Пробук
309 отзывов
19 декабря 2021
Менеджер, которым связывались, попросил быть объективным. Постараюсь. Указанная оценка не касается работы мастера или качества продаваемого товара. Это оценка работы менеджера.
В воскресенье сложно найти быстро и рядом сервисный центр, чтобы сразу на месте провели диагностику сломанного компьютера. В данной компании откликнулись. Менеджер сказал, что проведут диагностику на месте. Если понадобится более сложный ремонт, то потребуется оставить для ремонта мастеру. Какого же было мое удивление, когда по приезду менеджер кроме попытки включить ноутбук сообщил, что больше ничего сделать не смогут и надо отдавать мастеру. Я выразил свое неудовольствие, что меня обманули и ушёл. Потом конечно другой менеджер попытался сгладить ситуацию по диагностике, но как доверять ему, если даже его коллега не рекомендовал обратиться к нему?
4
22 сентября 2022
Купила фен дайсон с насадками. Фен классный, сушит быстро, работает не громко.
Доставка была через сдек. Оплатила и вечером этого дня мне его отправили. Трек прислали. Упаковано отлично.
Цена реальная и очень приятная.
Спасибо.
1
10 октября 2021
Работают профессионалы, все очень спокойно, доброжелательно, быстро. Сегодня муж отвёз мёртвый ноутбук hp и о чудо! мастер Сергей за час! оживил и настроил, работает!!! Спасибо!всем рекомендуем !
4
2
15 июня 2023
Купила супер ноутбук! Очень умные парни работают здесь! Дали год гарантии.
Рекомендую!
23 сентября 2021
Искали ноутбук и наткнулись на объявление подходящего нам ноутбука на авито, созвонились и приехали к ребятам в магазин, выбрали ноутбук, нам все рассказали, показали, ответили на все интересующие нас вопросы. Классные и грамотные ребята, рекомендую.
Радостные ушли от них с ноутбуком и подарками.
Спасибо ребятам, впечатление от покупки приятное)
4
29 октября 2021
Классный магазин, приехал за одним ноутом, а на месте ребята предложили тройку других, которые еще лучше подошли. Все ноуты, несмотря на б/у, очень чистые, без коцок. Из трех вместе выбрали один, ребята быстро добавили SSD в нужный корпус, все подготовили и отдали.
Поеду еще при необходимости.
4
7 июня 2021
Огромное спасибо владельцам магазина Пробук. Отличный сервис, работают профессионалы, очень подробно ответили на все вопросы, помогли выбрать ноутбук, который подходит именно для нас. Большой выбор ноутбуков. Отличный магазин
4
10 ноября 2022
Быстро починили монитор у ноута, дешевле чем где либо. Также есть интересные предложения по "старым" ноутбукам. Рекомендую.
17 апреля 2020
Хочу выразить благодарность магазину ПроБук и Ивану лично за помощь в подборе ноутбука для дочери. Подобрали хороший вариант, сделали гравировку русских букв, установили все необходимые программы - полностью настроили компьютер для использования. Дочь была очень рада такому подарку . Вообще магазин замечательный - ассортимент очень большой и разнообразный - компьютеры на любой вкус . Даже выбрать сложно.
Что ценю особенно - техническая поддержка и помощь после покупки. Всегда готовы помочь в решении технических вопросов удаленно. Всегда оперативно и качественно.
Всем рекомендую !
3
23 октября 2021
Прекрасное обслуживание во время покупки. После при возникновении проблем от вас будут всячески "отпихиваться", на просьбу подключиться к лэптопу и посмотреть вместе, как исправить ошибку, вы можете получить ответ из разряда 'я занят, когда буду свободен, не знаю'(хотя при покупке продавец сообщил, что поставил тимвьювер на случай, если будет проблема и потребуется помощь компании- продавца). Максимум помощи, которую вам могут предоставить - ответ на звонок и смс в ватсап. Ну и из классического ответы в стиле : 'вы сами не туда нажали', ' а вы что не знаете, где на клавиатуре такая кнопка', и тд. Предположу, что при возникновении более серьёзных проблем мне придётся просто выбросить этот лэптоп
9
3
2 ноября 2022
Качественный сервис и самые низкие цены на рынке, гарантия и поддержка пользователей, нацеленность на качественный сервис
3 июля 2023
Купил б/у ноутбук. Характеристики оказались гораздо ниже заявленных. Сначала слетел офисный пакет. Как не просил, восстановить отказались. Через год бережной домашней эксплуатации умерла материнская плата. Гарантия закончилась. Ремонт стоит как сам ноут. Мое мнение - лучше купить новый с гарантией, чем доверять этим дельцам.
8 октября 2024
Отличный магазин
30 апреля 2022
Шикарные ребята! Огромное спасибо за ремонт ноутбука. Плюс - ремонт выполнялся на моих глазах, быстро и оперативно. Молодцы!
1
21 августа 2022
Очень хороший магазин, грамотный продавец, все настроили, показали. Покупаю там второй ноутбук и всем рекомендую.
2
27 июля 2022
Молодцы, хороший магазин и сервис. Широкий выбор и отличные цены на корпоративные ноутбуки
8 ноября 2021
Если хотите починить ноутбук быстро - это не сюда. Несмотря на то что вышли все сроки ремонта по выданному документу, сотрудники даже не удосужились позвонить и сообщить о задержке, а когда я позвонил сам, нехотя сообщили, что мастер на выходном. Наплевательское отношение к клиенту. За время ремонта я сам позвонил к ним около 5 раз и каждый раз мне обещали перезвонить на следующий день. Надо ли говорить, что никто не звонил. Спасибо на том, что вообще отдали компьютер, про заоблачный ценник я уже не говорю.
2
2
18 марта 2023
Очень приятная контора, подобрали хороший вариант, были на связи и ответили на все самые дурацкие вопросы и даже помогли с настройками программного обеспечения. Советую
26 ноября 2024
Хороший магазин
14 сентября 2021
Нужен был хороший, надёжный и современный ноутбук, по своим деньгам. Посоветовали Acer Aspire 7. Доволен подходом и тактичностью ребят. Отговорили меня от Dell G315 6620. Благодарочка отдельная за терпение.
2
2 января 2023
Сдавал свои буки в скупку. Нормально. У ребят большой парк б/у компов. Несопоставимо лучше чем 100 ноутбуков.
9 августа 2022
Оживили IBM T440s. Нигде в Москве не мог найти мультиконтроллер. А тут и запчасти нашлись, так и перепаяли на месте. Спасибо. У ноутбука началась вторая жизнь!
3
6 октября 2021
Отличный магазин! Очень вежливые и приветливые отзывчивые А главное грамотные продавцы-консультанты, всё показали рассказали посоветовали конкретно под мои нужды то что мне нужно. Поехал потом покупать с женой ей ноутбук ей тоже очень понравилось цены демократичные есть ремонт и чистка ноутбуков.
1
29 января 2023
Классные ребята! Проконсультировали,подобрали моноблок
Все сурер👍😊
18 декабря 2022
Парни красавцы. Быстро, профессионально, и, самое главное, честно. Спасибо!
1
5 сентября 2022
Пропук очень нравится, ребята весёлые, всегда помогут советами и надёжными ноутбуками!
1
29 сентября 2021
Отличная компания! Сделал чистку и апдейт ноутбука с заменой винды. Поставили нужные программы. Сделали всё отлично! Спасибо Павлу. Успехов и процветания вашей компании!
2
18 ноября 2023
Рекомендую. Купил ноутбук в отличном состоянии.
11 февраля 2022
Внешне- организация находится в подвале жилого дома за металлической дверью, которую открывают только по звонку. Ноутбуки предлагали с царапинами, тач пад был один помят. ПО установили за 1500 р. Написано, что официальное, но устанавливали через KMS tools, установили плохо, недоустановили... В общем ПО запрашивает ключ при запуске.
1
21 марта 2023
Сомнительное заведение. Приехал купить ноут и стал свидетелем общения с недовольным клиентом. Конечно развернулся и уехал?
1
12 января 2022
Был сегодня , разочарован. Много хороших отзывов. Обращался не за ремонтом,хотел купить. Помещение подвальное, не было б таблички ,не нашёл бы. Внимания мне никто не уделил,все занимались своими делами, хотя покупателей было 3, выбор крайне скромный . Может быть в ремонте ребята молодцы, но в продажах нет точно. Жаль потраченного времени.
4
1
28 мая 2021
Большое спасибо за ноутбук! Очень приятные ребята, всем рекомендую! И сам купил здесь ноутбук и моя подруга. Оба довольны и ноутбуками и сервным обслуживанием! Очень лояльные цены!
3
27 апреля 2020
Рекомендую это место для покупки ноутбуков.
Хотела сменить свой старый ноут на более шустрого молодца, супер что ребята принимают в трейд ин
Выбирала из двух ноутов, но выбор остановила на этом, так как этот пупсик 2 в 1 - и ноутбук и планшет.
Удобно с ним всегда и везде. Не очень тяжелый - это было для важным условием, чтобы брать его с собой в путешествия и работать там, а также было важно, чтобы он был шустрый для этого мне установили дополнительную память.
Пользуюсь 2 месяца - проблем не знаю.
Идеальный 👍🏻👍🏻👍🏻
Отдельное спасибо сотруднику Игорю, очень компетентный молодой человек, знает о ноутах все 🙏🏻
3
1 мая 2020
Потребовался ноутбук для учёбы . Друг посоветовал Ивана, скинул группу. Когда мы приехали посмотреть ноутбуки, Иван все рассказал очень подробно, показал все возможные варианты , подходящие под мои критерии , ответил абсолютно на все вопросы (ясно и понятно, без всяких подводных камней ). Ноутбуки можно сразу проверить на месте, включить , все посмотреть. Также если нужно, покажет все внутри 😊.
Так же, Иван помог с последующей установкой программ, что делает не каждый продавец ( обычно продали и забыли ).
Ивана и его магазин буду рекомендовать все друзьям и знакомым. В наше время сложно найти что-то без обмана , а ребята расскажут вам все про свой товар, не будут умалкивать про какие-то минусы определенных ноутбуков.
Взяв ноутбук у ребят, можете смело быть уверенны, что Иван поможет в вопросах обслуживания или вопросах установки чего-либо.
Ребята молодцы 🔥🔥🔥
Желаю вам успеха и процветания!!
Спасибо огромное за крутецкий ноутбук!!
Пользуюсь без каких либо нареканий 😏😉
4
30 октября 2022
Отличный сервис, перестал включаться ноутбук, пришел после диагностики ремонт занял 2 дня, вообщем я доволен, ребята знают своё дело.
1
4 июня 2021
Магазин приятно удивил! Красивый небанальный ремонт внутри, толковые консультанты, ничего не навязывают. Есть и новые ноутбуки. Покупкой довольна, молодцы!
1
19 июня 2022
Хорошие ребята, информацию доносят доступно, понятно. Приобрёл здесь ноутбук именно такой какой хотел. Рекомендую.
1
19 января 2023
Большой выбор подержанных ноутбуков, цены вполне демократичные
30 апреля 2020
Замечательный магазин качественных ноутбуков по доступным ценам. Честные, ответственные продавцы, дорожащие своей репутацией.
Покупал здесь два ноутбука, 1,5 года назад и 8 месяцев, оба работают идеально.
Всегда рекомендую этот магазин друзьям и знакомым.
Друг недавно взял здесь ноутбук, так же очень доволен.
Спасибо вам ребята, вы лучшие!
1
30 октября 2023
Всё не официально и полные перекупы. Нового практически ничего нет
3
9 октября 2022
Оперативно решили проблему с зарядкой старенького ноутбука. Молодцы, рекомендую.
25 октября 2021
Консультант Сергей с первых слов понял что именно мне нужно и тут же я взяла в руки именно свой ноут. На все вместе с оформлением ушло ровно 20 минут. Отличная работа! Искренне признательна и благодарна! Успехов и процветания компании и всем её сотрудникам!
18 января 2023
Ничего из заявленного на сайте или Авито нет. В наличии рухлядь по заоблачным ценам. Продавцы никакие. Обходите стороной!
3
25 апреля 2021
Выражаю благодарность сотрудникам компании! У меня была проблема с WiFi роутером, не раздавал интернет🤷🏻♂️ только заехали в новую квартиру и такая ерунда. Ребята приехали в воскресенье, что не мало важно! С высоким профессионализмом решили проблему в кратчайший срок, за что им огромное спасибо! Очень приятные, вежливые, грамотные молодые люди. Очень рекомендую👍🏻
1
1
22 мая 2022
Отличное место. Посоветовали lenovo thinkpad, его у купил. Состояние идеальное, батарея держит отлично.
2
9 июня 2022
Большое спасибо команде Пробук! Лучший выбор ноутбуков и лучшее обслуживание.
1
24 ноября 2022
Отличное место. Хороший выбор компьютеров со скидкой.
28 августа 2021
Приобрели сегодня ноутбук. Спасибо за подробную консультацию и терпеливость. Все объяснили и подобрали подходящий по бюджету и параметрам.
1
3 июня 2022
Пришла и купила то, что было необходимо для работы! Отличный аппарат без глюков и зависаний! Работа персонала магазина на 5!
2
12 апреля 2023
Ребята не вполне откровенны. Если бы я приехал без Кента - айтишника, возможно бы увез чё попало. Справились, выбрали... Благо, - выбор большой был, на тот момент