Пользуюсь услугами не первый год, качеством работы и обслуживания всегда довольна. Всегда подскажут как сделать, чтобы было лучше для клиента и более приемлемо по цене. В оговоренные сроки укладываются.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Сотрудники и хозяин данной мастерской ХАМИТ и ОСКОРБЛЯЕТ и ОТКАЗЫВАЕТСЯ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОВРЕЖДЕНИЯ ОБУВИ,КОТОРЫЕ ОН СДЕЛАЛ ВО ВРЕМЯ РЕМОНТА. В мае отнесла в ремонт туфли сделать замену набойки. Пришла забирать и туфли отдали с выполненной работой , но отломанным каблуком. Задала вопрос женщине, что с туфлями. Она позвала мастера. Вышел хамоватый мужчина и сообщил, что туфли я уже принесла сломанные. Что он свою работу выполнил, а то что откололся каблук и царапины, это все некачественная обувь и он НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за данные повреждения. Исправлять испорченное отказались, при мне же и при свидетелях отломал еще кусок, сообщив, что так и было. Отказались возмещать ущерб, назвав меня халявщицей. Данные мастера не несут никакой ответственности за ущерб, причиненный при выполнении ремонта. Хамят и в лицо оскорбляют! Цены на услуги не дешевые, а качество оказываемых услуг ОЧЕНЬ НИЗКОЕ!!!!
Приносил ботинки в ремонт в ноябре 2023, отклеилась подошва. Посмотрели сказали что нужно проклеить и прострочить. Стоимость работ 2500₽. Оплата сразу, сделали быстро. После получения, дома когда за шнуровал ботинки, увидел что проклейки не было. Написал мне сказали приносите. Но я живу далеко 40 км в одну сторону, решил что на бензин больше потрачу. Спустя два месяца отвалилась часть носа подошвы. Мастерская подобрала не правильно нитку (слишком толстую) что послужило разрушению подошвы.
Отсутствие проклейки усугубило разрушению подошвы в месте прострочки и без клея по строчки постоянно намокали ноги от снега и влаги. Ботинки испорчены!!! Я посоветую не приносить в ремонт дорогую обувь, тщательно согласовывать ремонт и тщательно проверять при получении.