Professionnel
110 reviews
November 26, 2019
Клиент ООО "Сколь". Работаем с "Профессионалом" уже несколько месяцев. Пока всем довольны. До этого по курьерским доставкам работали с Главпунктом и СДЕКом - разница в разы. Менеджеры всегда на связи, все вопросы решаются оперативно и с минимальным нашим участием. Сроки доставки также получаются быстрее чем у того же Главпункта. Удобнее временные интервалы, нет ограничений по габаритам - лишь бы в машину к курьеру влезло. Цены также ниже чем у конкурентов. Работаем по принципу вычета стоимости услуг из наложенного платежа - пока все устраивает, никаких ошибок не выявлено. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество.
Плюсы:
- цены за услуги
- обратная связь от менеджеров
- сроки доставки
- требования к габаритам отправлений
- курьеры работают с документами для юр.лиц
Минусы:
- забор отправлений осуществляется курьерами на частных автомобилях. Пока все влазило, но в сезон продаж есть опасения, что придется забор в несколько заходов осуществлять.
1
1
July 29, 2021
Курьер всегда пунктуален и вежлив. Предупреждает заранее о времени доставки, поэтому удобно планировать свое время.
1
October 20, 2020
Номер моего заказа 2661936, должны были доставить сухофрукты, которые я заказывала по интернету. Курьер связался на следующий день после заказа и мы договорились о времени доставки. Очень довольна данным сервисом, курьер пришел в ровно оговоренный срок и передал посылку. Доставлено аккуратно, ничего не повреждено.
February 18, 2021
заказ №2687638, заказывала доставку подарков коллегам на 23 февраля. Доставка быстрая и качественная, очень понравилось что все движения заказа приходят в смс. советую)
1
1
May 10, 2021
Ужасный сервис. Сначала они попросили внести предоплату 10.000₽. Затем мы с ними поработали пару дней, нам не понравились условия. Мы решили отказаться, они не возвращают нам аванс уже больше 4 месяцев.
4
2
November 26, 2019
Довольно часто отправляю товары данной курьерской службой. Всё более чем устраивает. Курьеры всегда вежливые, приезжают в срок, если вдруг меняются планы, то всегда можно легко договориться о переносе доставок, что радует. Если возникают какие-то вопросы, всегда можно написать в чат или позвонить, менеджеры ещё ни разу не отказали в помощи. Быстро, удобно и цены радуют.
1
2
September 23, 2021
Доставили заказ очень быстро, хоть место было сложное с точки зрения логистики и доступности
August 23, 2019
Работали с данной компанией на постоянной основе. Из плюсов: в начале работы все складывается хорошо, но потом вы начинаете видеть их минусы, а их не мало: несостыковки в актах сверки и счетах, хамское отношение к заказчику со стороны руководства и менеджеров (доходило до того, что менеджер позволяет кричать в трубку и потом ее бросать, я считаю это перебор), и самое главное где наша компания получила большой негатив, наши клиенты очень сильно просили улучшить или поменять доставку товаров из-за порой быдло-общения со стороны курьеров, доставки посылок не в срок. Возможно при единичных заказах у вас будет все хорошо, но работа на постоянной основе с данной организацией является в итоге большим негативом!
10
2
October 9, 2021
Спасибо большое за быструю доставку,и качественный товар👍👍👍 будем ещё заказывать у вас
1
February 21, 2022
Спасибо большое.доставка быстрая, всё отлично
3
December 25, 2019
Работаю с данной компанией на постоянной основе. Доставка документов происходит в срок, без всяких сбоев и накладок. Хочу посоветовать эту компанию, ребята работают очень быстро и качественно, цены по сравнению с другими службами, намного ниже. Персонал вежливый, всегда готовый помочь в любом вопросе. Спасибо!
1
September 28, 2020
Заказывала набор дорогих подарочных шампуров (заказ 2656787). Товар доставлен точно в срок в целости и сохранности. Курьер заранее поинтересовался, нужна ли будет сдача.
Всем довольна. Спасибо))
1
November 29, 2019
Работаю с "Профессионалом" недавно, пока - сплошные плюсы. Осуществляли рассылку по более, чем 100 адресам. Все было доставлено вовремя и точно по адресу. Менеджер все время на связи, предупредителен. Оформление заявки через сайт не доставило особых хлопот. Все интуитивно понятно. Цены очень приемлемы. Отчетность была предоставлена быстро. Будем продолжать сотрудничать!
2
2
November 4, 2020
Заказ 00004980 доставлен был вовремя. Курьер позвонил за полчаса и затем ещё за 5 минут предупредил звонком, что подъезжает. По вопросу безналичного перевода проблем не возникло. Посылка с сухоруктами, орехами и специями была доставлена в целости и сохранности вежливым курьером.
Благодарю за ваш труд!
October 15, 2021
Отлично , все четко и доброжелательно, спасибо.
1
December 1, 2020
Нахамили, повышенным тоном на вопрос, как сделать финансовый возврат! Ответа так и не получил! Жалобное письмо напрямую директору просто проигнорировали, хотя заявлена клиентоориентированность и ценность обратной связи! Такого отношения не встречал нигде!
5
3
September 7, 2021
Заказ 2725062. Доставили свежеобжаренный кофе в целости и даже немного раньше, чем ожидалось. Предупреждают о возможных задержках. Идут на диалог без проблем, если вдруг надо изменить адрес доставки. В общем, все понравилось.
May 18, 2022
Хуже компании не встречала! Сотрудничали с ними по доставке товаров.
6
November 11, 2020
N2666637 поводок рулетка для собак. Товар доставили вовремя. Курьер позвонил заранее. Упаковано качественно, без повреждений. Спасибо за доставку.
1
October 14, 2020
Заказ обещали доставить с 11 до 15, но доставили к 19. Заказывал снаряжение для туризима. Из плюсов - можно оплатить картой. В целом норм, но скорость увеличить бы не помешало.
3
June 5, 2022
Не интеллектуальные сотрудники, низкий уровень оказания услуг
3
April 12, 2021
Курьер Михаил был вежлив и пунктуален..доставил посылку кораллового клуба как и обещал вовремя, заказ 2698049 на сумму 7689.60
1
April 19, 2021
Доставка молочной продукции. Все отлично. Спасибо. Заказ 2699693
1
October 23, 2020
Доставляли детский коврик-пазл. Курьер был вежливый, позвонил заранее, качеством сервиса довольна. Номер заказа 2662584
January 30, 2021
Курьер прибыл вовремя, заранее позвонил и уточнил, удобно ли принять заказ. Всем довольна
Заказ №704547645 от 29/01
Coral Club: БАД
September 2, 2020
Получила лежанку для щенка, все замечательно, заказ выполнен в срок и товар в лучшем виде )))
September 28, 2020
Заказ 2657093 (школьный рюкзак)
Доставлен вовремя и четко, вежливый курьер.
Спасибо!
November 20, 2020
Крайне хамское поведение курьера. Отказался дать сдачу, мотивируя это тем, что ему мелкие деньги нужны самому. В грубой форме заявил, что мой отзыв ему безразличен.
1
1
July 15, 2020
Клиент ООО "МБ Инжиниринг" Отправляем только курьерской доставкой " Профессионал" Все заказы доставляют вовремя, цены приятные!
1
October 16, 2020
заказ 2661002 (детское бескаркасное кресло) доставлен в оговоренное время. курьер позвонил заранее, это удобно.
April 21, 2020
Отлично работают, хороший персонал, цены более чем адекватные! Всё хорошо!
1
1
February 4, 2021
Спасибо за доставку. Набор шампунь ,номер 2684117 доставили быстро .
1
September 22, 2020
Быстрая, четкая доставка в указанный интервал. Курьер отзвонился перед приездом.
Заказ 2020-09-20 корм для кошки
February 3, 2022
Спасибо. Все вовремя и с уважением.
September 15, 2021
Помогли с выбором! Быстро доставили!
1
November 27, 2019
Регулярно пользуюсь услугами данной компании. Доставляют все в целости и сохранности в срок. Так держать!
2
September 2, 2022
Отличная доставка!
July 27, 2021
Быстро. Удобно. Вежливые курьеры.
1
September 6, 2019
обычный проспект, просто улица. Есть небольшая часовня на углу Большого и 19 линии, куда всегда приятно зайти
1
3
April 15, 2021
Отличный сервис. Позвонили, согласовали время доставки, привезли точно в срок.
February 18, 2021
Молодая компания,Часто опаздывают, задержки с платежами, но самые классные цены
November 13, 2020
Отличная доставка. Вовремя, как и обговаривали. Рекомендую.
February 21, 2021
Пунктуальные водители, звонят заранее. Довозят заказы целыми и невредимыми.
April 19, 2021
Курьер очень вежливый, позвонил заранее. Спасибо!
2
March 3, 2021
отличная доставка: всё цело и во время
1
April 12, 2021
Доставка в день заказа, быстро.Вежливый курьер.
1
April 8, 2019
Мелкий бизнес умеет доставлять качественное удовольствие клиенту! Спасибо за своевременную доставку, не дали помереть с голоду)
1
3
October 1, 2020
Хотели обратиться. но решили к сдеку по спб тарифы дешевле а сроки те же
October 29, 2020
Всё доставили в срок, спасибо большое! :)
September 7, 2020
Очень вежливый курьер. Спасибо большое
1