Понравилось всё: быстро, а самое главное - очень качественно был произведен ремонт машины. Большая благодарность за это Отделу сервиса и отдельно Мирошникову Роману С., что так оперативно была оказана помощь. Но ПРОБЕГСЕРВИС заботится также и о клиенте - на ресепшене вам сделают хороший кофе. Всё на отлично!Рекомендую!
Молодцы, отличный сервис. Обслуживам в этом сервисе машинину и ни разу не пожалели. Цена качества соответствует. Грамотный и качественный подход. Хорошие ребята, молодцы! Я рад, что есть такой сервис. Отдельное спасибо Руслану! Молодцы!!! Если хотите, чтобы качественно обслужили ваш автомобиль, то это сюда!!
Заехала в данный сервис отремонтировать свой автомобиль.Мастера профессионалы своего дела все сделали качественно и быстро!Очень вежливый персонал и адекватные цены.Рекомендую автосалон Пробегсервис!
С виду крутой сервис,все через договор.Просидели 2,5 часа,пока нам "ремонтировали" машину-в итоге ничего не сделали и в ночи не исправную машину выгнали на улицу,сказав что ничем сегодня помочь не могут.(а мы иногородние).Специалисты там никакие... К комментарию представителя сервиса,добавлю следующее:диагностику проводили методом исключения,меняя запчасти (хотя видели,что запчасти уже стоят новые,консультант это подтвердил) Запчасть которая По мнению специалистов вышла из строя, привезли,в итоге не в ней причина...Да ,счет не был выставлен(машина не была сделана).Просто был конец рабочего дня (час до закрытия) и специалисты не захотели искать причину дальше.В простых мастерских по ремонту -пока машину не сделают,не выпускают!
Поехала за своим мастером с ул. Нежданова Владимиром Минасян в СТО на Историческую. Как и до этого хочу выделить качество обслуживания мастером, всё объяснил, ничего лишнего не предложил (советовалась с мужем). Все что нужно было сделано быстро и качественно. Машина работает, как часы.
Единственный минус, что закрыли СТО на Нежданова, далековато пришлось ехать
Благодарю Страхова Сергея за такой подход к клиентам, помог подобрать машину нам с мужем, всё объяснил, всё показал, замечательный специалист, и мастер своего дела! За таких сотрудников нужно держаться руками и ногами! Больших продаж и адекватных клиентов вам Сергей!
Обслуживаю у них кашкай. Все хорошо, делают быстро, вопросов после их работы не возникает. Все объяснят при начале работ и по окончании, по пунктам. Порадовали цены, они не кусаются и достаточно большой выбор частей дадут на выбор. А еще у них на новый год была елка и я выйграл стеклоомывашку)
Спасибо большое за качественную работу!! Высокий уровень сервиса и профессионализм работников оставили приятные впечатление. Отдельно хочу поблагодарить Владимира, очень помог)
Очень хороший техцентр, великолепный сервис, мне очень понравилось само помещение. Механики добрые и отзывчивые, приятные на общение. Всем рекомендую сюда заехать
Я решила оставить свой отзыв о Пробегавтосервисе, который мне очень понравился. Все было супер! Мастера там отлично делают свою работу и очень быстро. Цены тоже приятно удивили, не такие высокие, как в других местах. И еще, обслуживание клиентов на высшем уровне, все вежливые и услужливые. Всегда рады помочь и ответить на все вопросы. Я довольна идеальным состоянием моего автомобиля после посещения этого сервиса. Буду советовать его всем своим друзьям и знакомым! 😊
Обращение было очень превосходным. Она очень замечательная. Работники обращались с нами очень замечательно. Я всем советую иметь с ней дело.
Я приехал в этот сервис, чтобы отремонтировать свой автомобиль. Профессионалы сделали все качественно и быстро!
Были в данном месте,много мест проехали в тот день,чтобц нам помогли подобрать машину,в этом нам помог из всего город Сергей Страхов,просто умничка,замечателеный человек,настроение поднял, машину подобрать помог,безумны рады посещению ❤️
Все чистенько ,опрятно,душа радуется.
Однозначно 5 звезд,рекомендую!
Как всегда, зима пришла не вовремя, пришлось срочно обращаться к ребятам, в Пробег сервис. Всё объяснили, разжували, подсказали, что сделать в первую очередь, что можно позже. По деньгам вышло очень доступно. Спасибо! Я женщина-водитель, мне было очень приятно такое отношение.
Привезли в обед, к вечеру уехал.
Определили отказ датчика вращения коленвала, оперативно нашли и заменили. Костя очень грамотный механик. Спасибо начальнику сервиса Роману за понимание и терпение. Также хочется отметить грамотную работу оператора Юлии и руководителя Сергея Анатольевича
1
Show business's response
Арсений Климов
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Я решил оставить свой отзыв о Пробегавтосервисе, который мне очень понравился. Все было супер! Мастера там отлично делают свою работу и очень быстро. Цены тоже приятно удивили, не такие высокие, как в других местах. Недавно обратилась туда для диагностики своей машины. Персонал оказался очень вежливым и внимательным. Мастер подробно объяснил, что нужно проверить и какие могут быть проблемы. Диагностика прошла быстро, а главное — качественно.
В целом, остался доволен сервисом. Рекомендую этот автосервис тем, кто ищет надёжное и честное обслуживание своего автомобиля.
Накопился список приличный что нужно подлатать в машине: сцепление, замена ступичных, масла, фильтров, в общем много чего. Очень доволен, машина была готова через сутки и за работу сделали скидку, следующий этап работ я к вам!
Были в вашем городе проездом, путешествовали с ребенком на своей машине. Конечно же случился форс- мажор. А в городе нет знакомых, кто бы мог посоветовать какой-то сервис для авто, поэтому искали через интернет. Очень понравилось обслуживание на высшем уровне, молодцы 👏
Обратились в данный салон по рекомендации знакомого , который ранее приобрел здесь автомобиль. Нашли подходящий авто, шкода рапид , устроили и цена и остальные параметры, авто не новый , поэтому было принято решение пригласить своего специалиста по подбору авто, что было очень правильным решением , верить никому нельзя, особенно салонам , которые продают авто с пробегом. Менеджер заверил , что у них автомобили проходят все проверки и диагностику, мы приезжали смотреть авто всей семьёй с маленькими сыном , так как он будет главным пассажиром транспортного средства. Мы оставили задаток и договорились об удобном времени для дополнительной проверки с нашей стороны и для заключения сделки . В ходе проверки мы установили что пробег авто не соответствует заявленному, скрутили 100 000 км. На что менеджер сказал " ой, ну машина на комиссии , это тот собственник виноват " . И потом добавил ну она же в такси была , хотя изначально эту информацию никто не предоставил. Считаю если они берут на себя ответственность по продаже , должны осуществляться все проверки автомобиля и предупредать будущего собственника о всех нюансах . Обидно , что кто то попадется на подобную уловку салона и будет огорчён такой дорогой покупкой , так как цена у данной шкоды поставлена выше рынка . Жалко потраченного времени , никому не рекомендую
Добрый день! В общем ехали мы с юга на своих автомобилях, как вдруг мой автомобиль сломался (вытекло все масло с АКПП). Я не долго думая набрал в Яндексе: "автосервис Волгоград", как поисковик мне предложил Пробегсервис, позвонил, записался. Вызвал эвакуатор и привез своего коня к ним. Очередь была передо мной из нескольких машин, но ребята вошли в ситуацию и загнал на ремонт, плюс ко всему это был конец рабочего дня и канун праздника 9 мая, так как я ехал с семьей и до дома еще "пилить" 1400 км. Что я хочу сказать, весь персонал вежливый, никакой сложности не боятся. Взяли авто на ремонт, к утру следующего дня позвонили и сказали, что поломка сложная и придется на оставить авто на неделю (в связи с праздниками). Мы уехали поездом и как и было сказано, машину починили ровно через 7 дней. Купил билет, приехал за своим "другом" и уехал домой. Сервис менеджер к вечеру следующего дня мне позвонил и поинтересовался о машине, о том как я добрался.
Выражаю им огромную благодарность.
Цены у них не космические - цена и качество на уровне.
Очень быстро обслужили, все работы были выполнены качественно и в срок, что для меня очень важно! Персонал потрясающий, все подробно рассказали о проблеме. Ремонт выполнен и по цене приемлемо, а то в некоторых салонах загибали ого-го цены. Спасибо большое! 😊
Проведена большая работа, ранее мастера другого сервиса сделали плохо ремонт. Проведи комплексную работу. Спасибо Владимиру М. за качественные консультации.
🙏
Обращались по поводу свиста приводного ремня на Ниве. Оперативно продиагностировали и заменили заводской ремень на новый, отличного качества)
Уже плчти год проблем с ним не знаем) советуем)
26 марта.Обратился в компанию по поводу мигающей масленки на холостых ( Эпика ) сказали будут вскрывать движок.( Замена масла и датчика давления не помогли) Сроки ремонта озвучили что не быстро. По деньгам понимаю что не дешево выйдет. Ну уж думаю лишь бы нашли причину и отремонтировали. Потом отпишусь. Получилось отремонтировать или нет. Пока ставлю 5звездочек. Менеджерам А там посмотрим как механники отработают.. 21 мая. Пока в ремонте. Итого ремонт длится с 26 марта. Скоро два месяца. 31.05. 24 год. Машину забрал. Все норм. Спасибо. 2,06 24 год. Стало подтекать масло. Отогнал обратно.3 июня забрал. И вечером опять замигала на холостых масленка. Итог от чего уходил к тому и пришел. Время ,крупная сумма денег пшик. Менеджеры норм. Механники не очень пока себя показали. 12.06.24 год. Масленка не мигает. (Отремотировали)Масло подтекает. Жду 1000 км пробега что бы заменить первое мало и подтянуть что необходимо ( течь масла на асфальт ) Потом отпишусь. 16.06.24г. Проехал 800км. Оставил машину на замену масла. Масленка мигает. О завершающих результатах отпишусь. Надеюсь больше не придется ехать что то переделывать! Итог. 3 июля. Отогнал машину в другую контору. Все будут переделывать. Полное дно!!!
Прекрасный сервис, особенно для девушек, приехала, ключи отдала, дальше сами ))) есть прекрасная зона ожидания, плюс по ходу еще посмотрят, на что обратить внимание 👍🏻
Обслуживался ранее на неждановой , жаль что закрыли( но в любом случае буду обслуживаться в пробеге, спасибо мк Руслану , что сообщил о переезде! Как и раньше теперь только к нему !
Присоединюсь к негативному отзыву. Были проездом в городе Волгоград, сломался ролик натяжителя, надеялись на качественный и быстрый ремонт. Сначала обозначили, что в течение 1часа все будет отремонтировано, деталь в наличии. По факту через 1час оказалось, что детали нет, а привезут её через 1-1,5 часа (привезли через 3 часа) и сам ремонт еще будет длиться 1час. Стоимость детали вообще смех, везде она стоит 9500-9800р, у них 14500р и сказали, что наценка на деталь в 30-50% у них это нормально. Предложили поменять еще один ролик стоимостью 6000, а в автокорейце/экзист он стоит 1170 🤣 Вот и делайте выводы во сколько раз они увеличивают стоимость деталей. В общем, через 4 часа выехали оттуда наконец! К слову, сам мастер хороший, свою работу выполнил быстро.
Сдал своё старое авто и взял новое. Отличный адекватный персонал, помогли подсказали и всё сделали быстро. Старое авто оценили лучше всех в Волгограде. Рекомендую!!!
Очень хорошая организация , приятный коллектив . Вежливое и быстрое обслуживание . Дают грамотные и полезные советы . Быстрый подбор ныжных деталей . Вообщем всё отлично .
Качество на уровне. Всегда есть очередь. Персонал приветливый и доброжелательный. Работа выполняется мастерски. Оборудование отличное. Цены адекватные.
Добрый день,хочу поблагодарить сотрудников этого сервиса,ехал из Москвы в Астрахань,на вьезде в город Волгоград пробил патрубок,вытек весь антифриз,благо этот сервис был рядом,сотрудники оперативно приняли мою машину,выявили причину,подобрали патрубок с другой машины новый,немного подрезали и все подошло,сотрудники профессионалы своего дела,рекомендую👍Спасибо
Отличный персонал, добросовестные работники. Работу выполнили чисто, быстро и долго ждать не пришлось. Пока выполнялась работа, я успела попить кофе. Выехала как на новенькой машине. Рекомендую.
Я обращалась в пробегсервис два раза: первый раз мне оказывали услугу шиномонтаж, мне все понравилось, все было сделано качественно. А второй раз мне уже понадобилась услуга по кузовным работам, была вмятина на бампере, ребята все сделали на отлично и в срок. Спасибо вам!
Посетил данный сервис по острой необходимости. В целом остался доволен. Особо хочу отметить автослесаря Никиту, высокого профессионального уровня специалист. Рекомендую.
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Делала здесь ТО. Провели полную диагностику. Устранили все неисправности. Всё сделали быстро, качественно. Сервисом я осталась довольна.
Не могу поставить меньше 4 звёзд так как нас приняли без очереди и были вежливы. Но и не 5 так как не нашли неисправность после сильного удара на дороге. Машина спокойно доехала до родного города 1300км, но резину выкинуть теперь. В родном городе за минуту сказали, что гнутый рычаг и можно было сделать сход развал и резина была бы цела.
Обратились в сервис с проблемой по авто. Мастер-консультант, моментально нашел ближайшее время. Выявили проблему и решили её в течение 3-х часов. Спасибо Вам огромное!!!! Без лишних расходов и разводов, делают то, что необходимо, не навязыая дополнительные услуги!
Контора ужас. Качество ноль одни понты. Правда говорят и обещают красиво пока ты не оплатил, как только оплата прошла ты не интересен, ходи, контролируй, ругайся. Отговорки одни, идите жалуйтесь. Для тех, кто не любит цену и качество, самое место!
Ни когда не думал, что замена ремня грм на логане делается два дня. Хуже сервиса я ещё не видел. Мало того что долго делали, так ещё и всю машину заляпали мазутом, (она белого цвета) , ободрали передний бампер, оставили вмятину на переднем крыле, и даже не извинились.... Упаси вас бог туда попасть!