Отличная компания по прокату автомобилей. Прекрасное обслуживание, менеджер со знанием дела ответила на все интересующие вопросы и подобрала автомобиль по предпочтения. Авто исправно работает, чистое. Получили от поездки огромное удовольствие. Спасибо. Будем обращаться к вам ещё.
Ужаснейший прокатчик. Возможно мне попался такой непрофессиональный менеджер (Александра), но это был просто ад!
Прождал в аэропорту с двум меленькими детьми с 10-ти до 19.00. Причём предупреждал, что нужно два детских кресла. Отдал за подачу машины 2к, машину привезли без кресел. Заглушили машину, оформили документы - и машина больше не завелась. Пришлось ждать еще час, пока приедет другая машина, что бы прикурить. Далее пришлось ехать в офис за креслами (2к за подачу, ни кто не вернул, естественно. И потерян еще час).
Уехал на машине в Шерегеш, после первой ночи машина не завелась. Пришлось за свой счет вызывать отогревателей, на мой звонок с претензией в этой чудо конторе мне ответили, что приезжайте (150км в одну сторону) и меняйте машину (это ещё выкинуть 2к и потерять день отпуска. Пришлось просто оставлять заведённую машину на всю ночь).
Машина в состоянии: "Ласточка дяди Васи из двора, пока тот в запое" - в машине куча мусора, в багажнике комплектов пять старых дворников, в бардачке древние ленточные кассеты от магнитофона, отсутствующий автозапуск (что при минус 30 очень даже актуально), практически неработающий стартер (если фары включены, даже на горячий двигатель стартер не крутит совсем).
Как итог, впечатление от отпуска испорчено полностью. Сервис меньше единицы, отношение к клиентам максимально наплевательское и хамское, обслуживание и подготовка машин очень сомнительное. Не рекомендую ни кому.
4
2
Show business's response
Ю
Юрий Савенко
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Поговорить по телефону отказалась, скинул документы для проверки и тишина. Обходите стороной данный якобы автопрокат.
Здравствуйте! Спасибо за оперативность и отзывчивость! Добра Вам и благополучия!
1
A
Anonymous review
September 11, 2018
Хочу отметить исключительный профессионализм менеджеров. Фирма предоставляет отличный парк авто для проката. Я арендовала авто Toyota Platz на автомате, при этом цена аренды была ниже чем в других подобных фирмах. В процессе эксплуатации машины не было никаких технических косяков. Так что услугами довольна и рекомендую всем!
Ужасный сервис, жалание работать и заробатывать походу нет вообще. Не советую обращаться в данную компанию. Если автомобиль нужен на день даже шевелится не будут.