Probook PC & Laptop Store
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
353 reviews
December 25, 2022
Отличный магазинчик, Продавцы все расскажут и покажут.подобрали ноут соответсвее цены и качество очень удивили.Пользуюсь уже 2 мес. Проблем нет. Рекомендую
November 18, 2024
Ремонт ноутбука, качественно и раньше срока.
February 1
Супер место для ремонта и покупки бу компов, ребята не подводили !
September 28, 2023
Брал ноут у ребят. Перед этим полчаса проходил проглазел на все модели, все пощупал и потыкал и никто мне над душой не стоял)). Покупкой доволен. Рекомендую.
1
May 25, 2023
Лютое барахло.
Подсунули железо 10года. После того как сдохло, сказали заменят, потом передумали, видно потому что поняли что железо старое.
Цены за такое качество сильно завышены. 4 раза за свой счет курьера отправлял с неработающим Моноблоком. Проще было новый купить.
4
September 12, 2022
Работники подобрали хороший ноутбук - ракета 🚀. Очень мощный. Ответили на все интересующие вопросы простыми словами. Ещё и разных "плюшек" надарили.
Можно отладить переписку в вацапе. Если бы чаще отвечали, то я покупку осуществил ещё раньше 🙂
November 22, 2022
Отличный подход, ребята всегда постараются подсказать и подобрать подходящий ноут или моноблок. Если надо поменяют память или диск, мне помогли установить систему и программы. Единственный момент, это приезд в офис утром, надо помнить это не магазин и открытие вовремя… не факт. В остальном всё отлично, вменяемая команда, адекватные цены, достойное качество.
June 26, 2022
Замечательное место. Большой выбор техники на все вкусы и возможности. И что очень приятно-доброжелательное общение, честный разговор. Чувствуется, что ребята дорожат своей репутацией. Рекомендую!
2
1
March 6, 2023
Неплохая компания. Хорошо обслуживают, всё доходчиво объясняют. Стоит в хорошем месте. Не промзона и недолеко от метро. Я доволен.
July 16, 2022
Сдавал на диагностику блок питания 10 июля. 12 июля сказали, что до конца дня сделают диагностику. В результате все последующие дни говорили, что вот-вот сделают. Спустя неделю диагностику так и не сделали. Этому мешали другие заказы, которые «сваливались на мастера» вперёд моих. Разговаривал с мастером 15 июля, обещал сделать диагностику 16го и позвонить в 5 часов. В результате никакого звонка не поступило. Когда приехал лично, мастер сообщил, что на выходе нет сигнала, а «дальше диагностировать времени не хватило». Такое ощущение что диагностика была сделана за 5 минут, пока я ждал мастера. Отношение к клиентам наплевательское. Поддержка по вотсапу никакущая - «мастер вам перезвонит» - это вся поддержка. Потеря времени и нервов. Сервис не советую!
7
2
September 22, 2024
Отличные б/у ноуты. Беру уже 3й ноутбук, все работает стабильно. Всегда есть ноуты под свой бюджет.
May 1, 2023
Обратной связи от слова нет совсем. Попросил активировать винду дистанционно. Установил прогу. Пишет мне в вотсап запускай, если на несколько секунд не успел значит ждать нужно пол дня. Снова пишет мне готов. Я сломя голову несусь к ноутбуку, запускаю пишу готово ✔ и снова на пол дня они заняты до вечера. Потом вечером пишет мне смогу в следующий раз. Следующий раз такой-же как и предыдущий. Был в у них в магазине в подвале когда приобретал ноут по два три человека находятся на месте, сидят в носу ковыряются и принципиально не могут довести дело до конца, чтобы их великих просили всегда, ждали и т д.
Две минуты и я сам разобрался через поисковик. Услугу за эту денег никто не просил, но если бы сказали, что платно без проблем, чем ждать и гонят человека с места на место только когда им нужно.
Не рекомендую данную контору, так как остался от этих "специалистов" определённый осадок!
4
May 3
Внимательные продавцы
July 9, 2022
Отличный сервисный центр: классный ассортимент, приятные цены. Сотрудники обстоятельно ответили на все вопросы, вникли в мою задачу, подобрали несколько вариантов компьютеров.
June 2, 2023
Купила два поддержанных ноута - себе и родителям. Ноуты в отличном состоянии. По цене раза в полтора-два дешевле, чем новые. Ребята еще помогли установить нужные программы. В общем рекомендую. UPD. Уже прошел год, как купила первый ноут, - отлично работает.
1
October 8, 2024
Все супер, быстро , качественно
1
August 6, 2023
Приятные цены, широкий выбор.
Особенно радует честная и подробная консультация.
Аймак как новенький. А стоимость как половинка айфона.
Респектос!
November 4, 2022
Очень довольна ноутбуком, качестаом обслуживания и полноценной консультацией специалиста!
Спасибо большие! В восторге от своего нового «друга»!
3
December 17, 2023
Купил отличный iMac у ребят. Уютно, вежливо. Спасибо!
December 23, 2022
Покупаю там уже второй ноутбук. Обслуживают очень внимательно, уточняют на какие деньги рассчитываешь и соответственно с эти предлагают тебе ноут, причем рассказывают не только о его досто нствах но и о его недостатках. Также могут помочь установить програмное обеспечение.
February 5, 2022
Купил ноутбук: в моем бюджете подобрали отличную модель. Очень доволен. Привозил на замену ssd диска моноблок: сделали все очень быстро и качественно! Спасибо большое! Очень рекомендую!
2
1
April 13, 2024
Персонал замечательный, подобрали ноутбук по всем моим запросам
January 30, 2022
Гениальная команда! Очень отзывчивые и грамотные ребята. Шикарный выбор ноутбуков и мне только. Собственный ремонтный сервис. Более чем разумные цены. Могут объяснить даже мелочи от и до
1
1
March 18, 2022
Я не понимаю восторженных отзывов. Лгуны и продавцы хлама. Осенью приехал сюда покупать Фуджитсу. На фото все красиво, менеджер пел песни. На деле убитый бук с мертвой батареей. Извинились. Ок, все бывает. Перед новым годом у них были якобы новые ультрабуки. Приехал - все в неоригинальных упаковках с левыми зарядками. Отмыты хорошо, но не новые. Сейчас ёжик вновь решил съесть кактус: s145, новее-новых - вещал менеджер. На деле заявленных аппаратов нет, есть более слабые, да и те все подшаманенные. Кстати, негативные отзывы на Авито вы очень чудно затираете - продавец не смог вас вспомнить.
15
3
July 21, 2022
Отличный магазин! Посмотрели модели на сайте, отложили, но приехали, поговорили с консультантами и выбрали другую модель. Очень довольны. Ноуты б/у, но в хорошем состоянии, можно сразу установить софт.
November 8, 2024
Сделка состоялась, 👍, покупкой доволен.
January 17, 2023
Отличные ноутбуки, по заниженной цене, очень вежливый персонал, подберёт и расскажет все , даже если ты профан в данном сегменте.
February 4, 2023
Позитивный персонал - помогли подобрать модель более подходящую для моих целей. Техника в отличном состоянии!
June 28, 2021
Отличный магазин, очень большой выбор товара. Нам в выборе помогал Егор, предоставил возможные варианты, рассказал все характеристики ноутбуков.
Выбирали между двумя - так Егор протестировал при нас оба ноутбука и мы выбрали лучший. Хотя там все отличные!
В магазине чисто, опрятно.
Уже пользуюсь ноутбуком две недели.
За 1000 руб. настроили все необходимые нам программы.
4
October 27, 2022
Отличные приветливые ребята, знают своё дело, сделали все максимально быстро и качественно, спасибо 🙏🏻
December 19, 2022
Приобрела неделю назад моноблок... Установили Винду, только активировать ее пришлось почему то в итоге дистанционного вмешательства... А на третий день использования компьютера он вдруг сдох, сказал проблема в операционной системе. Теперь если все данные пропадут, что, кто виноват???
June 21, 2023
По телефону мастер очень быстро подсказал, что надо нажать, и таким образом удаленно починил телефон. Спасибо за отличную работу!!!
October 5, 2024
Очень классно магазин
1
February 9, 2023
Отзывчивый и толковый коллектив!
Объяснил ситуацию , в тот же день привёз ПК и все починили! Благодарю за проделанную работу!
1
November 30, 2022
Купили почти новый ноутбук, отличного качества, почти на 50% дешевле, чем в магазине. Ребята супер, спасибо!
October 18, 2023
Отлично!!! Искали что нужно!!! Ребята молодцы, посоветовали что нужно. Компьютером остались довольны!!!
2
July 5, 2022
взяли ноут на чистку вентилятора, но сломали при разборке корпус ноута.Выломали болт крепления задней крышки, потом просто вставили его в отверстие, лишенное резьбы, и прикрыли резинкой ножки, чтобы я при приеме из сервиса этого не увидел. Саму резинку вместо того, чтобы отклеить, просто оторвали... Ноутбук стоимостью 75т.р. теперь выглядит побитым... Не рекомендую эту компанию, ищите тех, кто отвечает за свою работу!!!
6
February 13, 2023
Мошейники, договорились приехать за ноутбуком, через 40 минут были там, а ноута уже нет и не было. Разводят на деньги предлагая оплатить услугу бронирования воздуха, а потом присваивают деньги.
4
April 9, 2023
Купил ноутбук очень понравилось. Адекватно по цене, быстро и без проблем. Рекомендую!
May 31, 2022
Не советую эту конторку!Сдал на ремонт ноутбук, как разобрать сотрудники не знали, сломали нижнюю панель, оторвали резиновую ножку, под которой прятался один из болтиков, разорвав её. Накладку так и не приклеили, винтик под ней не закручен, видимо сорвали резьбу, вырывая крышку.Всю крышку деформировали.При выдаче ни слова про это не сказали, увидел уже в метро.
8
June 29, 2022
Лучший магазин ноутбуков. Покупаю только здесь. Профессиональный персонал. Высокое качество техники. Очень приятные цены.
1
December 19, 2021
Менеджер, которым связывались, попросил быть объективным. Постараюсь. Указанная оценка не касается работы мастера или качества продаваемого товара. Это оценка работы менеджера.
В воскресенье сложно найти быстро и рядом сервисный центр, чтобы сразу на месте провели диагностику сломанного компьютера. В данной компании откликнулись. Менеджер сказал, что проведут диагностику на месте. Если понадобится более сложный ремонт, то потребуется оставить для ремонта мастеру. Какого же было мое удивление, когда по приезду менеджер кроме попытки включить ноутбук сообщил, что больше ничего сделать не смогут и надо отдавать мастеру. Я выразил свое неудовольствие, что меня обманули и ушёл. Потом конечно другой менеджер попытался сгладить ситуацию по диагностике, но как доверять ему, если даже его коллега не рекомендовал обратиться к нему?
4
October 10, 2021
Работают профессионалы, все очень спокойно, доброжелательно, быстро. Сегодня муж отвёз мёртвый ноутбук hp и о чудо! мастер Сергей за час! оживил и настроил, работает!!! Спасибо!всем рекомендуем !
4
2
October 13, 2024
Хороший магазин рекомендую
1
September 23, 2021
Искали ноутбук и наткнулись на объявление подходящего нам ноутбука на авито, созвонились и приехали к ребятам в магазин, выбрали ноутбук, нам все рассказали, показали, ответили на все интересующие нас вопросы. Классные и грамотные ребята, рекомендую.
Радостные ушли от них с ноутбуком и подарками.
Спасибо ребятам, впечатление от покупки приятное)
4
October 29, 2021
Классный магазин, приехал за одним ноутом, а на месте ребята предложили тройку других, которые еще лучше подошли. Все ноуты, несмотря на б/у, очень чистые, без коцок. Из трех вместе выбрали один, ребята быстро добавили SSD в нужный корпус, все подготовили и отдали.
Поеду еще при необходимости.
4
September 22, 2022
Купила фен дайсон с насадками. Фен классный, сушит быстро, работает не громко.
Доставка была через сдек. Оплатила и вечером этого дня мне его отправили. Трек прислали. Упаковано отлично.
Цена реальная и очень приятная.
Спасибо.
1
April 17, 2020
Хочу выразить благодарность магазину ПроБук и Ивану лично за помощь в подборе ноутбука для дочери. Подобрали хороший вариант, сделали гравировку русских букв, установили все необходимые программы - полностью настроили компьютер для использования. Дочь была очень рада такому подарку . Вообще магазин замечательный - ассортимент очень большой и разнообразный - компьютеры на любой вкус . Даже выбрать сложно.
Что ценю особенно - техническая поддержка и помощь после покупки. Всегда готовы помочь в решении технических вопросов удаленно. Всегда оперативно и качественно.
Всем рекомендую !
3
June 7, 2021
Огромное спасибо владельцам магазина Пробук. Отличный сервис, работают профессионалы, очень подробно ответили на все вопросы, помогли выбрать ноутбук, который подходит именно для нас. Большой выбор ноутбуков. Отличный магазин
4
June 15, 2023
Купила супер ноутбук! Очень умные парни работают здесь! Дали год гарантии.
Рекомендую!