Отличный автосервис! Быстрая и качественная диагностика, профессиональный ремонт. Приемлемые цены, вежливое отношение персонала. Благодаря им моя машина всегда в отличном состоянии. Рекомендую!
Хорошее обслуживание с адекватными ценами. Неоднократно здесь ремонтируюсь, все устраивает! Обязательно рекомендую в сравнении с другими сервисами нашего города 👍👍👍👍👍
Спасибо Роину и Александру за реставрацию моей машины. Очень круто сделано и покрашено, таких золотых рук в Солнечногорске больше нет. Спасибо огромное от всего сердца 🩵
Диди мадлоба!
Качество услуг так и не смогла оценить. На сайте была ссылка на ватсап, куда я и обратилась. Написала менеджеру, предоставила вин т попросила проконсультировать по ценам на ремонт и запчасти. Там меня мусолили несколько дней, а потом и вовсе слились. Переписку прилагаю. "отличный" сервис, уровень "на высоте". Я потратила свое время и оказалась из за долгого ожидания пешеходом.
По дороге из Нижнего-Новгорода в Санкт-Петербург, проезжая Солнечногорск по м11 услышал неприятный звук разваливающегося приводного ремня, свернул в этот прекрасный город и начал поиски запчастей, ремень был куплен, а вот с поиском сервиса возникли проблемы… По итогу нашел данных ребят - объяснил проблему, приехал, все посмотрели обсудили, без лишних втюхиваний, обнаружили умерший натяжитель ремня. Парни помогли с поиском запчасти. Огромное спасибо мастеру Виктору, сделал все быстро, качественно. По стоимости выполненных работ так же никаких вопросов не возникло. Рекомендую)
Начало обслуживания было не плохое, пока ремонтом авто занимался Виктор, как только за ремонт взялся Александр (по рекомендации администратора), так в машину надо вложиться по полной, вплоть до замены новой, поставленной в этом же сервисе, подвески. Странно решение так разводить людей, ведь после замены рулевой рейки Виктором, не было возможности сделать сход-развал из-за разбитых сайлентблоков подрамника, привозим сайлентблоки и за ремонт берётся Александр, сход развал не получается из-за разбитых рычагов и шаровых, странно, жалоб не было, ну да ладно, привозим рычаги и верхние и нижние, и сход-развал также выполнить невозможно, потому что рычаги нужны новые, такие новые которые только и поставили. По моему Александр просто зазнался и вообразил себя таким специалистом, что забыл о замене деталей, которые нужно приобрести заново.
В целом отдали большую сумму за ремонт не отремонтированного авто.... Александра категорически не рекомендую.
Покрасили бампер в 2022 году на хендай Солярис , в итоге меньше чем через год краска начала сходить! Цвет тоже подобран не точно ! Не рекомендую данный сервис! Отзыв пишу спустя время, пока вспомнила!
Изменяю отзыв. Делали сход развал, не смогли найти машину в базе, нашли похожую, ладно, разницы особой нет. В итоге через пару недель опять такая же проблема разрегулировался сход... Очень не советую делать там сход развал. Делает любой свободный, хорошо не сторож, хотя мож и лучше б сделал
Обратился с проблемой утечки антифриза. Записался заранее. Приняли почти вовремя, с небольшой задержкой. Мастер сказал, что течёт из под нижнего патрубка, но ничего критичного, если своевременно доливать антифриз. Для устранения нужно разбирать всю морду (автомобиль Нива-Тревел), т.е. нужно оставлять машину на СТО. Решил отложить решение этой проблемы до очередного ТО у официалов и устранить течь по гарантии. Когда озвучили стоимость диагностики, был неприятно удивлён. Взяли 1000 р. за открыть капот, за посмотреть вниз на потёки антифриза и за озвучить неисправность (5 минут на всё). Т.е. для них главное срубить деньги. Ни о какой ориентированности на клиентов речи нет. В следующий раз обращаться к ним точно не буду.
Недавно был тут. Приехали после покраски. Всё шикарно! Цвет даже лучше, чем представлялось. Держится третий месяц, никаких нареканий. Всех рыжиков убрали. Вобщем, советую всем! Отдельное спасибо Роину!
Добрый вечер. Приехал на диагностику и выяснить причину поломки. По телефону девушка сказала что смогут починить, а по приезду оказалось все наоборот. Мало того что диагностика ничего не показала так еще и оплату попросили. Причину поломки не выяснили, по этому боксы у них пустые. Не советую тратить свое время и средства на этот сервис. Поэтому 1 звезда.
Отличный сервис, цены божеские. Мастер Саша - Бог, к нему постоянные клиенты из Москвы и разных частей области приезжают, великолепный специалист, сейчас таких мало очень. Категорически рекомендую.
Попали в ДТП. Обратились в данный сервис. Отремонтировали качественно и раньше установлено срока по очень адекватной цене. Очень быстро подобрали и заказали необходимые детали (запчасти). Отдельное спасибо мастеру Роину. Он-настоящий профессионал своего дела. Всем советую обращаться в данный автосервис.
Все понравилось. Подошли с чувством, все рассказали, помогли в подборе запчастей, даже помогли в определении той запчасти, которой у них нет. Очень доволен работой персонала
Приехала на мойку, двери закрыты, в боксе 2 машины и ни души. Как мне объяснили в сервисе- помыть машину можно только по предварительной записи(могли как минимум объявление об этом повесить на дверь)
Поехала на мойку через дорогу
Отличный сервис! Знающие мастера, ремонтируют отлично, все объяснят покажут и расскажут,есть возможность заказать запчасти. Обслуживанию свои автомобили у них около 2-х лет, всегда доволен.
5
3
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
August 18
Очень оперативно помогли)
Была проездом, нужно было сначала понять, что за скрежет в движении) Оказалось нужно поменять передние колодки. Если честно, всегда боюсь автосервисы, потому что мало, что понимаю и всегда кажется , что меня обязательно надуют и возьмут денег побольше. Но тут прям приятно так было, все объяснили, рассказали, помогли и я считаю дешево взяли. Спасибо
Хороший сервис, оборудование, а главное - не обманывают и делают добросовестно. Даже трудоемкую, но низкостоимостную работу выполняют на совесть (замена моторчика стеклоподъемника, замену трассы стеклоомывающей жидкости полностью от моторчика до форсунок). Приехал на частичную замену масла в АКПП, сказали, что лучше поменять сальники приводов, т.к. масло уходит. Могли и не говорить. Мелочь, а приятно. Совестливые люди в наше время, а тем более в этой сфере редкость.
Не ремонтировал и не обслуживал машину в этом сервисе. Попал в дтп по дороге в Москву не далеко от него. Спасибо большое администрации и трудовому коллективу за заботу и понимание. Помогли и советом, добрым словом и приютили на несколько часов пока ждали эвакуатор
Отличный сервис! Профессионалы своего дела. Русские мужики качественно аыполняют свою работу. Берутся почти за всё. Цены более чем адекватные. Запчасти в наличии и под заказ
Не рекомендую. Ребята не опытные. На ресепшене мужчина не вежлив. Толком не объясняет что за расходный материал потратили, но денег берут. Срок проведения работ - не соответствует сказанному сроку.
После ремонта появляются еще проблемы.
Как только начинаешь общаться с дамой на ресепшн, т.е. администратором, понимаешь, пора уносить ноги, уровень клиентоориентированости на нуле.. Думаю, она там чья-то родственница и потому такая важная и бестолковая.. Ощущение, что надо её упрашивать, чтоб записаться в этот никому неизвестный сервис..
Увольте её, может дела у вас в гору пойдут ребят.
Никому не рекомендую данный автосервис... Приехал на диагностику подвески, сделали, сказали, что нужно купить. Поменял деталь уже 2 мастер, так же посмотрел, других поломок не обнаружил. Причина не ушла, приехал снова к ним, снова сделали диагностику, делал 3 мастер, нашел причину, 3 детали приговорил. Купил, приехал на замену. Менял другой мастер, 2 детали поменяли, 1 нет. Уехал,понял что ничего не изменилось, неисправность есть, обнаружил в салоне авто 1 новую деталь, забыли поменять) а деньги за работу взяли))) вернулся, начал разбираться, извинились. Оставил машину, через 2 часа забрал. Сказали должно быть все хорошо. Но ничего не изменилось! 25 тыс потрачено на работу и запчасти, а с чем приехал, с тем и уехал. Работали над машиной 4 мастера. Это говорит об их профессионализме.
Огромное человеческое спасибо! Ехали с Краснодара в СПБ, вечером сломался генератор. Быстро нашли знающего человека, постарались помочь максимально оперативно. На следующий день уже были дома за минимальный ценник. Еще раз спасибо за отношение, сервис и профессионализм! Хорошо, что есть еще люди готовые помочь в трудной ситуации.
Отвратительное обслуживание.
Заказывают детали, не подходящие к машине.
Врут о сроках ремонта.
Приемщик разговаривает крайне не вежливо. При этом он не видит разницы между Лада X-Ray и Лада Гранта.
Никогда больше я не обращусь в данный автосервис и никому не посоветую.
Обращались в сервис для покраски нескольких деталей. Качество на должном уровне, маляр Роин все сделал быстро, подбор цвета на высоте. Спасибо за то, что выручаете нас в сложных ситуациях!
Были серьёзные проблемы с машиной, после цены, озвученной в другом автосервисе, обратились в Просервис!
Работы были выполнены очень качественно, профессионально! Деньги наши максимально сэкономлены!
Кузовной и покрасочный цеха отработали на 1000%!!! Ни одного изяна после ремонта не обнаружили!
Мастер Роин Человек с большой буквы! Ещё раз хочу сказать огромное спасибо за помощь, участие к нашей проблеме!
Быстрый приём: позвонил и меня сразу приняли. Всё сделали без вопросов. Заменили штрус и ступичный подшипник.
Отличное впечатление осталось от работников автосервиса. Запчасти самостоятельно приобретал, остался доволен отношением и выполненной работой.
Машину покрасили качественно и быстро, по сравнению с другими сервисами отличная цена. Отдельное спасибо Роину, приятный в общении и настоящий профессионал своего дела.