Pro-Tuning Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
104 reviews
December 5, 2023
Удобное расположение сервиса.Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Профессиональные мастера, со своей работой отлично справились!
После осмотра машины мастера нашли все проблемы, проконсультировали, и в течение дня устранили все проблемы, качественно выполнили работу в срок. Всё понравилось, минусов нет.
November 29, 2023
Удобное расположение сервиса.
Сотрудники очень внимательные и отзывчивые, делают всё быстро и качественно. Цены вполне приемлемые. Если что то сломается обязательно ещё раз приеду, уж очень понравился этот сервис
December 22, 2023
Искренне благодарю вашу компанию, все понравилось, удобное месторасположение, уютная команда ожидания, чай/кофе идут в подарок, но главное всю работу выполняют качественно, спасибо
December 22, 2023
Благодарим вашу компанию! Главное, что всю работу выполнили качественно и в вовремя. Удобное месторасположение, чай/кофе идёт в подарок и хорошие сотрудники. Минусов не нашла! Мне всё понравилось!
January 22
Сервисом доволен. Мастера опытные, менеджеры по работе с клиентами внимательны и отзывчивы, всегда предложат решение проблемы с неисправностью на взаимовыгодных условиях.
Качеством работы и обслуживания доволен и рекомендую всем.
March 11
Спасибо большое,отремонтировали мою машину,очень благодарна сотрудникам! Предложили также свою покрасочную камеру. Спасибо за честность сотрудников и администаторуа,очень помогли. Муж также доволен!)
1
March 13
Сервис на высоте 💪
Очень понравилось отношение персонала и подход к работе и решению возникших проблем при ремонте автомобиля!
И ко всему, приятно удивили цены!
January 22
Хороший сервис, обращались неоднократно
Всё быстро и четко, можно оплатить безналом. Мойка есть, но часто бывает занята, моют отлично. Раньше был тюнинг центр
5
March 8
Очень доволен визитом в Pro Tuning. Заезжал на диагностику. Сделали всё быстро и чётко, А главное - не дорого. Персонал добрый и отзывчивый. Рекомендую.
1
December 18, 2023
хорошее обслуживание, сотрудники вежливые, работают хорошо и быстро. расположен как по мне удобно, цены вполне разумные. в общем хороший сервис, рекомендую
December 13, 2023
Обслуживание сделано очень комфортно. Отличное СТО. Доходчиво проконсультировали и подобрали хороший аналог.
Заказал утром, уже после обеда позвонили, сказали, что пришло.
Всё круто!
1
December 16, 2023
Нашла автосервис на просторах Яндекса, мне важно было, чтоб рядом с домом располагался. Отремонтировали нам StepWagn за 2 дня. Быстро и слажено. Всё запасные запчасти были в наличии. По цене тоже считаю что хорошо.
March 16
очень доволен ремонтом своей ласточки. устроили тех осмотр, чинят лишь то, что согласовали. присутствует ассортимент запчастей, что может вам пригодиться. очень удобное месторасположение
September 4, 2023
Удобное расположение сервиса. Профессиональное обслуживание и цены вполне приемлемы. После осмотра машины мастера выявили ряд проблем, проконсультировали, и после чего в течении дня устранили их! Очень понравилось, что работу выполнили качественно и в срок.
2
March 11
Хорошо выполнили работу. Персонал грамотный, все проблемы подробно и понятно объяснили. Сделалали за 2 дня. Ценник адекватный. Всем рекомендую
October 12, 2023
История в общем у меня такая…
Решил обновить(покрасить) литые диски на своем авто.
В городе была реклама об организации «протюнинг» , приехал посмотрел,изучил,вроде все красиво. ПРО качество покраски сказали вообще не переживайте,будет лучше чем оригинал)
Оставил авто на окраску, обещали за 2 дня сделать, на третий день приехал за авто, а диски еще были не готовы!! Менеджеру задал вопрос где мои диски, на что он ответил что красят диски они в гаражном кооперативе каком-то, не у себя. Я спросил про качество покраски второй раз,сказали все будет отлично!
В итоге, через какое-то время стали появляться пятна на дисках, честно сказать я по глупости не предал этому значения,потом отслаиваться краска или лак кусками.
Я позвонил в эту «великую» организацию и объяснил ситуацию. Мне сказали приезжайте посмотрим.
Приехал я на следующий день, вышел менеджер походил посмотрел, позвонил руководителю «Павлу» и вместе они решили ежесекундно,что гарантия пол года на покраску)))
Зачем тогда нужно было звать на осмотр,если гарантия пол года?!?!? Не стыковки!
Я объяснил что диски начинают покрываться пятнами и слазить краска, то что вы не качественно выполнили свою работу!!!
На что менеджер сказал я тут ничего не решаю,развернулся и ушел)
Что могу сказать….
100% они делают в гаражах,как и говорил менеджер,который убеждал о качестве, а качества нет!!! Ответственности они не несут! Сделали красивую рекламу и просто ставят ценник выше рынка не обоснованно!!
Принцип работы мне стал понятен, работают на проценте, говоря что делают все сами!
В общем подумайте хорошо прежде чем обращаться в данную организацию, а если и обратились приезжайте и контролируйте их работу!! И вы увидите что покрасочный работы они делают ни у себя!!
В ответе на мой комментарий уверен напишут, что у них локации для покраски в другом месте) это вранье, делают в гаражах!
А если даже и в своей локации, то качество ужасное!!
Доказательства в виде фотографий прилагаю.
1
December 3, 2023
Очень понравился сервис. Всё сделали очень быстро,качественно и даже предложили кофе! Рекомендую! С удовольствием ещё сюда приедем,а также посоветуем всем друзьям!
March 13
Ребята что я вам скажу, отличный сервис. Прокалол колесо, так там шиномонтаж. Работники очень быстро разбортовали и заклеили. А так же у них еще и автомойка что вообще прям порадовало и колесо починили и помыл свою ласточку.
December 10, 2023
Сайт как у солидного автосервиса, а на поверку - пшик...
Позвонил в этот автосервис с вопросом ремонта электрики, шумоизоляции кузова, замены акустики и химчистки салона. Да, все делаем, приезжайте. Приехал, машину никто даже осматривать не стал. Ладно, оставил список требуемых работ, попросил составить смету. Через неделю сообщили, что из всего списка смогут сделать только шумоизоляцию. Не рекомендую этот автосервис! Такое ощущение, что 90% положительных отзывов пишут знакомые и друзья для поднятия рейтинга...
March 30
Если бы не задирали ценник, то место не плохое. Много жалоб на эту тему, но с меня ничего не взяли, диагностика была на улице, предварительная, были близки к разгадке, настаивали оставить авто с вечера до следующего вечера. Уехал нашел в инете похожую проблему, утром поехал в гаражи и за 800 рублей подтянул коллектор)
August 28, 2023
Пунктуальный, подготовленный сервис, все есть, быстро и качественно. Все прошло отлично, быстро решили мою проблему ,буду обращаться еще. Спасибо большое!
1
December 14, 2023
Очень отзывчивые и опытные работники) пока производили замену моторного масла, предложили выпить кофе😊) Работу выполнили быстро, кстати, что немаловажно)
November 28, 2023
Хорошие сто грамотные специалисты привественые коллектив самое главное что ребята не грузят на не нужные запчасти,говорят как есть по факту что нужно менять а что походит . советую !!!
March 12
Недавно пробил колесо и был по близости данный сервис, сделали всë быстро, сейчас вопросов по колесу нет, цена порадовала,
крутой персонал.
1
December 19, 2023
Сервис отличный, приехал, мне провели полную диагностику, нашли пару моментиков неприятных, но оперативно всё исправили. Мастера отличные, а цены приемлемые, ещё и чая налили.
December 20, 2023
Шикарный сервис, и всего-то 15 минут езды. Шины заменили довольно быстро, цена приемлемая, никакой наценки. Если будете нуждаться в тех обслуживании, обращайтесь к ним.
November 26, 2022
Вчера уже третий раз приезжал в сервис на замену масла в сервис и готов поделиться впечатлениями)
Что понравилось:
- Отношение сотрудников отличное. Отдельное спасибо моему приемщику, за то, что помог решить проблему с поиском недоступного к заказу датчика. (сам нашел на авторазборке, позвонил, договорился и дал адрес куда поехать).
- Цены на ТО очень привлекательные и мастера стараются не затягивать выполнение ремонта
- маленькие приятные мелочи: каждый раз предлагают кофе, бесплатно заменили старые рамки гос номера, расположение сервиса напротив красивого парка и пекарня рядом для тех кто голоден
Что можно улучшить:
- Добавить услугу как в некоторых сервисах: при любом заезде делают рад бесплатных проверок (лампы, щетки, жидкости и прочее). Давно уже лампу гос номера хотел заменить, но когда был на сервисе забыл про нее сказать))
1
4
December 13, 2023
Хорошие место ! Сделали диагностику быстро и качественно , спасибо специалистом нашли проблему и устранили быстро.
December 19, 2023
Отличный автосервис. Приезжала в салон на диагностику. Персонал доброжелательный, выполняют работу качественно и в срок. Рекомендую !
1
November 22, 2022
Прекрасный сервис!
Безумно приветливый персонал! Сотрудники всегда идут навстречу, всегда готовы предоставить скидки на обслуживание! Обслуживалась во многих центрах есть с чем сравнить! Руководителю СТО отдельная благодарность!
Выпишите ему премию)
1
4
December 18, 2023
Отличное обслуживание персонала и сервис на 5 звёзд! Всем от души рекомендую посетить ! Спасибо большое
November 18, 2022
Сделал комплексную диагностику, химчистку и полировку кузова! Оперативно ! Чисто и очень очень приятно снова ездить как на новом автомобиле ! Рекомендую , а так же воспользовался услугой автосервиса , спасибо во время нашли течь и устранили! Однозначно да! Цены очень приятны .
March 6
Спасибо большое ,ребятам за работу ,вежливый персонал,все оперативно делают,рекомендую.
July 6, 2023
Сомительное место ! Приехал сказал , что не идет зарядка на акб , после диагности за 1.5 т.р. сказали, что у меня не работает генератор , а что с ним они сказать не могут , надо снимать и везти его куда-то , сказали могут сегодня привезти новый за 22 т.р. после того как я сказал , что дорого пытались уговорить , что привезут завтра за 16 т.р более мощьный , более качественный , а когда я сказал , что не надо , консультант начал расказывать как он себе ставил 2 раза с разборки , только деньги на ветер и в итоге он поставил себе новый ! С диагностикой вообще как в Ералаше “ дяденька я знаю что у вас поломалась - машина !"
3
1
September 6, 2023
вчера приезжала в сервис.
понравилось отношение сотрудников, они точно знают толк в своей работе!! а так же приятные мелочи, каждый раз предлагают кофе, ещё и красивый парк напротив !!
ещё порадовало что все сделали быстро и аккуратно, отличный сервис
1
September 21, 2023
Обратилась в сервис, чтобы сделать сход-развал.
Мне озвучили цену при звонке и она меня устроила, утром парень отвезти машину и ему на месте увеличили цену на 39%.
Вечером цена на определенную модель была 1800, а утром стала 2500. Доп работы никакие не делались
И даже заключение не отдали (или как называется эта бумажка, где показана ходовая с осями после сход-развала)
Не советую обращаться в данную компанию
1
May 14, 2023
куча потертостей на лкп, за пол месяца нацарапали целое не хочу. сначала думал, что исправились, видимо ошибался, постоянно какие-то косяки.
upd: им как об стенку горох, работа достойная нуля. мало того что опять посадили царапину на крыле, так ещё. как обычно ничего не сделали. отвез машину, она у них постояла на парковке, в итоге я сам ещё себе колесо докачал и поехал, 100 балов из 10000 возможных. проблему не выявили и не устранили, как был скрежет когда машина едет накатом, так и остался. видимо действительно проще купить себе подъемник и делать самому нежели чем с такими мастерами, как у вас.
upd: Павел, я уже устал вам писать. Каждый раз одно и тоже. Если у вас команда людей с руками из одного места - мне очень жаль. По поводу того, что вы мне опять ничего не сделали, а только нацарапали - это вообще интересная тема для разговора.
4
November 30, 2022
Отзывы
ВсеОбслуживаниеКачество работыПерсоналРемонт
Константин М.
Опубликовано для всех
ИзменитьУдалить
23 ноября 2022
Был на Т.О в данном сервисе ,парни меня удивили ! Около года ездил с неприятной особенностью моего автомобиля ,а именно присутствовал скрип в ход.части при проезде лежачих полицейских ,был у оф.дилера и на разных СТО ,все говорили что это конструктивная особенность моего автомобиля ,при прохождении Т.О я рассказал данную проблему их руководителю который присутствовал при оформлении авто (руководителя зовут Павел )на что он мне сказал - давайте мы посмотрим! Для вас это ничего стоить не будет ! Ну они посмотрели ,приговорили какие-то опоры,ну я у них заказал. В течении двух часов ,Павел меня пригласил к автомобилю ,сказал что больше меня ничего беспокоить не будет и вот уже месяц я не слышу никаких скрипов ! тишина ! За что им огромное спасибо ! Теперь дорога в сервис только в Про-Тюнинг ,я рад знакомству с вами !
4
September 30, 2023
Приезжала сюда по проблеме с двигателем и машина снова работает как новая, и я более чем удовлетворена результатом. Я хотела бы выразить благодарность всем сотрудникам этого автотехцентра. Хорошая работа
1
December 4, 2023
Заезжала поменять масло, обычно в других сервисах стоит дороже, а здесь и цены хорошие, и комфортная зона ожидания, в холода это особенно ценится.
September 8, 2023
Все отлично, мастера качественно и быстро справились со своей задачей. К этому всему они еще нашли пару проблем в моторе, хотя я не просил.
1
August 28, 2023
Приезжали в салон на диагностику.
Порадовало, что сделали все быстро, ничего лишнего не нашли и не придумали. Все четко по делу, исправили быстро выявленные недостатки.
Приветливый вежливый персонал.
Хорошая зона ожидания.
1
March 4
Приезжали на диагностику. Снизу машины, что то щелкало. Сделали все быстро. Время ожидания приятное, предложили чай/кофе. Приедем еще раз.
December 10, 2023
Очень понравилось обслуживание и отношение персонала. Сделали очень быстро. Всем рекомендую!!!
October 16, 2023
профессиональные мастера, быстро и оперативно выполняют свои обязанности. удобное расположение сервиса
September 1, 2022
Отличный сервис, хорошие мастера, всё сделали качественно и в срок как обещали. Мне, как девушке, очень понравилось что всё подробно и понятно объяснили в чём была проблема. Получила не только отремонтированную машину , но и хорошее настроение 🙃
1
3
March 28
Отличный сервис, отличные сотрудники, превосходный руководитель. Видно, что работают на совесть
October 2, 2023
Цены в разы выше чем на частных сервисах в Краснодаре. Персонал абсолютно неграмотный. К примеру,Мне сказали, что амортизаторы уже вытекли и под замену. Но машина на дороге как вкопанная. Заехал в фит сервис, сказали, что за бред. Амортизаторы как новые, даже без подтёков.
1
February 25
Плохой сервис, не рекомендую вообще, даже прокладки на движке не могли нормально поставить всё течёт,а за работу берут дороже всех в городе а качество ноль, просто отвратительно
October 16, 2023
Приятное обслуживание, все делают качественно и быстро, после них машина становится как новинькая)). Советую всем