении удобна, даже не знаю, что ещё можно было бы добавить Сделали возможность оплачивать заказ после его получения. Вообще, здорово, что можно в каждом заказе выбирать, как оплачивать – откликом или комиссией. Это большой плюс. Если вижу, что заказ понятен и я скорее всего возьму заявку, отвечаю сразу, если что-то нужно уточнить, выберу. комиссию. Так и работаю. И клиенты обращаются ко мне повторно, рекомендуют знакомым.
Был в роли заказчика, случайно в интернете нашёл данный сайт. Нужен был хороший дизайнер для афиш на постоянной основе. Я был удивлён, что их нашлось так много и так быстро. Пришлось конечно по выбирать из большого количества. Результат оправдал все ожидания, нашли своего человека и за не большие деньги. Всем рекомендую данный сайт.
В очередной раз помогают специалисты с этого приложения. Очень удобно! Рекомендую.
Отзывы живые, верифицированные профили мастеров, удобно и надежно.
Обращалась несколько раз.
Мне нравится само приложение Профи. Я могу выбирать заказы, почитать информацию о клиентах.Нравится чувство защищённости. Понимаю, что так или иначе концы можно найти. И клиенты доверяют, специалистов проверяют, они спокойно скидывают предоплату.Нравится работа поддержки, быстро реагируют и помогают. Единственное, что я бы предложила – возможность добавлять видео в чат с клиентами. Этого очень не хватает, особенно в моей сфере, когда нужно презентовать себя как можно объёмнее. Отмечу, что клиенты, которых я находила на Профи, обращались ко мне.Я даже предлагала им снова создать заказ уже мне лично, чтобы не было опасений в плане отправки предоплаты и брони нужной даты. А кто-то обращается уже вне сайта. Был и такой случай, когда клиенты увидели меня где-то на мероприятии,контактов не было, и они по фотографии нашли меня на Профи и обратились. Я смело поставлю Профи «5+». Сервис дорабатывается, развивается и всегда есть к чему стремиться.
Удобный поиск специалистов. Понятный интерфейс. Уверенность в специалистах. Можно легко ознакомится с портфолио. Благодаря данному сайту, нашла кондитера, визажиста и фотографа.
Это самый удобный сервис по подбору клиентов. Он хорошо разрекламирован и на других сайтах просто нет такого количества учеников. За последний месяц вижу проблему – заказ взять сложно. Только поступает заказ, как в считанные минуты закрывается для откликов. Я вижу сообщение – «Клиент не готов получать новые отклики». В приложении, которое мне, в общем-то, нравится есть недочёт. При откликах на заказ я использую продуманные шаблоны. Так вот в одном заказе шаблон можно использовать только один раз. А у меня есть несколько шаблонов, которые помогли бы максимально помочь мне и клиенту уточнить задачу. Очень хотелось бы иметь возможность использовать шаблоны в заказе столько раз, сколько нужно специалисту. Служба поддержки помогает, когда я прихожу с жалобами на явно мошеннический заказ и в чате поддержки вижу сообщения о заказах, которые система блокирует сама. Сервис хороший, я оцениваю на твёрдую «4».
8
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 22
Можно найти специалистов для решения любых задач. Есть ложка дегтя. Если у вас, к примеру, ремонт. А у мастеров платные выездные консультации, то в рамках одного заказа вы приглашаете нескольких, платите за консультации и выбираете одного. Остальным вы не сможете оставить отзыв т.к. они заказ не выполняли. Так мне попался человек, который сильно завышает стоимость работ по сравнению с ранее заявленной, а сообщить в отзыве об этом другим заказчикам возможности на площадке нет.
На Профи привлекают заявки. Если учесть, что мой основной профиль достаточно узкий – реставрация изделий из искусственного камня. Они есть, но их не так много, как хотелось бы. В том случае, если заказов по профилю нет, откликаюсь на смежные специальности и выполняю работу. Приложение понятное, функциональное. Было бы здорово, если бы клиенты всегда прикладывали к заказу фото. Так проще будет оценивать работу и договариваться. В поддержку обращался, в основном, за перерасчётом комиссии. И на начальном этапе помогали разобраться с работой на площадке. Сервис хороший, есть, безусловно, к чему стремиться. Твёрдую «четыре» готов поставить Профи.
Сервис хоть и прилично выглядит, но берет большие комиссии. Так при заказе стоимостью 3000 руб., сервис берет комиссию 1500 руб., с заказа 5000 руб. – 3000 руб. комиссию. На просьбы уменьшить комиссию и иногда бывают услышано, и снижаются на 100-200 руб. Недавно давали бонусы, но по итогу их не получилось использовать, так как не пояснили условия. по итогу не сгорели.
При необходимости любых работ - это выручалочка! Специалисты крутые, реальные отзывы, гибкое ценообразование.
Благодарна за проведение работ по электрике и сантехнике. Оба раза специалисты с Профи.ру переделывали чужие "косяки".
Спасибо специалистам и сайту - вы лучшие!
Немного неудобно, что нет конкретизированного поиска по разделам и услугам...
Отвратительная контора. Бесконечное выкачивание денег без всякой гарантии на то, что можно будет получить заказ. Согласна с теми, кто пишет, что заказы составляет сам профи ру, чтобы просто снимать деньги за отклики.
Всегда можно найти подходящего специалиста, по моим наблюдениям, люди тут намного ответственней, чем если найти фирму в своем городе, приехать, заплатить хорошую сумму и самой потом вызванивать, писать по несколько дней...
На Профи все намного проще и понятней. Искать специалистов буду теперь только здесь!
Постоянно пользуюсь услугами сервиса, особенно когда не знаешь как подступиться к решению какой-то задачи, то профи с Профи.ру всегда подскажут как минимум с чего начать 👌
Отвратительная работа тех поддержки. По заказу 64583284 была оставлена жалоба на клиента о том, что человек не хочет общаться внутри сервиса и уводит диалог за его пределы. Жалобу приняли к сведению и спустя несколько недель тех поддержка уже у меня просит оплатить данный заказ поскольку по их мнению я где то оставил свои контакты и данная работа была выполнена мной. Я попросил разъяснить где они нашли обмен контактами и на каком основании они сделали такие выводы. Идут уже 2 сутки. Кроме робота, который обещает дать ответ в течении дня, никто общаться не хочет. Буду ли я в дальнейшем здесь работать? После такого отношения конечно же нет. Есть другие аналогичные сервисы.
Отличный сервис , в отличие от авито не нашли нашли мастера , там только были одни разводилы , которые не обсуждали цену а говорили что приедем обсудим , а выезд был платный в случае отказа от услугах из за наверное космической цены услуг !
Нашли мастера который развел розетки в кухне за 5000 руб.
Цена оптимальна за 5 розеток .
Доволен сервисом и всем рекомендую👍🏻
В общем, удобная площадка, всё устраивает. Единственное, проблема в отзывах. Общался на эту тему со многими специалистами. И многие, опасаясь негативного отзыва, не берут заказ, потому что иногда они бывают не объективными. А возможность оставления отзыва у заказчика возникает в момент отклика специалиста. Лично сам столкнулся с таким, проконсультировал бесплатно, всё объяснил, а он оставил мне негативный отзыв на три звезды. В остальном классный сервис, удобный. Только по отзывам, так бы и заказов брали больше, с коллегами тоже обсуждал этот момент. На Профи замечательная поддержка! И быстро, и в праздники, и в не праздники...Сколько раз звонил, поддержка вообще класс, всё устраивает! Как к сервису претензий нет, всё здорово, на 5 баллов. Пожелание есть, прикольно было бы, если ввели номинации какие-нибудь, стимулирующие. К примеру: "лучший психолог года", "самое большое количество довольных клиентов", "лучший контрагент Профи" и тп. Видеть от сайта, что нужны и полезны компании специалисты.
На Профи в качестве плиточника зарегистрировал с февраля прошлого года, уже заработал очень хороший рейтинг, зарекомендовал себя. Для себя нахожу здесь много интересных заказов, очень удобно работать с этим сервисом. Даже если что-то бывает не понятно, либо какие-то вопросы, для этого есть служба поддержки, которая всегда поможет, объяснит, подскажет.