Отличная организация! Очень грамотные менеджеры, отличный сервис! Рекомендую! Не пожалел что начал с ними сотрудничество, теперь за швейным оборудованием только к ним!
Классный, магазин, здесь покупала свои промки... Прямострочку и оверлок.
Девочки менеджеры очень толковые всё рассказали и показали и помогли с выбором.
Молодцы ребята! Подобрали нужное оборудование, сделали хорошую скидку. Оставлял парогенератор на ремонт, дали подменный и сделали мой за 1 день. Менеджеру Татьяне отдельное спасибо! Очень грамотно проконсультировала по оборудованию! Так держать👍
Очень удачно, что в Перми есть этот магазин, так как покупать по интернету, не позырив в живую, промышленную швейную машинку из КНР мне было как то не комильфо вовсе. А тут как бы и потрогать можно и консультацию нормальную получить (жаль забыл имя мастера). Купил жене Aurorу на маленьком столе на колёсиках! шо для квартиры просто классное решение (о его существовании я до посещения магазина даже не подозревал). Шпульки-иголки что жена хотела тоже в наличии. Машина шьёт исключительно отлично (тьфу-тьфу-тьфу). Цена кстати тоже нормальная, вроде даже дешевле я и не находил ни на Яндекс маркете, ни на озон, ни ещё где. Была кстати доставка-сборка бесплатная (может и всегда, но вроде акция какая была), но я забрал и собрал сам, ибо дело было в субботу, а чего нибудь прошить было не в терпёж.
Вообщем советую. Для нас же эта была одна из самых удачных покупок за год.
В 2019 году купила три машины (прямострочную,оверлок и плоскошовку) для мастерской. Сделали скидку и доставка до Краснокамска бесплатная была.
Как поставили, так и 4,5 года работаю бесперебойно. Периодично за иглами (только у них) и шпульками наведываюсь к ним. Маслом запаслась.
Очень хороший магазин для профи и даже для любителей. Его одно из главных преимуществ - работают профессионалы своего дела, на любой вопрос отвечают как орехи щелкают) также отличный ремонт или обслуживание (сто) машин. Советую
Отличный магазин, приемлемые цены. Покупаем здесь фурнитуру для рюкзаков, нитки для вышивания, шнуры, киперную ленту и т.д Огромная благодарность нашему менеджеру Никите за оперативную обратную связь и доброе отношение.
Заказывала на сайте деталь на оверлок. Пришла по почте. Деталь не подходит , отверстия сдвинуты на 2 мм, не поставить никак. На письма не отвечают, деньги не возвращают, деталь не меняют . Полный игнор!
На 1,2 фото отчетливо видно что не подходит, на 3 фото оригинальная деталь.
Мне эти 700 р не нужны, мне нужна рабочая деталь. Оверлок стоит (((
Сотрудничаем с компанией более 10 лет. Профессиональный подход в подборе оборудования. Грамотный персонал. Расскажут-подскажут. Главное - расходники и запчасти в наличии всегда.
Большой выбор техники. Консультации очень грамотные. Но сдавала в ремонт машинку поменять двигатель. Недорого. Шьёт хорошо, но не работает реверс и программы скачут. Жаль сразу все не проверила.
Покупали машины здесь. Вначале все было хорошо, но спустя два года с уверенностью могу сказать что проблема с менеджером. Конкретно менеджер Алексей. Продать может и продаст, но с обслуживанием в дальнейшем будут проблемы. Его забывчивость и не обязательность портит все впечатление о компании. И всегда, запомните, всегда вы будете виноваты в неисправности машины. Последний раз этот человек передал нам распечатанную инструкцию. В свою очередь, я хочу передать компании книгу с базовыми принципами работы с клиентами, у менеджера явный недостаток знаний о том как нужно себя вести с клиентами и как нужно разговаривать. Такие менеджеры может и продают, но на долгосрочное сотрудничество не годятся. -100 баллов компании.
Не плохой магазин, хороший выбор, но такого хамства, вымогательства и пренебрежительного отношения к клиентам я не встречал НИ ГДЕ!!!! Некий тип - Бронников Алексей - позволяет себе необъяснимое ничем хамство, не просто повышает голос на клиентов, а орёт!!! Обращаюсь к администрации магазина: примите пожалуйста меры по поведению вышеуказанного сотрудника!!!
10
Mikhail D.
Знаток города 2 уровня
11 февраля 2023
Ужасное место. Люди сидят и просто тратят чужое время. Отдал вышивальную машину Janome 350e в сентябре 2022 года. Обещали сделать через месяц, по итогу первого звонка я так и не дождался не через месяц, не через полтора. Позвонил сам, на что мне сказали ждать еще месяц. По итогу я сказал, что мне ничего не надо и когда я могу забрать машинку. Ответ пришлось ждать еще месяц. По итогу: после звонка 09.02.2023 мне сказали, что могу забрать в любой день. Приезжаю в сб (11.02.2023), на что мне говорят, что потеряли мою квитанцию и я могу забрать только в понедельник, так как у техников в сб нерабочий день. Персонал общается хамовато, особенно некий Алексей ( хотя правильнее будет назвать его Алешка). Постоянно так сказать «гнет пальцы», что он умнее всех в вопросах швейных и вышивальных машин. Алешка, дай бог тебе здоровья и всего хорошего
Никогда не работайте с этими людьми и с этим магазином
2
1
А
Альба
Знаток города 4 уровня
4 мая 2023
Очень хороший магазин-склад фурнитуры .Сотрудники компетентные . Бывает конечно ,что приходится подождать. Так как много заявок у склада. Рекомендую данный магазин.
3
И
Ирина
Знаток города 6 уровня
6 февраля 2022
На сайте отображается не достоверная информация! Заказала шпуледержатель для швейно-вышивальной машинки Джаноме с ЖЕЛТОЙ точкой! Для тонкой нижней нити 20г! фото на сайте именно такое! По очень завышенной цене. Думаю, ну производитель САМ Джаноме - оригинал, как пишут на сайте! Прислали китайский аналог на 10 г. Совсем не то! Ну очень не порядочно! хорошо что вообще прислали хоть что то...... Один плюс, доставка быстрая, отслеживалась, просто не того товара, который на картинке!
пока общался только по тлф.бывает толково все расскажут.а бывает скажут нам это неинтересно.например нет шкивов для для эл.приводов на бытовые шв.машинки.
Только в этом интернет магазине нашла редкую деталь ( палец игольной пластины для оверлока Мерри Лок 013 , не в сборе с игольной пластиной ) . Быстро отправили после оплаты , только с обратным адресом менеджеры напутали ( индекс и улица ) Без трек номера отправления не нашла бы по почтовым отделениям ((. Просьба быть внимательнее....Но магазин , все-таки , мне понравился . Рекомендую !
Добрый день.покупала швейное промышленное оборудование в профшвей.Попался хороший мальчик менеджер Алексей.Все рассказал ,все проконсультировал,и все показал.Остались очень довольны результатом. 10 баллов по 10 балльной шкале.спасибо!!!!
Искали оверлок. Очень хороший консультант попался. Все показал, рассказал. Назвал все плюсы и минусы разных моделей. Позволил прошить самой.
Спасибо ему огромное.