Professional
178 reviews
March 13
Долго выбирали компанию для ремонта санузла и остановились на «Профессионале». Не пожалели! Все сделали аккуратно и качественно. Плитку уложили ровно, без перекосов, сантехнику установили надежно, нигде ничего не течет.
Понравилось, что команда всегда была на связи, все вопросы решались быстро. Честно предупреждали о возможных нюансах, помогали подобрать материалы, чтобы не переплачивать. Были небольшие задержки с доставкой, но в итоге все привезли вовремя, и ремонт уложился в сроки.
Результатом очень довольны — санузел стал современным, удобным и стильным. Спасибо за профессионализм, будем рекомендовать!
5
April 3
Делала дизайн-проект для квартиры в ЖК ЗИЛ Арт. Брала полный проект с визуализациями мне хотелось прям увидеть,как всё будет выглядеть заранее:)
Я до этого насмотрелись кучу красивых интерьеров в интернете и в голове было миллион идей, все хотелось сразу, и арки,и молдинги,и золотые ручки,и плитку ёлочкой,и мебель как в Pinterest. Короче,была уверена,что смогу все это как-то совместить,чтобы получилось супер красиво.
Когда пришла к дизайнеру, немножко боялась,что мои идеи нельзя реализовать,но меня спокойно выслушали,вместе начали разбираться, что с чем сочетается,где можно добавить то,что я хотела,а где лучше не надо,потому что перебор. Мне все объяснили простыми словами,помогли понять,чтобы жить было удобно и гармонично.
Визуализации получились просто ВАУ! Я реально увидела,как моя квартира будет выглядеть,и прям представила себя там. Все красиво,уютно,ну прям то,что я хотела,аккуратно и не аляписто.
Пока все на этапе подготовки,скоро начнем ремонт,и я уже в предвкушении. Спасибо команде за терпение и за то,что не отмахнулись от моей мечты все и сразу,а помогли сделать из нее реально классный проект. Очень довольна, рекомендую!
April 20
Заказывали ремонт «под ключ» в новой квартире (ЖК «Форест»), квартира была без отделки, и нужно было всё делать с нуля. Обратились в компанию «Профессионал» — и не пожалели. Всё началось с того, что быстро составили смету, подробно объяснили по этапам, что и как будет делаться. Нам было важно понимать, что входит в стоимость, и в этом плане всё было максимально прозрачно.
Ремонт охватил полный цикл — от черновых работ до финишной отделки. Понравилось, как всё организовано: бригада работала спокойно, без суеты, плитка положена очень аккуратно, электрика сделана качественно — всё включается, розетки в нужных местах, ничего не надо доделывать.
По срокам немного вышли за первоначальный план — задержались с поставкой некоторых материалов, но о всех изменениях нас информировали заранее, и по ходу возникших вопросов всегда был на связи менеджер проекта, что для нас было важно.
Сейчас квартира полностью готова, результат превзошёл ожидания — светло, чисто, современно. Благодарим команду за работу и ответственность. Рекомендуем!
May 3
Мы наконец-то закончили и дизайн-проект, и сам ремонт нашей квартиры. У нас маленький ребенок, поэтому хотелось, чтобы все прошло спокойно и без лишней суеты. Именно по этой причине выбрали компанию, которая берет на себя максимум организационных вопросов. Работа шла четко и по плану. Дизайнер Ольга внимательно подошла к нашим пожеланиям, помогла продумать пространство так, чтобы нам было удобно и комфортно всей семьей. По срокам все почти совпало, единственное, мы решили сами заказывать межкомнатные двери и мебель, и в итоге поставки задержались. Заехали без дверей и части мебели, но это уже по нашей инициативе. В целом ремонтом довольны, квартира получилась такой, как и представляли. Спасибо команде за внимание к деталям и ответственность
March 25
Пять месяцев назад мы с мужем завершили ремонт в нашей новой квартире и сейчас,по просьбе компании Профессионал,делимся впечатлениями.
Квартиру мы покупали в новостройке,в отделке "вайт бокс",но ремонт все равно требовался.
Понимали,что с маленьким ребёнком и в декрете заниматься ремонтом самостоятельно просто не получится,поэтому сразу решили искать компанию,которая поможет сделать все под ключ,с дизайнером.
С нами работала дизайнер Соловьёва Ольга- очень чуткая и внимательная,помогла подобрать решение,которые были и красивыми,и практичными.Поскольку у нас маленький ребёнок,учитывали все:материалы,которые легко мыть,эргономику,розетки с защитой,аккуратное освещение.
Ремонт шёл поэтапно,нам прислали фото и отчёты,постоянно были на связи,все согласовывали.Не нужно было бегать по магазинам- материалы,и мебель подобрали и закупили для нас.Порадовало,что в смету укладывались,без неожиданных расходов.
Теперь у нас уютный,тёплый,по-настоящему семейный дом,где все удобно и продуманно.Очень благодарны всей команде за комфортный процесс и результат,который радует каждый день.С ребёнком и ипотекой на плечах команда стала просто находкой,всем молодым семьям очень советуем!
5
April 8
Это был мой первый ремонт, и я очень переживала, как всё пройдёт. Сначала боялась, что не уложусь в бюджет и сроки, но команда помогла сориентироваться, всё подробно объяснили и подтвердили смету. Работы шли по графику, но был один неприятный момент, соседи начали жаловаться на шум, хотя все проводилось строго в разрешённое время. Мне звонили, писали, и это, конечно, добавляло стресса. Хорошо, что прораб Алексей оперативно решил вопрос: повесил объявления, с соседями пообщались, конфликт удалось погасить. Ремонт завершили без серьезных срывов, результат получился достойный, как и планировали. В целом я довольна.
May 1
Решили делать ремонт и обратились в профессионал по совету соседей, они до нас работали с этой компанией и остались довольны. Для нас это был важный аргумент. Сначала долго выбирали дизайн, нам было сложно определиться со стилем, постоянно меняли мнение, сомневались. Дизайнеру пришлось с нами непросто, но он все терпеливо выслушивал, подсказывал и помог в итоге найти идеальный для нас вариант. За это отдельное спасибо.
Сам ремонт сделали качественно. Все шло по плану, аккуратно и без спешки. Была одна заминка, привезли плитку не того оттенка. Немного поволновались, но быстро все поменяли, и на сроки это не повлияло.
В целом все понравилось: команда внимательная, на связи, всегда готовы помочь. Мы довольны и результатом, и тем, как все прошло. Спасибо за работу!
April 22
Ремонт планировала заранее. Сравнивала предложения, вызывала представителей более 5 компаний, смотрела сметы, условия, состав работ. У компании Профессионал смета была не самая дешевая, но подробная и без плавающих пунктов. Работала с инженером-сметчиком Артуром, все объяснил, показал примеры. Договор подписала спустя месяц после первого обращения.
Ремонт выполняли поэтапно, отчеты присылали. Замены по материалам обсуждали, согласовывали заранее. Работы сдали вовремя, качество приемлемое, недостатков не выявила. Ожидания соответствовали результату. Ремонтом довольна.
March 27
Оценка 3. Ремонт с горем пополам сделали, но вышли за все разумные рамки, как по срокам, так и по итоговой стоимости. Это конечно можно было бы списать на сложность ремонта (старый сталинский дом 1937 года), но ...
за время ремонта на моём объекте сменились практически все исполнители. Кто-то уволился, кого-то уволили, что конечно сказалось на качестве работ. При приёмке работ пришлось указывать на большое количество косяков, которые потом исправляли (почти все стоит отметить исправили), но что-то исправить невозможно, например кривые полы (видно стало после установки плинтусов). Вишенкой на торте стало, то что под конец фирма вообще объявила себя банкротом)) Фирма осталась должна мне около 40 тысяч рублей - остаток от депозита и лишних материалов, которые остались после ремонта и я вернул в офис. Деньги так и не вернули, хотя обещали. Около 10 раз созванивался с техническим директором Дмитрием - каждый раз переносил сроки и обещал перезвонить через час, два, на следующий день, после праздников и.т.д - НИ РАЗУ САМ не перезвонил. ПОЗОР! всего-то 40 тысяч, хотя с мея фирма слупила наверно миллионов 10 за время ремонта. И то вернуть не смогли. оценка 3 - только потому что ремонт всё-таки сделали, жить можно. Очень жалею, что оставил хороший отзыв на камеру при приёмке квартиры. Надо было сначала деньги свои забрать.
2
April 10
С компанией Профессионал работала второй раз.В 2018 году заказывала ремонт санузла,осталась довольна,поэтому когда встал вопрос о ремонте квартиры в новостройке 54 м² обратилась снова.
Ремонт под ключ прошел без серьезных сбоев.Все вопросы решались быстро,материалы подбирали по моим пожеланиям.Прораб держал меня меня в курсе,показывал,как продвигается работа.Результатом довольна,все выполнено аккуратно и в срок.
Благодарю команду за работу.
April 30
Спустя четыре месяца после окончания ремонта мне позвонили из компании Профессионал и попросили оставить отзыв. Приятно, что не забыли, и решили узнать мнение спустя время, это говорит о серьезном подходе к своей работе.
Мы заказывали и дизайн-проект, и ремонт под ключ. Дизайнер отлично помогла с концепцией, интерьер получился именно таким, как мы хотели: современным, уютным и практичным. Все решения были хорошо продуманы, особено по материалам и планировке.
Ремонт прошел в целом гладко. Был один момент, в процессе сменился прораб. Сначала немного переживали, но замена прошла организованно, и новый прораб быстро взял ситуацию в свои руки, все закончили в срок и с нужным качеством.
Прошло уже несколько месяцев, все работает без нареканий, результат радует. Спасибо.
April 6
Позвонили из службы клиентского сервиса, попросили оставить отзыв, оставляю. Делали ремонт квартиры 55 метров, заключили договор, составили смету. Работы начались через 2 недели после подписания. Прораб Илья все время был на связи, в процессе пару раз меняли материалы: не было нужной плитки, предложили аналог, согласовала. Задержка по срокам была на 4 дня, по моей просьбе был перенос доставки. Работы контролировала лично, все делали по договорённости. Акты подписала, вопросов нет. Ремонт сдан, результат устраивает.
November 1, 2024
Одна звезда - это даже как-то много)
Тоже вначале повелась на положительные отзывы. Теперь понимаю: они короткие, типовые, написаны как под копирку.
Мне ещё не повезло, что был большой кредит доверия изначально: два года назад эта компания делала ремонт у подруги, и там все было ОК.
Слишком поздно узнала, что: как таковая, компания «Профессионал» не существует. Она распалась те самые пару лет назад, некоторые прорабы из оставшихся зарегистрировали свои ИП, Но остался миленький сайт и старое сарафанное радио, что в результате сработало против меня. На сайте «Профессионал», кстати, указаны несуществующий теперь адрес (ул. Яблочкова) и телефон, который не отвечает.
Теперь могу уверенно сказать: любой негативный отзыв, которых здесь достаточно, абсолютно точно описывает «профессионализм» сотрудников каких-то там ИП и их отношение к людям, и, в какой-то степени, мою ситуацию.
Все отлично до подписания договора и предоплаты, да. И предоплата (10% от сметы) не возвращается, даже если после нее вам дали странноватого прораба, который с первых минут разговора предложил дополнительные работу и оплату мимо сметы, намекал, что у него есть нормальные рабочие, а не те, которых назначит подрядчик (каких - прораб понятия не имеет), и еще надо вот тут доплатить лично прорабу за это и за то; и я в ужасе передумала иметь дело с такой организацией. Но подрядчик тем более не промах, использует неосведомленность и невнимательность клиента по-полной. На моё предложение расторгнуть договор и вернуть предоплату ответили: предоплату не вернем. Якобы, мне были оказаны услуги по обмерам (при предоставленном им готовом дизайн-проекте от другой компании, с чертежами), консультации (?), выезд сметчика, прораба (того самого) и пр. Сметчик приезжал один раз на ознакомление с объектом, второй раз - выезжал для подписания договора по доверенности с документами, где не совпадали номера договора и сметы-приложения, я это заметила. Мне пришлось самой ехать в офис на Дмитровском шоссе, чтобы убедиться, что договор с правильными номерами существует. А сметчик просто устал и ошибся. Я тоже к тому времени, видимо, устала и ошиблась, передала электронный дизайн-проект подрядчику и подписала договор в присутствии подрядчика и руководителя отдела продаж. С внесением предоплаты - потому что после этого мне сразу назначат прораба, и бригада для моего ремонта тоже «уже готова» (как выяснилось впоследствии, прораб на встрече не был в курсе ни по поводу бригады, ни дизайн-проекта). Так себе преемственность и передача информации между отделами.
Обошлось мне это в 74 тыс. рублей (пресловутая предоплата), вот так. На просьбу дать отчет по конкретным услугам, за которые взяты деньги, мне было заявлено, что это секрет компании. Просматривая здесь отзывы на качество ремонтных работ данных профессионалов, понимаю, что материальный и моральный ущерб могли бы быть гораздо больше, если бы я продолжила взаимодействия с этими людьми.
Читайте договор весь. А ещё лучше - постарайтесь не иметь дело с этими «профессионалами». Их не существует.
6
April 25
Ремонт делал в квартире для аренды, хотел сразу качественно, без беготни и переделок в будущем. Со сметчиком из обсудили, где можно сэкономить, а где важно не экономить. Положили кварц-винил, сделали нормальную сантехнику и электрику с мастер-выключателем. Процесс был максимально понятный и прозрачный: фотоотчеты, всё по графику. Команда работала слаженно, не приходилось напоминать или контролировать. Сейчас квартира сдана, жильцы довльны, вопросов не возникает. Спасибо за надежную работу.
March 28
Квартира досталась мне от бабушки, «вторичка», и, честно говоря, она была в очень уставшем состоянии. Я сразу поняла, что одной с ремонтом не справиться — у меня плотный график, времени на закупки и контроль рабочих просто нет. Искала компанию, которая возьмёт всё на себя, и в итоге обратилась к ребятам в Профессионал.
С первого разговора почувствовала, что здесь готовы слышать и помогать. Мне сразу предложили понятный план, рассказали о всех этапах и согласовали смету. Очень помогло, что дизайнер подобрал решения под мой вкус, но без лишней суеты — я одобрила визуализации, и всё пошло по плану.
Особенно хочу поблагодарить менеджера проекта — он всегда был на связи, присылал отчёты и фото, сам решал все вопросы по материалам и доставкам. Я почти не участвовала в процессе, и это было идеально! В итоге квартиру не узнать — светлая, уютная, современная, и главное — всё сделано аккуратно, электрика и сантехника новые, без перегибов и навязываний.
Спасибо команде за заботу и профессионализм. Для меня это был не просто ремонт, а огромное облегчение. Рекомендую ребят всем, у кого нет времени и желания вникать во все тонкости.
5
July 24, 2024
Краткое содержание:
- откровенно мошеннические условия договора;
- нарушение сроков ремонта;
- вытягивание денег с клиента;
- непрофессиональные наглые сотрудники;
- низкое качество дизайнерских работ.
Основной вывод: не связывайте с этой шарашкиной конторой, если вам важны ваши деньги и время.
Далее более подробно расскажу о своем опыте взаимодействия с этой отвратительной компанией, который, возможно, поможет кому-то сделать правильный выбор.
На начальном этапе все будет хорошо: быстро отвечающие сотрудники колл-центра, оперативный выезд сметчика с хорошо поставленной речью. Чтобы заманить вас заключить договор, пойдут буквально на всё. Но самое "интересное" начнется именно после подписания договора.
При заключении договора требуют внести 50 000 рублей в качестве задатка. Вроде бы, ничего такого, вот только по договору эти деньги идут за оказание "консультативных" и "сопроводительных" услуг по составлению сметы (которых клиент, конечно же, по факту не получает). Делается это для того, чтобы отказать клиенту в возврате денег, если вдруг он решит расторгнуть с ними договор. А поводов для этого дадут немало (вполне возможно, что специально, так как получать с каждого заказчика по 50 тыс. рублей, не затрачивая на это ресурсов, довольно прибыльное дело).
Меня угораздило подписать договор с данной организацией в начале мая 2024 г. При этом ремонтные работы договорились начать с 1 июня 2024 г., то есть почти спустя месяц. Заплатил деньги, поставил подпись - и... всё. Интерес к клиенту они сразу теряют. Почти месяц представители компании не выходили на связь. Лишь за несколько дней до даты, когда ремонт уже должен был начаться, возникает "прораб" Алексей, который ни сном ни духом про вашу квартиру и понятия не имеет, какой именно ремонт вам нужен. И это с учетом того, что составлена смета и дизайн-проект (изучением которых "прорабы" в этой конторе себя не утруждают).
За день до начала ремонта "прораб" Алексей сообщает, что для проведения работ нет свободных рабочих (напомню, что у них в запасе был почти месяц) и срок начала ремонта сдвигается на 10 дней. Затем срок сдвигается еще на 3 дня. И так можно продолжаться неограниченное количество раз, причем в каждом случае вас просто ставят перед фактом.
В конечном итоге вам все же присылают первую накладную на закупку черновых материалов. Открыв которую вы с удивлением узнаете, что:
- материалы вам предлагают закупить с наценкой 20-50% от среднерыночной цены;
- количество материалов берется с таким запасом, что хватит на ремонт еще 3-х квартир;
- в накладную, помимо материалов, включены инструменты (например, измерительная рулетка), за которые по договору клиент платить не должен.
И тут-то вы понимаете, что цель всего этого - просто сделать на вас деньги, а работать будет абсолютно "голая" бригада приезжих, обеспечивать которую всем необходимым предлагается за ваши же деньги.
Вишенкой на торте станет то, что без вашего согласия компания поселит этих самых приезжих в вашей квартире, а все расходы (на электричество, воду и т.д.) повесит на клиента.
Поведение сотрудников данной компании заслуживает отдельного упоминания. При попытке обсудить и решить перечисленные вопросы "прораб" Алексей реагировал резко, нагло, хамски, а в конечном итоге отказался возвращать ключи от квартиры ее собственнику! Лишь только после того, как речь зашла о заявлении в полицию, ключи были возвращены. Аналогичным образом ведут себя и руководители этой компании, обращение к которым для разрешения конфликтных ситуаций приводит к еще большему количество хамства в адрес клиента.
Особенно хочется отметить "дизайнеров" этой компании. Мне "посчастливилось" работать с Анной и Екатериной. Дизайн-проект они вам, конечно, с горем пополам сделают, но его качество будет такое низкое, что проще было бы самому нарисовать. Процесс разработки несложного дизайн-проекта на небольшую квартиру растянулся аж на 2 месяца. Креатива, интересных дизайнерских решений и инициативности от этих "дизайнеров" ждать не приходилось, из-за ошибок и недочетов исполнителей один и тот же план переделывался по несколько раз.
Про клиентоориентированность вообще молчу, в понимании данных сотрудников ее просто не существует: Анна игнорирует сообщения и заданные вопросы, отвечает тогда, когда это удобно ей, диалоги с клиентом ведет в откровенно хамском тоне, нередко пытаясь "блеснуть" юридическими знаниями, которых там и близко нет.
Крайне не советую связываться с данными дизайнерами и компанией "Профессионал" в целом.
16
1
January 18, 2024
Как приятно, когда в компании
каждый занимается своим
делом. Менеджеры, дизайнеры,
специалисты по ремонту и тд.
Данная компания -
профессиональная сыгранная
команда. Отлично выполнили
ремонт в нашей двухкомнатной
квартире в новостройке.
Сотрудничать было легко и
приятно.
4
9
May 23, 2024
Дизайн интерьера выполнен полностью в соответствии с нашими пожеланиями, включая перепланировку и качественную дизайнерскую мебель. Благодарим за помощь в реализации премиального ремонта в срок.
1
6
April 4, 2024
Ребята молодцы, делали у меня ремонты в новой квартире. Работа понравилась все на высшем уровне, качественно и в срок. А самое главное цена, которая не кусается.
3
5
November 23, 2023
Делали ремонт в ванной, санузле, кухне, коридоре. Справедливости ради - самим ремонтом довольны. Но, скорее, это заслуга одного из рабочих, чем всей компании. И читая отзывы, похоже, нам просто повезло.
1. Дизайнер - к ней вопросов нет вообще. Грамотно, чётко. То, что хотели - делала, помогала, отвечала на вопросы. Дизайн-проектом остались очень довольны.
2. Подбор чистовых материалов/мебели. Двоякое ощущение. Что-то было подобрано очень хорошо. Что-то - очень странно. Дизайнер-комплектовщик периодически пропадала неделями. Забывала выставить счёт. Забывала что-то заказать (и мы докупали уже сами на маркетплейсах).
3. Черновые материалы. Заказывал прораб. Цены - рыночные (если поездить по разным магазинам - точно будет дешевле, но тут сильно экономится время). Не сомневаюсь, что заказывали больше, чем использовали. Там, где смог это вычислить - требовал возврат (возвращали).
4. Прораб достаточно вежливый и приятный. Но что он следил за работами 100% - сказать не могу. Приходилось, конечно, самому ходить и контролировать. При этом, понимаю, что надо было делать это чаще. В какой-то момент один из работников (кстати, они действительно не сотрудники фирмы, многие не говорят по-русски) поклеил обои волнами. Уверяли, что за краской по обоям этого не будет видно (конечно же, будет). Пришлось устраивать скандал и требовать переделку. Хотя дизайн-проект делался у них же, приходилось контролировать всё. Тут розетку не ту поставили, здесь - лампочку потеряли, потолок - вообще неправильно натянули.
5. Сроки не были соблюдены. Самое неприятное, что за две недели до окончания ремонта по договору нам говорилось, что за оставшиеся две недели всё точно доделают. В итоге, ещё полтора месяца доделывали (итого вместо 2 месяцев ремонт занял 3). Я смог добиться компенсации.
6. Рабочие абсолютно не стеснялись заходить в закрытые, неремонтируемые комнаты, складывать там свои вещи, в том числе на детскую кроватку. Неоднократно просили их этого не делать - безрезультатно.
7. Один из рабочих был действительно хорош. Работал чисто, грамотно, аккуратно. И такое ощущение, что его в какой-то момент перекинули с нашего объекта спасать другой объект, дав нам другого рабочего, который пару недель не делал ничего, а потом как раз поклеил обои волнами.
8. Обещанного тройного контроля - не существует. Во всяком случае, мы его не видели. Служба контроля качества звонит и спрашивает, как дела, только когда всё хорошо. В другие моменты они удивительным образом не звонят.
9. Цену, которую вам считает сметчик, действительно фиксируют. Если услуга стоит Х, то она так и будет стоить. Проблема в том, что во вторичке дополнительных услуг набегает ещё +50% от сметы (это нормально, просто надо иметь в виду). А ещё надо с сантехником из ЖЭКа договорится и т.д. :)
Ну и материалы, конечно тоже надо не забывать.
10. Из удобств: всё "в одно окно". Не надо ездить за материалами, не надо общаться с рабочими (в идеале), не надо ездить за отделочными материалами (в идеале). Некоторые решения и предложения действительно хорошие.
Обратился ли бы я ещё раз? Не уверен. Когда платишь больше денег, чем частникам, ждёшь того, что не придётся контролировать каждый шаг, и всё-таки сроки будут соблюдаться. Этого не было.
5
2
December 25, 2023
Никогда! НИКОГДА!!! Не обращайтесь в данную строительную компанию.
Хорошие отзывы есть, но я крайне сомневаюсь в их подлинности.
Наш опыт был негативным от и до. Нет, на заключении договора все отлично, цены средние, приезжают на место, все рассчитывают, говорят сроки, но даже обнадеживают, что будет еще быстрее.
В итоге начали позже заявленного срока, каждый день обещали начать «завтра», в 1,5 месяца (в нашем случае) не уложились от слова совсем… Даже половины работ не выполнили.
С нашей стороны оплата была во время.
Организованность на нуле, несколько раз срывались доставки из-за отсутствия сотрудников на месте и приходилось платит на новую доставку.
Кроме сроков страдает и качество. «Профессионалами» даже отдаленно сотрудников не назвать. После них пришла другая бригада и приходится перекладывать плитку (и докупать ее), частично переделывать проводку, перекрашивать потолок. Зачем-то кстати потолок нам покрасили серой краской!!! Кто просил непонятно..
Таким образом получили массу доп расходов. Плюс плата за аренду квартиры за лишние месяцы, хранение вещей на складе.
далее…. пропал кондиционер из квартиры. Выбросили по ошибке или…
в общем если хотите оставить имущество в сохранности, не обращайтесь никогда в данную контору!
Сотрудникам компании большой привет!
Не стыдно ли вам работать там?
Сроки (точнее попытки) выполнения ремонта октябрь-декабрь 2023
16
1
October 5, 2023
Начали за здравие (о продолжении можете догадаться)…
Что понравилось в компании:
1. Выполнение комплексного ремонта «под ключ».
2. Поставка всех черновых и чистовых (по желанию заказчика) материалов.
3. Поддержка со стороны дизайнера-декоратора на протяжении всего ремонта.
4. Возможность дополнительно разработать дизайнерские решения по запросу заказчика, при желании – дизайн-проект целиком.
5. Наличие клиентской службы контроля качества, собственный технический контроль.
6. Красивый офис, приветливые сотрудники.
Что не понравилось и сильно испортило впечатление:
1. Существенный срыв сроков выполнения работ.
2. Непрофессионализм на отдельных этапах выполнения работ.
3. Кормление завтраками, вешание лапши на уши.
4. Наличие большого количества недостатков по итогу выполнения работ.
С компанией «Профессионал» я заключил договор МНКП281144 от 14.12.2022 на полный комплексный ремонт «под ключ» с нуля квартиры в новостройке. Лукавство началось еще в самом начале, но тогда я не придал этому значения, т.к. хотел поскорее заехать в квартиру (спойлер: поскорее так и не случилось). Завлекая заключить с ними договор, сотрудник компании обещал, что ремонт будет сделан за 3-4 месяца. А вот в официальном договоре уже фигурировал другой срок: 6 месяцев на ремонт моих 68 м2. Не так уж и мало, правда? Но, по итогу, ремонт не завершен до сих пор, спустя 9 месяцев с момента начала работ.
Обращаясь в данную компанию и платя им денежные суммы, в разы превосходящие стоимость услуг отдельно взятых мастеров, я рассчитывал получить за эти деньги компетентность, профессионализм и ответственность, а также минимальные затраты моих нервов, сил и времени. К сожалению, меня во многом ждало разочарование, а порой и страх за свое жилище.
Начиналось сотрудничество прекрасно. Было несколько встреч с дизайнерами, и это – действительно отличные специалисты. Помогли выбрать множество материалов для чистовой отделки. Однако, как оказалось, вопреки идеологии «одно окно», результаты работ по дизайну прорабу в полном объеме переданы не были. Естественно, это имело последствия по выполнению работ. Например, съехавший в сторону вывод воды для раковины на видном месте – просто потому, что до мастера никто информацию не довел.
Встает вопрос: а где был прораб? Я и сам не понял, какой же у него был функционал.
Слова прораба «Я не понимаю ваш проект, приезжайте и рассказывайте, что и как вам делать…» вызвали, мягко говоря, недоумение. Технический проект на ремонт был заказан у известной компании. И даже мне (не строителю и не ремонтнику!) там было все кристально ясно. На протяжении всего ремонта я тратил свое время и силы, приезжая на объект. Рассказывал прорабу и мастерам, как надо читать проект и думал, как же сделать их работу.
На этапе черновых работ все шло хорошо. Были какие-то огрехи, но мастера сразу всё исправляли. Вообще, мастера очень хорошо ко мне относились, с ними была налажена прекрасная коммуникация, и было видно, что они хотят сделать качественный ремонт.
Однако, со стороны прораба регулярно прослеживалось отсутствие какого-либо планирования и контроля (больше вовлечены и в курсе дела были сами мастера). Мне как клиенту даже не всегда говорили, к какому моменту необходимо выбрать те или иные материалы, чтобы процесс не простаивал. Всё приходилось вытягивать клещами или бегать в режиме ошпаренной кошки. Хотя, казалось бы, планирование процесса и соблюдение сроков – это ответственность прораба.
Регулярно были случаи, когда на мои вопросы, почему работа выполнена не должным образом, прораб делал удивленное лицо и говорил что-то типа: «А они что, не те валики купили?!», «Ой, а они что, затирку с плитки не отмыли?»
Ну, а кто должен был это контролировать? Кто должен был сказать мастеру, например, что сантехнический короб в санузле надо СНАЧАЛА загидроизолировать, а только ПОТОМ собирать узел приема и распределения воды и закрывать его плиткой?
Вот такие безответственность, отсутствие планирования, контроля и местами элементарной технической грамотности вылились в недостатки на объекте и срыв сроков, чего можно было бы избежать при ином подходе.
Толщину стяжки с учетом напольных покрытий правильно рассчитать не смогли. В итоге наливной пол доливали 3 раза. Поэтому я потерял несколько см высоты потолка.
Но настоящий трэш начался на этапе чистовой отделки. Когда я в первый раз увидел покраску стен и поклейку обоев, мне аж поплохело. Как и прорабу, видимо. Без лишних слов он пообещал исправить. Однако успокаиваться было рано. В течение нескольких месяцев мне 6 или 7 (!!!) раз перекрашивали стены и переклеивали обои. Может, в моей квартире устроили школу маляров?...
Это всё было бы смешно, если бы не было так грустно. Ведь платежи за арендуемую квартиру никто не отменял. И да, мне пытались доказать, что это обои плохие и краска не та (кхммм… данные материалы закупались через саму компанию и выбирались по каталогам в офисе…).
В какой-то момент наш основной мастер вынужден был уехать на родину. И темп работ из низкого превратился в околонулевой. И да, слова сотрудника фирмы о том, что все мастера находятся в штате компании, оказались обманом.
Отдельное «спасибо» хочется выразить за систему освещения, которая была согласована с компанией. По итогу имею систему, где лампочки демонстрируют светомузыку, как на дискотеке, и звучат (!) подобно трансформаторной будке. Как в этом жить – большой вопрос. Диммеры, помимо издаваемых звуков, греются и заедают.
Еще есть бра «с особенностями». Включаешь – светится. Выключаешь – тоже светится (просто слабо).
В общем, на данный момент срок работ сорван на три месяца, а на объекте такая картина (это лишь некоторые детали, с комментариями представителей компании):
Косяк №1: Вода в ванной практически не сливается. Ответ прораба: «Это нормально, это потому, что у вас ванна широкая». Серьезно? Может быть она еще и глубокая?
Косяк №2: Вся ванна исцарапана. В ходе ремонта я неоднократно видел неукрытую ванну и просил ее укрыть. Ответ прораба обескуражил: «А это ванна у вас с завода такая, мы тут ни при чем». Также на ванне имеется непонятная выпуклость на дне: «А вы с ней сами ничего не делали?... Мы не понимаем, откуда это…»
Косяк №3: Несмотря на многократную перекраску стен, все равно остались дефекты, такие как трещины и царапины.
Косяк №4: Диммеры с лампами работают некорректно, даже плафоны кое-где установлены криво. Ответ прораба: «Это у вас диммеры плохие, я уже не знаю, что вам с ними делать». «Плафоны? Да, так и должны с щелью стоять».
Косяк №5: Множественные дефекты затирки на плитке (вплоть до того, что затирка крошится), скол на плитке, необработанные края. В ответ была попытка доказать, что все нормально, так и должно быть.
Косяк №6: Заземление в розетках подключено шлейфом, что является грубым нарушением ПУЭ. А ведь я отдельно платил компании за электрический техпроект! Ответ прораба: «А как вам нужно, чтобы было подключено?» Вот на этих словах мне уже по-настоящему начало становиться страшно.
Косяк №7: Во всей компании с названием «Профессионал» не оказалось профессионала, способного правильно подключить канализационный насос. При первой же проверке меня окатило струей воды под давлением порядка 1 атм. (перепутали вход и выход, хотя, казалось бы, в инструкции к насосу про это написано и нарисовано…). Вторая попытка, к сожалению, также оказалась неудачной. Только на этот раз водой окатило уже прораба (…).
Косяк №8: Стена с шумоизоляцией кривая, как змея. Переделывать стенку обойдется очень дорого. Также есть заметные отклонения других стен от вертикали, а после установки кухни стало видно, что пол кривой.
Косяк №9: Множество электроточек установлены криво и неровно, запачканы краской (а также запачканы окна, радиаторы).
Слаботочные розетки, за установку которых я заплатил, изначально вообще не были подключены. Это обнаружилось, когда я попросил прораба показать их подключение, а вместо подключения увидел сиротливо свернувшийся клубком голый кабель, прятавшийся за розеткой, невинность которой так и не была нарушена. Ответ прораба обычный: «А они что, не подключили?!»
В итоге подключили, и даже почти все. Хорошо, что я проверил (для этого пришлось, правда, прыгать по всей квартире с роутером и ноутбуком). Четыре розетки сказали, что они устали и работать не хотят. С этим еще предстоит разобраться.
Косяк №10: Ржавчина на перемычках дверных проемов, потолочная бордюрная лента примыкает с дефектами (натяжные потолки). Впоследствии ржавчина может расцвести на стенах.
В целом по процессу ремонта с этой компанией:
1. Да, вас сопровождает дизайнер, но ответа порой приходится добиваться неделями.
2. Вас кормят завтраками, когда срывают сроки, а в ответ на претензии по косякам пытаются навешать лапшу, что вы, мол, ничего не понимаете, так и должно быть.
3. Нужно контролировать все и на каждом этапе, объяснять, что и как надо делать, проверять. В общем, тратить свое время и нервы, и довольно много.
4. Во многих технических вопросах приходится разбираться самому, привлекая свое инженерное образование, и потом давать решения прорабу / мастерам, иначе либо не сделают вообще, либо сделают неправильно.
5. Клиентская служба вежливая, претензии выслушивают и обещают исправить, но по факту это практически ничего не дает.
6. При том, что позиционируется режим «одного окна», по факту коммуникация между отделами не налажена. Решения по дизайну, как правило, не доходят до прораба и мастеров вовремя, приходится самому за всем следить, всем обо всем напоминать и т.д.
7. В целом, катастрофически не хватает планирования, контроля, ответственности, а порой и компетентности.
Связался ли я бы еще раз с этой компанией? Очень навряд ли. И вам не советую, если только не будет другого выбора. И контролировать, контролировать, и еще раз контролировать, перепроверять за ними каждый шаг, быть готовым самостоятельно разбираться в куче вопросов, а также тратить свое время и нервы, в т.ч. на пустые поездки на квартиру, когда вместо приемки результата выясняется, что либо ничего не сделано, либо опять косяки (для прораба это обычно тоже сюрприз).
По итогу мной написана письменная претензия на имя генерального директора данной компании с требованием денежной компенсации за просрочку выполнения работ и за обнаруженные недостатки (на исправление я уже просто боюсь их пускать). Пока ответа нет, но еще и не вышел 10-дневный срок. Если ответа не будет, либо он меня не удовлетворит, проведу независимую экспертизу и передам дело в суд (по результатам экспертизы может выявиться еще много всего интересного, о чем я сейчас просто пока не знаю, так как не являюсь специалистом в строительной области). Планирую дополнять отзыв по ходу развития событий.
28
1
December 2, 2024
Накрученные отзывы с аоложительной оуенкой - не понимаю. Договариваютсч и обманывают - не рекомендую работать с такой не компетентностью
2
July 24, 2024
Организация ужасная, работники постоянно меняются, юрлицо компании тоже. Выполнили ремонт, всё криво, должны сделать возврат денежных средств, ждём уже 2 года.
Все оценки на Яндексе липа, меня уговаривали поставить 4 звёзды или хотя бы 3. Но по факту реально только 1 и того много. Не вздумайте связаться!
11
October 14, 2023
Если хоть кого-то мой отзыв убережет от выборы этой компании -я буду рада, ибо на своем печальном опыте к огромному сожалению сильно разочаровалась. В начала все будет красиво ( офис, макеты и все такое, что очень подкупает и вызывает доверие) и клиентоориентировано. Но только в начале. А потом все так, как я прочитала в других негативных отзывах ( не верьте в положительные отзывы, их точно пишут сами сотрудники) : просто нереальное несоблюдение сроков, никакого укомплектованного штата рабочих у них нет -находят на улице самых дешевых мигрантов, которым платят копейки и платят не сразу. Со мной разоткровенничался один рабочий, рассказав, что ему не заплатили еще за прежний объект, и что прораб на участок даже не приезжает, никакого контроля работ не ведется.
Из конкретных фактов: договор был заключен в июне(!), к работам приступили в июле и в итоге в начале октября было сделано только 1/5 из всего объема работ. По договору все должно было быть завершено 04.09. После расторжения договора выяснилось, что все было сделано "тяп-ляп" и было закуплено слишком много материалов, которые никто забирать не собирается.( хотя на заключении договора меня убеждали, что все лишнее возвращается и компенсируется)
Люди, крайне не рекомендую работать с ними, я человек, который вообще верить в лучшее и грамма не было сомнений в чем-то плохом. И чтобы так разочароваться((( В итоге: мне все приходится переделывать с другими мастерами...
И да, у них работают хорошие девочки, которые отлично снимают все возражения на этом все и держится.
18
3
November 27, 2023
Компанией крайне не довольны. Берут денег много, а качество ремонта на 3-.
По порядку:
- срывают сроки (нам затянули на 5 месяцев больше, чем было заявлено);
- в договоре прописано, что компенсируют расходы за экспертизу. Денег мы за это так и не дождались;
- не возвращают деньги за товар, от которого отказались (в нашем случае 60+ тысяч);
- качество ремонта отвратительное. Стены под подкраску кривые, сама покраска плешивая (фото прилагаю);
- спустя полгода уже потрескалась плитка в санузле (также фото прилагаю);
- постоянно меняются прорабы, из-за чего также затягивается ремонт и каждому постоянно необходимо объяснять, что необходимо сделать;
- были постоянные нарушения технологий ремонта. На замечания по этому поводу часто был ответ в стиле "мы всегда так делали и нормально, и так сойдёт";
- работают в основном "иностранные специалисты", которые даже по-русски не говорят. Однажды вообще напольные плинтусы под потолок наклеили. Хорошо хоть вовремя пришли и увидели этот ужас.
Часто были разбросаны "насваи" и пахло затухшими пищевыми отходами;
Ещё расскажу секрет, что компания закупается строительными материалами в Петровиче и Вам перепродаёт с накруткой 15%. Переплата за "воздух".
В общем, крайне не рекомендую эту компанию. Нервов она нам потрепала очень много, что до сих пор и делает, т.к. плоды работы с ними и качества ремонта пожинаем до сих пор.
Ниже прилагаю фото потолков, стен, плитки, чтобы вы тоже увидели этот "качественный" ремонт.
18
1
October 13, 2023
Из плюсов - красивый маркетинг. Теперь по минусам:
1. Сроки не выдерживают. Никто вам за месяц ремонт не сделает (такой срок по умолчанию в договоре). За полгода нам и комнату не смогли отремонтировать, из-за месячных простоев. Предполагаю потому что прораб во время не оплачивает зп мастерам или занимался более интересными объектами.
2. В ООО «Готовый ремонт» всего один человек работает - это ген.дир, он же начальник участка, он же еще кто-то. Следовательно мастера и прорабы не работают по трудовому договору. Отчетность у ООО нулевая.
3. При закупке материалов выдают чеки с печатью ИП, который ликвидировался год назад. Цены на некоторые материалы гораздо выше конкурентов. Доставка стоит 2500 не зависимо от объема заказа. Но привозят быстро, обычно на следующий день.
4. Нужно постоянно проверять работу, мастера не компетентны, приходится самостоятельно во все вникать. При попытки объяснения, что так не делается - дураком окажешься именно ты.
5. Так же не качественными окажутся и все материалы, которые ты купил и которые испортили профессионалы. Все уложенную ими плитку пришлось снять, потому что положили ее криво, на неровный пол, который вроде и выравнивали. Но это не пол кривой и не мастер, а именно плитка. И поцарапалась плитка тоже сама. Одна из бригад еще и прихватила мой личный инструмент.
6. Прораб нагло врет в 90%. Вас он абсолютно не слышит - ему невозможно доказать, что работ, за которые он хочет оплату, не было, потому что «ну не может такого быть». Завтраками вы будете сыты надолго. Прораб приезжает на объект, но, порой, ждать его нужно неделями. Обещания свои не держит. Про вопросы о появившихся негативных отзывах на фирму говорит, что во всем виноват мастер либо сам клиент.
7. Служба поддержи тоже такая себе. Пока их не задолбаешь они особо не шевелятся.
Как итог - минус деньги, время, нервы, здоровье. Нужно добавить, что оплаты производились фирме без задержек, материал для работы тоже всегда был. Договор расторгнуть они не могли недели две. Организовать встречу на полчаса и распечатать одну бумажку оказалось проблемой. При расторжении оставили заявление на возврат денег за работы оплаченные дважды. Денег так и нет. Частично фирма все таки компенсировала стоимость испорченного материала. Конечно, это не самое лучшее решение, но хотелось уже поскорее закончить эти отношения и не видеть их больше. Так же был возврат остатка материалов, закупленный через прораба. Большую часть суммы вернули сразу, но несчастные копейки пришлось выбивать.
По-хорошему, нужно приглашать экспертизу и судится, но жить годами в разрухе никто не хочет, а открыть новых фирм на новых людей вообще не проблема. Что такое совесть люди и не знают.
17
1
October 23, 2023
Очень долго собипалась написать отзыв про эту компанию, все ждала может они всетаки исправятся и научатся отвечать за свою работу, но видимо всё тщетно. Ну так вот, решила сделать ремонт на кухне долго искала компанию на просторах интернета и вдруг эти супер специалиста сами ка черт из таберки выскочили. Приехал инженер все замерил, да там и мерить особо нечего было кухня 10м и коридорчик 3м. По цене вроде все устроило и по срокам тоже пообещал за неделю все сделать амименно поклеить обои покрасть потолок и фартук на стене заменить каыель на керамогранит. И тут начался кошмар полный. Приехал один спец развел грязи потом привет с собой другого такого же в последствии я узнала что , эти люди не в штате компании а с улицы. Обои переклеивали 4 раза все попортили потом эта фирма покупала мне новые, вместо этих рукожопых рабочиз прислали полупьяную даму , потолок красили 3 раза сплошные разводы, керамогранит весь испортили отпиливали все вручную сплошные сколы по краям. Весь этот ужас я терпела целый месяц. Но вот прошло два месяца и обои стали отходить от стен, вроде бы есть гарантия на этот ремонт так называемый, но вот уже с июня 2023 года и до сих пор я жду мастера обещанного подклеить обои. Если кому то не жалко своих нервов и материалов ну и денег конечно Добро пожаловать в компанию Профессионал"
12
1
September 3, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если хотите сберечь нервы и время.
Хочу выразить благодарность команде НЕ профессионалов, за то, что теперь точно знаю, кто реально делает свою работу, а кто «чешет» языком. За месяц от начала работ - смогли сломать перегородку в санузле и вывезти мусор. Бригада СБЕЖАЛА от прораба с объекта, о чем нам сообщили между делом. Две недели «морочили» голову тем, что ищут рабочих 🤨 при этом утверждая, что у них свой штат, более 200 рабочих. Потом было сказано, что на вторичку вообще никто не хочет идти, потом о том, что рабочие (!!!) работают !только! по дизайн проекту, по другому не имеет, т.е. по русски рабочие не говорят, но без дизайн - проекта - не работают.
Есть один плюс - договор расторгли в течении дня, аванс вернули полностью, без проблем.
19
1
October 16, 2023
Не ведитесь на рекламу и проплаченные отзывы!!!!! Это не профессионалы а ***! Прораб и 1 "Джамшут" разве компания?
Сроки срывают, делают не качественно, не профессионально, заказывают много чтоб увезти весь оставшийся материал на другой объект.
Расторгли договор, впереди суд!
Гори они в аду, кто им там сделал хорошую рекламу и положительные отзывы, вместе с этой компанией!
Не рекомендую данную компанию. Нервов и денег потратите уйму.
16
3
January 12, 2024
Не стоит обращаться за услугами.
Начали с того,что ни как не могли стартовать с ремонтом, в итоге ремонт начался с уже с явным отставанием от графика. Был косяк с установкой розеток, плитки на кухне, зачем то покрасили потолок в серый цвет.
Как итог, долго работают и некачественно выполняют эту работу, по этому решили доверить ремонт более ответственной компании ( разорвали договор)
11
November 7, 2024
Это ***, присвоили 50000р, три года делают ремонт, так и не закончили, сбежали, электрику испортили, криво всё сделано, недоделки и перерасход материалов
3
November 16, 2022
Мы работой компании в целом остались довольны, на наших 80 квадрата сделали хороший ремонт. Что нам было важно больше всего:
1. Штукатурка углов строго под 90 градусов. Мы уже сталкивались на прежней квартире с ситуацией, когда оштукатурили вроде ровно, а кухонный гарнитур и шкаф не стали вплотную к стене. Тут прораб Сергей сам предложил такую штукатурку, первый жирный плюс компании.
2. Раньше мы жили в сталинке, привыкли к высоким потолкам, и на новой квартире хотелось их сохранить максимально. И здесь прораб с мастерами постарались. Сказал, что нам повезло, перепад пола от застройщика всего сантиметр, много стяжки не потребуется. Вот так и на материалах сэкономили ещё.
3. Аквастопы. Заливали мы, заливали нас, и больше такой "радости" не хочется. Через компанию закупили оборудование, мастера все установили, а Сергей видео прислал потом для нашего спокойствия, как все смонтировано.
Да вообще молодцы, работу свою знают. По срокам задержали на полторы недели, но мы не стали ругаться, все понимаем, замену импортным материалам искали. Плюсов все равно гораздо больше нашли.
4
8
August 17, 2024
Ужасная компания!!!! Нужны подробности звоните и пишите , даже тратить время не хочется на отзыв. Только ген. директор адекватный и часть информации до него не доходит!
7
November 10, 2023
Фирма противоположность названию!
Сроки не соблюдают. Сплошные косяки. Ничего не исправляют. Не рекомендую обращаться к ним. Они только кормить завтраками умеют. После их ремонта по всей комнате вылез грибок по стенам. Прошло пол года, они так ничего и не переделали. На звонки не отвечают. Квартира к проживанию не пригодна... видимо переделывать придется опять за свой же счет.
12
1
December 10, 2023
Не возвращают предоплату и отказываются расторгать договор. Руководство компании отказывается связываться со мной. Сначала насчитали одну сумму за ремонт, а в процессе ремонта поняли, что многое не учли, и цена выросла на 50% от изначальной.
Готовлю документы в Роспотребнадзор и в суд, чтобы вернули деньги с процентами за 3 месяца игнорирования меня.
15
March 18, 2023
Ремонт сделали быстро и качественно, на протяжении всего процесса держали меня в курсе дел. Приятно, что мастера позаботились о том, чтобы любой беспорядок или мусор были убраны. В целом я очень довольна выполненными ремонтными работами и очень рада, что обратилась именно сюда. Спасибо за ваш труд и стремление предоставить отличный сервис!
3
7
December 7, 2023
Заказывали ремонт "под ключ" в новой квартире 75 кв м. Ремонт компания Профессионал делала чуть больше полугода. Были сложности с рабочими и с материалами. Приёмка была с независимой стороной. Особых замечаний не оказалось, а то, что было, компания исправила за неделю.
3
5
November 10, 2023
В далеком 2020 году обращался сюда за ремонтом квартиры родителей. Когда мы с женой приобрели свое новое жилье, решили идти по проверенному пути и не искать другого исполнителя. Могу сказать, что компания за три года только выросла по качеству и сервису, определенно не разочаровали.
2
5
July 12, 2023
Элементарный ремонт не могут сделать уже третий месяц. Рабочие попросту не выходят, по разным причинам. Оплаты производим вовремя. От фирмы толка никакого, она только процент себе берет. Обращались ранее сюда же, тогда тоже немного затянули по срокам, решили не искать новую и снова обратиться сюда. Люди, не совершайте нашу ошибку. Не ленитесь, поищите нормальных мастеров! Ладно бы делали нормально, но каждый раз с замиранием сердца смотришь что там наделали.
26
1
November 8, 2023
Изначально пришёл в компанию только за дизайн-проектом, ремонт собирался выполнять с частной бригадой. В процессе общения с сотрудниками компании проникся к ним доверием, заключил договор на ремонтные работы, и не ошибся. Всё было сделано в чётко качественно и в срок.
3
3
May 5, 2022
Спасибо профессиональной команде за отличный дизайн-проект квартиры, за возможность организовать пространство для каждого члена семьи по индивидуальным интересам. В итоге получилось и гармонично, и функционально и комнаты подходили друг другу по стилю. Однозначно рекомендую данную компанию.
6
6
May 16, 2022
Ремонт нам сделали отличный, все очень понравилось. Но хочу отдельно отметить сервис одного окна, это очень удобно. Специалисты знающие, вежливые и видно, что реально стремятся помочь.
Независимый контроль качества снял с нас необходимость волноваться и что-то проверять. Просто оплатили по факту и въехали в готовую квартиру.
7
5
May 4, 2023
Ужасная компания!!!! Если не хотите нарваться на неквалифицированных "специалистов" (а других у них попросту нет, нанимают самых дешёвых рабочих), а так же потерять деньги, потрепать себе нервы и испортить материал - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАГУ!!! Все положительные отзывы пишут их девочки-сотрудницы. Мы встряли конкретно: одну комнату и коридор делают пол-года, уже несколько раз переделывали, попортили стройматериалы, и ни конца ни края нет. Все юр.лица - "пустышки" с номинальными директорами и штатом сотрудников 1-2 чел. ОПАСАЙТЕСЬ связи с этой компанией "профессионалов".
24
3
November 23, 2022
Ремонт очень понравился, большое спасибо. Хочу отметить, что бригада работала слаженно, в сроки уложились, общались вежливо и дружелюбно. Опыт сотрудников заметен, все сделано грамотно и удобно. Цена отличная.
4
7
December 5, 2022
В квартире студии хотелось чего-то особенного. Обратился к дизайнеру. Удобно, что компания оказывает услуги и по ремонту, и по дизайну. Сами закупают материалы, в общем делают всё «под ключ». Качественная работа бригады Олега. Ребята молодые, но рукастые. Управились в срок. Чисто, аккуратно.
3
7
October 15, 2023
Пишу отзыв о данной фирме Профессионал, а хочется написать последние 4 буквы от нее!
Люди, не связывайтесь с Селявским Дмитрием Сергеевичем, непорядочный, лживый и скользкий тип. Если Вы хотите качественный ремонт и за разумные деньги, ищите другую фирму, тут черная дыра!!!
15
2
February 5, 2024
Благодарим компанию «профессионал» и ее специалистов за нашу новую уютную квартиру! Мы счастливы!
3
2
August 11, 2022
Спасибо за продуманный дизайн и качественное его воплощение. Все материалы закупили сами, по адекватной цене, самостоятельно за такие деньги вы вряд ли найдете. По срокам шли идеально, даже немного сдали раньше. В квартиру заехали. Косяков и изъянов нет. Советую сразу оплатить качественный ремонт, чем потом тратить нервы))
5
3
June 16, 2022
Обратились для организации ремонта в новостройке. Квартира небольшая - однушка, полностью сделали всё за месяц, а главное очень качественно. Очень понравилось работать с вами, молодцы. Еще отмечу вежливое отношение, индивидуальный подход и достаточно низкую стоимость по Москве.
5
3