Pro. mebel
17 reviews
November 22, 2024
Большой выбор материалов, и хороший, продуманный дизайн кухни (спасибо Алексею). Только монтажа хуже я не могу вспомнить. Монтажник сделал все максимально на отвали! Перед установкой даже не подмел пол и поставил ножки на всякие пакетики и прочий мусор, а потом всю красоту спрятал наличниками. Снял вилку с плиты и тоже решил не утруждаться, при этом потерял от нее пластинку. Пытался взять еще деньги за монтаж техники (уже было оплачено), только духовой шкаф тяжелый и нести его, видимо, было тоже лень. Должен был вывести вилку вытяжки к розетке, только оставил ее висеть в шкафу. Думала потом помогут все починить, но в назначенный день человек не приехал. Вывод - отличная работа дизайнера и самое небрежная и халтурная установка
1
October 1, 2024
Огромное спасибо за кухню! Дизайнер Самвел вел нас с первых идей по поводу кухни и до окончания сборки, очень ему благодарны, учел все пожелания, дал несколько полезных советов, все терпеливо объяснял и не торопил с выбором материалов и цветов (а мы очень долго выбирали 🙈). Кухня получилась просто бомбезная, доводчики, высота столешницы, удобство пользования, куча места для хранения редко используемой посуды/средств для уборки, подсветка 😍 заслуживает даже отдельного комментария, я мечтала о витринах сверху с подсветкой для всех своих красивых бокальчиков, а теперь насмотреться не могу 😃. Также спасибо всем, кто причастен к изготовлению и сборке нашей кухни, после окончания сборки обнаружились некоторые недочёты, но мастер в короткий срок приехал и всё исправил! Теперь ждем мебель в другие комнаты 🤩
September 28, 2024
Спасибо за шикарную кухню! Дизайнер Алексей помог спрятать короб и учел все пожелания по организации кухни. Сборщик Андрей быстро и качественно собрал ее. Цена приемлемая. Теперь за мебелью только в Pro.mebel! Рекомендую!!!
1
December 24, 2024
Pro.mebel, вы великолепны! Менеджер Самвел, прекрасная работа, учел все пожелания, порекомендовал наиболее удобный вариант. Всегда на связи, даже в выходные😊. Изготовили все в срок. Андрей собрал прекрасную кухню, очень тактичный, вежливый, большая умничка!
December 26, 2024
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ателье Pro.mebel. Нельзя кого выделить, именно все сотрудники складывают общее впечатление о фирме. Здесь именно так и вышло. Менеджер, проектировщик, работники склада, сборщики. И прям благодарна каждому в этой цепочке , которые сработали на ура. Как итог- прекрасные впечатления от нашей любимой кухни. Никаких нареканий. Менеджер Самвел, уделял столько времени, сколько требовалось до достижения наших пожеланий. Давал разумные советы, и что главное не пытался завысить ценник, а как раз наоборот, старался экономить наш бюджет. Потому что дорого, не всегда классно. За это огромное спасибо. Проект у нас был очень волнительный, в плане того, что ошибок допускать нельзя было никак, потому что, везли ее в Московскую обл. , Замеры мы производили сами. Поэтому мы были очень педантичные , дотошные клиенты. Мы проверяли каждую цифру, задавали 100 вопросов, перепроверяли снова. И огромное спасибо менеджеру , он все выдержал. И кстати, большие молодцы, что работают на такие большие расстояния. Далее нам звонил проектировщик и посоветовал по некоторым моментам, по своей части. Тоже огромное спасибо. 🙏 Кухню изготовили даже на 2 недели раньше от даты по договору. Сразу позвонили нам о готовности. И у нас очень оперативно получилось ее доставить в Московую область. На следующий день после звонка. ( везли мы сами). Но этого бы не случилось, если не человеческая добросердечность работникам на складе . Маргарите и с ней еще мужчина был, не знаю вот как зовут , ОГРОМНОЕ СПАСИБО . Она нас ждала целых 3-4 часа, это не рабочее время уже было. Возникли у нас непредвиденные проблемы, по которым мы задерживались на склад, чтоб забрать кухню. И другого дня уже у нас не было б , чтоб ее забрать ( точнее уже не скоро). Маргарита Вам огромное спасибо. Далее , теперь сборка. Сборщиками курирует Андрей. Очень ответственный человек. Очень!!!!! Очень оперативно решил вопрос со сборщиками , которые были готовы поехать в Московскую область. И в итоге. даже и сам вместе со сборщиками приехал и вместе собирали кухню. Все аккуратно. Дело мастера боится- это про них!!!! ( и к слову сказать , никакого брака , сколов не было). Мелкие недочетики, все решали на месте. Подпилили, подкрутили, докупили.... В общем настоящие сборщики!!!! По дням, все точно , как сказал Андрей 3,5 ( три с половиной) дня, так и вышло. И кстати, очень приятный в общении. 👍 Человек , которые в своей работе однозначно разбирается. Т.е. с ним как то не страшно было., все решит. Вобщем наш страх покупать кухню в Орле и везти и собирать в Московскую обл., это только страх. На деле , лучшее решение. У нас был опыт по заказу детской мебели по месту, и то проблем больше было, все нервы вымотали. И поэтому боялись связываться с фирмой из другого региона. Но , я в шоке. Идеально все прошло!!!! Поэтому все кто тут пишет нехорошие отзывы, ну видимо может вы сами клиенты проблематичные? Сами не знаете, что хотите, даете не те размеры, путаетесь в мыслях, желаниях и прочее. .. Потому что, вы должны быть одинаково с фирмой заинтересованы на конечном результате. А не так, что вот я озвучил желания, а проверять ничего не буду. Что вы обратились к менеджеру , и он за вас все должен придумать, догаться о ваших желаниях и т.д. Человеческий фактор никто не отменял. Вобщем, 100000% рекомендую Pro. mebel.
P.S. Цена за кухню вышла дешевле на очень приличную сумму , чем если бы мы заказывали в Москве и Московской области. Это и стало аргументом для заказа кухни в Орле. ( Живем еще пока мы в Орле), но и дальше , не менее важным аргументом было то, что сборщики от Pro.mebel работают по Москве.
November 13, 2024
Не люблю особо писать негативные отзывы, но после пройденного этапа по выбору и установки, хочется написать. Выбирали где сделать кухню по качеству и цене, по отзывам и фотографиям выбрали «Про мебель». На этапе планирования и проектирования всё было прекрасно ( менеджер/ проектировщик Самвел) был очень отзывчив и любезен на картинке воплотил все наши пожелания в полном объеме. Учитывал все наши пожелания спроектировал нам 3D модель нашей кухни. Даже подсказывал что лучше сделать и как.
Далее подписали договор внесли предоплату все как полагается, затем кухню изготовили, где плюс минус полтора месяца. После произошла загвостка с нашей стороны и сроки установки мы перенесли. И вот на этапе сборки оказалось не все так прекрасно, как казалось долго согласовали и ждали сборщиков около трех недель. Затем к нам направили одного сборщика ( ОДНОГО) собирал он нам кухню 6 дней, и после сборки мы увидите очень ужасное качество и отношение ( хотя нам говорили что все исправим устраним) устраняли еще месяц все это. Дизайнер Самвел оказывается очень много не учел и поменял в проекте к договору много мелочей которые в живую очень влияют на внешний вид кухни. Сушку спроектировал в таком положение что открыть ее невозможно совместно с посудомойкой. Заменил каким то чудесным образом подсветку в витрине ( заказывала как у них на образце подсветку врезанную во всю длину витрины) сделал мне подсветку полок ( когда начала их мыть вообще ужаснулась от того как безобразно это сделано и как не практично это сделано,все держится на человеческом спасибо, а на минуточку метр этой параши стоил нам 6 тыс. Еще на этапе выбора фасадов и столешнице наш дорогой Дизайнер не сказал ни слова про плинтуса которые использовали еще в 2000 годах ( выглядит очень колхозно) и на проекте не отразил даже. Просили переделать их хотя бы за деньги, чтобы было то что мы хотим но специалисты не владеют навыками еврозапилов и встраивание мойки, что в современных реалиях очень важно. Надеюсь что мой отзыв поможет кому то при выборе кухни и его проектировщиков и создателей.
Ну и чтобы не быть голословный обязательно подкрепляю фотографии.
Еще при сборке менеджер сказал что всю технику встроенную нам установят, но не установили СВЧ печь ( после оказалось что наша печь не подходит по габаритам, хотя все технику на этапе проектирования купили и сбросили Самвелу), но благо специалист Андрей исправил это недоразумение за пару часов.
Прилагаю фото в каком виде нам первоначально сдали кухню ( так что будьте готовы).
2
September 30, 2024
Благодарю команду Pro.mebel за прекрасное обслуживание, (учли все пожелания ☺️) за помощь в подборе качественных материалов, прекрасные цены😊
Безумно давольны нашей кухней!!!🥰
1
August 30, 2024
Спасибо за чудесную кухню! Учли все пожелания и сделали красиво. Дизайнер Самвел отлично спрятал газовые трубы. Полочка для специй вписалась идеально) Помимо кухни заказывали шкаф в прихожую, всем довольны!
1
August 15, 2024
Благодарна команда PRO мебель за стильную, красивую и уютную кухню 😍 От начала и до конца уровень сервиса на высоте! Отдельное спасибо менеджеру Самвелу за подробнейшую консультацию и помощь в выборе! Приду ещё за гостиной!
2
August 17, 2024
Заказали кухню и прихожую.
Все понравилось, качественная мебель, добрые сотрудники, все подробно объяснили и ответили на все мои вопросы. Были учтены все пожелания.
Всем советую!
April 3, 2024
Рекомендую, очень вежливое и культурное общение, работают профессионалы. Остались очень довольны кухней. Большое спасибо!!!
March 13, 2024
Спасибо за воплощение моих желаний.
Качество на высшем уровне, начиная от консультации и заканчивая установкой мебели. Буду советовать друзьям
April 3, 2024
Спасибо за ваш труд, были учтены все пожелания. Отличное качество и доступные цены.
April 3, 2024
Профессиональный коллектив, лояльные цены, честные сроки изготовления и установки, качественная сборка, внимание ко всем мелочам и пожеланиям клиентов!
Всем рекомендую.
April 3, 2024
Качество, обслуживание на уровне! Рекомендую
April 3, 2024
спасибо большое.мебель качественная
March 13, 2024
Качественная мебель