Pro. Mni
89 reviews
November 17
Заведение хорошее, но, к сожалению, очень сильно подняли цены и сократили срок абонемента до 6 месяцев (до этого было 1 год).
Ещё минус - между сенсами разных клиентов нет никакого промежутка, нет дополнительного времени для уборки мастером кабинета и клиенту чтобы раздеться/одеться. Предыдущий клиент задержался в кабинете, а после этого мастер ещё пару минут подготавливал кабинет - это вычитается из твоего времени сеанса. А ведь тебе самому ещё надо будет раздеться (что зимой не так уж быстро). И заканчивает мастер мин. на 5 раньше положенного - за это время нужно очень быстро прийти в себя после массажа, стереть с себя масло и очень быстро одеться, чтобы не задерживать другого клиента. В итоге, вместо заявленных 60 мин. массажа в реальности получается 40-45 минут
3
September 10
К сожалению, желания приходить больше не возникло. К мастеру никах притензий, мастеру 5 звезд за работу. Была один раз на массаже спины, мне понравилось. Решила взять с собой мужа, и заметила, что действует акция на первый массаж. Внимаение! Акцию при первом посещении я не использовала. К сожалению, администратор не клиентоориентированный, и заявила, что так как я уже была на массаже и оплатила его полную стоимость без скидки(акции на первое посещение), то вынуждена оплачивать полную стоиомть услуги, и эта акция на меня видомо не распростроняется. Мы очень часто ходим с мужем на массаж и могли бы стать вашими клинтами, но увы, очень не приятнай осадок остался.
3
June 25
Добрый день! Был на приеме (классический массаж), все очень понравилось!
Хорошая атмосфера и действительно высококвалифицированный мастер своего дела Ирина Телиженко. Очень внимательно относится к своему дело. Это человек, который действительно влюблен в свою работу!
Если у меня будет возможность, то обязательно запишусь к Вам.
Спасибо!
2
March 11
Место с расслабляющей атмосферой. Встречает Вас внимательная и улыбчивая администратор. Массаж делают в полумраке, поэтому Вы можете полностью расслабиться. Для кого важно - есть массажисты с мед образованием. Приводила маму, отнеслись очень внимательно, она осталась довольна.
Где-то ранее читала, что на одевание/раздевание у Вас вычитают время с сеанса - может быть если очень плотная запись, не знаю, поэтому опровергать не буду, но с этим не столкнулась.
1
July 3
Я постоянный клиент студии. Пришла в обеденный перерыв. Вечером были планы. На улице 40 градусов. На мне вещи, которые можно стирать только в холодной воде. Меня никто не предупредил об отсутствии горячей воды, узнала, когда 5 минут сливала в душе воду. На что администратор развела руками и сказала, а почему вы сами не спросили вначале? - т.е. пыталась меня обвинить, а потом предложила лишь влажные салфетки… после масла со словами-«вас мастер должен быть предупредить до массажа», - новая информация… Так я должна была об этом сообщить или мастер сказать? рядом мастер, который вообще этого не знал!!! Книгу жалоб не дали! А она есть вообще? По закону она должна быть в доступном для клиента месте!
Итог- я ушла в масле, вечер испорчен, вещи, может быть тоже…
Ужасное отношение к клиентам
3
1
December 15
Хожу в этот салон почти год и теперь он стал просто ужасен.
Я приехал утром, прождал мастера Олега Пархоменко и он не пришел. Спустя 10 минут после фразы, что он будет через 5 минут я ушел. Просили ждать и не говорили когда приедет. Почему не предупредили и не прозвонили мне - большой вопрос. Компенсации отмены тоже не предложили. В итоге потратил час своего времени утром выходного дня.
Вдобавок, в салоне убрали бумажные полотенца, которыми раньше можно было вытереть масло с тела.
Мастера тоже постоянно новые, большая текучка. Привыкнуть и ходить к одному мастеру не получится.
Цены, конечно же, тоже подняли.
Если хотите массаж - поищите частников с массажным кабинетом или другие салоны. Сюда - ни ногой!
1
August 28
отправила маму на массаж к специалисту Андрею. была в восторге, приятное место, атмосфера направлена на расслабление, приятный запах. массаж был крутой, наконец у нее заработала шея и прошел дискомфорт, утром впервые проснулась без отеков. особенно отметила тактичность массажиста. все вежливо и без лишней болтовни на сеансе
1
October 10
Хочу отметить массажиста Ивана Гацко. Я предпочитаю сильный массаж, болезненный, но эффективный. Проработал всё по моему запросу.
Часто хожу на массажи в разных городах, этот мастер точно занимает первое место в моём рейтинге!
1
August 25
Место для расслабления. Сходила на пробный массаж, он немного отличается от того, к которому я привыкла, но результатом крайне довольна. Приятная музыка, полумрак. Также есть душ, всё чисто и приятно!
April 28
Хожу с абонементом уже около 4-х месяцев.
Очень удобное приложение с онлайн-записью.
Внутри всегда чисто, персонал вежливый.
Перепробовала 5 видов массажа, все техники отлично работают.
1
September 17
Отличный массажный салон. Мастер Станислав творит чудеса. После его массажа просветление находит. От всей души делает массаж. Если на массаж, то только сюда.
1
July 12
Отличный салон, была пока только у одного массажиста Александра, внимательный, тактичный, от самого массажа я восторге
September 24
Посещал несколько раз и хочется сказать, что здесь все мастера стараются на все 100%. Посещал множество массажных студий/салонов Ростова-на-Дону и не только и уверенно могу заявить, что только здесь есть все что нужно: клиентоориентированность сотрудников, опытные массажисты и грамотный подход к каждому человеку. Процветания вам!
May 4
Записалась на массаж, за сутки до записи приходит подтверждение, подтверждаю, в день записи приходит смс, что мастер плохо себя чувствует и не сможет принять. Захожу на сайт перезаписываюсь на следующий день уже к другому мастеру, опять приходит подтверждение, все подтверждаю и через час приходит смс, что и этот мастер себя плохо чувствует и не сможет принять.
Вывод если вам дорого ваше время, вам явно не в этот салон, как и мне, посещать это место больше не планирую.
2
6
October 4, 2023
Приятная атмосфера, знающие свое дело массажисты! Всегда берут во внимание пожелания клиента, хорошо разбираются в строении мышц и т.д. Скидки при приобретении абонемента! Первое посещение с хорошей скидкой!
2
August 1
Отличное место с хорошими специалистами. Мне очень нравится уровень сервиса.
August 19
Отличное место где можно получить качественную услугу. Как по мне недорого
April 12
Ради специалиста Анастасии готова переехать в Ростов на Дону)
После массажа ушла вся боль, что беспокоила
Мастер прекрасно чувствует, как правильно работать.
Редко пишу отзывы, но тут не могла промолчать!
4
March 15
Хороший салон, посещаю ежемесячно на протяжении полутора лет. Всегда хожу к мастеру Ирине, руки у нее золотые, после сеанса все неприятные ощущения в спине, шее, пояснице уходят, самочувствие улучшается. Персонал очень хороший, внимательный, напоминают о записи за сутки и за час.
2
July 31
Раньше бы поставил 5 звезд, но последний мой визит не зашел, а мастера которые были раньше уже не работают. А были среди них хорошие.
November 24
Отличный салон. Как только приезжаю в Ростове-на-Дону, первым делом бегу туда! Специалисты отличные!
August 22, 2023
Была в месте, ориентированном исключительно на массаж, впервые. Очень понравилась атмосфера — приглушенный свет и темные цвета решают. Массажисту Анне ставлю десять звезд из пяти, на первый взгляд кажется, что мнет она не сильно, но после чувствуешь себя отлично.
5
November 30
Отличное место для перезагрузки. Отдельно хочу отметить интерьер и освещение в салоне! Такой мягкий, при глушенный свет-то, что надо, чтобы удалось расслабиться и получить максимум от массажа.
October 27
Холодно ужасно, когда только открылся массажный салон еще хорошо было, а сейчас какой то сюр, даже проветриться помещение не успевает, уже загоняют следующего клиента, если 30 минут массажа 5 минут вход и 5 минут выход, и того 20 минут массажа за 1500₽, хоть мастер норм попался и ему одна звезда))в первый раз во время ожидания горячий чай предложили, а сейчас сидишь ждешь и слушаешь бесконечный ржач за ресепшеном))сссеервис)))
2
April 9, 2023
Я посмотрел Ваш сайт очень красиво хороший дизайн, почитав отзыв и пообщавшись с людьми хочу спросить у Вас админестратор данного заведения почему у Вас работают не компитентные массажисты вот например Анастасия Спивакова нанесла массажем увечия клиенту а пострадавшему небыло оказано возмещение. Специалисту массажа 20 лет у неё точно есть мед образования. Так как я общался с человеком и с её слов она ещё делает детский массаж. Я не знаю как остальные на это смотрят, отдовать в эти руки своих детей массаж это всё таки здоровь у руках мастера, а при неправельном подходе можно и поколесить человека. И правда в чьи руки мы доверяем своё здоровье.
6
13
March 12
Записалась на массаж, за день до записи пришло напоминание и подтверждение записи, подтвердила. В день массажа за 2 часа приходит сообщение о том, что мастер не работает, приходите в другое время и к другому мастеру, а мне не подходит ни одно, ни другое.
Вот такое удовольствие от массажа тут
2
2
August 26, 2023
Мне был подарен сертификат. Сначала я 3 недели ждала, чтобы попасть к массажисту-женщине.
Потом мне не понравился массаж и я попросила специалиста остановиться, потому что, по сути, это был не массаж, это были рандомные непрофессиональные действия либо молодого и неопытного специалиста, либо самоучки. Баночку с маслом мне поставили на полотенце между ног и, когда мастер брала масло, постоянно нарушала этими движениями ритм самой процедуры.
А в завершении администратор, которая всех радушно встречала, а после массажа каждого спрашивала, как всё прошло, когда я уходила, сделала вид, что меня не существует.
Вот и судите сами о сервисе.
4
2
March 24
Интересное место, посещала по сертификату, релакс, спала после как младенец) но полтора часа конечно много. Хочу вернуться попробовать классический массаж спины.
April 21
Сама пока не была, но отправляла туда маму и свекровь, обе в полном восторге! Очень понравилась атмосфера и крутые мастера 👍🏻
November 24, 2022
Эстетика и массаж на высшем уровне!!! Возвращаюсь снова и снова.
Хотелось бы чуть больше обратить внимание на мелочи:
Например, музыка иногда играет спокойная, а потом что-то весело ритмичное и настрой сбивается: расслабляешься, а потом впляс хочется😁 но и дорасслабиться то тоже хочется.
Или коврик только у стула где развеваешься, а по холодной плитке потом идти до кушетки - ну такое себе.
2
1
July 11, 2022
Когда входишь в салон, тебя окутывает волна умиротворения и свежести. Весь персонал очень приветлив, всё объяснят, при необходимости пойдут на встречу. Клиентоориентированность подкупает, конечно. Что касается самого массажа, я ходила к Ирине Телиженко. После первого сеанса купила курс из 10 занятий и ни разу не пожалела! Думаю, хотя бы раз в полгода проходить курс массажа. Ирина - великолепный мастер, всегда чувствует, чему надо уделить внимание. Прорабатывает все мышцы, даже точки на голове массирует. Выходишь после массажа и дышишь полной грудью! Спасибо вам большое!
3
March 23, 2023
Дизайн красивый, я не могу сказать плохого про это место. Отец подарил сертификат на спортивный массаж, место было только у одного мастера массажа, по общению вроде не плохая но результат мне не понравился, да и техника не та. Записался на лимфа-дренаж хотел поговорить нормально массажист Настя все воспринила в штеки и отказала в процедуре. показав свой характер. Администратор Анастасия была лояльна, в разговоре с массажистом Настя сказала что у каждого своя методика, мне не нужно говорить о техники косячат все, только не все это признают. Сегодня салон лишился одного из поситителей не важно другие найдутся. Главное задуматься в какие руки мы отдаём своё здоровья. Пример как я схолил на спортивныый массаж
6
7
August 29, 2023
приятное место, мастера внимательные, приятно пахнет в кабинетах)) удобно, что в онлайн записи можно выбрать время подходящее, очень наглядно
3
July 29, 2023
Очень понравилось в этом месте, массажист высокого уровня знающие свое дело. Случайно попала туда, поскольку все места были заняты в других местах! Вот как чудо меня туда направило. Мало того, что первое посещение было по акции, мне попался очень крутой специалист. Я хорошо разбираюсь в массаж и у нас в Москве ни к каждому даже рекомендованному пойду, но тут... Это было просто чудо, моя давно болевшая шея чудом прошла, состояние было отменное. Массажист Андрей просто волшебник! Всем рекомендую. Записалась на следующий день на массаж лица, хотела сначала пол часа, но взяла на час и снова не пожалела! Специалист Анастасия-волшебница, моё лицо стало потрясающим, теперь на фото даже не нужны фильтры! Разница до и после разительная. Из минусов, но это только может мне-освещение немного не располагает к релаксу, и я бы ещё добавила аромо свечи или палочки. Ещё очень понравились профессиональные рекламные ролики. Как человек из шоу бизнеса я всегда вижу хорошие качественные ролики, которые не просто привлекают внимание, которые хочется смотреть.
3
December 2, 2022
Удобные режим работы и расположение.
Большое количество специалистов.
Широкий ассортимент услуг.
Все специалисты очень профессиональны, индивидуальный подход ко всем особенностям спины и шеи.
3
February 29
Люблю это место всей душой и телом. Была у многих специалистов.
Больше всего нравится массаж в 4 руки, это просто совершенно другой уровень массажа😍
Мне нравится интенсивное воздействие и мастера идеально проминают всё тело, достают каждую мышцу. После сеанса выходишь обновленный и легкий🤍
Спасибо ребята за прекрасные сеансы любви к себе🩵
April 23
Отправил свою мать и тёщу на массаж всего тела). Женщины остались довольны, какое-то время находились в прострации от удовольствия😄
March 1, 2023
К большому сожалению 1 заезда! 1 холодно голодно скучно. 2 массажист это специалист с медицинским образованием и знаниями анатомии. 3 гигиена её отсутствие полотенце 1 на всех простыня 1 даже тапочек нет а мозровый халат это вообще смех он у них дежурный на всех даже смешно но если вы хотите искупаться вам надо пройтись босиком и купаться на ресепшене так еще это входит в ваше время сеанса. Вывод оздоровление вы там не получите да будет приятно когда вас будут гладит да и все. Был 2 раза ну не о чем просто помяли мышцы и все! заведение чисто для поглаживания вывод не рекомендую
7
1
March 17, 2023
Очень концептуальное, чтстое место с хорошим сервисом и отличными специалистами. Цена за час массажа не пугает (по сравнению с другими заведениями) + есть абонементы (доп скидка)
3
September 22, 2023
Был в первый раз, атмосфера мне понравилась и девушка на ресепшене была вежливая ,но сам массаж мне не понравился, наверное попробую еще раз у другого массажиста
September 28, 2023
идеальный массажный салон. Профессиональные мастера, расслабляющая атмосфера и ощущение полного релакса. Рекомендую
September 18, 2023
Отходила уже 2ой курс массажей. Массажисты хорошие, проковка, на удивление, всегда есть. Сервис отличный.
August 17
Отличное место! У Станислава золотые руки
March 16, 2023
Все понравилось! Отдельное спасибо мастеру Дмитрию, промял всего, учел все пожелания. Отличный мастер и собеседник) рекомендую
1
June 2
Очень приятная атмосфера в студии.Мастер Александр профессионал своего дела. Уточнял как себя чувствую, давал рекомендации.
1
November 29, 2022
Очень всё продуманно, от температуры в помещении, чтобы было тепло и комфортно, приглушённый свет, чистая комфортная душевая, что очень важно.
3
May 28
Хорошие массажисты. Цена приятная. Рекомендую.
1
August 1, 2022
Приятная обстановка, очень классные мастера. Внимательно относятся к клиентам, учитывают все пожелания. Во время сеанса звучит приятная музыка. Рекомендую!
2
August 13, 2023
Сегодня мне делала массаж спины Светлана Курова. Я так кайфанула, расслабилась прям . И по общению очень хороший человек. Рекомендую 👍
1
November 15, 2022
Отличный массажный салон , очень популярен в Ростове, все знакомые ходят именно сюда, атмосфера и сотрудники лучшие
1